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企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得（通用10篇）
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得 篇1
通過(guò)一周的學(xué)習(xí)與演練，我對(duì)沙盤有了一定的認(rèn)識(shí)和感悟。我是第八組的成員，在公司中我擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)的角色。主要工作是參加銷售會(huì)議，結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及客戶需求制定銷售計(jì)劃，投放廣告爭(zhēng)取訂單，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)空間實(shí)現(xiàn)銷售，力求在銷售量上實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。沙盤實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但此次的實(shí)訓(xùn)留給我的思考卻是非常深刻的，因?yàn)閷?shí)訓(xùn)中我們我們?nèi)〉玫脑愀獬煽?jī)：第一年沒(méi)有盈利，第二年只接了一個(gè)5個(gè)p1的單子，加上新建生產(chǎn)線。企業(yè)嚴(yán)重虧損。第三年，我們投入了21m的廣告費(fèi)。是八個(gè)組中廣告費(fèi)用最高的一組。當(dāng)然，我們我們也拿到了不少的廣告單，結(jié)果盈利了5m，第四年。在我們貸款了80m的長(zhǎng)貸下，我們又貸了60m的短貸。事實(shí)上，我們的所有著權(quán)益是不允許我們貸這么多的。所以結(jié)果直接導(dǎo)致了公司宣布破產(chǎn)。追加80m股東資金后，第五年略有起色。根據(jù)我們實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題。下面就是我個(gè)人的總結(jié)看法。
第一.決策失誤。廣告費(fèi)用的投入是非常重要的。但我覺(jué)得這次我們的廣告費(fèi)用投入太缺乏理智了。而且很局限。還有各年對(duì)市場(chǎng)各種產(chǎn)品的需求量及價(jià)格波動(dòng)圖第一、二年不會(huì)看，到第三年才知道他的重要性。等于一開(kāi)始我們就在盲目經(jīng)營(yíng)，破產(chǎn)的厄運(yùn)也就注定了。
第二.規(guī)則不夠熟悉。在我們自己動(dòng)手實(shí)訓(xùn)操作前老師帶著我們將實(shí)訓(xùn)的有關(guān)規(guī)則和事項(xiàng)讓我們了解了一下，但事后我們組成員基本上就沒(méi)有再對(duì)這些規(guī)則細(xì)細(xì)的看過(guò)，導(dǎo)致了這些問(wèn)題的出現(xiàn)：我們以為長(zhǎng)貸的最大數(shù)額是按所有者權(quán)益的三倍也就是按年終的所有者權(quán)益的數(shù)額乘以3得出的數(shù)來(lái)算的。卻忽略了要償還前期貸款，所以我們就使勁貸長(zhǎng)貸。第四年一次性貸款了80m。扣除段貸的還款后。我們資金斷流了。這是導(dǎo)致我們破產(chǎn)的直接原因;還有一點(diǎn),我們的廠房第三年由于缺錢也變買了，卻不知廠房可以幫我們加分。像以上的這些問(wèn)題都是因?yàn)槲覀儗?duì)規(guī)則不夠了解而造成的。
第三：預(yù)算的'重要性。預(yù)算很重要，而我們組卻有一次竟沒(méi)做預(yù)算，這就使我們以后的工作處在了一個(gè)盲目經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)。記得本應(yīng)貸款時(shí)卻沒(méi)有貸款，導(dǎo)致在當(dāng)年經(jīng)營(yíng)期間就資金斷流了，而下面的路就越走越艱難，從破產(chǎn)到注入股東資金再到破產(chǎn)再注入資金到最后的稍見(jiàn)起色。經(jīng)歷過(guò)深刻的教訓(xùn)讓我明白了預(yù)算的重要性，事先準(zhǔn)備了，就相當(dāng)你已經(jīng)將你要做的實(shí)物充分的考慮了一遍，這時(shí)不管遇到什么也能處變不驚，拿出應(yīng)對(duì)策略。
第四：分工合作的重要性。在這次實(shí)訓(xùn)中，我們組沒(méi)有很好的分工合作。在工作期間出現(xiàn)過(guò)越權(quán)的現(xiàn)象，這樣會(huì)造成工作程序的紊亂，容易出錯(cuò)，同時(shí)決策也容易出現(xiàn)失誤。如幾次的帳不平都和分工不明確有很大的關(guān)系。
第五：認(rèn)真細(xì)心任是重點(diǎn)。帳不平是我們實(shí)訓(xùn)中遇到的棘手的問(wèn)題，第一次不平因?yàn)橘M(fèi)用的計(jì)算錯(cuò)誤，第二次不平因?yàn)椴牧系某杀居?jì)算錯(cuò)誤。每次都在老師的指導(dǎo)下才找出問(wèn)題的所在。這些都是不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤，卻因不細(xì)心讓這不應(yīng)該成了常犯。
