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企業(yè)招聘新策略：獵鷹式招聘
獵鷹式招聘，指企業(yè)借鑒老鷹覓食的原理，選擇正確的招聘時(shí)段、招聘方式，進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)、儲(chǔ)才式招聘的一種選人策略。這一理論筆者2009年提出。
老鷹是典型的肉食動(dòng)物，鳥類動(dòng)物中的獵手。在食物數(shù)量日益減少的前提下，為什么它能在復(fù)雜的環(huán)境中獵食和生存呢?它有以下幾條經(jīng)驗(yàn)值得我們注意：
一是鷹善于選擇覓食時(shí)間。一只成年金雕(鷹的一種)展開雙翼時(shí)可達(dá)1.5米，體重可達(dá)4公斤以上。這樣一只龐然大物在空中飛行，極易被其它動(dòng)物發(fā)現(xiàn)，給鷹覓食帶來困難。于是，鷹多數(shù)時(shí)候選擇在傍晚或凌晨覓食。傍晚是蛇、老鼠、野兔、鶉等動(dòng)物的活動(dòng)高峰期，鷹不僅利用夜色隱藏自己龐大的身軀，同時(shí)發(fā)揮它獨(dú)特的眼睛。鷹眼視網(wǎng)膜的黃斑處有2個(gè)中央凹(一般動(dòng)物只有1個(gè))，而且中央凹的感光細(xì)胞多達(dá)100萬個(gè)/平方毫米(人眼約15萬個(gè))，因此，夜間的鷹眼如同安裝了夜視鏡，可將數(shù)百米外的獵物盡收眼底。
二是鷹善于發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。鷹不僅眼睛厲害，而且耳朵靈敏，耳廓可轉(zhuǎn)動(dòng)，聽覺和嗅覺十分驚人;鷹的喙長(zhǎng)而且很彎，鷹爪更是銳利，一般被抓住的獵物，很難逃出它的魔爪。同時(shí)，鷹的兩翼發(fā)達(dá)，強(qiáng)健有力，飛行速度可達(dá)30米/秒，而且適合長(zhǎng)時(shí)間飛行，可輕松穿越7000米以上的山谷，堪稱飛行專家。
三是鷹擅長(zhǎng)將獵物儲(chǔ)存。多數(shù)動(dòng)物只有在饑餓的時(shí)候才會(huì)考慮獵取食物，如老虎在吃飽的情況下，一般不追逐動(dòng)物。與大多數(shù)動(dòng)物的獵食方式不同，鷹會(huì)提前獵取食物，以保證自己大量的食物需要，并將食物存放在山谷的巖石、土坡或大樹頂上收藏，這些地方人和其它動(dòng)物很難接近。只有餓死的虎，沒有饑餓的鷹，說的便是這個(gè)道理。
四是鷹善于合理地選擇捕食。無論是草原上發(fā)現(xiàn)的幼狼，山谷里的幼鳥，還是湖面發(fā)現(xiàn)的魚，鷹都會(huì)仔細(xì)觀察，在上空盤旋，等待時(shí)機(jī)獵取。鷹知道體形大、兇猛的動(dòng)物不易對(duì)付，所以它選擇獵物時(shí)，一般以體形較小的幼狼、雛鳥、小蛇、小老鼠、小兔等為主食。
如今，用人單位所面臨的用工環(huán)境，正如上面鷹所面臨的生存環(huán)境。一方面，全國(guó)的工業(yè)化已經(jīng)進(jìn)入中期，用工需求量巨大;與此同時(shí)，金融保險(xiǎn)、餐飲、酒店、物流、會(huì)展、美容、IT等服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，所提供的就業(yè)崗位越來越多，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)“搶”人才的情況將更趨白熱化。另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活水平不斷提高，“手中有糧，心中不慌”，人們擇業(yè)更趨理性，就業(yè)時(shí)選擇的余地更大，尤其是“新生代”勞務(wù)工登上舞臺(tái)，他們減少了生存的壓力，擇業(yè)更自由，對(duì)用人單位充滿了更多期待，希望企業(yè)提供更好的薪資福利和更大的發(fā)展空間。
在上述背景下，“用工荒”先是在珠三角、長(zhǎng)三角等工業(yè)密集的地區(qū)出現(xiàn)，近幾年便迅速向內(nèi)地城市漫延。持續(xù)的“用工荒”，居高不下的員工流失率，不僅給企業(yè)增加了招聘難度和用人成本，同時(shí)也給企業(yè)的員工管理提出了新挑戰(zhàn)。作為用人單位，如何在這場(chǎng)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中確保自己處于主動(dòng)地位呢?人力資源管理學(xué)者鄭君提醒用人單位尤其是小型企業(yè)、微利企業(yè)，要導(dǎo)入“獵鷹式招聘”新理念。
企業(yè)要學(xué)習(xí)獵鷹式招聘，管理層及HR人員要在三個(gè)方面狠下功夫：內(nèi)外人才儲(chǔ)備、差異化競(jìng)爭(zhēng)、精神+物質(zhì)吸引。
