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企業(yè)培訓如何有效實施
對企業(yè)而言,培訓是一項高回報率的長期投資,也是一種變相的福利,但在實際操作過程中要把培訓做好并取得預(yù)期的成效,卻并不是一件容易的事情。企業(yè)培訓如何怎樣才能有效實施呢?
培訓需求的交集
培訓的重點必須是企業(yè)與員工需求交集,是企業(yè)落實戰(zhàn)略目標的具體行動與員工職業(yè)規(guī)劃的需求的結(jié)合。企業(yè)要明確培訓目的的同時,要對員工的培訓需求進行細分,因為每個部門,每類崗位,每類崗位等級,面臨的問題都是不一樣的,他們的興趣點也是有差異的。特別是中小企業(yè)培訓不能急功近利,要站在自身行業(yè)特點,軟硬件水平和員工實際情況有規(guī)律、有計劃、有次序地開展培訓。員工會在過程中逐步自我認知,明確自身發(fā)展方向和企業(yè)目標偏差,從內(nèi)心驅(qū)動去學習和成長,這是一個長期的自我修煉過程。
三位一體
內(nèi)部培訓、外部培訓以及繼續(xù)教育三位一體,形成全面的知識更新、經(jīng)驗推廣、理論結(jié)合實際的再教育體系,進而培養(yǎng)出學習型組織和學習型團隊;當下,中小型企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境日趨浮躁,全球化浪潮,信息化沖擊,對企業(yè)提出了更高的要求,企業(yè)不只是老板要有危機感,員工更需要有發(fā)展的眼光看待自己,因為你的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是密不可分的。未來真正出色的企業(yè)是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入并有能力不斷學習的組織。通過多方面的知識管理,有效開發(fā)人的潛能,改變?nèi)说男闹悄J健?/p>
內(nèi)訓注重企業(yè)價值流
內(nèi)部培應(yīng)訓注重企業(yè)內(nèi)在的價值流的內(nèi)容,公司的戰(zhàn)略方針、客戶體系的認知、價值觀體系建設(shè)、主要技術(shù)和產(chǎn)品、運營流程與質(zhì)量管理體系,使得員工真正了解客戶、公司和自我。核心關(guān)鍵是和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,通過內(nèi)訓,問問自己你在整個企業(yè)系統(tǒng)發(fā)展里所處的角色到底是什么?我們創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)到底給客戶帶來什么價值?我們是否可以超越目前的狀態(tài)?
外訓注重技能的提升
外部培訓應(yīng)當注重工作技能的提升,著眼于技術(shù)創(chuàng)新的前沿、管理的理論體系及案例的學習(成功和失敗),結(jié)合企業(yè)階段性發(fā)展的需求,以及目標客戶及市場的需求。外訓重在學招式、練套路,獲得新的知識和理念。更專業(yè)的知識框架會幫助員工在概念上理解學習的邏輯,找到學習的方向。
再教育體系建設(shè)是源泉
再教育體系建設(shè)是企業(yè)和社會發(fā)展的源泉。社會在發(fā)展、理論在更新、實踐在過程中不斷的創(chuàng)造新的價值體系。企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理者不斷地成長,需要管理者的管理知識水平上臺階,展開雙臂、擁抱日益變化的社會,也是企業(yè)家博大胸懷的體現(xiàn)。員工要適應(yīng)日新月異的社會發(fā)展,不斷更新知識,自我提升,不會因為脫離開企業(yè)平臺而無法適應(yīng)。
培訓認知
培訓一定要跟蹤過程和結(jié)果,不能“一陣風”、更不能變?yōu)殡[形福利。對于企業(yè)和員工而言,都必須成為一種投資行為,追求回報。培訓一定要拋棄華而不實的侃侃而談,變?yōu)榻Y(jié)合實際、吻合現(xiàn)狀、量身定制的企業(yè)和員工知識更新的工具和過程。
中小企業(yè)培訓是點面結(jié)合的。面就是宣傳,價值觀培養(yǎng)、戰(zhàn)略方針灌輸、變革前的熱身;點則著重于能力和技巧的提升,為變革或者戰(zhàn)略實施提供技能保障。
重視培訓和學習的企業(yè)更容易成功,培訓不僅是人事管理中的重要環(huán)節(jié),培訓也是企業(yè)人才資產(chǎn)管理中的主要手段。管理培訓是一種中長期的投資行為, 是為企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。
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