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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)
下面是yjbys小編搜索整合的關(guān)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng),主要從選、育、用、留方面講解,希望對(duì)您有幫助!
一、內(nèi)訓(xùn)師的“選”
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究和實(shí)踐,我認(rèn)為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師要具備三個(gè)條件:
1、熱情:有與他人分享知識(shí)的愿望、對(duì)授課有濃厚的興趣,而決不僅僅為了錢(qián)。
2、專(zhuān)業(yè):對(duì)企業(yè)所要求的傳授內(nèi)容有深入鉆研和實(shí)踐,理論與實(shí)踐并重。
3、技巧:具有一定的表達(dá)、授課基本技巧。
我將以上三項(xiàng)又細(xì)分了40多個(gè)小項(xiàng),供企業(yè)選拔內(nèi)訓(xùn)師時(shí)使用,這里不一一贅述了。
以職務(wù)定級(jí)別(高層為高級(jí)培訓(xùn)師、中層為中級(jí)培訓(xùn)師、基層為初級(jí)培訓(xùn)師);把演講能力視為培訓(xùn)能力;把長(zhǎng)相當(dāng)成必要條件;忽視自身意愿……更可怕的是:誰(shuí)業(yè)務(wù)水平差誰(shuí)當(dāng)老師,因?yàn)闃I(yè)務(wù)好的都比較忙!
二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的“育”
有了上邊的三個(gè)條件,就可以對(duì)初步選拔的老師進(jìn)行授課技巧的培訓(xùn)了。套用“ge公司領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的原則:70、20、10法則”,我也認(rèn)為授課技巧:70%靠自己的實(shí)踐、20%靠導(dǎo)師的指導(dǎo)、10%靠ttt等課程的學(xué)習(xí)。所以在ttt培訓(xùn)后,要多安排后備講師:
1、觀(guān)摩自己所講課程領(lǐng)域的企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀講師或外部知名講師的授課。
2、多多進(jìn)行授課實(shí)踐,同時(shí)每次授課時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄像,然后自己觀(guān)看、改進(jìn)。
3、請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師到自己的授課現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)看、指導(dǎo)。
無(wú)論如何,內(nèi)訓(xùn)師的培育決不是僅僅靠一兩次ttt就可以實(shí)現(xiàn)的。要內(nèi)(專(zhuān)業(yè)知識(shí))外(授課技巧)兼修、能力與品格并進(jìn)。
急于求成、重外(授課技巧)輕內(nèi)(專(zhuān)業(yè)知識(shí))、隨心所欲(不循序漸進(jìn)、不系統(tǒng)、不科學(xué)、不堅(jiān)持)、不學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)(多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師不懂基本的“認(rèn)知心理學(xué)”)。
三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的“用”
好不容易培養(yǎng)幾個(gè)內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)部門(mén)也不知該如何使用。成熟的講師多數(shù)本職工作比較忙,其直接上司怕耽誤工作也不一定支持其上課,他們就越來(lái)越不想上課了。不成熟的講師又不能確保課程質(zhì)量。這就需要內(nèi)訓(xùn)師的科學(xué)管理了:
1、將內(nèi)訓(xùn)師授課作為其績(jī)效考核的一部分;
2、積極與內(nèi)訓(xùn)師的上司進(jìn)行溝通,給他一個(gè)支持下屬去講課的理由;
3、制定合理的內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)制度(不僅僅是物質(zhì),更要重是講師的成就感和榮譽(yù)感的滿(mǎn)足)。
4、對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)生涯也要有合理規(guī)劃。
#內(nèi)訓(xùn)師管理的誤區(qū)#同工同酬(授課質(zhì)量好壞,都是一樣的課酬補(bǔ)貼);以職務(wù)定課酬補(bǔ)貼;激勵(lì)機(jī)制單一……
四、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的“留”
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)的不穩(wěn)定主要有以下幾個(gè)因素:職務(wù)變動(dòng)或升遷、離職去其他單位、離職做職業(yè)講師等。針對(duì)以上情況,我有以下建議:
1、組建課題小組:我一般建議每個(gè)課程必須有三個(gè)人能夠講授。若有人離開(kāi),立刻選拔一個(gè)后備講師培養(yǎng),保持授課內(nèi)容的一致性和授課質(zhì)量的穩(wěn)定性。
2、交叉授課:企業(yè)若足夠大,有多個(gè)分支機(jī)構(gòu),建議讓內(nèi)訓(xùn)師到不同分支機(jī)構(gòu)交叉授課,能夠讓培訓(xùn)師保持新鮮感和挑戰(zhàn)性。
3、允許內(nèi)訓(xùn)師利用業(yè)余時(shí)間給其他企業(yè)授課:增加其收入,同時(shí)也能吸收其他企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
4、建立行業(yè)培訓(xùn)中心:若條件成熟,可以學(xué)習(xí)惠普等企業(yè)建立行業(yè)培訓(xùn)中心,既滿(mǎn)足企業(yè)培訓(xùn)的需求和內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)的要求,說(shuō)不定還能實(shí)現(xiàn)盈利。
怕人才流失,干脆不培養(yǎng);用“堵”而不是“疏”的方法:決不允許外出授課;一門(mén)課只有一個(gè)講師;長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)同樣的人上同樣的課……
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