一是企業(yè)用人進(jìn)行儲(chǔ)備式招聘。在當(dāng)前的企業(yè)用工過程中，絕大多數(shù)的用人需求是在出現(xiàn)崗位空缺的時(shí)候才進(jìn)行招聘的，只有少數(shù)大型企業(yè)進(jìn)行了人才儲(chǔ)備，招聘一批實(shí)習(xí)生進(jìn)行培育和儲(chǔ)備，在出現(xiàn)崗位空缺時(shí)迅速填補(bǔ)空白，或者從現(xiàn)有的員工隊(duì)伍中物色，這是常規(guī)的企業(yè)內(nèi)部人才儲(chǔ)備對(duì)于小企業(yè)和微利企業(yè)，大多沒有財(cái)力進(jìn)行類似的人員儲(chǔ)備，但可以學(xué)習(xí)鷹的獵食方式，除了將食物儲(chǔ)存在肚子里，還可以儲(chǔ)存在外部。例如，當(dāng)前許多企業(yè)缺乏的核心技術(shù)骨干、銷售精英、中高層管理人才等，完全可以將候選人儲(chǔ)備在自己的“人脈”中，將他們發(fā)展進(jìn)入企業(yè)的人才庫(kù)、“親友團(tuán)”，一旦有崗位空缺，立即從中獵取。假設(shè)一位技術(shù)精英被兩個(gè)規(guī)模、產(chǎn)品、薪酬、企業(yè)文化、地理位置等相同的企業(yè)錄取，他會(huì)選擇去哪一家?他當(dāng)然不愿意選擇自己陌生的企業(yè)。人類與動(dòng)物相比，其高明之處在于，不會(huì)等到饑餓時(shí)再找食物，而是除了填飽肚子外，還擅長(zhǎng)將食物“圈養(yǎng)”起來，以供日后享用。假如人類與動(dòng)物一樣，每次等到饑餓的時(shí)候再去覓食，地球上不知道還會(huì)增加多少戰(zhàn)爭(zhēng)和饑餓者?現(xiàn)在，部分用人單位在遇到難以招聘的崗位時(shí)，通常會(huì)找到獵頭公司。獵頭為什么能找到這些人才呢?這得益于他們的嗅覺靈敏和平時(shí)的努力，為自己建立了龐大的人才庫(kù)，且經(jīng)常與這些人才有良性互動(dòng)，這就是典型的外部人才儲(chǔ)備。
二是小微企業(yè)要善于在招聘中進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。鷹雖是空中霸主，但它還不至于敢從老虎、狼、豹等動(dòng)物嘴中搶食。大型知名企業(yè)，一塊金字招牌，或者薪酬在75P以上的高新技術(shù)企業(yè)，對(duì)于求職者擁有較強(qiáng)的吸引力。不知名的小企業(yè)或微利企業(yè)，如果與之進(jìn)行人才的正面爭(zhēng)奪，只會(huì)得不償失。在同一個(gè)學(xué)校的校園招聘，或在同一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)上，人才易被大企業(yè)“吸金”，小企業(yè)的光環(huán)則容易被遮蓋。此時(shí)，小企業(yè)就需要拿出自己的“殺手锏”，人性化管理、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、提升空間、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、職位權(quán)限、彈性作息時(shí)間等都有可能成為小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與大企業(yè)的招聘日程“錯(cuò)峰”，或許更能彰顯小微企業(yè)的魅力。拿自己的短處與他人的長(zhǎng)處相比，自然不會(huì)得到自己希望的結(jié)果。
三是企業(yè)招聘要善于運(yùn)用精神加物質(zhì)吸引人才。高額的薪水、良好的物質(zhì)條件是吸引人才的有效手段。但是，人對(duì)物質(zhì)的需求是極易滿足的，一旦物質(zhì)條件得到滿足，人極易喪失斗志�！耳椀闹厣废嘈乓恍┤丝催^，鷹的精神值得人類學(xué)習(xí)。深圳寶安有一家民營(yíng)企業(yè)，老板在2001年就曾提出“十百千工程”：即未來十年要讓公司涌現(xiàn)3名以上千萬富翁，超過20名百萬富翁，中層以上干部人人年收入超十萬，這是當(dāng)時(shí)許多干部的夢(mèng)想，的確吸引了不少高端人才。如今十年過去了，老板當(dāng)初的夢(mèng)想基本實(shí)現(xiàn)了，但他發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)元老們?cè)僖泊虿黄鹁�，缺少了昔日的工作激情，吃飽喝足后就整晚打麻將、賭博，不思進(jìn)取。試想，如果當(dāng)初老板以精神為夢(mèng)想，以物質(zhì)為誘餌，干部也不至于現(xiàn)在缺少目標(biāo)和追求。能讓人矢志不渝為之奮斗終生而不厭倦的，莫過于心目中那個(gè)一直在想?yún)s未能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)!
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