職業(yè)經(jīng)理人的標準
職業(yè)經(jīng)理人是專門從事企業(yè)高層管理的中堅人才,具體而言就是具備良好的品德和職業(yè)素養(yǎng),能夠運用所掌握的企業(yè)經(jīng)營管理知識以及所具備的經(jīng)營管理企業(yè)的綜合領導能力和豐富的實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供經(jīng)營管理服務并承擔企業(yè)資產保值增值責任,經(jīng)營管理業(yè)績突出的職業(yè)化的企業(yè)中高層經(jīng)營管理人員。
職業(yè)經(jīng)理人必備素質
在未來競爭激烈的社會里,對職業(yè)經(jīng)理人的素質要求愈來愈高。未來的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術專家,也不只是精通領導藝術的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作,還要有力地領導自己的團隊在同心協(xié)力完成既定目標的同時,時刻準備迎接新的挑戰(zhàn)。未來職業(yè)經(jīng)理人應具備的十種關鍵素質是:
1.戰(zhàn)地指揮家
越來越多的實踐表明:企業(yè)需要的是能控制局面的領軍人物——能夠像裝甲坦克一般用低沉的語調鎮(zhèn)住整個會議室、不論有多大困難和障礙都能達到目的的人。做生意就像是打仗,而作為職業(yè)經(jīng)理,最好是戰(zhàn)地指揮家。
2.胸懷坦蕩
不斤斤計較個人得失,能諒人之短,補人之過。善于傾聽不同的意見,集思廣益。善用一種對員工包容和關懷的管理方式。對集體取得的業(yè)績看得比個人的榮譽和地位更重要。
3.團隊組建、信念的傳播能力
未來的企業(yè)更需要團隊組建者和信念的傳播者——即能夠與雇員建立良好關系,向員工灌輸企業(yè)忠誠理念的人。
4.感染力和凝聚力
能用言傳身教或已有的業(yè)績,在領導層和員工中不斷增加感染力、凝聚力的人。這種人在組織決策中,把信任不是建立在地位所帶來的權威之上,而是靠自身的感染力來影響大家,堅定人們的信念。
5.“做大夢”的能力
能夠對領導班子成員提出的眾多議題,提出自己新穎的思想、建設性的意見或建議,把握好前進的方向,不斷培養(yǎng)自己帶領大家超越現(xiàn)實、想得更遠。
6.同情心
在組織工作中,不能只靠行政命令去強制人們的意志,而要努力去了解別人,并學會尊重別人的感情。選擇人們普遍接受和認可的方式,讓一顆博大的仁愛之心贏得眾人的支持。
7.預知能力
技術和全球化要求人們在工作中擁有新技巧、新能力和新的做事方式,以應對市場的瞬息萬變。這就需要職業(yè)經(jīng)理人有創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略預知能力。
8.醫(yī)治能力
對于一個職業(yè)經(jīng)理人來說,當企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟變革和重大變故時,能像一位成熟的外科手術主治醫(yī)師那樣,及時醫(yī)治自己的企業(yè)是非常了不起的。
9.致力培養(yǎng)員工的成長
努力培養(yǎng)員工的成長,不只是讓員工感受到上司的器重,而更重要的是無形中提升了企業(yè)的內在價值,實現(xiàn)了個人、集體同升共榮的價值觀。
10.建立網(wǎng)絡能力
只有建立“上掛、橫連、下輻射”的公關營銷網(wǎng)絡,溝通協(xié)調好社會各界關系,才能不斷拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間。
中國合格的職業(yè)經(jīng)理人至少應具備
“四能”、“三素”、“雙贏”、“一心”。嚴格來說,這四點缺其一就不能稱為真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人。 ■ 四 能 決策能力 職業(yè)經(jīng)理人一定是權限內的出色決策者,另外還能準確詮釋董事會各項決策的內涵,并具備對高層決策可行性與科學性的判斷能力。一個沒有決策遠見的經(jīng)理人,很可能只追求企業(yè)的短期效益而忽略了企業(yè)長遠發(fā)展,諸如并購、長期投資、技術開發(fā)等重大戰(zhàn)略問題。 執(zhí)行能力 經(jīng)理人必定是實干家或實力派,執(zhí)行是經(jīng)理人的“重頭戲”,決策出臺后,經(jīng)理人要集中精力進行實施,對所需人、財、物、技術等資源進行合理配置與優(yōu)化組合,根據(jù)市場變化不斷調整戰(zhàn)術和策略,還要在管理執(zhí)行中具備相當強的抗風險意識和能力。 組織能力 組織能力是指為完成某項任務而編制、管理、指揮、調整、教育有關人員的能力,是職業(yè)經(jīng)理人必備的重要能力之一。在豐富多樣的業(yè)務活動中,工作量最大的就是組織工作。不僅各項工作和各項活動需要組織,而且為組織創(chuàng)造良好的人事環(huán)境,培養(yǎng)組織成員的“凝聚力”和“向心力”,提高組織成員的素質,也離不開組織工作。作為職業(yè)經(jīng)理人,需要統(tǒng)籌全局,安排得當,人盡其用,各顯其能。 協(xié)調能力 管理中的最高境界是實現(xiàn)和諧,協(xié)調就是實現(xiàn)這種和諧美。職業(yè)經(jīng)理人要與董事會進行協(xié)調,要與其他領導成員協(xié)調,要與下級溝通協(xié)調好,還要與企業(yè)外部的有關單位、人員搞好關系,如果沒有這諸多協(xié)調,經(jīng)理人就無法取得方方面面的支持,而致使工作難以開展下去。 ■ 三 素 道德素質 這是作為職業(yè)經(jīng)理人最基礎、最必要的素質。經(jīng)理人因為具備高尚的品質,會衍生許多有利于企業(yè)發(fā)展的舉措或影響力。 文化素質 這是經(jīng)理人通過長期艱辛的學習和反復實踐的結晶。是經(jīng)理人能順利執(zhí)行決策,具備開拓進取精神的根本。有相當?shù)奈幕B(yǎng)是具備合格職業(yè)經(jīng)理人的重要硬件。 個性化因素 經(jīng)理人還要具備個性化的素質。因為企業(yè)文化、團隊精神的形成都與經(jīng)理人的個人風格密切相關。經(jīng)理人的有個性并不是固執(zhí),而是區(qū)別于他人的辦事作風,比如要強、特質、魄力、獨具匠心、逆向思維等等。所謂“強將手下無弱兵”,經(jīng)理人的個性化因素,會影響到團隊,從而為企業(yè)發(fā)展帶來無窮的動力。 ■ 雙 贏 雙贏強調的是在處理商務、公務、事務中,應結盟取勝。如追求己方的利益最大化,不考慮給對方造成的損害,就只能走向僵局,不可能實現(xiàn)雙贏結果。即職業(yè)經(jīng)理人在處理各種事務時,不能只考慮自身的利益,還要充分衡量企業(yè)、團體、組織、競爭對手等多方利益,運用智慧,通過團結、協(xié)作,達到雙贏。 ■ 一 心 強調職業(yè)經(jīng)理人要一門心思放在企業(yè)經(jīng)營上。只有一心撲在工作上,對事業(yè)精益求精,才能使企業(yè)優(yōu)者更優(yōu),強者更強。
職業(yè)經(jīng)理人能力
1.戰(zhàn)略管理能力 2.經(jīng)營決策能力 3.人力資源管理能力 4.協(xié)作與溝通能力 5.公共關系協(xié)調能力 6.應變與危機管理能力 7.創(chuàng)新能力 8.駕馭市場能力
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