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創(chuàng)新需要多方支持
去年美國(guó)總統(tǒng)大選，兩黨選戰(zhàn)激烈，在創(chuàng)新的話(huà)題上，有一方把硅谷高科技的成就拿出來(lái)，顯示這些是民間自發(fā)創(chuàng)造力的成就;另一方則指出，這些發(fā)明專(zhuān)利和不斷升級(jí)換代的產(chǎn)品，很大程度上依賴(lài)于美國(guó)健全的基礎(chǔ)建設(shè)，從道路橋梁到法律制度，給創(chuàng)新制造了條件，完全把功勞歸于個(gè)人和企業(yè)是很片面的看法。
同樣的道理，在全球供應(yīng)鏈的運(yùn)作中，公共設(shè)施、各種物流及金融的配套，也是促成中國(guó)成為世界制造業(yè)基地的重要因素。一般人津津樂(lè)道蘋(píng)果公司如何在加州設(shè)計(jì)的iphone，采用了日本的芯片，臺(tái)灣和韓國(guó)的零部件，最后在大陸的制造基地組裝后，銷(xiāo)往世界各地的市場(chǎng)，這成為一個(gè)典型的全球化分工和企業(yè)家創(chuàng)造能力的案例，而背后各地政府的作用，在關(guān)鍵的時(shí)候，以制度和政策的力量來(lái)支撐和促進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展，往往被有意或無(wú)意地忽視了。中國(guó)要登上產(chǎn)業(yè)升級(jí)這個(gè)臺(tái)階，成敗取決于政府如何有效地與民間互動(dòng)。
最近沈連濤與肖耿兩位專(zhuān)家撰文 ，重新審視了供應(yīng)鏈背后政府服務(wù)的作用。供應(yīng)鏈要不停地適應(yīng)環(huán)境，隨著全球客戶(hù)的需求、品味和選擇，協(xié)調(diào)生產(chǎn)。中國(guó)作為“世界制造”供應(yīng)鏈的基地，其制度安排，所做出的貢獻(xiàn)，尤其關(guān)系于未來(lái)的發(fā)展，倍受世人矚目。
這幾年，外貿(mào)企業(yè)經(jīng)過(guò)磨練，理性地認(rèn)識(shí)到世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，這個(gè)行業(yè)會(huì)長(zhǎng)期受到人工、資源、人民幣升值等制約，但是也體會(huì)到自己的許多優(yōu)勢(shì)在繼續(xù)發(fā)揮作用，不能急著產(chǎn)業(yè)升級(jí)，而忽略了原來(lái)產(chǎn)業(yè)中還沒(méi)有完全釋放出的潛力。在后金融危機(jī)時(shí)代，全球供應(yīng)鏈正在發(fā)生巨大變化，中國(guó)出口企業(yè)必須要緊緊跟進(jìn)原來(lái)占優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域中的新發(fā)展，快速找到自身定位，新的制度安排對(duì)整合各方面的資源，具有更為重要的意義。
供應(yīng)鏈的飛速發(fā)展依托于科技。專(zhuān)業(yè)化和信息流通在全球大面積下展開(kāi)，促成快速反應(yīng)、零庫(kù)存與集中調(diào)度成為可能。然而最近一些有關(guān)供應(yīng)鏈整合的討論中，卻重新審視和修正過(guò)去這些提升利潤(rùn)和效率的經(jīng)典定律，強(qiáng)調(diào)考慮供應(yīng)鏈中的靈活性和應(yīng)變能力，而如果供應(yīng)鏈過(guò)于簡(jiǎn)約，雖然短期內(nèi)便于操作，抗震的能力就薄弱。與其好高騖遠(yuǎn)地追求革命性的創(chuàng)新，不如把微型創(chuàng)新嵌入供應(yīng)鏈的每一個(gè)層面和步驟中。
風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，可能來(lái)自天災(zāi)，也可能出自各主權(quán)國(guó)內(nèi)政策的變化，日本海嘯及福島核電站出了問(wèn)題，東亞供應(yīng)鏈就亂了套。而且一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)生了問(wèn)題，在供應(yīng)上會(huì)波及到許多幾乎不相干的產(chǎn)業(yè)。2008年美國(guó)次貸危機(jī)，嚴(yán)重打擊房地產(chǎn)市場(chǎng)，由于美國(guó)新建住房開(kāi)工的低迷，影響到鋸木屑的供應(yīng)，養(yǎng)豬業(yè)不得不另外找替代品。如果供應(yīng)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié)斷裂，考驗(yàn)企業(yè)的就是在最短的時(shí)間內(nèi)，另找供貨渠道，降低傳統(tǒng)供應(yīng)受阻帶來(lái)的沖擊�？偨Y(jié)這些教訓(xùn)，就是要從供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變成供應(yīng)網(wǎng)，必要時(shí)，可以繞過(guò)這個(gè)脆弱的環(huán)節(jié)來(lái)保持供應(yīng)的暢通。
