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優(yōu)秀培訓(xùn)師具備素質(zhì)條件
優(yōu)秀的培訓(xùn)者不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵。那么，下面是小編為大家分享優(yōu)秀培訓(xùn)師具備素質(zhì)條件，歡迎大家閱讀瀏覽。
1. 有扎實的文化功底
做培訓(xùn)不是簡單加減法，也不是一朝半日就能上去的。正所謂：臺上一分鐘，臺下十年工。沒有過硬的基礎(chǔ)，沒有扎實的文化功底，要成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師那也只是癡人說夢。直銷人員來培訓(xùn)，不是來了解企業(yè)制度、產(chǎn)品狀況的，這些直銷商可以教授，他們是來學(xué)習(xí)培訓(xùn)師的獨到魅力。從哪里展示培訓(xùn)者的魅力?文化的積累、自身的素質(zhì)就是文人手中的筆，花匠手中的剪刀。
2.有良好的語言表達能力
語言是人們交流思想、表達情感、傳遞信息的工具，而培訓(xùn)又是語言的藝術(shù)。因此我們不僅要研究語言的內(nèi)容，還要研究語言的形式。在有聲語言方面，音速、音調(diào)和音勢靈活多變，給人以優(yōu)美的音樂感。但也需做到有時尖銳潑辣，有時含蓄委婉，有時激越高亢，有時平和從容。要根據(jù)具體內(nèi)容調(diào)節(jié)音速、音調(diào)、音勢，要注意音速不要過慢，音調(diào)適當(dāng)多用上聲調(diào)，音勢要重些，不要壓抑低沉。
作為語言另一種形式的態(tài)勢語言，是培訓(xùn)不可缺少的因素，我們對態(tài)勢語言的應(yīng)用原則是“臺下刻意訓(xùn)練，臺上聽其自然”。因為臺上如果仔細揣摩，便會失之做作，不會達到預(yù)期效果。培訓(xùn)時運用態(tài)勢語言應(yīng)注意不要貪多，貪多則濫，不要給人以手舞足蹈不夠莊重之感。臺下要精心設(shè)計各種情況下的手勢、眼神、面部表情和動作。還應(yīng)要注意運用態(tài)勢語言的適當(dāng)性、運用范圍、運用頻率。運用幅度要適當(dāng)增加。培訓(xùn)時特別要注意增加一些符合演講內(nèi)容、情境的態(tài)勢語言來輔助有聲語言，以免給人單調(diào)、重復(fù)之感，以達到演講成功的目的。
3.有豐富的直銷經(jīng)驗
有人說，經(jīng)驗只不過是人生的一種歷程而已，沒有一點實際價值。這句話對直銷培訓(xùn)來說是非常錯誤的。一個有著豐富直銷經(jīng)驗的培訓(xùn)師，他在為直銷人員作培訓(xùn)師時，有切身的經(jīng)歷傳受給員工。能夠動之以情，真正講到做直銷的人的心坎里，有力地促動直銷人的內(nèi)心深處，使之挖掘出員工的最大潛能。
4.有較強的自我激勵和控制情緒的能力
優(yōu)秀的培訓(xùn)者不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵。
要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己工作的成就感。激勵的方式并不會使你的培訓(xùn)失效，相反的，你會更加容易地灌輸思想，并能使他們更加愿意服從你的企業(yè)的管理。
作為一個優(yōu)秀的培訓(xùn)者，每天有很多繁瑣的事情要處理，有很多演講等待著，他們的壓力可想而知。
自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式，可以把壓力轉(zhuǎn)化成動力，增強工作成功的信心。
一個成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有很強的情緒控制能力。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔(dān)心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。
一個培訓(xùn)者情緒的好壞，甚至可以影響到一批員工的心態(tài)。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到企業(yè)的整體效率。從這點意義上講，當(dāng)你成為一個培訓(xùn)師的時候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的員工。
所以，要成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師，其自我激勵和控制情緒的能力是不容忽視的。
5.有超常的現(xiàn)場渲染力
何謂現(xiàn)場渲染力，就是用適合的方式有力地帶動現(xiàn)場的氣氛。
