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人力資源管理者的基本素質(zhì)

時(shí)間:2024-05-28 23:46:04 人力資源 我要投稿
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人力資源管理者的基本素質(zhì)

  人力資源:是指在一定范圍內(nèi)的人,所具有的勞動(dòng)能力的總和,或者說(shuō);是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的總和。下面是yjbys小編為大家?guī)?lái)的人力資源管理者的基本素質(zhì)的知識(shí),歡迎閱讀。

  1時(shí)間管理的高效性

  人力資源管理人員應(yīng)該高效地管理時(shí)間:他們應(yīng)該制定時(shí)間計(jì)劃,合理安排工作時(shí)間。

  招聘、雇員關(guān)系、智力管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn),以及考核等,這些工作都需要花費(fèi)大量的時(shí)間。但如果有一份嚴(yán)謹(jǐn)周密的時(shí)間計(jì)劃,所有的目標(biāo)、夢(mèng)想、活動(dòng)和責(zé)任都會(huì)變得很明晰,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。而所謂的不確定性、含糊不清、無(wú)盡的責(zé)任、混亂等這些事情,對(duì)于任何專業(yè)的人力資源管理者就不會(huì)再發(fā)生了。

  2思維清晰

  在大多數(shù)情況下,我們都面臨兩種選擇:我們想做或者是不想做;我們同意或者不同意;某項(xiàng)事物是可接受的或者是不可接受的;你想或者是你不想。許多事實(shí)證明,不少人力資源管理者是迷惑的。他們不清楚自己想讓公司獲得怎樣的發(fā)展,不清楚自己如何前進(jìn)。他們不清楚自己在企業(yè)中扮演怎樣的角色,他們對(duì)于角色沒(méi)有清晰感。他們沒(méi)有明確的期望——不管是來(lái)自他們自身的,還是來(lái)自團(tuán)隊(duì)的,或是來(lái)自他們的內(nèi)部客戶(雇員)的。由于這種迷惑的存在,他們未能做出決策,因而他們未能立足。

  3關(guān)于商業(yè)和行業(yè)知識(shí)

  人力資源管理人員并不關(guān)心自己所任職企業(yè)的商業(yè)狀況和行業(yè)市場(chǎng)行情,這已經(jīng)成為了一個(gè)眾所周知的事實(shí),而且已經(jīng)被眾多的調(diào)查所證實(shí)。根據(jù)一家著名管理咨詢公司的調(diào)查,美國(guó)67%、印度83%的人力資源管理專業(yè)人士不了解自己企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)與核心內(nèi)容。他們不知道企業(yè)收入從哪里來(lái),不知道自己企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作模式。我認(rèn)為,就如當(dāng)你旅行之前對(duì)自己所要去的城市和國(guó)家進(jìn)行了解是非常必要的一樣,對(duì)于你所工作的企業(yè)的商業(yè)狀況、運(yùn)作模式進(jìn)行了解也是同樣重要的。

  4對(duì)比條件和環(huán)境,而非對(duì)比個(gè)體

  我們通常都會(huì)有意或無(wú)意地傾向于對(duì)比兩個(gè)不同的個(gè)體(人),而沒(méi)能對(duì)他們所處的環(huán)境和條件狀況進(jìn)行合理的比較。我們通常傾向于分析某個(gè)個(gè)體(人)本身,而非對(duì)他們的行為進(jìn)行分析,而且認(rèn)為這是正確的。然而,科學(xué)和管理理論與實(shí)踐的基本原則恰恰表明,沒(méi)有任何兩個(gè)個(gè)體是完全一樣的。因此,我們要把注意力從對(duì)比個(gè)體上,轉(zhuǎn)移到對(duì)比條件和環(huán)境上,這樣得出的結(jié)論才能客觀。

  5對(duì)于部門、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的遠(yuǎn)見(jiàn)與目標(biāo)

  你想為你的企業(yè)做什么?你打算實(shí)施一份有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬計(jì)劃嗎?你想帶領(lǐng)你的企業(yè)成為擁有“全國(guó)最佳雇主”稱號(hào)的企業(yè)嗎?你打算為企業(yè)招聘到市場(chǎng)上最合適的人才嗎?你認(rèn)為自己應(yīng)該控制企業(yè)中不斷增加的磨損率嗎?你是否曾考慮過(guò)“企業(yè)發(fā)展”和“人才管理”的問(wèn)題?通常情況下,我們對(duì)這些問(wèn)題都感到迷惑,人力資源專業(yè)人員以及人力資源領(lǐng)導(dǎo)者往往沒(méi)有那樣的遠(yuǎn)見(jiàn)。他們想運(yùn)用人力資源管理方式完成某些事情,但卻不知道他們能做什么或者該做些什么。他們應(yīng)該從人力資源管理的視角擁有對(duì)企業(yè)的遠(yuǎn)見(jiàn),以及對(duì)于部門和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。除非你擁有確定的目標(biāo),否則,你將很難走上正確的道路。

