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企業(yè)文化如何以人為本
企業(yè)文化在西方稱為“公司文化”,在我國(guó)也稱之為企業(yè)精神。它是企業(yè)管理者所倡導(dǎo)并全力推行,同時(shí)被全體職工認(rèn)可的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體。下面是小編給大家整理的關(guān)于企業(yè)文化如何以人為本相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀!
企業(yè)文化如何以人為本 1
以什么人為本?
要想堅(jiān)持以人為本的方針,就有一個(gè)以什么人為本的問題。比如,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)員工,從個(gè)人到集體,都是一般意義上的人。那么,在一定時(shí)空中主要以哪些人為本或者說以人為本的重點(diǎn)對(duì)象是誰(shuí)?如果以人為本中的人泛指企業(yè)中的所有成員,即把所有成員作為以人為本的客體,那么誰(shuí)又是以人為本的主體,也就是說,在人與人之間的關(guān)系中怎樣體現(xiàn)以人為本?弄清這個(gè)問題,無(wú)論是對(duì)于以人為本的深入研究,還是對(duì)于在企業(yè)管理中更好地發(fā)揮以人為本的作用,都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在現(xiàn)實(shí)生活中,絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把以人為本中的人視為職工群眾,通過尊重、理解和關(guān)心職工群眾的物質(zhì)利益和精神利益,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。但也有少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把以人為本視為以"己"為本。企業(yè)管理中無(wú)論大小決策,不僅不同職工群眾商量,甚至同其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員也不商量,典型的一言堂作風(fēng)。在他們眼中,以人為本中的人,就是指他自己本人,本人想怎么干就怎么干,具有說一不二的絕對(duì)權(quán)威。很明顯,這是有悖于以人為本精神的。
因?yàn)橐匀藶楸荆攸c(diǎn)是以企業(yè)職工群眾為本。從個(gè)人和集體(大多數(shù)人)的關(guān)系上看,以人為本要以大多數(shù)人為本。誠(chéng)然,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的核心與靈魂,作為企業(yè)職工群眾,應(yīng)該尊重、理解和關(guān)心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為本。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),則要尊重、理解、關(guān)心職工群眾,以企業(yè)職工群眾為本。正如一位專家說的,"企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)職工要相互為本,重點(diǎn)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要以職工群眾為本"。
其次,以人的什么方面為本?
人是一個(gè)具有多重屬性的物質(zhì)和精神的統(tǒng)一體。人有七情六欲,也有理想信念;有價(jià)值觀,也有人生觀;有經(jīng)濟(jì)利益,也有精神利益;有自然屬性,也有社會(huì)屬性。當(dāng)我們?cè)谄髽I(yè)管理中實(shí)施以人為本時(shí),到底應(yīng)該以人的什么方面或者說以人的什么屬性為本呢?也許會(huì)有人說,以人為本就是以人性為本,即通過最大限度地滿足人的本性要求,達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目標(biāo)。然而,人的本性卻是多方面的,最起碼有人的吃喝拉撒睡等自然屬性和追求在社會(huì)中自我發(fā)展的社會(huì)屬性,那么到底以哪個(gè)方面的人性為本呢?即使二者兼顧,也應(yīng)該有個(gè)重點(diǎn)。
以人為本不是人本主義,不能把人看作只有生理需求的自然人。眾所周知,人本主義是一種把人生物化的形而上學(xué)觀點(diǎn)。它把人看作生物學(xué)意義上的、抽象的、一般的人,主張不聯(lián)系具體歷史和社會(huì)實(shí)踐來(lái)觀察人,因而看不到人的社會(huì)性。如果以人為本的重點(diǎn)是以人的這種自然屬性為本,那無(wú)疑是把人看作"動(dòng)物人"或"經(jīng)濟(jì)人"。在這種觀念支配下,往往過份依賴工資、獎(jiǎng)金等外在激勵(lì)手段,缺少運(yùn)用文化手段,為人鍛造正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的舉措。
