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人力資源工作思路
引導(dǎo)語：對(duì)人力資源價(jià)值鏈的管理，就是人力資源管理的核心所在。即：人力資源在企業(yè)中的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配。下面是yjbys小編為你帶來的人力資源工作思路，希望對(duì)你有所幫助。
人力資源管理工作各大模塊相輔相成，互相影響，為加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性與執(zhí)行性，需要加強(qiáng)和完善各個(gè)模塊建設(shè)，形成完整系統(tǒng)的人力資源管理體系：
(一) 完善公司組織架構(gòu)
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向，因此首先要完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門責(zé)權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等，真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展。
(二)對(duì)公司各職位做工作分析，完善各個(gè)崗位的職務(wù)說明書
在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整確定之后，就應(yīng)該對(duì)所設(shè)置的崗位進(jìn)行工作分析并制定崗位說明書，而工作描述和說明不是人事部的能力能想的周全的，而是需要和各個(gè)部門的經(jīng)理協(xié)作共同做出分析并商定的。工作分析的過程就是對(duì)工作進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)的過程，首先工作分析重點(diǎn)是清楚地了解各個(gè)崗位工作的內(nèi)容、職責(zé)及任職資格(尤其是能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)水平);還有各崗位所承擔(dān)責(zé)任的大小、難度、復(fù)雜程度、決策水平、能力層次及工作環(huán)境壓力等。其次是完善職務(wù)說明書的編寫，對(duì)各部門問卷和訪談結(jié)果進(jìn)行總體統(tǒng)計(jì)、審核、評(píng)估，制定職務(wù)說明書的編寫規(guī)范和框架。再次是總結(jié)修改和確定執(zhí)行，如有必要應(yīng)做個(gè)別修正和調(diào)整，最后簽發(fā)生效執(zhí)行。另外，隨著工作性質(zhì)、任務(wù)等方面的變化，工作說明書應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改，以保證其較強(qiáng)的應(yīng)用性。同時(shí)，修改確定后的崗位說明書，應(yīng)該在公司人力資源部存檔，并在各崗位所在工作地點(diǎn)“上墻”。
(三) 人力資源招聘與配置
人才的需求及招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人力資源部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一：
1、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候，它要求這個(gè)人具備什么樣的條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個(gè)要求，才能保證招聘的效果。
2、及時(shí)地信息溝通
用人部門和人事部將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3、為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，人事部門需要靈活采取各種招聘方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、企業(yè)內(nèi)部招聘、員工推薦等。
(四)薪酬合理化管理
對(duì)于公司來說，薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定得當(dāng)就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī)，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是人力資源部門的主要工
作任務(wù)。建議薪酬制度的透明化、公開化、公正化，并建立以人為本的薪酬方式，首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感。建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案，核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者，有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效，是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵所在�，F(xiàn)在很多公司實(shí)施員工持股計(jì)劃正是基于這種考慮的。人事部要本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施，消滅不滿情緒，在企業(yè)的方展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，不斷發(fā)現(xiàn)問題并使薪酬管理逐漸規(guī)范。
(五)員工福利與激勵(lì)
公司需要設(shè)立一些福利項(xiàng)目及制訂激勵(lì)政策，由于福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司決策層最終敲定，福利與激勵(lì)政策一旦確定，人事部門負(fù)責(zé)執(zhí)行落實(shí)到位。
(六) 績(jī)效考核體系的完善與運(yùn)行
很多公司實(shí)行的目標(biāo)管理與績(jī)效考核，在一定程度上頗走形式話，未真正落到實(shí)處，因此需要通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，實(shí)行有效的監(jiān)督，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核能落到實(shí)處的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。人力資源部門需要進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行�？�(jī)效考評(píng)對(duì)象分為兩大塊，首先是部門考核，用分?jǐn)?shù)的形式進(jìn)行考核得分，考核將以全年考核貫穿全年，結(jié)合年終考核。另外是個(gè)人考核，將主要考核工作中的所有人員(高層也不例外)，所有的考核將分為月度考核，考核貫穿全年，考核將根據(jù)員工個(gè)人工作目標(biāo)、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行考核。
(七)員工的培訓(xùn)與開發(fā)
首先要完善培訓(xùn)制度和計(jì)劃。培訓(xùn)是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過完善《培訓(xùn)管理制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。公司一般采用的培訓(xùn)形式：網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。
(八)人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
適度的員工流動(dòng)，是保持人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對(duì)企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會(huì)增加企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用，而且會(huì)干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度，嚴(yán)重影響員工的士氣和情緒。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動(dòng)率�？梢酝ㄟ^完善各項(xiàng)勞動(dòng)合同包括保密合同等工作，有效控制人員流動(dòng)，對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。人力資源部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
(九)建立以人為本的企業(yè)文化
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍，維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，人事部需要加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作，另外強(qiáng)化日常管理、監(jiān)督、考核等每一個(gè)環(huán)節(jié)，提高公司的行政效率和服務(wù)水平，讓客戶員工滿意。人事部需要全力塑造企業(yè)文化，完善《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容及管理制度加入《員工手冊(cè)》。這項(xiàng)工作是個(gè)漫長持續(xù)的過程，需要中層及高層領(lǐng)導(dǎo)積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。
(十)各項(xiàng)制度健全完善與執(zhí)行
公司各項(xiàng)工作順利流暢運(yùn)行需要有健全完善的制度進(jìn)行支持，當(dāng)然制度不能僅流行形式，而需要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，并強(qiáng)力推行形成各部門和員工行為習(xí)慣。要做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)制度方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。 總之，人力資源工作任重而道遠(yuǎn)，需要堅(jiān)持不懈的努力，不斷的更新、修整和完善，為企業(yè)發(fā)展做好整合、協(xié)調(diào)、開發(fā)、激勵(lì)與促進(jìn)的支撐工作。
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