商務(wù)禮儀日常行為

　　引導(dǎo)語：禮出于俗，俗化為禮。在商務(wù)交往中做到“約束自己，尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往。下面是yjbys小編為大家?guī)�來的商�?wù)禮儀的論文，希望對(duì)大家有所幫助。

　　人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會(huì)形態(tài)的人，很難想象，脫離了社會(huì)形態(tài)，脫離了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在，必須與人交往當(dāng)我們走上社會(huì)形態(tài)的時(shí)辰，我們會(huì)與各種各樣的人物交道，在與人交往中，你能否得到旁人的支持、幫忙?這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。我以為，我們?cè)谛＿M(jìn)修期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭(zhēng)差別的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對(duì)社會(huì)形態(tài)現(xiàn)象的差別認(rèn)識(shí)，在論辯中提高自己的思辯能力;與教員交談，可以交流念書心得，理清差別的 思惟認(rèn)識(shí)，可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充實(shí)交流自己對(duì)問題的差別見解，也允許以熬煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工交道，你可以相識(shí)到他的 工作狀況和差別的心態(tài)善于與人交際，你會(huì)從中學(xué)到許多書本上學(xué)不到的工具

　　大學(xué)生除了進(jìn)修專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如：人際交往能力、立異思維能力、掌握信息能力、進(jìn)修能力和自主能力等等其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要,。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會(huì)形態(tài)瓜葛的總和，每一個(gè)人都不是孤立存在的，他肯定存在于各種社會(huì)形態(tài)瓜葛之中，如何理順好這些瓜葛、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，人杰際交往能力和人杰際瓜葛是保存和發(fā)展的必要前提在大學(xué)校園里成立人杰際瓜葛，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、生機(jī)勃勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)猛烈確當(dāng)今社會(huì)形態(tài)更是如此。

　　那么，我們到底應(yīng)該怎樣規(guī)范自己的商務(wù)禮儀呢?使自己在以后踏入社會(huì)可以有立足之地?

　　1、塑造個(gè)人與企業(yè)良好形象

　　商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人講究禮儀，就會(huì)在眾人面前樹立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽(yù)�，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀，既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。從某種意義上說，商業(yè)禮儀已經(jīng)成為建立企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要方面。

　　2、規(guī)范我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)行為

　　禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求，樹立企業(yè)遵

　　紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德的良好形象。我們知道，道德是精神的東西，只能通過人的言行舉止，通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的'規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式，從而對(duì)這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格，也體現(xiàn)了禮儀的要求，員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為，實(shí)際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。

　　3、傳遞信息、展示價(jià)值

　　良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，她往往決定了機(jī)會(huì)是否降臨。比如，在公司，你的服飾適當(dāng)與否可能就會(huì)影響到你的晉升和同時(shí)的關(guān)系;帶客戶出去吃飯時(shí)你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否;又或者，在辦公室不雅的言行或許就使你失去了一次參加老板家庭宴請(qǐng)的機(jī)會(huì).....這是因?yàn)槎Y儀是一種信息，通過這個(gè)媒介表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)的感情。所以在商務(wù)活動(dòng)中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。

　　禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

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