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醫(yī)院人力資源鏈?zhǔn)焦芾?/h1>
時間：2020-10-29 14:26:11 人力資源 我要投稿

醫(yī)院人力資源鏈?zhǔn)焦芾?/p>

　　隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的完善,醫(yī)院管理領(lǐng)域正發(fā)生著深刻的變化。伴隨醫(yī)療領(lǐng)域市場競爭的日益激烈,人們生活節(jié)奏的日趨加快,人民群眾對醫(yī)療質(zhì)量、就醫(yī)環(huán)境、就診時間和效率的要求越來越高。只有提高管理績效,重視管理的規(guī)范化、科學(xué)化,對就醫(yī)流程進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)施科學(xué)管理才能使醫(yī)院適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在市場競爭中取勝,也才能更好地滿足人民群眾的就醫(yī)需求。

醫(yī)院人力資源鏈?zhǔn)焦芾?/></p> <h2> 　　一、醫(yī)院人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)</h2> <p> 　　目前,我國醫(yī)院的人力資源管理基本上還是傳統(tǒng)的人事管理,即便采用了較為現(xiàn)代的戰(zhàn)略性人力資源管理,還是面臨眾多新的環(huán)境的挑戰(zhàn)。</p> <p> 　　1. 組織結(jié)構(gòu)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)時代,由于信息傳遞快速便捷,組織結(jié)構(gòu)正在由金字塔式結(jié)構(gòu)向扁平化的組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)。扁平化的組織結(jié)構(gòu)使管理層級大大精簡,這樣可以減少信息流轉(zhuǎn)的層級,既可以避免信息失真,保證信息暢通,又可以精簡機(jī)構(gòu)和人員,從而降低了組織的管理費(fèi)用,提高了管理的效率,增強(qiáng)了組織應(yīng)變能力。</p> <p> 　　2. 垂直管理向橫向管理轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式是最高管理層對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的直接管理和控制,是垂直的“一站式”管理,各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間缺少橫向的管理和控制,不可避免地含有管理層的主觀因素,在很大程度上仍然留有“計(jì)劃”的特征和色彩,并且導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)壞節(jié)之間市場因素的缺失。</p> <p> 　　3. 鏈?zhǔn)焦芾淼奶魬?zhàn)。為了適應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向和以顧客需求為中心的經(jīng)營趨勢,鏈?zhǔn)焦芾硎紫仍趪獾牧闶蹣I(yè)中提出。之后,國內(nèi)很多企業(yè)在改革的'過程中為了適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部市場化管理的需要以及提高管理的效益,也不斷的開始應(yīng)用這種新型的管理模式。這種企業(yè)的鏈?zhǔn)侥Ｊ?強(qiáng)調(diào)內(nèi)部市場化運(yùn)作,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部橫向管理和縱向管理相結(jié)合。傳統(tǒng)的人力資源為縱向管理,如何適應(yīng)企業(yè)鏈?zhǔn)焦芾砟Ｊ降奶魬?zhàn),成為企業(yè)管理面臨的問題。</p> <h2> 　　二、人力資源鏈?zhǔn)焦芾韮?nèi)涵的提出</h2> <p> 　　醫(yī)院從本質(zhì)上看也是企業(yè),因此,由于上述原因的存在,醫(yī)院的人力資源管理已不能適應(yīng)日益激烈的市場競爭和社會迅速發(fā)展的需求�，F(xiàn)實(shí)要求我們探索新的人力資源管理模式,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。</p> <p> 　　1. 人力資源鏈?zhǔn)焦芾淼亩x。人力資源鏈?zhǔn)焦芾砭褪歉鶕?jù)崗位和部門組建人力資源管理鏈,圍繞人力資源管理鏈進(jìn)行人力資源管理業(yè)務(wù)活動,并把人力資源管理業(yè)務(wù)活動依據(jù)其業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)組成人力資源管理的業(yè)務(wù)鏈進(jìn)行人力資源管理的過程。