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商務(wù)禮儀中的說話方式

時(shí)間:2024-11-07 18:24:01 商務(wù)禮儀 我要投稿
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商務(wù)禮儀中的說話方式

  形象不僅僅是你行為的方式和外表的樣子,還包括你說話的方式。你同別人溝通的方式比你講述的內(nèi)容能夠傳達(dá)更多的信息。不管你選擇何種職業(yè),如果你的聲音讓人聽著不舒服,那就是一種不利條件。知道怎樣同人清晰有效地溝通,對(duì)你的事業(yè)發(fā)展有很大關(guān)系。不妨看看。以下僅供參考!

商務(wù)禮儀中的說話方式

  具體方法如下:

  1.降低你的音高。很多高級(jí)管理人員,特別是女性,說話的音調(diào)很高,像孩子的聲音一樣尖銳,或者在陳述語句的結(jié)尾采用非決定性的向上的聲調(diào)(稱作“升調(diào)”)。當(dāng)陳述的時(shí)候使用疑問的語氣,即使最聰明、最博學(xué)的專業(yè)人員也會(huì)被認(rèn)為是不可靠的。為了避免語氣的不確定,要在句子結(jié)束的時(shí)候,讓你的聲音在音高上降下來,同時(shí)保持音量不減小。

  2.避免“口頭禪”。有些人會(huì)對(duì)對(duì)話中出現(xiàn)的暫時(shí)性空白感覺得緊張,他們覺得每一秒鐘都應(yīng)該被聲音、詞匯或者類似“比如”、“嗯”、“你知道我的意思”等口頭語填充著,如果使用過度,就會(huì)讓人厭煩,并且顯得非常業(yè)余。

  3.別把你的個(gè)人問題帶到工作中。不停地抱怨和消極地談?wù)撃愕目蛻、老板和同事,?huì)讓辦公室里的其他人感到不自在。所以最好把你的問題,比如人際關(guān)系、財(cái)政問題和健康問題留在家里。

  4.接受別人的贊揚(yáng)。當(dāng)人們稱贊你的工作出色,或者外表出眾的時(shí)候,用一句話簡(jiǎn)單自信的“謝謝”來接受他們的評(píng)價(jià)。不要因?yàn)閯e人稱贊你而感到害羞。生活中的贊美太少了,所以不要吝嗇你的贊美。美國作家奧·巴斯卡格里亞曾經(jīng)說過:“我們往往忽視了接觸、微笑、親切的問候、傾聽和真誠的贊美,以及最細(xì)小的關(guān)懷和作用,然后所有這些恰恰擁有改變生活的力量!

  讓外表看起來好一點(diǎn)兒的關(guān)鍵是你的內(nèi)心感覺。一旦你精心擦拭了你的鞋子,精心修飾了你的外貌和形象,在任何商業(yè)活動(dòng)中,你會(huì)更加自信地同別人握手和進(jìn)行交談。

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