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企業(yè)要如何留住人才
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,就是經(jīng)營(yíng)人才,只有擁有人才,才能有發(fā)展,出效益,方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。那么要怎么才能留住人才?以下是小編整理的可以留人的方面,歡迎閱讀!
一、發(fā)展空間留人
人才是具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)iT(mén)技能,能夠勝任崗位能力要求,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的員工。是人才的,都會(huì)關(guān)注三觀(也就是人生觀、價(jià)值觀與世界觀),他們也都想干一番大事業(yè),在實(shí)現(xiàn)事業(yè)宏圖中施展自己的才能。古今中外,許多有識(shí)之士和人才都以報(bào)效國(guó)家、造福人民、發(fā)展事業(yè)作為自己的人生追求和奮斗目標(biāo)。當(dāng)今社會(huì),更是人生觀、價(jià)值觀發(fā)生深刻變化的時(shí)代。因此,轟轟烈烈地大干一番事業(yè),淋漓盡致地展示人生價(jià)值,已經(jīng)成為企業(yè)人才的人生觀和價(jià)值觀。中國(guó)“入世”給企業(yè)帶來(lái)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也給企業(yè)人才帶來(lái)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),在新形勢(shì)下,應(yīng)該加快經(jīng)濟(jì)體制改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,積極描繪企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,這對(duì)于以發(fā)展空間凝聚人才是一個(gè)非常好的預(yù)兆。企業(yè)要重點(diǎn)培養(yǎng)開(kāi)發(fā)四類人才,即勇于在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)家人才、科技開(kāi)發(fā)人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才和戰(zhàn)略策劃人才。企業(yè)要用好人才,一定要堅(jiān)持以下原則:用其所長(zhǎng),避其所短;量才適用,人盡其才,用人不疑,疑人不用;明責(zé)授權(quán);賞罰分明;珍惜時(shí)機(jī);合理流動(dòng)。對(duì)企業(yè)人才來(lái)說(shuō),在新世紀(jì)里應(yīng)該在企業(yè)這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主力部隊(duì)中找準(zhǔn)位置、選準(zhǔn)方向,為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),走出一條能充分施展才能、大干一番事業(yè)、體現(xiàn)自身價(jià)值的成材之路。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)人才對(duì)知識(shí)、個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)的不懈追求,超過(guò)了他對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的追求。當(dāng)人才感到他僅僅是企業(yè)的一個(gè)“高級(jí)打工仔”時(shí),就很難形成對(duì)企業(yè)的絕對(duì)忠誠(chéng)。因此,企業(yè)不僅要為人才提供一份與其貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬,使其分享到自己所創(chuàng)造的財(cái)富,而且要充分了解人才的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿,為人才提供適合其要求的上升道路。也只有當(dāng)人才清楚地看到自己在企業(yè)中的發(fā)展前途時(shí),他才有動(dòng)力為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量,與組織結(jié)成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的合作伙伴關(guān)系。
二、企業(yè)文化留人
企業(yè)文化,是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,一個(gè)企業(yè)如有良好的企業(yè)文化,這才是企業(yè)留住人才的關(guān)鍵。營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,這有利于穩(wěn)定人才隊(duì)伍,并促進(jìn)他們進(jìn)一步發(fā)展。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)造一種高度和諧、友善、親切、融洽的氛圍,凝聚人才的創(chuàng)造力量,激勵(lì)人才不斷奮進(jìn),并且在價(jià)值觀上取得共識(shí)。而培育共同價(jià)值觀正是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,每一個(gè)成功的企業(yè)必須有自己的企業(yè)精神,用一種共同的價(jià)值觀來(lái)熏陶企業(yè)人才,引導(dǎo)企業(yè)奮發(fā)向上。