身臨其境的實(shí)訓(xùn)，讓我知道了作為老板不容易，決策、計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)更是要步步為營(yíng)，一步錯(cuò)，情況好時(shí)你要加倍努力才能彌補(bǔ)回來(lái)，情況不好時(shí)則是步步錯(cuò)。感謝學(xué)校給我們安排的這次沙盤實(shí)訓(xùn)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得 篇2
會(huì)計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，為了積累更多的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在本學(xué)期我們得到了了一次手工納稅實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。實(shí)訓(xùn)的時(shí)候努力將自己在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)訓(xùn)期間能夠認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我也發(fā)現(xiàn)了自己記得還不清楚的地方，比如說(shuō)小規(guī)模納稅人不得抵扣增值稅的進(jìn)項(xiàng)稅，也學(xué)到了一些新的知識(shí)，比如說(shuō)一般納稅人在開(kāi)始進(jìn)入輔導(dǎo)期時(shí)，進(jìn)項(xiàng)稅要留到下個(gè)月扣等等，一些比較細(xì)節(jié)的東西要么不知道要么已經(jīng)記不清了。這次實(shí)訓(xùn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也達(dá)到了一個(gè)掃盲的效果，對(duì)于房產(chǎn)稅，印花稅這些不熟悉的稅種，也做到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。整個(gè)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程是一個(gè)查漏補(bǔ)缺的過(guò)程，也是一個(gè)總結(jié)反思的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于這些具體的內(nèi)容還不是很熟練，對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的把握還存在著欠缺。所以，我還會(huì)利用課余時(shí)間爭(zhēng)取把漏掉的東西補(bǔ)上，爭(zhēng)取讓自己對(duì)財(cái)務(wù)方面的東西越來(lái)越熟練。
通過(guò)這次試訓(xùn)，我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作和企業(yè)會(huì)計(jì)工作有了較深刻的熟悉。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的治理與被治理的關(guān)系，決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素之一，企業(yè)作為納稅人其義務(wù)是納稅，稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行指責(zé)之外，應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的'舞弊行為，努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織會(huì)計(jì)工作，提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí)，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督功能，為企業(yè)的發(fā)展和決策提供信息基礎(chǔ)。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào)，國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來(lái)源，企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中要求我們做到稅負(fù)最小化、稅后利潤(rùn)最大化和企業(yè)價(jià)值最大化是企業(yè)的目標(biāo)，也是納稅籌劃的動(dòng)機(jī)。在此動(dòng)機(jī)下，企業(yè)務(wù)必要盡可能減輕稅負(fù)，盡可能減少納稅籌劃方案的實(shí)施成本，盡可能推遲納稅以獲得時(shí)間價(jià)值。