12306賬號忘了怎么辦

　　網(wǎng)上購票，忘了賬號密碼怎么辦?登錄12306購票網(wǎng)站卻忘記了密碼，登錄不成就無法網(wǎng)絡(luò)購票。那么12306購票賬號忘記密碼怎么解決呢?下面yjbys小編為大家分享12306網(wǎng)上購票忘了賬號密碼的解決方法，快來看看吧，希望能幫助到大家!

　　12306賬號和密碼忘了解決方法步驟：

　　1、登陸12306的首頁，點擊購票。

　　12306的官方的網(wǎng)站為：http://www.12306.cn/mormhweb/

　　2、在點擊登陸的右邊有忘記用戶名/密碼。

　　3、在彈出的頁面輸入你注冊時候的郵箱和驗證碼，在點擊提交即可。

　　4、就會提示消息，登陸郵箱點擊鏈接修改密碼重新登陸即可。

　　5、在新彈出的頁面進行填寫新密碼，然后重新登陸就更改成功了。

　　其它方式

　　您須使用經(jīng)辦人注冊時填記的手機撥打12306客戶服務(wù)電話，業(yè)務(wù)員將記錄您提供的企業(yè)名稱和經(jīng)辦人身份證號碼，核實處理后反饋。

　　注意事項

　　電子郵件的密碼鏈接只能做一次密碼修改操作，如果你修改后還是忘記得重新申請一次。

　　電子郵件的有效時間是24小時，即申請成功后24小時內(nèi)可以重置密碼，過期后密碼鏈接失效。

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