企業(yè)文化的建設(shè)的重點(diǎn),主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、企業(yè)有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和方向,通過(guò)精辟、富有哲理的語(yǔ)言,銘刻在企業(yè)的每個(gè)人的心里,成為其精神世界的一部分。
2、全員參與,不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,注入更多的新鮮血液,讓企業(yè)文化成為大眾文化了,讓人更容易接受,最后會(huì)成為一種行為,一種習(xí)慣。
3、加大人才培養(yǎng)力度,重視人才培養(yǎng),形成識(shí)人、選人、育人、用人的良好機(jī)制,這有利于企業(yè)人才脫穎而出。
這里,我舉一個(gè)例子,在溫州,有一家民營(yíng)企業(yè),公司成立于1992年,在1993年初,公司就出版了自己的報(bào)紙,一直延續(xù)到今天,公司內(nèi)部,每月十五號(hào)定為全員培訓(xùn)日,全體員工集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2小時(shí),公司在1997年就配置了員工圖書(shū)室,大量的技術(shù)管理資料供員工學(xué)習(xí)提升,并且每年都選送數(shù)名優(yōu)秀員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司的理念,宗旨,所有員工,無(wú)不銘記于心,多年來(lái),行成一種習(xí)慣,一種行為規(guī)范,不用刻意強(qiáng)調(diào),大家自動(dòng)自發(fā)遵守與自我管理,在近年來(lái)用工形式如此嚴(yán)峻的情況下,該企業(yè)員工流動(dòng)率不超過(guò)5%,遍布全國(guó)的銷售經(jīng)理30名,8年未出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象!因?yàn)槿瞬抨?duì)伍的穩(wěn)定,該企業(yè)一舉成為行業(yè)的翹楚,溫州地區(qū)的窗口企業(yè),這就是企業(yè)文化的妙用,一種精神,一種凝聚力,也是企業(yè)生生不息的動(dòng)力。
三、感情留人
人非草木,孰能無(wú)情,“感情留人”是有中國(guó)特色的留人之道,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出的新要求。“感情留人”,就是要努力營(yíng)造一種積極向上,團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境,讓大家心情舒暢地工作。“感情留人”的成功與否,關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)。 “感情留人”工作看似很難做,其實(shí)還是比較容易的,關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否待人真誠(chéng)。如果優(yōu)秀人才對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)有感情,即使別的地方條件好、待遇高,也往往是想走而舍不得走。這就是“感情留人”的神奇魅力。“感情留人”除了真誠(chéng)相待,還得經(jīng)常體察民情,真誠(chéng)地為員工排憂解難,員工才會(huì)從心里信任和依賴你,就會(huì)由衷地?fù)泶髂,有了感情,人們就?huì)與你同甘苦、共患難,哪能輕易說(shuō)走就走?
在人才使用上,要充分信任、放手使用,當(dāng)他們工作中遇到困難或挫折時(shí),給予鼓勵(lì)和支持,對(duì)于他們生活中的實(shí)際問(wèn)題,要盡可能地幫助解決;同時(shí),人才要能經(jīng)得住困難與逆境的磨練和考驗(yàn),在用人時(shí)要善于把握和利用。有些領(lǐng)導(dǎo)常常有這樣錯(cuò)誤的思想意識(shí):部下實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo),完成了工作任務(wù),那是應(yīng)該的,是他們的“份內(nèi)的事”,從而不加以重視,甚至連一句“謝謝你”、“辛苦了”、“干得好”之類的話也沒(méi)有。這樣,人才流失只是遲早的問(wèn)題。其實(shí),對(duì)人才的激勵(lì)不一定都要體現(xiàn)在金錢(qián)待遇上,有時(shí)一句口頭上的賞識(shí)和表?yè)P(yáng),這樣一種無(wú)成本的語(yǔ)言激勵(lì),卻能讓屬下心存感 激,達(dá)到“感情留人”的目的。