培訓(xùn)演講離不開情感，毫無感情或感情冷淡的演講只能是蒼白無力的。在演講時善于表達自己的感情，往往是或慷慨激昂聲淚俱下，或語重心長娓娓道來，其需要注意的問題是：情感表達的適度性、適量性、持久性，要注意根據(jù)具體情況在前后基調(diào)一致的情況下訓(xùn)練自己表達情感的持久性。如感情表達不充分，也就缺乏變化，亦然需要在動真情的基礎(chǔ)上充分地表達出自己的內(nèi)心情感，并探索情感表達的變化性和感染力。
適當(dāng)?shù)剡\用幽默能使人感到親切。幽默能使員工感到工作的愉悅。培訓(xùn)的最終目的是為了使下屬能夠準(zhǔn)確、高效地完成工作。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果。幽默可以使工作氣氛變得輕松，在一些令人尷尬的場合，恰當(dāng)?shù)挠哪部梢允箽夥疹D時變得輕松起來。可以利用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。當(dāng)然，對于那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。幽默也不是天生的，幽默是可以培養(yǎng)的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。美國前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人，在競選總統(tǒng)時，別人給他提出了意見。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天背一篇幽默故事。
若培訓(xùn)者恰當(dāng)?shù)乩昧诉@兩種方式，我相信培訓(xùn)現(xiàn)場一定會熱血沸騰、激情飛揚。
6.有良好的“舞臺”氣質(zhì)
人們對于他人的概念性描述或評價等時，往往常用“氣質(zhì)”一詞，如人們會常用某人某人好有氣質(zhì)：氣質(zhì)不錯氣質(zhì)好等這樣的描述或評價。
古人說：“人身有三寶，精氣神”。其精，有精微，精華的意思，它是構(gòu)成人身血，肉，骨等的基本原素。其氣，是指能給生命物質(zhì)以能量，以動力的能量與動力。其神，是指生命的物質(zhì)得氣以動，得精以成，得神以化，而能化精氣的那個東西為神。故而人身這個物質(zhì)的身，得以具有生命動力與能量這個“氣”而使人得以長大，得以行動，而得以神化。在生命的過程中，因人的思維，行動等等，而生命能量動力的“氣”一點一點的，緩慢地釋放出來，這個能決定人思維，行動，活動的東西就是人的神。因氣具有能從體內(nèi)發(fā)散，釋放出來的特性，使別人能感受，體悟到。“質(zhì)”者，實在也。即實實在在的人加上這個具有生命能量動力“氣”，就組成了一個人的氣質(zhì)。
一位優(yōu)秀的直銷培訓(xùn)師在給下面的員工培訓(xùn)時，他的“氣”能壓得住全場，讓員工感覺猶如身在黃河之上，氣勢磅礴。
7.有較強的控場、應(yīng)變能力
在培訓(xùn)時，控場能力直接決定著演講的內(nèi)容表達、風(fēng)格體現(xiàn)和演講者水平的發(fā)揮。優(yōu)秀的培訓(xùn)師要具有良好的控場能力，具有引起聽眾注意的良好素質(zhì)，能塑造良好的自我形象，能把握演講的藝術(shù)分寸。即興演講時要注意力求以奇制勝，不要在引起聽眾注意方面失之平常。
所謂應(yīng)變，就是指培訓(xùn)者在整個演講過程中，面對由主觀或客觀的突發(fā)事件和意外情況造成的障礙和干擾，敏銳、及時、準(zhǔn)確地作出反應(yīng)，并采取有效措施加以迅速、巧妙、果斷地排除和平息，從而使演講能繼續(xù)進行的一種技巧和方法。應(yīng)變能力就是這種迅速反應(yīng)的能力和處理能力。意外包括主觀、客觀兩方面的變化。如果出現(xiàn)怯場、忘詞等主觀之變，要能靈活處理;如果出現(xiàn)諸如停電、聽眾騷亂等客觀之變，能敏捷反應(yīng)，果斷處理。由于心氣浮躁而出現(xiàn)主觀之變，出現(xiàn)客觀之變時又容易急躁。培訓(xùn)者在出現(xiàn)這些情況時，要沉著穩(wěn)健，處變不驚，不急不躁，然后采取正確、果斷的措施。
8.有正確的人生價值觀
人生價值目標(biāo)涉及“人為什么活著”的問題，它是人生價值觀的核心，決定著人生價值觀的性質(zhì)與方向，指導(dǎo)著人生道路的選擇，推動著人生實踐的進程。人生價值觀的進步與落后、高尚與渺小，根本上取決于人生目標(biāo)的不同。個體和群體的價值觀狀況不僅反映著個體、群體乃至整個社會的時代風(fēng)貌，而且可以對個體和群體乃至全社會的未來發(fā)展方向作出預(yù)測、解釋和規(guī)范。在個體價值觀體系中，人生價值觀居于核心地位，對其他價值觀起著指導(dǎo)和制約作用，決定著個體總的價值取向，因此人生價值觀是人們對自身的社會地位、人生目的和意義以及個人與社會集體、人與人之間關(guān)系等進行認(rèn)識和評價時所持的基本觀念，它主要回答的問題是：人究竟為什么活著?怎樣評價人生?怎樣度過人生?一言以蔽之，就是要回答什么樣的人生才有價值，它昭示著個體生活的行為取向。
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