這就要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員必須熟練掌握納稅申報(bào)流程，熟知納稅籌劃相關(guān)程序和理念，最大最多的為企業(yè)節(jié)稅。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)也更加讓我看清自己今后的努力方向。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。 在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。實(shí)際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。
這次手工納稅實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝學(xué)校提供了這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得 篇3
在忙碌中學(xué)校的實(shí)習(xí)結(jié)束了，從前兩周的叫苦連天，到最后的依依不舍，從前兩周的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的充實(shí)不舍，心里真的是很傷感。
在學(xué)校的日子，從一開(kāi)始的不知道如何下手，到漸漸的適應(yīng)，慢慢的把一筆筆業(yè)務(wù)做起來(lái)，慢慢熟悉各個(gè)崗位的工作要點(diǎn)，工作任務(wù)等等。實(shí)訓(xùn)開(kāi)始的第一件事情就是要我們小組自己制定會(huì)計(jì)制度，覺(jué)得一開(kāi)始學(xué)校就給我們除了個(gè)難題呢，這個(gè)雖然之前已經(jīng)做過(guò)手工實(shí)訓(xùn)吧，但是會(huì)計(jì)制度都是已經(jīng)制定好的了，我們只要按照那個(gè)去做就可以了;但是現(xiàn)在全是要我們自己去制定，然后根據(jù)自己制定的會(huì)計(jì)制度去做，真是讓我們有點(diǎn)找不到頭緒，回到寢室后馬上打開(kāi)電腦上網(wǎng)百度看看上面是怎么制定的，看得大家暈乎乎的時(shí)候也就只討論出來(lái)一份簡(jiǎn)單的報(bào)銷制度，因?yàn)閷?duì)于報(bào)銷制度真的是大家接觸的最多記憶最深刻的一個(gè)制度，討論制定起來(lái)也快一些，這只是會(huì)計(jì)制度的一角啊，后面的其他還要我們更多的討論，所以在上交會(huì)計(jì)制度的時(shí)候我們小組只上交了差旅費(fèi)報(bào)銷制度，之后的會(huì)計(jì)制度是我們?cè)谝贿呑鲑~一邊完善的，我覺(jué)得這樣我們能夠是我們的會(huì)計(jì)制度和賬務(wù)處理更好的融合在一起。后面接下來(lái)的工作就是熟悉賬務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理了，在做這些之前有很重要的一點(diǎn)，那就是組員之間的分工明確和互幫互助，只有這樣我們才能按照流程處理好每一筆業(yè)務(wù)。在接下來(lái)的業(yè)務(wù)處理中很多都是按照我們之前做手工帳時(shí)的狀況去做的，覺(jué)得這樣一定不會(huì)有錯(cuò)的，但是錯(cuò)誤還是一個(gè)接著一個(gè)的出現(xiàn)，唉!聽(tīng)了老師的解說(shuō)之后才恍然大悟幫的明白，原來(lái)就一個(gè)摘要就是要點(diǎn)連連啊;
1、要寫的簡(jiǎn)單明了;
2、摘要要寫的準(zhǔn)確;
3、錯(cuò)賬更正摘要要規(guī)范;
4、摘要中要反映必要的數(shù)字等等，我們寫的時(shí)候只注意到了第一點(diǎn);還有在填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單的時(shí)候分不清填寫的時(shí)候覺(jué)得磕磕絆絆的總是不能很好的完成;在登帳的時(shí)候也是總是會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)錯(cuò)誤，要么是數(shù)字老填錯(cuò)，要么就是賬已經(jīng)登好了才發(fā)現(xiàn)憑證錯(cuò)誤，又要去做憑證沖銷與更改在登帳;最容易錯(cuò)的還是那現(xiàn)金銀行存款日記賬了，因?yàn)闃I(yè)務(wù)大多都和貨幣資金有關(guān)需要登的賬量也會(huì)多，數(shù)量多就容易錯(cuò)，出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率多了就容易煩，所以登帳是最需要耐心和細(xì)心的一件工作了，現(xiàn)在最是體現(xiàn)集體力量的時(shí)候了;原本以為做的滿好的我們，其實(shí)要注意的要改進(jìn)的地方還有這么的多，加油!從發(fā)現(xiàn)的這一刻開(kāi)始改進(jìn)自己。
