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男士商務(wù)著裝禮儀知識(shí)

時(shí)間:2024-05-08 05:03:48 商務(wù)禮儀 我要投稿
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男士商務(wù)著裝禮儀知識(shí)

  男士商務(wù)禮儀著裝。好像無(wú)論是職場(chǎng)還是時(shí)尚界,都把目光聚焦到女士的身上,其實(shí),男士同樣需要服裝的輔助。一套整潔、高雅又不是時(shí)尚的服裝會(huì)增加男士的翩翩風(fēng)度,在商務(wù)交往中給人以信任感。那么關(guān)于男士商務(wù)著裝禮儀知識(shí)點(diǎn)是什么?男士商務(wù)著裝禮儀知識(shí)有哪些?下面一起跟小編了解下吧。

男士商務(wù)著裝禮儀知識(shí)

  關(guān)于男士商務(wù)著裝禮儀知識(shí)

  職業(yè)男士的成功方程式應(yīng)該是:努力+著裝。

  得體的穿著讓服飾有了生命,服裝的生命賦予穿著的人以個(gè)性。那么,究竟怎樣才是得體的穿著呢?

  男士商務(wù)禮儀著裝——西裝的款式分類(lèi)

  美式西服:肩型自然,較為寬松,領(lǐng)型略大,扣位偏低,略有掐腰,后擺單開(kāi)衩兒,以單排的兩?劬佣唷4┲饋(lái)十分舒適,隨身,自然,是西服中最容易與休閑裝搭配的款式,也是最顯得有男人氣質(zhì)的西服工作服。

  歐式西服:比較夸張的墊肩,不強(qiáng)調(diào)要不,上衣偏長(zhǎng),沒(méi)有開(kāi)衩,雙排扣樣式居多,西褲為卷邊褲型,雙排扣西服可幫身材過(guò)于細(xì)長(zhǎng)的男士顯得豐滿,過(guò)于豐滿的人則避免穿。

  英式西服:剪裁十分包身合體,肩部墊肩明顯,領(lǐng)型比例適度簡(jiǎn)單,要不收縮,身側(cè)雙開(kāi)衩,以高位三?酆偷臀蝗?劭钍骄佣,適合普通身材和精致身材的男士穿著。

  男士商務(wù)禮儀著裝——服裝款型分類(lèi)

  H型:H型服裝款型所要表達(dá)的風(fēng)格是自然、輕松、瀟灑、寫(xiě)意。男士穿著這類(lèi)服裝要注意皮帶的搭配,此時(shí)的皮帶是作為支點(diǎn)這一重要任務(wù)。

  V型:V型服裝款型所要表達(dá)的風(fēng)格是權(quán)威、簡(jiǎn)約、大氣、可信賴(lài)。

  A型:A型服裝款型所要表達(dá)的風(fēng)格是青春、可愛(ài)、陽(yáng)光。

  X型:X型服裝款型所要表達(dá)的風(fēng)格是女人味。

  男士商務(wù)禮儀著裝禁忌

  1.穿著大方格子的西裝。

  這種款式的西裝給人的感覺(jué)不夠正式,穿起來(lái)會(huì)有農(nóng)民企業(yè)家的感覺(jué)或者別人以為你在度假。

  2.穿著緊身牛仔褲。

  這樣的衣著很危險(xiǎn),雖然緊身牛仔褲可以很好的勾勒出臀部曲線,但是身材比較“苗條”的男士還是不要做這樣的大膽嘗試。

  3.穿著有字的短褲。

  通常白領(lǐng)男士不會(huì)穿短褲出入辦公場(chǎng)合。除非你認(rèn)為短褲上的字非常有意義,否則還是別穿為妙。

  4.穿著有細(xì)條紋的內(nèi)衣。

  職場(chǎng)男士的需要不是性感,透視裝要堅(jiān)決摒棄。如果讓人透過(guò)雪白的襯衣看到黑而帶有細(xì)條紋的汗衫,可就有傷大雅了。

  5.豎起外套領(lǐng)子。

  看起來(lái)非常有型,但是現(xiàn)實(shí)往往美中不足,衣服的面料、場(chǎng)合都會(huì)限制到,效果大打折扣不說(shuō)還會(huì)給人做作的感覺(jué)。

