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大學(xué)管理專業(yè)沙盤模擬教學(xué)設(shè)計(jì)
通過(guò)對(duì)高校管理決策模擬沙盤體系的設(shè)計(jì)，將高校管理決策專業(yè)的核心課程內(nèi)容與沙盤模擬形式有機(jī)結(jié)合起來(lái)。學(xué)生通過(guò)角色扮演模擬公司管理決策的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，分析在不同宏觀環(huán)境下、結(jié)合企業(yè)自身的條件做出一系列關(guān)于管理決策的最優(yōu)策略。
1.管理決策模擬沙盤實(shí)驗(yàn)的意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)加劇，管理決策的思想不斷的得到豐富，越來(lái)越多樣化。高校教學(xué)的素材來(lái)源于實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)在校的大學(xué)生別說(shuō)沒(méi)有管理決策的能力，就算有也沒(méi)有哪家企業(yè)敢把決策交到他的手上。因此在實(shí)踐所不能滿足教學(xué)的情況下，采用模擬的方式就變的尤為重要。采用模擬的方式讓學(xué)生了解公司管理決策的知識(shí)，其核心不再是把教師掌握的現(xiàn)有知識(shí)技能直接傳遞給學(xué)生作為追求的目標(biāo)，而是讓學(xué)生自己動(dòng)手，主動(dòng)去了解公司建立、運(yùn)行、市場(chǎng)及行業(yè)的環(huán)境分析，已達(dá)到對(duì)公司管理決策的學(xué)習(xí)與了解的目標(biāo)。
鑒于公司管理決策的市場(chǎng)需求性，決定了院校必須加強(qiáng)學(xué)生的管理決策技能培養(yǎng)，使之具備專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。然而傳統(tǒng)的枯燥、繁雜的灌輸式授課方式加上現(xiàn)代許多高校的實(shí)踐基地和教學(xué)設(shè)備不夠完善，許多教學(xué)的效果僅僅限于理論的學(xué)習(xí)上，在實(shí)踐、操作等其他方面并沒(méi)有得到很好的效果。因此如何引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，如何以較少的資源讓學(xué)生獲得更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和操作能力，需要引起我們的深思。不少高校針對(duì)這樣的現(xiàn)象實(shí)施了教學(xué)方法的改革，采用課堂情景模擬教學(xué)的方式，并取得了一定效果。但是，由于存在實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)間有限、課堂情景模擬無(wú)法照顧到全體學(xué)生等內(nèi)在矛盾，所以仍需要進(jìn)一步對(duì)目前高校教學(xué)方式和方法進(jìn)行創(chuàng)新。采用管理決策模擬沙盤可以有效地解決傳統(tǒng)教學(xué)中理論與實(shí)踐相脫離問(wèn)題，設(shè)計(jì)出能使學(xué)生充分發(fā)揮潛在能動(dòng)性的模擬環(huán)境。
2.高校管理決策模擬沙盤體系結(jié)構(gòu)
管理決策模擬沙盤是可以讓教師根據(jù)需要設(shè)置各種模擬實(shí)驗(yàn)參數(shù)的，以改變不同環(huán)境下的模擬要求。此模擬沙盤將財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售、金融投資、上市、風(fēng)險(xiǎn)投資等一系列內(nèi)容與沙盤模擬形式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)角色扮演模擬管理決策的整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
學(xué)生在完成公司登記后，就可以和其他團(tuán)隊(duì)成員一起制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的規(guī)劃。確定戰(zhàn)略規(guī)劃就是應(yīng)該確定如何開拓市場(chǎng)、研發(fā)什么樣的產(chǎn)品組合、相關(guān)的ISO標(biāo)準(zhǔn)是否具備，在確定公司的戰(zhàn)略方向以后就可以進(jìn)行公司的運(yùn)營(yíng)，比如選擇企業(yè)的生產(chǎn)要素進(jìn)行生產(chǎn)都是學(xué)生所需要斟酌和思考的。同時(shí)投資主管需要對(duì)當(dāng)年的市場(chǎng)投資情況給與分析，確定金融投資情況。
為達(dá)到上述要求我們?cè)O(shè)計(jì)出高校管理決策模擬沙盤體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖1所示。
高校管理決策沙盤模擬體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖：
在整個(gè)沙盤的操作過(guò)程中將高校管理決策的各門分散的核心專業(yè)課程融為一體，使得學(xué)生能夠在模擬演練中學(xué)習(xí)掌握管理決策方面的各種理論知識(shí)，并可以受到管理決策方法與技巧的基本訓(xùn)練，使得具有發(fā)現(xiàn)、分析和解決公司管理問(wèn)題的基本能力。使得學(xué)生在整個(gè)沙盤模擬對(duì)抗中體會(huì)決策管理工作與企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間關(guān)系，探究總結(jié)企業(yè)在管理決策實(shí)務(wù)中的規(guī)律，感悟各主管在管理中的作用。
3.高校管理決策模擬沙盤的角色分工
