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企業(yè)信息化的意義
目前正處在知識經(jīng)濟的新時代,企業(yè)面臨著日趨激烈的市場競爭,企業(yè)應(yīng)早日推進企業(yè)信息化建設(shè)來增強自身實力和競爭力,企業(yè)才能更加充滿活力,從而使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。除此之外,企業(yè)信息化的意義還有哪些呢?
(一)促進組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高快速反應(yīng)能力
大多數(shù)中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu),但由于其存在多等級、多層次、機構(gòu)臃腫,橫向溝通困難,對外界變化反應(yīng)遲緩等弊端,已不能適應(yīng)日益復(fù)雜、變化多端的市場環(huán)境。而在信息技術(shù)的支持下,企業(yè)可以簡化企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營的方式,減少中間環(huán)節(jié)和中間管理人員,從而建立起精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的“扁平”型組織結(jié)構(gòu)。這種組織形式信息溝通暢通、及時,使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速,提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力,從而更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。
(二)有效地降低企業(yè)成本
信息技術(shù)應(yīng)用范圍涉及整個企業(yè)的經(jīng)濟活動,可以有效地、大幅度地降低企業(yè)的費用。主要表現(xiàn)在:企業(yè)利用信息技術(shù)獲取外部信息如市場信息、產(chǎn)品銷售渠道信息、相關(guān)競爭信息等方面的成本降低;計算機輔助設(shè)計和制造技術(shù)可以使企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)成本和對現(xiàn)有產(chǎn)品進行修改或增加新性能的成本;庫存管理信息化使企業(yè)減少了庫存量,降低了管理成本;信息技術(shù)的應(yīng)用尤其是迅速發(fā)展的電子商務(wù)大大降低了企業(yè)的交易成本。
(三)提高企業(yè)的市場把握能力
在把握市場和消費者方面,由于信息技術(shù)的應(yīng)用,特別是電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的廣泛應(yīng)用,縮短了企業(yè)與消費者的距離,企業(yè)與供應(yīng)商及客戶建立起高效、快速的聯(lián)系,從而提高了企業(yè)把握市場和消費者的能力,使企業(yè)能迅速根據(jù)消費者的需求變化有針對地進行研究與開發(fā)話動,及時改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷向市場提供質(zhì)量更好、品種更多、更適合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
(四)加快產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新
信息技術(shù)能極大提高企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思想的能力。同時,現(xiàn)代信息技術(shù)與制造的結(jié)合所形成的各種企業(yè)信息技術(shù),如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造、計算機輔助工藝編制、柔性制造系統(tǒng)、敏捷制造、計算機集成制造系統(tǒng)等,實現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷及管理的高度集成化,極大地增強了企業(yè)生產(chǎn)的柔性、敏捷性和適應(yīng)性。此外,集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的擴散和滲透,使企業(yè)具備大規(guī)模定制的制造能力,其結(jié)果可使企業(yè)“個性化、多品種、小批量”的生產(chǎn)和服務(wù)。
(五)促進企業(yè)提高管理水平
推進企業(yè)信息化是促進企業(yè)管理創(chuàng)新和各項管理工作升級的重要突破口。企業(yè)信息化不只是計算機硬件本身,更為重要的是與管理的有機結(jié)合。即在信息化過程中引進的不僅是信息技術(shù),而更多的是通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,把先進的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進行管理創(chuàng)新。以此建立良好的管理規(guī)范和管理流程,構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ),實行科學(xué)管理,從而提高了企業(yè)的整體管理水平。
(六)提高企業(yè)決策的科學(xué)性、正確性
完備的信息是經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。信息技術(shù)改變了企業(yè)獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式,使管理者對企業(yè)內(nèi)部和外部信息的掌握更加完備、及時和準確。另外,各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等的應(yīng)用,極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力,最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強了決策的理性、科學(xué)性及快速反應(yīng),提高了決策的效益和效率。
(七)提升企業(yè)人力資源素質(zhì)
企業(yè)的競爭是人才的競爭,是人員素質(zhì)的競爭,人員素質(zhì)在企業(yè)競爭優(yōu)勢中極為重要。企業(yè)信息化,可以加速知識在企業(yè)中的傳播,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)至全體員工知識水平、信息意識與信息利用能力提高,提升了企業(yè)人力資源的素質(zhì)及企業(yè)文化的環(huán)境。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員還是業(yè)務(wù)人員都將在信息化過程中不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)信息技術(shù),學(xué)習(xí)新的管理理論,實現(xiàn)現(xiàn)有知識的及時更新和新知識的應(yīng)用。
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