  6對(duì)數(shù)學(xué)、數(shù)字、計(jì)算、分析和測(cè)算感興趣

  能用數(shù)字分析來(lái)支持這些想法、策略和政策。我有一份很的“留人計(jì)劃”而且想在企業(yè)中實(shí)行。我需要說(shuō)明,這一計(jì)劃的實(shí)行將需要企業(yè)花費(fèi)多少成本?將會(huì)有百分之多少的員工會(huì)因此而留在企業(yè),企業(yè)究竟會(huì)減少多少人才流失?哪個(gè)企業(yè)曾實(shí)施過(guò)這一計(jì)劃,并因此而產(chǎn)生了什么樣的效果?如果我們真的可以用數(shù)字、分析和計(jì)算的方式來(lái)說(shuō)明這些問(wèn)題,那么我相信,我們的計(jì)劃將很快被討論通過(guò),而后迅速執(zhí)行。

  因此,人力資源管理人員需要讓自己成為很會(huì)分析的、數(shù)字導(dǎo)向的、計(jì)算能力很強(qiáng)的人。他們不應(yīng)該是主觀的或是理論導(dǎo)向的。

  7樂(lè)于與人分享、共同發(fā)展、指導(dǎo)別人

  我們都已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò),并且也在許多大學(xué)的校園里看到過(guò)這樣的標(biāo)語(yǔ):“知識(shí)就是財(cái)富,你越是與人分享,就會(huì)獲得越多的知識(shí)”。在企業(yè)中,作為人力資源管理人員,我們被賦予了特權(quán)而且處于非常獨(dú)特的位置:我們可以幫助大家發(fā)展,我們可以發(fā)展員工職業(yè)生涯,我們能夠提升他們的生活質(zhì)量,我們可以幫助他們轉(zhuǎn)變他們的思維方式和行為習(xí)慣,我們能夠“修飾”他們,讓他們的生命更加絢麗。

  8自律

  這又是一個(gè)人人都應(yīng)該具備的基本素質(zhì),不論你從事哪個(gè)行業(yè)都應(yīng)該具備這一基本特質(zhì),然而,這一素質(zhì)對(duì)人力資源管理專業(yè)人員而言,具有更高的價(jià)值,似乎是必須具備的。他們需要為其他人訂立標(biāo)準(zhǔn),別人遵照?qǐng)?zhí)行。同時(shí),他們也需要衡量自己的言行,如果他們開始隨波逐流,許多事情將會(huì)因?yàn)槭ピ捕兊貌豢墒帐。我常?tīng)許多人這么說(shuō):“別人都這么做,所以我也這么做!边@對(duì)于人力資源管理者是萬(wàn)萬(wàn)不可的。生活中的紀(jì)律是我們每個(gè)人都應(yīng)該牢記心中,并遵照?qǐng)?zhí)行的。自律是人力資源管理者必須具備的素質(zhì)。因此,我們需要設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),不能隨波逐流。

  9值得信賴

  這又是一個(gè)非常重要的素質(zhì),所有的人力資源管理者都必須具備。比如,應(yīng)聘者在面試的時(shí)候會(huì)與人力資源管理者分享非常重要的信息;雇員通常也會(huì)與人力資源管理者分享許多信息,如個(gè)性特征、專業(yè)知識(shí)、觀點(diǎn)、建議、未來(lái)發(fā)展設(shè)想,以及自己的夢(mèng)想等。想象一下,如果這位得知信息的人力資源管理者將這些信息告訴別人,再與其他人分享這些信息,那些雇員還會(huì)再回來(lái)與其繼續(xù)分享信息嗎?絕對(duì)不會(huì)了。人力資源管理者需要贏得信任,然后繼續(xù)保持“被別人信任”,這對(duì)于主管“員工關(guān)系”的人力資源管理者尤其重要。不管是與雇員建立何種關(guān)系,都是建立在信任和誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上的。如果你曾經(jīng)破壞了這種信任,你將很難再贏得大家的信任。


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