高校管理決策模擬沙盤分六個(gè)角色：分別扮演公司總經(jīng)理、生產(chǎn)運(yùn)輸主管、投資主管、財(cái)務(wù)主管、市場(chǎng)營(yíng)銷主管、人力資源主管。各主管在公司總經(jīng)理的率領(lǐng)下，依據(jù)宏觀環(huán)境、市場(chǎng)信息來(lái)制定本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，并按照公司目標(biāo)的要求，結(jié)合自身的實(shí)際情況，同其它的主管一起進(jìn)行分析并協(xié)商制定公司戰(zhàn)略方案，同時(shí)根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)需求和宏觀環(huán)境的變化來(lái)做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。各主管通過(guò)分工協(xié)作，采取有效的經(jīng)營(yíng)管理策略，與其它公司展開競(jìng)爭(zhēng)，使得銷售收入最大化，金融投資收益最大化，從而實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。
(1)公司總經(jīng)理：企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人，具有絕對(duì)的決策權(quán)。
在模擬沙盤中，總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，確保公司資金的合理使用，還要制定公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃，確保企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃真實(shí)可行，除此之外還要協(xié)助各個(gè)主管完成他們的本職工作。在整個(gè)沙盤操作過(guò)程中起到了執(zhí)行和監(jiān)督的作用。
(2)生產(chǎn)運(yùn)輸主管：負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和產(chǎn)品的運(yùn)輸工作。
在接到生產(chǎn)訂單以后，生產(chǎn)運(yùn)輸主管根據(jù)所要生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量和種類來(lái)制定相應(yīng)的原材料采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)配置計(jì)劃，并在制定好各計(jì)劃以后確保計(jì)劃的可行性，控制生產(chǎn)的直接成本最小化。同時(shí)做好銷售的物流工作，將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡�，�?shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
(3)財(cái)務(wù)主管：負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理。
負(fù)責(zé)公司的全面財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，編制相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表，時(shí)刻監(jiān)督好公司的資金流狀況。
(4)投資主管：主要負(fù)責(zé)公司的投資管理。
針對(duì)各種投資進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、收益評(píng)估，綜合公司的自身情況選擇投資相應(yīng)的項(xiàng)目，給公司帶來(lái)收益。
(5)市場(chǎng)營(yíng)銷主管：主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析、品牌建設(shè)、產(chǎn)品營(yíng)銷工作。
針對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，分析出各個(gè)市場(chǎng)的的產(chǎn)品消費(fèi)情況。同時(shí)做好公司的宣傳工作，建設(shè)公司自己的品牌。結(jié)合市場(chǎng)因素和公司品牌因素，通過(guò)各種銷售渠道對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售，實(shí)現(xiàn)公司最終目標(biāo)。
(6)人力資源主管：主要負(fù)責(zé)公司人事的變動(dòng)。
在整個(gè)模擬過(guò)程中，各個(gè)角色職責(zé)明確，相互獨(dú)立又緊密聯(lián)系，需要各自承擔(dān)公司各個(gè)部門的職責(zé)，又需共同努力為公司的同一經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定統(tǒng)一的戰(zhàn)略路線。
管理決策模擬沙盤對(duì)抗指通過(guò)沙盤模擬的方式，把涉及管理決策的諸多內(nèi)容完全展示在沙盤上，看得見摸得著，使每個(gè)參與者都能直接參與管理決策的模擬，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的管理決策理論，從而使得參與者的學(xué)習(xí)內(nèi)容既豐富多彩又充滿樂(lè)趣。這種教學(xué)方法集情景模擬、角色扮演和專家診斷為一體，新穎的參與式教學(xué)、強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，克服了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的弱點(diǎn)，能夠最大程度地激發(fā)參與者興趣，達(dá)到在攻克難題、糾正錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的目的。管理決策模擬沙盤的實(shí)用性強(qiáng)，產(chǎn)生的印象深刻，受訓(xùn)的效果明顯。通過(guò)高校管理決策沙盤模擬體系的設(shè)計(jì)，可以剔除不相關(guān)的其它經(jīng)營(yíng)要素，從而突出管理決策在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)中的重要作用。
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