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商務活動握手禮儀細節(jié)
規(guī)范得體的商業(yè)禮儀,雖然不一定是制勝的關鍵,但絕對可以讓人眼前一亮,下面整理了一些商務活動握手禮儀細節(jié),希望對大家有所幫助!
商務活動握手禮儀細節(jié) 篇1
一、行為映照內心最真實的獨白
大多數(shù)人的體態(tài)語言正在泄漏他們的真實情緒和內心。與人們用嘴說出來的感情相比,這些體態(tài)語更為準確地展示他們的內心情緒。一邊是相信某人說出來的感情,一邊是觀察他不自制的體態(tài)語言,如果不得不在這兩者之間做出抉擇,你應該選擇后者,金科玉律永遠是“忘記他所說的',相信體態(tài)語言”。
二、標準握手
1、主動伸手(東道主、主人或乙方)
2、面帶微笑,用上拇指
3、時間3—5秒,力度兩公斤左右
4、保持手心干燥
三、握手判斷性格
1、熱情主動握手,身體前傾狀:熱情、外向、隨和,情商很高,自我行為管理意識很強,善用體態(tài)語感染被人
2、手心朝下壓住對方手心握手:控制欲很強、喜歡被夸贊
3、握手力度大,時間過長:性情直率、魯莽,很簡單,有點熱情過度。
4、冰冷、死魚式握手:消極、冷漠、嚴謹、挑剔型性格。
四、握手禮儀中如何遵循“尊者為先”的原則
(1)在正式場合,以上級先伸手為禮;
(2)在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;
(3)在社交場合,以先到者先伸手為禮;
(4)在師生之間,以老師先伸手為禮;
(5)在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人先告辭時,以客人先伸手為禮。
商務活動握手禮儀細節(jié) 篇2
握手的標準方式:
行至距握手對象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方相握,握手時用力適度,上下稍晃動3、4次,隨即松開手,恢復原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對方雙眼,同時向對方問候。
握手的先后順序:
男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。多人同時握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現(xiàn),軍人戴軍帽與對方握手時,應先行舉手禮,然后再握手。
握手的力度:
握手時為了表示熱情友好,應當稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手時間的`長短:
握手時間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握,初次見面者,一般應控制在3秒鐘以內,切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時間也不宜過長,以免對方欲罷不能,但時間過短,會被人認為傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌:
不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里,只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發(fā)長篇大論,點頭哈腰,過分客套,這只會讓對方不自在,不舒服。與基督教徒交往時,要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因為他們認為左手是不潔的。除長者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。
商務活動握手禮儀細節(jié) 篇3
握手禮的由來
握手禮起源于遠古時代,那時人們主要以打獵為生,手中常持有棍棒或者石塊作為防衛(wèi)武器,當人們相遇并且希望表達友好之意時,必須先放下手中的武器,然后相互觸碰對方的手心,用這個動作說明:“我手中沒有武器,我愿意向你表示友好,與你成為朋友!彪S著時間的推移,這種表示友好的方式被沿襲下來,成為今天的握手禮,并被世界上大多數(shù)國家所接受。
誰先伸手有講究
是否握手講究“位尊者有決定權”,即由位尊者決定雙方是否有握手的必要。在不同場合,“位尊者”的含義不同。
在商務場合中,“位尊者”的判斷順序為職位—主賓—年齡—性別—婚否。上下級關系中,上級應先伸手,以表示對下級的親和與關懷;主賓關系中,主人宜先伸手以表示對客人的歡迎;根據(jù)年齡判斷時,年長者應主動伸手以表示對年輕同事的欣賞與關愛;根據(jù)性別判斷時,女性宜主動伸手,以表示大方、干練的職業(yè)形象;根據(jù)婚姻情況做出判斷時,已婚者應向未婚者先伸手以表示友好。
在純粹的社交場合,判斷順序有所不同,應以性別—主賓—年齡—婚否—職位作為“位尊者”的判斷順序。關系密切的朋友之間,有時以誰先伸手表示更加熱情的期待與誠意。
在送別客人時,應由客人先伸手告別,避免由主人先伸手而產生逐客之嫌。
握手的細節(jié)
身體姿勢
無論在哪種場合,無論雙方的職位或者年齡相差有多大,都必須起身站直后再握手,坐著握手是不合乎禮儀的。握手時上身應自然前傾,行15度欠身禮。手臂抬起的高度應適中。
手勢
握手時必須用右手,即便是習慣使用左手的人也必須用右手來握手,這是國際上普遍適用的原則。握手時伸出的'手掌應垂直于地面,手心向下或者向上均不合適。握手時應掌心相握,這樣才符合真誠、友好的原則。
很多男士在與女士握手時只握四指,以示尊重與矜持,但在男女平等的今天,這種握手方式已不符合禮儀規(guī)范。尤其在商務活動中,性別被放在次要的位置,女性更應主動、大方地與男士進行平等、友好的握手,以便進一步進行平等互利的商務交流。
時間
握手的時間不宜過長或者過短,兩手交握3~4秒,上下晃動最多2次是較為合適的。一觸即把手收回,有失大方;握著他人的手不放則會引起對方的尷尬。
力度
握手的力度能夠反映出人的性格。太大的力度會顯得人魯莽有余、穩(wěn)重不足;力度太小又顯得有氣無力、缺乏生機。因此,建議握手的力度把握在使對方感覺到自己稍加用力即可。
眼神
在握手的過程中,假如你的眼神游離不定,他人會對你的心理穩(wěn)定性產生懷疑,甚至認為你不夠尊重。
微笑
微笑能夠在任何場合為任何禮節(jié)增添無窮的魅力!握手的同時給對方一個真誠的微笑,會使氣氛更加融洽,使握手禮更加圓滿。
握手的禁忌
忌交叉握手。多人同時進行握手時,應該按照順序一一握手,與另一方呈交叉狀,甚至自己伸出左手同時與他人握手,都是嚴重的失禮行為。
忌出手太慢。此舉會讓人覺得你不愿意與他人握手。
忌在對方無意的情況下強行與其握手。
忌帶手套與他人握手。如果女士戴有裝飾性的手套則可以不摘。
忌在手不干凈時與他人握手。此時可以禮貌地向對方說明情況并表示歉意。
忌握手后立刻用紙巾或者手帕擦手。
注意事項
拒絕對方握手是不禮貌的!握手是友好的表示,如果對方主動伸手與你相握,即便是對方沒有顧及到禮儀次序,你也要寬容地與對方握手。
商務活動握手禮儀細節(jié) 篇4
1、握手的先后順序:
當多人在場時,要按照,先上級后下級;先長輩后晚輩;先主人后客人;先女士后男士。如果對方是長著、領導、貴賓,一定要先等對方伸手之后才可上前握手,如果對方沒有伸手的意思,點頭致意即可,尤其是對方是女士的時候,要更加注意。
2、握手的姿勢:
伸出右手,手掌和地面垂直,四指并攏,拇指稍微張開。手臂彎向內側,手尖微微向下?傊欢ㄒ匀唬要方便別人伸手來握。
3、握手時間:
握手時間一般控制在3~5秒,尤其是和女士握手時更應注意時間。握手時建議說些問候語比如說“你好”等。
4、握手的一些細節(jié):
握手前一定要摘掉手套再進行握手,女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接進行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉,以體現(xiàn)對對方的'尊重。按照國際慣例,軍人可以戴手套和帽子握手,但是握手前必須要行軍禮。
5、握手的一些細節(jié):
不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨鏡握手;有些人有手汗,建議握手前整理下衣服將汗拭干以免尷尬。
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