這樣的以人為本不可能實(shí)現(xiàn)最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性的目標(biāo)。因此,以人為本應(yīng)該主要以人的社會(huì)屬性為本,而在人的社會(huì)屬性中,又要以人的理想信念為本。這主要是由理想信念在人的生存發(fā)展中的重要地位所決定的。理想信念屬于世界觀、人生觀、價(jià)值觀的范疇,同人的思想觀念、本質(zhì)、需要和人的發(fā)展密切相關(guān),它在支配人的行為方面能起到積極的作用。只有解決了有關(guān)職工的愿望和動(dòng)機(jī)的理想信念問題,才能使員工產(chǎn)生工作動(dòng)力和勞動(dòng)積極性。因此,在貫徹以人為本方針的過程中,突出人的理想信念,關(guān)注人的理想信念,即把以人為本的重點(diǎn)放在人的理想信念方面,就能抓住人的靈魂。
也許有的同志會(huì)說,企業(yè)文化建設(shè)中的以人為本,主要是指推行適合人性的文化,以激發(fā)人的創(chuàng)造力,使人充分發(fā)揮自己的聰明才智。筆者認(rèn)為,此話不無(wú)道理。但同以人的理想信念為本并不矛盾。用馬克思主義觀點(diǎn)看問題,人性就是人的本性,亦稱人的本質(zhì)。而"人的本質(zhì)并不是單個(gè)人的固有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和"(馬克思語(yǔ))。這說明,講人性主要應(yīng)講它的社會(huì)性,而作為社會(huì)的人,沒有理想信念是不可想象的。因?yàn)槿说闹卮笊鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)都是受理想信念支配的。在以人為本的企業(yè)文化建設(shè)中,通過關(guān)注并指導(dǎo)職工樹立正確的理想信念,將企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人理想有機(jī)地結(jié)合起來(lái),并為之努力奮斗,必然會(huì)激發(fā)人的創(chuàng)造力和聰明才智。
企業(yè)文化如何以人為本 2
一、文化的本質(zhì)是人化
文化是個(gè)被廣泛使用的概念,已成為當(dāng)今世界使用頻率最高的詞匯之一。然而,對(duì)于什么是文化,或文化的本質(zhì)是什么,卻眾說紛紜。據(jù)法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家A·莫爾統(tǒng)計(jì),上世紀(jì)70年代以前,世界文獻(xiàn)中的文化定義就達(dá)250多種。
文化現(xiàn)象的廣泛性,以及人們認(rèn)識(shí)和把握文化現(xiàn)象角度和層次的不同,決定了文化概念的復(fù)雜性和多樣性。文化有廣義和狹義之分!掇o!分醒裕骸皬膹V義來(lái)說,指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。從狹義來(lái)說,指社會(huì)的意識(shí)形態(tài),以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)!
其實(shí),真正意義的狹義文化,僅指作為價(jià)值觀念的精神文化。我們多是在廣義上使用文化概念的,如把文化分為物質(zhì)文化與精神文化、實(shí)體文化與觀念文化、外顯文化與內(nèi)隱文化等的“二分法”,以及把文化分為物質(zhì)文化、精神文化和制度文化,物質(zhì)文化、觀念文化和政治文化,物質(zhì)文化、行為文化和價(jià)值觀念,物質(zhì)層面、制度層面和心理層面等的“三分法”。
然而,不論所謂的廣義文化還是狹義文化,文化的“二分法”還是“三分法”,都是將其作為人類活動(dòng)的對(duì)象或成果來(lái)理解文化的,都還是一種狹義的、作為客體的文化。
文化作為一種伴隨人類歷史發(fā)展始終,與人的實(shí)踐活動(dòng)密不可分的復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)象,只有從哲學(xué)的高度,才能真正把握其深刻本質(zhì)。所謂從哲學(xué)的高度,就是從主客體相互關(guān)系和人的本質(zhì)的高度把握和理解文化。
