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企業(yè)文化建設(shè)的轉(zhuǎn)型方法
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何開展企業(yè)文化建設(shè)呢？
對于企業(yè)而言，要把傳統(tǒng)的、泛政治化而與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的思想政治工作，實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代的企業(yè)文化轉(zhuǎn)型，我們首先應(yīng)轉(zhuǎn)變目前思想政治工作在認(rèn)識和實(shí)踐上比較普遍地存在的一些誤區(qū)和差距。
那么，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何開展思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)呢？
與我們常講的思想政治工作所不同，實(shí)施這種新型的企業(yè)文化模式，其基本意義就在于以同一的價(jià)值觀念為基礎(chǔ)，以文化管理為手段，人們把這種管理模式稱為“企業(yè)文化管理”。在這種模式下，企業(yè)在思想文化層面上具有以下幾個(gè)基本特征：
首先，傳統(tǒng)管理方式是“以物為中心”的，即企業(yè)管理著眼點(diǎn)或重心在于機(jī)械設(shè)備、施工技術(shù)和資金、產(chǎn)值等，而企業(yè)文化管理則主張“以人為中心”，并且是以員工群體為中心，即企業(yè)員工既是管理的客體，也是管理的主體，而是企業(yè)管理的本身內(nèi)容，不再是政治性的，而是管理技術(shù)性的。
其次，傳統(tǒng)管理方式的約束機(jī)制主要在于理性的制度管理和灌輸式的思想教育，而企業(yè)文化管理則主張建立一種理性與感性交融的柔性管理，即以企業(yè)價(jià)值觀為導(dǎo)向，由員工來營造一種積極和諧的文化氛圍，來規(guī)范和統(tǒng)一企業(yè)整體的行為，這既有助于消除員工在制度管理下所形成的被動(dòng)服從的消極心態(tài)，又有利于促使員工自覺地產(chǎn)生一種強(qiáng)大的自我約束和自我激勵(lì)的力量。
再次，傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式實(shí)際上是將企業(yè)作為封閉系統(tǒng)，側(cè)重于調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的，而企業(yè)文化管理則將企業(yè)視為開放系統(tǒng)，來強(qiáng)化企業(yè)與社會的政治、經(jīng)濟(jì)和文化的聯(lián)系與調(diào)適。
最后，企業(yè)文化管理不僅是“以人為中心”的管理，而且是“以人為目的”的管理。它與那種以片面追求利潤為目標(biāo)的管理方式大相徑庭，而主張?jiān)谄髽I(yè)內(nèi)部不僅生產(chǎn)產(chǎn)品，而且要培養(yǎng)和造就具有現(xiàn)代化素質(zhì)的員工；在外部，企業(yè)經(jīng)營管理的目的在于為社會和消費(fèi)者服務(wù)，而利潤只是企業(yè)為社會服務(wù)所應(yīng)得的報(bào)酬而已。
從以上分析可以看出，從傳統(tǒng)的以生產(chǎn)文化為中心的思想政治工作模式，轉(zhuǎn)變到以經(jīng)營文化為中心的企業(yè)文化模式，蘊(yùn)含著企業(yè)管理方式的變革，意味著思想政治工作在內(nèi)容和形式上全方位多層面的變革，簡單來說可以從以下幾方面著手：
一、提煉和建立系統(tǒng)。企業(yè)文化管理系統(tǒng)包括價(jià)值層、制度層、物質(zhì)層三個(gè)方面。其中提煉企業(yè)價(jià)值觀是核心，價(jià)值觀不能是空洞的“團(tuán)結(jié)、開拓、求實(shí)、奮斗……”口號，而要視企業(yè)管理實(shí)踐，有針對性地指出系統(tǒng)、科學(xué)、可行的企業(yè)道德評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
二、培訓(xùn)和規(guī)范行為。企業(yè)長久的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)歷史和流動(dòng)施工的工作經(jīng)歷，造成職工有許多不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的行為方式和處事規(guī)范，通過企業(yè)文化管理系統(tǒng)對員工培訓(xùn)，對一切不適應(yīng)企業(yè)價(jià)值觀的行為進(jìn)行改造。要對決策層、管理層、作業(yè)層等不同層次的員工以不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。對決策層要培養(yǎng)其事業(yè)心，依靠制度管理企業(yè)的習(xí)慣，寬容、尊重人才的管理氣度等；對管理層要培養(yǎng)其上進(jìn)心，合作、服務(wù)的觀念，遵章守紀(jì)的習(xí)慣，誠信正直的為人等；對作業(yè)層要培養(yǎng)其敬業(yè)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣等。
三、考核和示范。要使企業(yè)價(jià)值觀得到切實(shí)的貫徹，被全體員工的認(rèn)同和實(shí)踐，必須建立企業(yè)道德評價(jià)指標(biāo)體系，通過成文的獎(jiǎng)勵(lì)、倡導(dǎo)、禁止、處罰制度和不成文的口頭輿論、慣例習(xí)慣等潛規(guī)則，引導(dǎo)、修正員工的言行。
四、朝著目標(biāo)與時(shí)俱進(jìn)。要達(dá)到企業(yè)文化管理的高度，是一個(gè)逐步漸變的過程，要堅(jiān)定信心，朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)。可以依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測，把長期目標(biāo)分解為各種短期計(jì)劃、行動(dòng)方案和操作程序，在初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、變革階段等不同階段設(shè)計(jì)不同的方案。制訂方案要貫徹可行性準(zhǔn)則，既要把握方案的時(shí)機(jī)是否成熟，又要注意該方案在實(shí)踐中能否行得通，同時(shí)還要兼顧必要的應(yīng)變方案，使各級管理人員和職工明確各自的責(zé)任體系和任務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以保證各種實(shí)施活動(dòng)能真正體現(xiàn)出企業(yè)核心價(jià)值觀。最后通過一定的評估方案，選出理想的最佳方案或理想的綜合方案。
總之，在企業(yè)文化管理方面企業(yè)在理論和實(shí)踐上還都還需繼續(xù)探索，這就要求我們大膽、積極地學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)。要向國內(nèi)外的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，大膽“拿來”，只有這樣才能達(dá)到企業(yè)文化管理的高度。
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