  男士商務(wù)禮儀著裝,要穿出男士成功的一面就要有時(shí)尚的眼光,但是不要太出格,畢竟你的形象很大程度上決定了你的事業(yè)發(fā)展前景。

  員工儀容儀表禮儀的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

  一、儀表的要求如下:

  A、著裝要清潔整齊,上班要穿工衣,工衣要干凈速齊,鈕扣要齊全,并扣好,不可敞胸露懷,衣冠不正,工牌要佩帶于左胸前,不能將衣袖、褲子卷起,女工作人員穿裙子,不可露襪口,應(yīng)穿肉色襪子,系領(lǐng)帶時(shí),要將衣服下擺扎在褲腰內(nèi),穿黑色皮鞋并要保持光亮。

  B、儀容要大方,指甲要常修剪,不留長(zhǎng)指甲,不涂有色的指甲油,發(fā)式要按公司規(guī)定要求,男士不留長(zhǎng)發(fā),發(fā)腳以不蓋耳部及后衣領(lǐng)為宜,女士不留怪異發(fā)型,頭發(fā)要梳洗正齊,不披頭散發(fā),前發(fā)不遮眼,后發(fā)不過(guò)肩,使用統(tǒng)一的發(fā)夾。

  C、注意個(gè)人衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)牙齒,男士堅(jiān)持每天剃刮胡須,鼻毛不準(zhǔn)出鼻孔,手要保持清潔,早晚要刷牙,飯后要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃異味食品及不喝含酒精的飲料。

  D、注意休息好,充足睡眠、常做運(yùn)動(dòng),保持良好的精神狀態(tài),不要上班時(shí)面帶倦容。

  E、女士上班要淡妝打扮,但不準(zhǔn)戴手鐲、手鏈、戒指、耳環(huán)及夸張的頭飾,戴項(xiàng)鏈不外露,男女不準(zhǔn)戴有色眼鏡,化妝要干凈、清爽,非油膩外貌。每日上班前要檢查自己的外表,在公共場(chǎng)所需正理儀表時(shí),要到衛(wèi)生間或工作間,到客人看不到的地方,不要當(dāng)著客人的面或在公共場(chǎng)所正理,上班之前,前后臺(tái)工作人員都要檢查自己的儀表,做到著裝正潔后方可上崗。

  F、自我測(cè)試:禮儀方面:主動(dòng)與客人打招呼,微笑熱情地接待客人,使用敬語(yǔ),使用普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)。儀表方面:衣裝正潔,沒(méi)有開(kāi)線、帶鈕扣等。儀容方面:臉部清潔、頭發(fā)清爽無(wú)異味、勤剪指甲。儀態(tài)方面:工作中行、走、站、坐、蹲、姿勢(shì)要規(guī)范、美觀。表情方面:精神飽滿振作愉快,面帶笑容,熱情適度,自然大方,不可有倦態(tài)情緒或冷面孔待人,語(yǔ)言準(zhǔn)確,聲音柔和,不許大聲說(shuō)話等。 你做到了嗎?

  儀容:儀容指人的容貌: 是指人的容貌、形體和體態(tài)諧調(diào)美;*是指內(nèi)在美的外表體現(xiàn),內(nèi)在美是本質(zhì)。*是經(jīng)過(guò)修飾打扮而形成的儀表修飾美。

  二、儀容儀表美的社會(huì)意義:

  *從微觀上講,是體現(xiàn)個(gè)人形象表現(xiàn),是自尊自愛(ài)的表現(xiàn);*從宏觀上講是公司形象的標(biāo)志,公司文明服務(wù)水平和管理水平的體現(xiàn);*從客觀上講,反映新一代公民的精神面貌和服務(wù)修養(yǎng)。表情:表情是人的面部動(dòng)態(tài)所流露的情感,在給人的印象中,表情是非常重要的,在為客人服務(wù)時(shí),具體要注意以下幾點(diǎn):

  A、要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感,不能面孔冷漠,表情呆板,給客人以不受歡迎感;

