企業(yè)內(nèi)訓管理與培訓淺析

　　我們很多企業(yè)都是在遇到問題的時候才會尋找解決的辦法，就跟一個病人感冒了，要去醫(yī)院看病一樣，醫(yī)生會給病人做很多的檢查，最后再對癥下藥�？墒侨绻�醫(yī)生開的藥只能治感冒，而這個藥卻有其他的副作用，那么感冒是治好了，卻把其他的病帶出來了，這樣可能就會出現(xiàn)永遠也治不好病的結(jié)果吧。

　　企業(yè)內(nèi)訓的好處

　　1、吸引人才：企業(yè)重視培訓才能吸引優(yōu)秀人才的加盟，因為培訓不僅是企業(yè)發(fā)展地需要，更是人才自身的需要。據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查，許多人才在應(yīng)聘選擇企業(yè)時，其中一個重要的因素便是要考慮這個企業(yè)是否能對員工提供良好的培訓機會。有公司曾在北京的十幾所大學進行過大學生求職意向調(diào)查，結(jié)果表明：80%以上的人把去外企謀職當作自己的第一選擇。當問及原因時,他們幾乎都把外企的培訓與發(fā)展的機會當作首選因素。

　　2、培養(yǎng)人才：日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才”，其創(chuàng)始人松下幸之助更是強調(diào)：“一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對職員的培養(yǎng)和訓練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟社會大背景下的‘殺手锏’，誰擁有它誰就預(yù)示著成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會對教育置若罔聞。”要想快出人才，多出人才，出好人才企業(yè)只有依靠內(nèi)部培訓才能獲得更多的優(yōu)秀員工。通過實施有效培訓不但迅速提高基層員工綜合能力,企業(yè)中層管理者和骨干員工的管理專業(yè)素質(zhì)也會顯著提高。

　　3、留住人才：培訓是留住人才的重要手段，企業(yè)的每個發(fā)展階段都有企業(yè)最需要的人才和相應(yīng)的崗位，企業(yè)只有通過持續(xù)不斷地培訓，員工的工作技能和個人綜合素質(zhì)才能得到顯著的提升，并且為企業(yè)的高速發(fā)展做出他們應(yīng)有的貢獻。如果沒有培訓,絕大多數(shù)優(yōu)秀員工是不可能留得下來的，沒有人喜歡在不能得到知識提升的地方，等待自身能力和個人收入的不斷下降，即便是留下來了這樣的企業(yè)也不會有所發(fā)展。

　　4、激發(fā)員工積極性：在人力資源開發(fā)與管理中,對員工的培訓往往被視為企業(yè)的福利。持續(xù)不斷地培訓不只是讓員工得到了個人知識和能力的提高。還會使員工發(fā)自內(nèi)心的感激企業(yè)為他們提供了使自己成長、發(fā)展和自我價值的實現(xiàn)。這樣的結(jié)果鼓舞了士氣、激發(fā)了潛能并有效調(diào)動其積極性和主動性。當員工有了自尊和自信心，他就會在工作中將“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”。而員工敬業(yè)精神的產(chǎn)生，會自然而然地增強企業(yè)的向心力和凝聚力。

　　5、提高企業(yè)經(jīng)營管理效益：通過培訓企業(yè)可獲得因人員素質(zhì)的提高帶來的顯著效益。國際知名企業(yè)平均的培訓效益是;每支出1美元，獲得的經(jīng)濟效益為26美元。例如：在摩托羅拉，每花1美元在培訓上就可以連續(xù)三年，每年提升30美元的生產(chǎn)力。哈佛大學一項研究表明，員工滿意度每提高5%，企業(yè)盈利隨之會提高2.5%，越來越多的企業(yè)家已經(jīng)明白一個道理："投在人腦中的錢比投在機器上的錢能夠賺回更多的錢"。

　　6、增強企業(yè)核心競爭力：在市場中競爭是企業(yè)的常態(tài)，面對市場日益激烈的競爭，企業(yè)只有與對手相比存在著核心競爭優(yōu)勢時，企業(yè)才有可能在激烈的市場競爭中贏得一席之地，而最能體現(xiàn)競爭優(yōu)勢的就是企業(yè)的人才優(yōu)勢和企業(yè)品牌形象。保證顧客的忠誠度靠的是訓練有素的企業(yè)員工，沒有經(jīng)過訓練的員工，不但會降低產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、影響顧客的購買決策，還會損害企業(yè)品牌形象，對企業(yè)而言，培訓正是增強核心競爭力的有效手段之一。

　　如何達到預(yù)期效果

　　很多企業(yè)現(xiàn)在都在做內(nèi)訓，可是，很多企業(yè)在做完內(nèi)訓之后的一段時間內(nèi)，會看到一定的效果，但過一段時間，培訓效果就消失的無影無蹤，跟之前沒有培訓差不多，這是為什么?

　　其實這個問題不難理解，內(nèi)訓咨詢師認為，人的行為習慣是經(jīng)過一段時間養(yǎng)成的，而很少能夠通過一堂課，或者一次培訓就能養(yǎng)成一個習慣。就像在幼兒園階段，實際上家長把孩子送到幼兒園并不是讓他們學會什么東西，而只是讓他們養(yǎng)成一個良好的行為習慣。而一個行為習慣養(yǎng)成之后，你要讓他改掉這個習慣，我相信大家都知道這樣很難，對吧?所以我們要改變一個成年人也就是員工的行為習慣同樣也不是一朝一夕的事情，這個需要有一個系統(tǒng)的學習之后才能夠改變的。

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