2017企業(yè)法律顧問考試模擬練習及答案
一、名詞解釋：
(中)1、目標市場
(中)2、市場定位
(中)3、市場細分化
(難)4、促銷
二、判斷題：
(中)1、市場定位的實質是在目標市場構建競爭優(yōu)勢，以吸引顧客購買 。( )
(中)2、促銷的實質是傳播與溝通。( )
(易)3、市場的基本功能是交換商品。( )
(中)4、核心產品是指向顧客提供的基本效用與利益。( )
(中)5、人員推銷是促銷最早的、也是影響面最大的一種形式。( )
三、單項選擇
(易)1、提出整體市場營銷的全新概念的是( )
A菲利普·科特勒 B邁克爾·波特
C 彼得·圣吉 D安索夫
(中)2、“皇帝的女兒不愁嫁”是指那種市場營銷理念?( )
A 生產觀念 B 產品觀念 C 推銷觀念 D 營銷觀念
(中)3、“顧客總是對的”指的是( )
A 市場營銷觀念 B 社會市場營銷觀念
C生產觀念 D推銷觀念
(中)4、提出“顧客讓渡價值” 理論的是( )
A菲利普·科特勒 B 邁克爾·波特
C 彼得·德魯克 D馬斯洛
(中)5、提出4C理論的是美國市場營銷專家( )。
A勞特朋 B彼得·德魯克
C邁克爾·波特 D菲利普·科特勒
四、簡答題
(中)1、市場定位的原則是什么?
(中)2、公共關系促銷的形式有哪些?
(中)3、營業(yè)推廣的主要形式有哪些?
(中)4、你如何理解產品的整體概念?
(易)5、目標市場策略有哪些?
(易)6、市場營銷組合策略的內容有哪些?
參考答案見下頁
一、名詞解釋：
1、目標市場：是指在市場細分化的基礎上(1分)，企業(yè)所選定的消費者群(1分)，企業(yè)將向其提供特定的產品與服務(1分)。
2、市場定位：是企業(yè)在目標市場營銷中(1分)，打造本企業(yè)產品特色，樹立市場形象(1分)，以求在目標顧客心目中形成一種特殊的偏好(1分)。
3、市場細分化：指企業(yè)根據(jù)市場需求和購買行為的差異性(1分)，按照一定的標準(1分)，把整體市場劃分為若干消費者群(1分)的過程。
4、促銷：企業(yè)通過一定的傳播與溝通手段(1分)，向目標顧客傳遞產品或勞務信息(1分)，樹立企業(yè)與產品形象，促進顧客購(1分)買的一系列活動。
二、判斷題：(每個1分)
1√ 2√ 3√ 4√ 5×
三、單項選擇(每個1分)
1A 2 A 3 A 4 A 5 A
四、簡答題
1、市場定位的原則是什么?
(1)市場定位應突出企業(yè)優(yōu)勢(1分)
(2)市場定位要與競爭者形成顯著差別(1分)
(3)市場定位要迎合顧客的需要與偏好(1分)
(4)市場定位要特色鮮明，便于識記(1分)
(5)市場定位要相對穩(wěn)定，長期打造(1分)
2、公共關系促銷的形式有哪些?
(1)宣傳性公關促銷(1分)
(2)交際性公關促銷(1分)
(3)服務性公關促銷(1分)
(4)社會性公關促銷(1分)
(5)征詢性公關促銷(1分)
3、營業(yè)推廣的主要形式有哪些?
(1)商品展示(1分)
(2)饋贈促銷(1分)
(3)服務促銷(1分)
(4)優(yōu)惠促銷(1分)
(5)租賃與互惠促銷服務(1分)
4、你如何理解產品的整體概念?
產品的整體概念認為，產品是由核心產品、實體產品和附加產品三個層次組成的一個整體。(2分)
(1)核心產品是指向顧客提供的基本效用與利益;(1分)
(2)實體產品是核心產品的載體，是使顧客可以享用核心產品的物質與勞務形態(tài);(1分)
(3)附加產品是指顧客購買產品所獲得的各種附加利益。(1分)
5、目標市場策略有哪些?
目標市場營銷中有三種營銷策略可供選擇：(1分)
(1)無差異市場營銷策略(2分)
(2)差異市場營銷策略(1分)
(3)集中市場營銷策略(1分)
6、市場營銷組合策略的內容有哪些?
市場營銷組合策略簡稱4P策略，即：(1分)
(1)產品策略(1分)
(2)價格策略(1分)
(3)分銷策略(1分)
(4)促銷策略(1分)
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