與組員相處的這兩個(gè)月可能更多的時(shí)候都是在斗嘴，討論，因?yàn)橐庖?jiàn)不合的爭(zhēng)論，我們討論更多的可能是電算化吧，因?yàn)殡娝慊敲咳俗鲆环�，因�(yàn)槭且粋�(gè)集體一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以在初始的設(shè)置上和平時(shí)錄入時(shí)都是有很多要統(tǒng)一的東西，自然的討論的東西也就會(huì)變多;我們其實(shí)根本就是從開(kāi)始討論到結(jié)束，一路下來(lái)也發(fā)現(xiàn)了我們對(duì)于電算化還是有很多的不足的，就說(shuō)初始建賬是應(yīng)注意：
1、建賬日期
2、科目編碼簡(jiǎn)單，不宜太長(zhǎng)，要為以后留有空間
3、輔助核算要把握原則，項(xiàng)目核算項(xiàng)目分類一定要唯一，項(xiàng)目目錄一個(gè)名字只能出現(xiàn)一次。數(shù)量核算，個(gè)人往來(lái)，部門核算，各科目是否要設(shè)置要考慮周到。怎么使多個(gè)項(xiàng)目在同一張賬頁(yè)上反映出來(lái)。 尤其是第三點(diǎn)，如果沒(méi)有老師的指導(dǎo)的話我想我們的腦細(xì)胞不知道要“犧牲”多少啊，嘿嘿。在初始設(shè)置時(shí)令我印象最深的就是項(xiàng)目設(shè)置和成本計(jì)算表、折舊表的設(shè)置了：項(xiàng)目目錄的設(shè)置是討論的云里霧里，設(shè)置的也是磕磕絆絆的，在我們一次一次的設(shè)置錯(cuò)誤一遍一遍的修改后終于是設(shè)置完成;在設(shè)置這些表之前我們也做了準(zhǔn)備的回去看了以前的成本會(huì)計(jì)書、上網(wǎng)百度查看了，大致了解了制表樣式與公式設(shè)置;也算是順利的完成了制表。會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)心得電算化和手工帳相對(duì)而言，我覺(jué)得電算化難就難在初始設(shè)置上，只要初始設(shè)置做得好后面一路肯定是暢通無(wú)阻的;手工帳的難點(diǎn)就在月末賬務(wù)處理了，每一筆業(yè)務(wù)的`數(shù)據(jù)都要一個(gè)一個(gè)的在前面相關(guān)的業(yè)務(wù)中統(tǒng)計(jì)出來(lái)，在根據(jù)財(cái)務(wù)制度來(lái)一步一步的完成。而且業(yè)務(wù)出來(lái)還有一定的順序絕對(duì)不可以弄錯(cuò)，不然就是一環(huán)錯(cuò)下面就是全盤皆輸了。這些都是我們從出錯(cuò)到更改中得到的一點(diǎn)點(diǎn)收獲。
現(xiàn)在的我們已經(jīng)習(xí)慣了喜歡上這樣忙碌但充實(shí)的生活，希望我們接下來(lái)的每一天都能是這樣的充實(shí)。在這兩個(gè)月中我們的友誼一天比一天深厚和堅(jiān)定，我們學(xué)到的、懂得的知識(shí)也更多了;這些都是一份寶貴的我想珍惜一輩子的回憶。不管如何，我們完成了，靠大家的一份努力把實(shí)習(xí)的任務(wù)完成。
我在招聘會(huì)的時(shí)候抱著試一試的心態(tài)投了一份簡(jiǎn)歷到報(bào)喜鳥(niǎo)，但在兩天后接到了她們的電話讓我去面試，這是我投出去的第一份簡(jiǎn)歷能得到這樣的結(jié)果我已經(jīng)很開(kāi)心了。同時(shí)這也是我即將走出校門的第一次面試，接到電話后就一直著緊張，呵呵!在我的印象中面試就是面試官和面試人員面對(duì)面坐著一邊問(wèn)一邊搭，但這次我去了報(bào)喜鳥(niǎo)之后才知道面試也可以是集體一起只討論一個(gè)問(wèn)題就可以的，真的覺(jué)得另自己大開(kāi)眼見(jiàn)了，能夠得到這次的面試機(jī)會(huì)真的是太好了，同時(shí)也為自己積累了一點(diǎn)點(diǎn)面試經(jīng)驗(yàn)，面試的結(jié)果也還是算好的吧，因?yàn)榻?jīng)理讓我們?cè)賮?lái)第三次的面試。從經(jīng)理說(shuō)了第三次面試后一直都在心里想著回事要面試點(diǎn)什么，呵呵。而且同時(shí)一起來(lái)面試的還有我們學(xué)校的其他學(xué)生，也因?yàn)檫@次面試多認(rèn)識(shí)了幾個(gè)朋友。相對(duì)自己說(shuō)“加油，努力一切都會(huì)越來(lái)越好的”。
這兩個(gè)月真的很充實(shí)，雖然辛苦，但是學(xué)到了很多，懂得了很多，認(rèn)識(shí)到自己有很多的不足，會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)更多的知道來(lái)補(bǔ)足自己的不足的。真的很滿足，謝謝老師們這三年來(lái)的教導(dǎo)，“謝謝”。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得 篇4
(1)對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的描述;