由于大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，云計(jì)算應(yīng)用的普及，手邊有了海量信息，數(shù)據(jù)如何使用，如何分析，最大化地了解客戶(hù)需求，從而量身定制出在問(wèn)題發(fā)生前就能解決問(wèn)題的方案。新工具的有效利用，就加強(qiáng)了新的競(jìng)爭(zhēng)力。這樣的全方位的工作不是個(gè)人所能做到的，而需要企業(yè)同心協(xié)力，在合理制度的推動(dòng)下，共同創(chuàng)造價(jià)值。例如，電子商務(wù)貴在交貨的速度，縮短反應(yīng)的時(shí)間，如何能在一分鐘內(nèi)做好從拿單，到倉(cāng)庫(kù)取貨，再到貼上標(biāo)簽發(fā)貨。這些程序上的創(chuàng)新，是核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)立于不敗之地的依托。
速度還要延伸到速率，涉及到現(xiàn)金及存貨的流轉(zhuǎn)。這又回到要有彈性和應(yīng)對(duì)能力最大化的供應(yīng)鏈。大家都在談要采取供應(yīng)的多元化，分散風(fēng)險(xiǎn)。由于新供應(yīng)源的出現(xiàn)，供應(yīng)鏈不再單一，從土耳其，越南到緬甸，地區(qū)的分布遍布五大洲，所以要結(jié)合效率，形成區(qū)域性的供應(yīng)網(wǎng)，以及搶占供應(yīng)網(wǎng)的制高點(diǎn)，成為地區(qū)供應(yīng)鏈的調(diào)度指揮中心。亞洲地區(qū)內(nèi)，新加坡很明顯地在這上面下功夫，以此為一個(gè)重要的追逐目標(biāo)。
這種靈活度高的供應(yīng)網(wǎng)的模式，意味著以前的管理模式就必須改變，目前顧問(wèn)公司掛在嘴邊的是一種“伙伴式”的組織，決策權(quán)下放，維系各伙伴間的是一個(gè)共同的目標(biāo)和愿景。一改以往自上而下的垂直管理。這種轉(zhuǎn)變需要一種新的人才，不是只會(huì)聽(tīng)話(huà)、執(zhí)行命令的辦事人員，而是思想敏銳，在客戶(hù)想到問(wèn)題之前，就已經(jīng)替他們?cè)O(shè)計(jì)好解決問(wèn)題的方案的創(chuàng)新型經(jīng)理，把服務(wù)推向更高的層次。
中國(guó)在改革開(kāi)放初期，求變的意志強(qiáng)，上下有共識(shí)，經(jīng)濟(jì)特區(qū)和地方為了出口，嘗試各種法律行政和物流的方式，地方政府間的競(jìng)爭(zhēng)，在土地、勞動(dòng)和稅收上的優(yōu)惠，改善了商業(yè)環(huán)境;中央層面，國(guó)企銀行改制上市，基礎(chǔ)建設(shè)和資源型的改進(jìn)，帶動(dòng)了市場(chǎng)發(fā)展。進(jìn)入2013年，大家關(guān)注的將是中國(guó)能否復(fù)制以往的成功。誠(chéng)然改革面臨的阻力重重，金融危機(jī)以來(lái)的四年多，不少當(dāng)時(shí)看來(lái)很前衛(wèi)的政策，被后來(lái)的事實(shí)證明了經(jīng)不起折騰。但是求變求新的意愿是正確的。
政府在過(guò)去作為推動(dòng)增長(zhǎng)的引擎功能和成效有目共睹。當(dāng)區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)在改寫(xiě)游戲規(guī)則時(shí)，政府的角色就更加不能忽視了，必須加快提供創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)的環(huán)境，整合信息，密切關(guān)注最新供應(yīng)鏈中出現(xiàn)的新情勢(shì)，協(xié)調(diào)地方與全球規(guī)則的沖突。時(shí)不我與，這種緊迫性已有共識(shí)，且看如何付諸行動(dòng)了。
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