人道之極,莫過(guò)愛(ài)敬。這種愛(ài)才之心源于對(duì)事業(yè)的責(zé)任,但凡真正的人才對(duì)物質(zhì)待遇的要求往往并不高,他們關(guān)心、看重的是自己的才華能否施展、抱負(fù)能否實(shí)現(xiàn),所以,發(fā)揮人才的作用是最大的愛(ài)才;要把愛(ài)才之心體現(xiàn)在對(duì)人才的培養(yǎng)和鍛煉上,改變對(duì)人才重使用、輕培養(yǎng)的錯(cuò)誤傾向,實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)的持續(xù)發(fā)展,使得人才輩出。特別要注重對(duì)青年人才的培養(yǎng),要把他們放在關(guān)鍵崗位和艱苦環(huán)境中鍛煉,敢于給他們壓擔(dān)子,使他們挑大梁、唱主角,通過(guò)艱苦環(huán)境和實(shí)際工作增長(zhǎng)他們的才干,砥礪他們的作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部下要做“鼓人心、暖人心、穩(wěn)人心”的工作,必須要有一副熱心腸,一顆火熱的心,與部下應(yīng)建立平等、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、互助的同志關(guān)系,營(yíng)造和諧融洽的心理氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要把員工當(dāng)作知心朋友一樣交談,讓復(fù)雜的思想問(wèn)題在笑聲中得到解決,讓激昂的情緒在幽默中得到溶化,讓員工輕裝上陣,更好地在自已平凡的崗位上做出佳績(jī)。
四、薪酬留人
薪酬是吸引、保留和激勵(lì)企業(yè)人才的重要手段,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的影響要素。以薪酬激勵(lì)人才,可以采取居高工資、高獎(jiǎng)金、高待遇的薪酬體系,使企業(yè)人才進(jìn)得來(lái)、留得住、用得好。富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬能夠使員工從進(jìn)入企業(yè)的第一天起就懂得珍惜自己的工作崗位,因?yàn)橹Ц陡吖べY的企業(yè)最能吸引企業(yè)所需的員工,尤其是那些出類拔萃的員工,這對(duì)于行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)頭羊地位的企業(yè)尤為重要。較高的薪酬必然帶來(lái)較高的滿意度和忠誠(chéng)度,與之俱來(lái)的還有較低的離職率。如果薪酬缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,或者說(shuō)公司內(nèi)部操作是因人而崗的人才配置,而導(dǎo)致薪酬體系形同虛設(shè),形成一種不合理的薪酬體系,這樣的話,將使企業(yè)可能流失核心員工,為滿足企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),會(huì)形成企業(yè)不斷招聘新員工、同時(shí)老員工不斷離職的惡性循環(huán),必將導(dǎo)致企業(yè)資源的巨大浪費(fèi)。
通過(guò)薪酬溝通和福利的激勵(lì)把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來(lái),達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,才能更好的留住所需人才。因?yàn)樾匠隃贤苁箚T工和企業(yè)達(dá)成共識(shí),使員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和生存的方向上去;福利傳遞著企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,有力于增強(qiáng)中小企業(yè)的凝聚力;薪酬溝通和福利的激勵(lì)是企業(yè)和員工共同發(fā)展的動(dòng)力。
五、制度留人
培養(yǎng)和造就企業(yè)優(yōu)秀人才是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的艱巨工作。首先,要制定一個(gè)正確的戰(zhàn)略目標(biāo)(即企業(yè)人才開(kāi)發(fā)規(guī)劃),并為之而奮斗。這種規(guī)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括:開(kāi)發(fā)的人才種類;開(kāi)發(fā)的對(duì)象;開(kāi)發(fā)應(yīng)達(dá)到的效果或目的;開(kāi)發(fā)的各個(gè)時(shí)間段;開(kāi)發(fā)的具體措施;開(kāi)發(fā)的組織、資金、設(shè)施等保障。其次,要通過(guò)改革企業(yè)人事制度,創(chuàng)造有利于選拔人才的機(jī)制。要逐步改革和完善人才的選拔、使用、考核、培養(yǎng)和管理制度,建立人才優(yōu)勝劣汰、能上能下、能進(jìn)能出的機(jī)制,使拔尖人才脫穎而出。在以制度選拔人才的過(guò)程中,一定要樹(shù)立辯證的德才觀、正確的識(shí)才觀、開(kāi)放的選才觀、開(kāi)明的用才觀、無(wú)私的愛(ài)才觀、睿智的聚才觀,不拘一格選人才。
再次,企業(yè)要制定合理的績(jī)效考核機(jī)制,沒(méi)有明確的、可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo),對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與投入對(duì)核心員工的忠誠(chéng)和績(jī)效的影響將微乎其微。要想使核心員工的忠誠(chéng)與績(jī)效之間的聯(lián)系看得見(jiàn)、摸得著,就必須讓員工理解目標(biāo)并定期進(jìn)行考核。因此,企業(yè)一定要建立公平合理的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),而且要長(zhǎng)期的將這方面來(lái)作為一種競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制來(lái)抓,這樣操作有利于企業(yè)人才的相對(duì)穩(wěn)定。
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