在本次納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，我們先是學(xué)習(xí)了增值稅小規(guī)模納稅人和增值稅一般納稅人在納稅申報(bào)過(guò)程的區(qū)別，使我們明白了增值稅小規(guī)模納稅人和增值稅一般納稅人不僅在帳務(wù)處理的過(guò)程中有區(qū)別，在納稅申報(bào)的過(guò)程中也有所不同。之后后我們學(xué)習(xí)了各稅種的一些基礎(chǔ)理論常識(shí)，使我們對(duì)納稅申報(bào)過(guò)程有了一個(gè)簡(jiǎn)單地了解。
之后后我們就進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)部分，首先是進(jìn)行的是增值稅小規(guī)模納稅人納稅申報(bào)的模擬實(shí)訓(xùn)，在正式開(kāi)始實(shí)訓(xùn)之前，我們先是了解了企業(yè)的概況，只有我們對(duì)公司的情況了解以后才能開(kāi)始之后納稅申報(bào)表的填制。之后我們對(duì)企業(yè)六月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)分錄的書寫，以便于之后的納稅申報(bào)表的填寫。在填制增值稅納稅申報(bào)表的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)很多單元格中的數(shù)據(jù)都是通過(guò)其他單元格中的數(shù)據(jù)計(jì)算得出，而就在欄次這一列就注明了單元格之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，所以在增值稅納稅申報(bào)表的填制過(guò)程中，并沒(méi)有想象中的有那么多數(shù)據(jù)需要我們?nèi)ビ?jì)算。
在增值稅小規(guī)模納稅人的納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)完畢之后，我們學(xué)習(xí)增值稅一般納稅人的納稅申報(bào)，增值稅一般納稅人的納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程與增值稅小規(guī)模納稅人納稅申報(bào)的學(xué)習(xí)過(guò)程大致相同，但在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，增值稅一般納稅人的增值稅納稅申報(bào)表會(huì)比增值稅小規(guī)模納稅人的增值稅納稅申報(bào)表多了許多內(nèi)容，所以我感覺(jué)對(duì)增值稅一般納稅人的學(xué)習(xí)會(huì)比增值稅小規(guī)模納稅人的學(xué)習(xí)要復(fù)雜一些，所以需要我們花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)他。
(2)對(duì)實(shí)訓(xùn)與書本知識(shí)差異的感想;
曾經(jīng)在對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，由于一直沒(méi)有涉及到納稅申報(bào)的學(xué)習(xí)，所以我一度以為，每當(dāng)年末只用將賬本交到稅務(wù)局，稅務(wù)局通過(guò)查看財(cái)本來(lái)征收相關(guān)稅費(fèi)。沒(méi)想到通過(guò)這次納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我才知道，原來(lái)納稅申報(bào)還有這么大的學(xué)問(wèn)。同時(shí)，我也明白了國(guó)家對(duì)發(fā)票的管理也是十分嚴(yán)格，對(duì)于購(gòu)進(jìn)貨物中進(jìn)項(xiàng)稅的抵扣，也有許多流程，比如需要通過(guò)電腦驗(yàn)證增值稅專用發(fā)票的抵扣聯(lián)、還需要填制相關(guān)報(bào)表等等，另外減免稅也是需要填制相關(guān)報(bào)表。并不像我之前以為的那樣，把賬本交給稅務(wù)局，稅務(wù)一看“應(yīng)交稅費(fèi)”和“應(yīng)付職工薪酬-工會(huì)經(jīng)費(fèi)”兩個(gè)科目的余額，一加就問(wèn)企業(yè)收稅。而有一套完整的稅收體系以及納稅申報(bào)流程。
同時(shí)，實(shí)訓(xùn)相較于普通的應(yīng)試教育，更加的貼合實(shí)際，讓我們能更加直觀的了解我們?cè)诮窈蠊ぷ髦锌赡軙?huì)遇到的問(wèn)題，在有完整企業(yè)概況的前提下，我們?cè)趧?dòng)手操作的過(guò)程中也更具有大局觀，更加直觀、完整的了解一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)部需要完成那些工作。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)讓我們進(jìn)入這個(gè)環(huán)境，更能身臨其境的去體會(huì)整個(gè)納稅申報(bào)的'流程，讓我們也有更加深刻的印象。
所以，通過(guò)這次納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了很多平時(shí)在書本中沒(méi)有講到的很多納稅申報(bào)的相關(guān)知識(shí)，也使我明白了納稅申報(bào)的流程，讓我能更快的適應(yīng)今后的實(shí)踐工作遇到的問(wèn)題。