人力資源管理鏈?zhǔn)侨肆Y源鏈?zhǔn)焦芾淼闹饕M成部分和管理手段,它由組織中的節(jié)點(diǎn)(崗位)和環(huán)(部門)組成。每個相同性質(zhì)的崗位組成了部門,各個部門的有機(jī)聯(lián)系就構(gòu)成了組織的整個管理鏈條。由此形成了以人力資源管理鏈為基本流程的人力資源的引進(jìn)、配置、開發(fā)和使用的人力資源鏈?zhǔn)焦芾砘顒印?/p> <p> 　　2. 人力資源鏈?zhǔn)焦芾淼奶攸c(diǎn)</p> <p> 　　(1)人性化管理。人力資源鏈?zhǔn)焦芾硗苿悠髽I(yè)管理由剛性管理向柔性管理轉(zhuǎn)變,推動精確管理向模糊管理轉(zhuǎn)變。對各個相對獨(dú)立的單元充分放權(quán),實(shí)踐并突出了“人性化管理”的現(xiàn)代管理思想和管理理念。</p> <p> 　　(2)對稱性。傳統(tǒng)的管理模式是上級對下級的直接管理和控制,各個環(huán)節(jié)之間缺少橫向的管理和控制,是典型的利益非對稱管理,由于利益的非對稱性,管理根本無法到位。但是人力資源鏈?zhǔn)焦芾韯t正好相反,讓各個部門甚至員工都參與到人力資源管理中,管理與各個環(huán)節(jié)的利益緊密地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了管理的對稱性。</p> <p> 　　(3)鏈?zhǔn)焦芾怼Ｈ肆Y源鏈?zhǔn)焦芾磉M(jìn)行人力資源管理的方法是建立人力資源管理業(yè)務(wù)鏈。利用人力資源價(jià)值鏈理清了人力資源管理和企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系。人力資源部的人力資源管理業(yè)務(wù)鏈為人力資源部實(shí)施人力資源管理指明了道路,業(yè)務(wù)部門人力資源管理業(yè)務(wù)鏈為部門內(nèi)部人力資源管理指明了方向。</p> <h2> 　　三、醫(yī)院人力資源鏈?zhǔn)焦芾淼闹饕獌?nèi)容</h2> <p> 　　醫(yī)院的人力資源管理主鏈一般而言是醫(yī)療鏈,子鏈?zhǔn)墙虒W(xué)鏈和科研鏈。至于其他活動,則可以按其與該醫(yī)院核心價(jià)值的作用而建立次級子鏈。人力資源鏈?zhǔn)焦芾?就是圍繞人力資源管理鏈實(shí)行人力資源管理的引進(jìn)、配置、開發(fā)和使用等業(yè)務(wù)活動,這些業(yè)務(wù)活動可以根據(jù)需要建立相應(yīng)的人力資源管理業(yè)務(wù)鏈。而這些鏈條也有主有次,并非面面俱到!</p> <p> 　　1. 人才業(yè)務(wù)鏈。人才項(xiàng)目鏈就是以具體項(xiàng)目為牽引,形成人力資源使用、培養(yǎng)的項(xiàng)目體系。如科研鏈、疾病鏈等。醫(yī)療和服務(wù)工作的性質(zhì)與流程顯然和一般企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)的性質(zhì)和流程有天壤之別,對人力資源的管理需求當(dāng)然迥異。醫(yī)療及其服務(wù)極具科學(xué)性和規(guī)范性,對人才的素質(zhì)要求非常高。臨床診療能力是醫(yī)院醫(yī)療水平的標(biāo)志,而科研能力是臨床醫(yī)療水平發(fā)展的保障。要提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,需要醫(yī)療促科研,科研促臨床。紙上談兵,顯然不能培養(yǎng)合格的醫(yī)學(xué)人才。必須在使用中培養(yǎng)人才,在使用中提升人才醫(yī)療和科研能力。為此,近年來,在科研和醫(yī)療業(yè)務(wù)上積極為人才多搭項(xiàng)目,在一系列的項(xiàng)目鏈中使用人才,提升人才。</p> <p> 　　對于人才來說,其實(shí)踐能力只有在工作中才能得到發(fā)揮和提高。在人力資源管理中,人才能力在多大程度上得到發(fā)揮,關(guān)鍵因素是人崗是否匹配。實(shí)現(xiàn)人崗匹配,首要條件是要為人才提供相應(yīng)的工作平臺。醫(yī)院要根據(jù)工作的實(shí)際和醫(yī)院人力資源狀況,設(shè)計(jì)一系列工作平臺,形成體系較為完備并且不斷發(fā)展的工作鏈條,為人才能力的開發(fā),為人才價(jià)值的實(shí)現(xiàn),提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)院的人才工作鏈形成了以普通病區(qū)、�？撇^(qū)、專病病區(qū)為體系的并且不斷創(chuàng)新的工作鏈,以此為紐帶提升醫(yī)學(xué)人才的實(shí)踐能力。</p> <script>s(

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