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2017年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)應(yīng)該因材施教
出校門入職場,在職場這所綜合大學(xué)里,學(xué)習(xí)的路依舊漫長。為提高員工的專業(yè)技能、心理素質(zhì)、管理才干等各方面能力,很多企業(yè)單位著力于開展企業(yè)培訓(xùn),通過計劃性系統(tǒng)性的培訓(xùn)工作,提升員工綜合素質(zhì)。企業(yè)培訓(xùn)一般都有哪些內(nèi)容?會帶來怎樣的效果?員工如何從中獲益?
期待企業(yè)培訓(xùn)
針對企業(yè)培訓(xùn),我們在就職于一些大中型企業(yè)的員工中做了簡單的微調(diào)查。結(jié)果表示,大部分員工都對單位組織的培訓(xùn)表示了期待。
“我當(dāng)然希望單位多一些培訓(xùn),不然感覺自己黔驢技窮,這些年的儲備也要被掏空了。”在職場打拼了七八年的宋小姐感慨道。“崗位和大學(xué)專業(yè)不太對口,一切從頭學(xué),所以新人的入職培訓(xùn)對我來說應(yīng)該是很重要的。”“剛到單位,所有的工作都不熟悉,如果單位來一次培訓(xùn),那就是一場‘及時雨’。”初入職場的萬小姐和王小姐則各有所想,但新人培訓(xùn)對他們而言都很重要。此外,不少員工會根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容來決定自己的態(tài)度。“內(nèi)容為王,如果講的都是干貨,那自然是受益匪淺,還是很樂于參與的。如果是一些雞湯類的,就不是很感興趣了。”當(dāng)然,也有少數(shù)員工認(rèn)為,培訓(xùn)就是上課,聽課為了簽到。
企業(yè)培訓(xùn)是否能夠真正起到作用?中建六局人力資源部副總經(jīng)理魚洪文認(rèn)為,企業(yè)培訓(xùn)投入多產(chǎn)出緩慢,效果并非立竿見影,但是持續(xù)性的,對未來的職業(yè)發(fā)展是有好處的。
培訓(xùn)效果產(chǎn)出較慢
企業(yè)培訓(xùn)并非立竿見影的速成品,成果需要時間來檢驗。培訓(xùn)工作投入多產(chǎn)出緩慢,但持續(xù)性系統(tǒng)性的培訓(xùn)過后會啟發(fā)工作思路,或許兩三年之后,就會在工作中有所體現(xiàn)。“如同公司的未來之星計劃,四年培訓(xùn)周期過后,每個人的進(jìn)步是很明顯的。”
精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)工作如何確保良好的效果?
首先,在培訓(xùn)之前,人力資源部門需要在接受培訓(xùn)的部門或者員工中進(jìn)行調(diào)研,大家想聽什么內(nèi)容,對哪個老師的課程感興趣……聽明心聲,才能有的放矢。其次,培訓(xùn)過程要監(jiān)管嚴(yán)格。在培訓(xùn)中,一般都會有專人盯守會場,有一定的監(jiān)管紀(jì)律,確保監(jiān)管到位,培訓(xùn)結(jié)束后并且及時反饋給主管部門。最后,以考促學(xué)。培訓(xùn)結(jié)束之后會安排考試,當(dāng)然,考試也不是走過場,每位員工的考試成績會通過企業(yè)的辦公平臺公開,同時公開的可能還包括培訓(xùn)期間的出勤、表現(xiàn)等。
當(dāng)然,人力資源部門也會請員工對培訓(xùn)課程進(jìn)行評估,內(nèi)容有哪些不妥,老師講得如何,哪方面需要改進(jìn)等等。通過評估率來提高今后的培訓(xùn)質(zhì)量。
企業(yè)培訓(xùn)因材施教
以中建六局的企業(yè)培訓(xùn)為例,其培訓(xùn)內(nèi)容分門別類,因材施教,培訓(xùn)系統(tǒng)且監(jiān)管嚴(yán)格。有面向處級干部的小班授課,也有針對業(yè)務(wù)線上項目經(jīng)理和普通員工的培訓(xùn)課堂,還有新員工的專屬定制。
“處級干部培訓(xùn)每年會有兩期,每期六到八天,主要是針對領(lǐng)導(dǎo)力的提升與發(fā)展,開闊領(lǐng)導(dǎo)干部的思維、視野。因為我們是建筑企業(yè),所以業(yè)務(wù)線上各項目經(jīng)理的能力至關(guān)重要,因此公司每年都會有百人培訓(xùn)計劃,分期進(jìn)行,提升項目經(jīng)理的管控能力,團(tuán)隊建設(shè)能力以及個人綜合能力。”新員工的培訓(xùn)也是多樣化的,除了基本的入職培訓(xùn),還會安排專項培訓(xùn)。
比如,很多項目需要走向海外,因此語言是一項重要能力,企業(yè)就與學(xué)校聯(lián)合,選拔已畢業(yè)兩三年的新員工,輸送到高校的外語學(xué)院,提高英語會話能力,保證流暢交流后可到國外項目上任職。
針對拔尖的新秀,也會得到難得的專屬培訓(xùn)機會。再比如“未來之星”計劃,公司每年從工作滿一年的新員工中選拔精英,定制專門的培訓(xùn)課程,其中包括自我管理、公文寫作、團(tuán)隊合作、溝通能力等方方面面,周期為四年,四年之后學(xué)業(yè)有成還可以推薦到管理崗位上。如此一來,對個人以及企業(yè)發(fā)展都是大有裨益的。此外,面向全體員工的培訓(xùn)內(nèi)容,還會細(xì)致劃分為財務(wù)、法律等專業(yè)對口型培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容因材施教,形式也是多種多樣。
常見的企業(yè)培訓(xùn)形式包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程授課。隨著信息多元化,只要時間同步,信號穩(wěn)定,員工在異國他鄉(xiāng)也可以通過視頻課程獲取培訓(xùn)內(nèi)容。在師資方面,除了外聘講師,也可以自我培養(yǎng)。“公司每年會有內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),對有一定管理能力,技術(shù)專業(yè),最好是具備講課能力的員工進(jìn)行專門培訓(xùn),通過培訓(xùn)師認(rèn)證,可以作為公司內(nèi)部的培訓(xùn)師。”在各項目中,員工也可以啟動“輪訓(xùn)制”,讓自己人來培訓(xùn)自己人,分享專業(yè)與經(jīng)驗。
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