(3)對(duì)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會(huì);
在這次納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，一個(gè)收獲便是讓我知道原來(lái)還有納稅申報(bào)表這個(gè)東西，雖然說(shuō)起了比較搞笑，但事實(shí)也正是如此。在這次納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)我了解納稅申報(bào)表的填制，熟悉了納稅申報(bào)的流程、也讓我知道，在我們國(guó)家繳納稅費(fèi)有著一套完整的稅收體系以及納稅申報(bào)流程。學(xué)習(xí)了很多以前在會(huì)計(jì)課本所沒(méi)有涉及到的知識(shí)。
同時(shí)在老師講到購(gòu)買貨物的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣的認(rèn)證過(guò)程時(shí)，我才想起我以前實(shí)習(xí)過(guò)程中，給別人開(kāi)發(fā)票時(shí)，帶我的師傅一直強(qiáng)調(diào)要對(duì)整齊，蓋章的時(shí)候要在制定的地方印蓋清晰。當(dāng)時(shí)我只是知其然，不知其所以然。想著只要看得清楚不就行了嗎。在實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我才明白，因?yàn)榘l(fā)票的抵扣聯(lián)需要用電腦認(rèn)證，如果印蓋不清晰，就可能認(rèn)證不上。那一刻我才明白，很多時(shí)候我們不僅要知其然，也要知其所有然。
(4)自身存在的問(wèn)題與不足之處;
在這次納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)中，不僅學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不好的習(xí)慣。在申報(bào)表的填制過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有些單元格需要用到前面很多數(shù)據(jù)的一個(gè)總和，就覺(jué)得自己知道計(jì)算過(guò)程，只需要等老師公布答案，填上去就可以了，而懶得去計(jì)算。但也正因?yàn)闆](méi)有真正動(dòng)手去計(jì)算，所以也不能判斷自己的計(jì)算過(guò)程是否正確，有沒(méi)有漏掉一些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，有沒(méi)有把不該算進(jìn)去的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記了進(jìn)去，會(huì)不會(huì)犯一些自己沒(méi)有注意到的小錯(cuò)誤。所以，對(duì)我而言，就錯(cuò)過(guò)了一個(gè)學(xué)習(xí)、改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
另外就是，納稅申報(bào)的課程主要集中在兩個(gè)整天，課程相對(duì)比較緊湊，有時(shí)候我會(huì)走一下神，之后就很難跟上老師的步伐。使我也錯(cuò)過(guò)了不少老師所講的重要知識(shí)，正如我以前的一個(gè)老師所說(shuō)，一節(jié)課有時(shí)候，最重要的知識(shí)可能就只有那么幾分鐘，如果你恰好那幾分鐘走了神，你這一堂課就相當(dāng)于白上了。所以，再錯(cuò)過(guò)了這些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我才明白學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是難能可貴的，錯(cuò)過(guò)了很有可能就一直錯(cuò)過(guò)了，也許只有在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)才能再次發(fā)現(xiàn)。所以在今后的學(xué)習(xí)、工作中我也得更加珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到全身心的投入，盡量做到把別人所講的內(nèi)容都記在心里。
(5)對(duì)納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的滿意程度，如果不滿意，提出自己的觀點(diǎn)和看法。