  B、要聚精會(huì)神、注意傾聽(tīng)、給人以受尊重之感,不要沒(méi)精打采或漫不經(jīng)心,給客人以不受重視感。

  C、要坦誠(chéng)待客,不卑不亢,給人以真誠(chéng)感,不要誠(chéng)惶誠(chéng)恐,唯唯諾諾,給人以虛偽感。

  D、要沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感,不要慌手慌腳,給人以毛躁感。

  E、要神色坦然、輕松、自信、給人以寬慰感,不要雙眉緊鎖,滿面愁云,給人以負(fù)重感。

  F、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情;也不要扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼,給人以不受敬重感。

  三、儀態(tài):

  儀態(tài)是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中的舉止所表現(xiàn)出來(lái)的姿態(tài)和風(fēng)度,包括日常生活和工作中的舉止,具體要求如下:

 、、站立要端正,挺胸收腹,眼睛平視,嘴微閉,面帶笑容,雙臂自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上,以保持隨時(shí)為客人提供服務(wù)的狀態(tài),雙手不要叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立時(shí),腳呈V字型,腳尖分開(kāi)度為45%---60%,雙膝和腳后跟要靠緊,男士站立時(shí)雙腳與肩同寬,身體不可東倒西歪,站累時(shí),腳步可以向后站半步或移動(dòng)一下位置,但上體仍應(yīng)保持正直,不可把腳向前或向后伸開(kāi)太多,甚至叉開(kāi)很大,不倚壁而立。 *標(biāo)準(zhǔn)站姿訓(xùn)練方法:1、貼壁站立;2、背靠站立;3、頂書(shū)站立。

  ⑵、部分崗位人員的站姿要求:

  A、迎賓員的站立要注意,除以上要求外,兩臂自然下垂,腳跟并攏,腳尖自然分開(kāi)(包括外側(cè)在內(nèi)正好腳長(zhǎng)度)面帶微笑,如果客人出入,兩腳可稍放松,當(dāng)客人到達(dá)時(shí)應(yīng)立即恢復(fù)正規(guī)姿勢(shì),雙手放在大腿兩側(cè),手指稍彎曲。

  B、服務(wù)員上身挺直,兩腳分開(kāi)(腳跟分開(kāi)距離限8CM內(nèi))雙臂自然下垂,男女可采用背手式(后背式),雙手背后輕握,也可采用雙手相交放在小腹部(前腹式)

  C、前臺(tái)人員上身挺直,兩腳分開(kāi),雙臂可適當(dāng)處理,但不可抱臂(可采用前腹式)。

  四、行態(tài):

  行走應(yīng)輕而穩(wěn),注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直,女子走一字步(雙腳走一條線,不可邁大步)男子行走時(shí)雙腳跟走兩條線,但兩線盡可能靠近,步履可稍大,在地上的橫距離3CM左右,雙臂自然擺動(dòng),幅度為30---40CM,走路時(shí)男士不要扭腰,女士不要搖晃臀部,行走時(shí)不可搖頭晃腦,吹口哨,吃零食,不要左顧右盼,手插口袋或打響手指,不與他人手拉手,摟腰搭背,不奔跑、跳躍;因工作需要必須超越客人時(shí),要禮貌致歉,說(shuō)聲對(duì)不起,同時(shí)注意:

  1、盡量靠右行,不走中間;

  2、與上級(jí)、賓客相遇時(shí),要點(diǎn)頭示禮致意;

  3、與上級(jí)、賓客同行至門(mén)前時(shí),應(yīng)主動(dòng)開(kāi)門(mén)讓他們先行,不能自己搶先而行;

  4、引導(dǎo)客人時(shí),讓客人、上級(jí)在自己的右側(cè);

  5、上樓時(shí)客人在前,下樓時(shí)客人在后,三人同行時(shí),中間為上賓,在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè),以便使她們有安全感。訓(xùn)練方法:A、直線行走、B、頂書(shū)行走、C、背包特別物品行走。

  6、客人迎面走來(lái)或上下樓時(shí),要主動(dòng)為客人讓路。

  五、坐姿:

  就坐時(shí)的姿態(tài)要端正,要領(lǐng)是:入坐時(shí)要輕緩,上身要直,人體重心垂直向下,腰部挺起;雙肩放松平放,體干與頸、髖、腿、腳正對(duì)前方,手自然放在雙膝上,雙膝并攏,目光平視,面帶笑容,坐時(shí)不要把椅子坐滿(服務(wù)人員應(yīng)坐椅子的2/3),但不可坐在邊沿上,就坐時(shí)切不可有以下幾種姿勢(shì):

  1、坐在椅子上前俯后仰,搖腿蹺腳;

  2、將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上、或茶幾上。

  3、在上級(jí)或客人面前雙手抱著胸前,蹺二郎腿或半睡半坐;

  4、趴在工作臺(tái)上。*訓(xùn)練方法:上身挺直,反復(fù)入座、起立、雙膝不能分開(kāi),用一張小紙條夾在膝之間,不能掉下。

  六、手姿:

  手姿是最具表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語(yǔ)言”。手姿要求規(guī)范適度,在給客人指引方向時(shí),要把手臂伸直,手指自然并攏,手掌向上,以肘關(guān)節(jié)為軸,指向目標(biāo),同時(shí)眼睛要看著目標(biāo),并兼顧對(duì)方是否看到目標(biāo),在介紹或指示方向時(shí),切忌用一只手指指點(diǎn)點(diǎn),談話時(shí)手勢(shì)不宜過(guò)多,幅度不宜過(guò)大,否則會(huì)有畫(huà)蛇添足之感,一般來(lái)說(shuō),手掌掌心向上的手勢(shì)是虛心的、誠(chéng)懇的、在介紹、引路、指示方向時(shí),都應(yīng)手心向上,上身稍前傾,以示尊敬,在遞給客人東西時(shí),應(yīng)用雙手恭敬地奉上,絕不能漫不經(jīng)心地一扔,并忌以手指或筆尖直接指向某個(gè)目標(biāo)或人。

  七、點(diǎn)頭與鞠躬:

  當(dāng)客人走到面前時(shí),應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭問(wèn)好、打招呼,目光要看著客人面部,當(dāng)客人離去時(shí),身體應(yīng)微微前傾,敬語(yǔ)道別。

  八、敲門(mén):

  手指微彎曲,以中指第二關(guān)節(jié)輕敲門(mén)二次,每次三下,并自稱(chēng):“先生,您好,我是某某”每次相隔2—3秒鐘,切忌用拳頭或手掌敲門(mén),以體現(xiàn)文明服務(wù),敲門(mén)勿太急促,報(bào)稱(chēng)呼時(shí)左手托盤(pán),右手垂下稍后微曲,并要向著門(mén),眼睛平視前方,不要低頭或東張西望。

  九、進(jìn)門(mén):

  開(kāi)左邊門(mén)用左手、開(kāi)右邊門(mén)用右手,如果左手拿了東西,用右手開(kāi)門(mén),動(dòng)作要輕,開(kāi)門(mén)不要太快,門(mén)開(kāi)一半即可。

  十、送飲料上茶等:

  左手托盤(pán)至腰高,右手放要背后下方,走到客人所在位置,抬頭挺胸,但步伐不要太急或太慢,上茶時(shí),先客后主,先女后男,視客人所坐的位置上茶,并應(yīng)從客人右邊的位置上茶,將茶杯放在杯墊的正中位置上,茶杯的把手應(yīng)擺在客人的右手邊。

  十一、上茶標(biāo)準(zhǔn):

  伸出右手做一個(gè)請(qǐng)客人用茶的手勢(shì),輕聲說(shuō):“先生請(qǐng)用茶”做請(qǐng)的姿勢(shì)時(shí)右手掌心向上,五指并攏。

  十二、半跪式服務(wù):

  步至客人旁邊、,離茶幾前兩步運(yùn),兩腳前進(jìn)一步,右腳彎曲下去,左腳彎曲成90度,右腳膝蓋輕輕著地,腰挺直,托盤(pán)要平,眼睛要專(zhuān)注。

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