在我們看來(lái),文化的本質(zhì),簡(jiǎn)言之,就是“人化”。這里有幾層含義:首先,文化是與自然相對(duì)的范疇,是人區(qū)別于動(dòng)物的本質(zhì)特征。文化作為人的創(chuàng)造物,是人的本質(zhì)的外部展現(xiàn),是“人的本質(zhì)力量的對(duì)象化”。其次,文化只有在人們現(xiàn)實(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,才能產(chǎn)生、繼承、發(fā)展,并表現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。離開現(xiàn)實(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),作為此前創(chuàng)造成果的靜態(tài)的物質(zhì)和精神財(cái)富,只能稱作“文物”或“文明”。其三,文化是一個(gè)包含人自身在內(nèi)、以人為核心和主體、以人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力的有機(jī)整體和發(fā)展系統(tǒng)。作為文化主體或主體文化的人,是文化內(nèi)在的魂,文化則是大寫的人。其四,人創(chuàng)造文化,同時(shí),文化也塑造人。人類文化的發(fā)展變化,是“人的本質(zhì)力量”的外在化與客體文化的內(nèi)在化的有機(jī)統(tǒng)一過程。最后,人是文化的主體,因此,也是文化創(chuàng)造活動(dòng)的目的所指和意義所在。任何文化活動(dòng),都應(yīng)是人自主自為的活動(dòng)。文化的繼承、創(chuàng)新和發(fā)展,必須符合人類本性,維護(hù)人的尊嚴(yán),實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值,促進(jìn)人自由全面發(fā)展。
二、建設(shè)企業(yè)文化必須以人為本
文化的本質(zhì)既然是人化,我們就必須以人為本建設(shè)企業(yè)文化,建設(shè)以人為本的企業(yè)文化。具體說來(lái):
(一)必須把廣大員工作為企業(yè)文化建設(shè)的主體。
企業(yè)文化并非不含員工在內(nèi)的某種東西,其核心是廣大員工,建設(shè)主體是廣大員工,建好的關(guān)鍵也在廣大員工。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人及精英、骨干作為文化建設(shè)的組織者和先進(jìn)文化的倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)中起著十分重要的表率帶頭作用,但這并不等于說,企業(yè)文化就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化或精英文化。借助外腦,可幫助企業(yè)對(duì)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和全面策劃,但再高明的咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu),也只能是企業(yè)文化建設(shè)的外因。企業(yè)文化是廣大員工的文化。廣大員工作為企業(yè)文化主體,既是企業(yè)文化的生長(zhǎng)“土壤”和培育“園丁”,也是推進(jìn)其創(chuàng)新、發(fā)展的真正動(dòng)力。忽視員工的主體性作用,建設(shè)企業(yè)文化的想法再好,倡導(dǎo)的文化理念再先進(jìn),也只能是缺乏生命力的無(wú)本之木、無(wú)根之花,難以真正開花結(jié)果。因此,必須相信職工群眾,依靠廣大員工,深入發(fā)動(dòng)、積極組織員工廣泛參與,充分調(diào)動(dòng)、激發(fā)員工建設(shè)企業(yè)文化的積極性和創(chuàng)造性。
(二)必須把員工與企業(yè)和諧發(fā)展作為建設(shè)企業(yè)文化的價(jià)值追求。
員工是企業(yè)文化最直接的享用者、最真切的感受者和最權(quán)威的評(píng)價(jià)者。很難設(shè)想,忽視員工正當(dāng)權(quán)益與合理需求的企業(yè)文化是令消費(fèi)者和社會(huì)滿意的,不能促進(jìn)員工全面發(fā)展的企業(yè)是能夠健康運(yùn)轉(zhuǎn)、持續(xù)發(fā)展的。建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化,必須把滿足員工的物質(zhì)和精神文化需求,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)和諧、共同發(fā)展,作為首要的和基本的價(jià)值追求,把保護(hù)員工正當(dāng)權(quán)益,有利員工身心健康,改善員工生活條件,尊重員工勞動(dòng)創(chuàng)造,提供員工公平機(jī)會(huì),維護(hù)員工自我尊嚴(yán),提高員工整體素質(zhì),激發(fā)員工創(chuàng)新熱情,實(shí)現(xiàn)員工人生價(jià)值,促進(jìn)員工自由全面發(fā)展,作為根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有這樣,才能不斷強(qiáng)化員工的認(rèn)同感、歸屬感、責(zé)任感,增強(qiáng)企業(yè)的'凝聚力、向心力、創(chuàng)新力。
(三)必須把提高員工文化素質(zhì)作為企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。
