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大學(xué)生商務(wù)禮儀總結(jié)報(bào)告
商務(wù)禮儀是商務(wù)人員在從事商務(wù)活動(dòng)中所遵守的交往藝術(shù)，與客戶(hù)交往的行為規(guī)范，下面是yjbys小編為您收集整理的大學(xué)生商務(wù)禮儀總結(jié)報(bào)告，想了解的可以看看哦!
第一、提升個(gè)人的素養(yǎng)，比爾蓋茨講"企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)".進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
第二、方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人，對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù)，不然的話(huà)即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。
第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行，此時(shí)無(wú)聲勝有聲。
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，我們懂得了：
第一，在商務(wù)活動(dòng)中，我們要注意自己的儀容禮儀，儀容必須符合社會(huì)對(duì)該角色所規(guī)定的要求，給他人留下良好的形象;還要注意自己的服飾禮儀，著裝的搭配以及職場(chǎng)儀態(tài)，認(rèn)真的微笑和真誠(chéng)的眼神是商務(wù)人員的基本表情。即懂得了基本的商務(wù)形象。
第二，我們學(xué)會(huì)了辦公室禮儀，特別是辦公室會(huì)談座次安排原則：遠(yuǎn)離門(mén)的座位為上座，靠近桌子的座位為上座，國(guó)際慣例是“以右為尊”，但國(guó)內(nèi)也有“以左為上”的習(xí)慣，在實(shí)際操作時(shí)可按照具體情況靈活處理。還有辦公室的禁忌禮儀，電話(huà)禮儀和接待禮儀等。
第三，在通用商務(wù)禮儀禮儀中，我們了解了握手，名片接收與遞送，交談和互贈(zèng)禮品的相關(guān)禮儀等。
第四，知道了通用會(huì)務(wù)禮儀中的幾種會(huì)議禮儀：工作會(huì)議禮儀，洽談會(huì)禮儀，新聞發(fā)布會(huì)禮儀，茶話(huà)會(huì)禮儀，參覽會(huì)禮儀及慶典活動(dòng)禮儀等的具體安排。
第五，同時(shí)我們學(xué)習(xí)了商務(wù)住行禮儀和商務(wù)餐飲禮儀。對(duì)入住賓館和商務(wù)出行及中西餐方面的禮儀知識(shí)都有了一定的了解。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。法國(guó)作家大仲馬說(shuō)過(guò)：“有些人學(xué)了一生,而且學(xué)會(huì)了一切，但卻沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣才有禮貌�！币虼�，開(kāi)展禮儀教育和教學(xué)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練，通過(guò)禮儀這個(gè)“尺度”，規(guī)范大學(xué)生的言談舉止，矯正粗俗、丑陋行為，已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課，必須引起高等院校教育工作者和大學(xué)生的普遍重視和關(guān)注。
也就是說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下，大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)只有達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求，才能在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下有所發(fā)展。普及大學(xué)生商務(wù)禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國(guó)高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中，一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及大學(xué)生商務(wù)禮儀，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)商務(wù)禮儀訓(xùn)練，有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生商務(wù)禮儀，將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼，從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護(hù)高校的形象。在社會(huì)上，大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號(hào)，所以大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù);有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。
規(guī)范大學(xué)生商務(wù)禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。首先，大學(xué)生商務(wù)禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。禮儀本身的特點(diǎn)之一就是規(guī)范化。倘若對(duì)大學(xué)生商務(wù)禮儀不講究規(guī)范化，而是任憑大學(xué)生在具體運(yùn)用商務(wù)禮儀時(shí)自行其是，各搞一套，則大學(xué)生不像大學(xué)生，而混同于社會(huì)一般青年了。其次，大學(xué)生的精神建設(shè)要求大學(xué)生商務(wù)禮儀規(guī)范化�！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》指出：“開(kāi)展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動(dòng)，對(duì)規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用。”毋庸置疑，對(duì)大學(xué)生商務(wù)禮儀的規(guī)范，必將直接有助于我國(guó)大學(xué)生精神風(fēng)貌的建設(shè)。
作為當(dāng)代大學(xué)生，作為即將走上社會(huì)的新一代生力軍，是應(yīng)該很好地掌握一些必需的商務(wù)禮儀知識(shí)的。近年來(lái)，我國(guó)高校大學(xué)生中與禮儀相悖的行為日益加劇，相當(dāng)一部分人從溫文爾雅的社會(huì)精英滑落到被某些文章稱(chēng)之為“丑陋的大學(xué)生”，這一變化令人瞠目，不能不引起我們的深思。
據(jù)報(bào)載，在人才招聘會(huì)上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下，有必要對(duì)大學(xué)生商務(wù)禮儀加以普及與規(guī)范。
普及大學(xué)生商務(wù)禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國(guó)高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中，一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及商務(wù)禮儀教育，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼，從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)，有助于維護(hù)高校及大學(xué)生的整體形象。在社會(huì)上，大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號(hào)，所以大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù)，有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。
所以，綜上可知，商務(wù)禮儀對(duì)當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)的提高，良好的職業(yè)道德的培養(yǎng)，良好的個(gè)人形象的樹(shù)立，職業(yè)生涯規(guī)劃都有著很大的重要。大學(xué)生只有不斷學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的基本知識(shí)，才能不斷提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，成為一名合格的優(yōu)秀的大學(xué)生
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