企業(yè)文化建設(shè)過程,既是動(dòng)員干部職工建設(shè)先進(jìn)文化,重塑和提升企業(yè)形象的過程,也是以先進(jìn)文化教育人、感召人、塑造人、激勵(lì)人,提高員工整體文化素質(zhì)的過程。員工隊(duì)伍的文化素質(zhì)有多高,企業(yè)文化的建設(shè)水平就能有多高;能否建好優(yōu)秀的企業(yè)文化,首先在于能否培養(yǎng)一流的員工隊(duì)伍。離開員工談企業(yè)文化,將其片面理解為客體文化,狹義解釋為物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、觀念文化等,把企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)單等同于建立理念、行為和視覺識(shí)別系統(tǒng),必然使企業(yè)文化建設(shè)迷失方向、出現(xiàn)偏差;見物不見人,舍得花錢聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)、裝修辦公場(chǎng)所、組織公關(guān)活動(dòng),舍不得投入費(fèi)用教育、培訓(xùn)員工,舍本求末,必然事倍功半。企業(yè)文化建設(shè),必須以提高員工隊(duì)伍整體文化素質(zhì)為首要任務(wù),以培育、塑造全新的高素質(zhì)員工隊(duì)伍為努力方向,切忌脫離開員工搞繡花枕頭式的外在包裝。
(四)必須把內(nèi)化為員工的自覺行動(dòng)作為企業(yè)文化建設(shè)的最終目的。
企業(yè)文化建設(shè)包括兩個(gè)重要環(huán)節(jié):先是通過豐富、挖掘、提煉,形成一套包括理念、行為和視覺識(shí)別系統(tǒng)的先進(jìn)文化體系,然后通過灌輸教化,將其內(nèi)化為員工的思想觀念,變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。前個(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的必經(jīng)階段,內(nèi)化為員工的自覺行動(dòng),才是其最終目的。這種內(nèi)化過程,既是企業(yè)理念、企業(yè)精神、管理制度、行為規(guī)范在員工的思想觀念中、言行舉止上深深打上內(nèi)在烙印的過程,更是員工對(duì)新的先進(jìn)文化體系產(chǎn)生認(rèn)同,化為自己的思想觀念,變?yōu)閮?nèi)心的價(jià)值追求,養(yǎng)成自覺的行為習(xí)慣,形成內(nèi)在的文化氣質(zhì),改造自我或重塑靈魂的過程。全面完成這個(gè)過程,是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)質(zhì)的飛躍。能否實(shí)現(xiàn)這個(gè)飛躍,是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成效如何的最高標(biāo)準(zhǔn)。只有實(shí)現(xiàn)了這個(gè)飛躍,新的企業(yè)文化才算“嫁接”成功,具有了真正的活力與生命。企業(yè)的理念、精神、制度、規(guī)范,若不能通過內(nèi)化,武裝員工頭腦,化為自覺行動(dòng),也只能是些墻上標(biāo)語(yǔ),紙上條文,外在約束,難以真正成為有效改造企業(yè)的文化力量。
(五)必須把養(yǎng)成員工非凡的文化氣質(zhì)作為企業(yè)文化建設(shè)的突出特色。
企業(yè)文化建設(shè)貴在有自身的特色。但這種特色,主要不在于提出的企業(yè)理念、企業(yè)精神標(biāo)新立異,制定的管理制度、行為規(guī)范與眾不同,設(shè)計(jì)的視覺形象新奇好看,而在于能否通過內(nèi)化、落實(shí),養(yǎng)成員工非凡的文化氣質(zhì),讓人即便不到企業(yè),僅從與個(gè)別員工的簡(jiǎn)單接觸,對(duì)員工言行的點(diǎn)滴觀察,也能切實(shí)感受和深深體悟到企業(yè)文化的鮮明風(fēng)格和獨(dú)特魅力!皥F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的標(biāo)語(yǔ)到處可見。人們之所以感到其毫無(wú)特色,并非這八個(gè)字提煉得不夠全面和缺乏特點(diǎn),而在于其不是企業(yè)自己所提煉的,許多企業(yè)只是人云亦云,甚至不知所云,因此,誰(shuí)也沒有真正把它重視起來(lái),切實(shí)將其作為自己的企業(yè)理念,在養(yǎng)成員工的文化氣質(zhì)上狠抓落實(shí)。推敲起來(lái),這八個(gè)字十分精辟;實(shí)踐起來(lái),這句話也肯定管用。若哪個(gè)企業(yè)真正武裝起一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的員工隊(duì)伍了,其企業(yè)文化建設(shè)一定很有特色。
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