納稅申報(bào)這門課程對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)比較陌生，而且又非常重要。但因?yàn)閷W(xué)校可能想系統(tǒng)的拉通學(xué)習(xí)，完成教學(xué)，避免將上課周期拖得太長(zhǎng)導(dǎo)致學(xué)生遺忘上節(jié)課所處理的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，所以將所有的內(nèi)容安排在兩天中。但這樣又會(huì)造成上課的節(jié)奏有些有快，不利于基礎(chǔ)較差，反應(yīng)比較慢的學(xué)生記憶、理解和消化。所以我希望，課程盡可能分散一點(diǎn)，這樣更便于學(xué)生去整理自己所學(xué)到的知識(shí)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得 篇5
會(huì)計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，為了積累更多的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在本學(xué)期我們得到了了一次納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。實(shí)訓(xùn)期間努力將自己在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)訓(xùn)期間能夠認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
進(jìn)入財(cái)?shù)毒W(wǎng)稅務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行全面的實(shí)務(wù)演練，對(duì)涉稅業(yè)務(wù)的模擬核算，進(jìn)行各種稅種的計(jì)算、填制明細(xì)分類賬， 填制各種納稅申報(bào)表等業(yè)務(wù)的模擬實(shí)訓(xùn)， 將會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和稅法知識(shí)有機(jī)的結(jié)合在一起進(jìn)而達(dá)到對(duì)所學(xué)知識(shí)的充分理解和有效運(yùn)用，既直觀、實(shí)用，又培養(yǎng)了使用者的實(shí)際操作能力和綜合能在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)納稅申報(bào)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)。
合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門課，但是當(dāng)我第一次操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)訓(xùn)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，如何執(zhí)行一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題，我在這幾周里學(xué)學(xué)問(wèn)問(wèn)，讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)訓(xùn)的'目的。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)也更加讓我看清自己今后的努力方向。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。 在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。實(shí)際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。
這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝學(xué)校提供了這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得 篇6
物流企業(yè)崗位滾動(dòng)實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)在無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生事務(wù)中心，成立的快遞超市之中，我們作為頂崗實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，所需要做的是快遞的收發(fā)工作。
快遞的崗位總共分為六項(xiàng)，即收貨員、收貨員、入庫(kù)理貨員、出庫(kù)復(fù)核員、配送員、攬件員。
一、收貨員是接受快遞的第一關(guān)，是整個(gè)流程的開(kāi)始。崗位職責(zé)要求如下：
1，接受到快遞包裹后，清點(diǎn)收到快遞包裹的數(shù)量；
2，清點(diǎn)包裹數(shù)量結(jié)束后，復(fù)點(diǎn)數(shù)量；
3，檢查收到快遞的外包裝，查看包裝是否有破損，若有破損，立即聯(lián)系貨主，讓其直接和快遞公司人員交接；
4，撕下快遞包裹的面單，并且核對(duì)面單和復(fù)印留單的收件人姓名和聯(lián)系方式，以便下一步驟的操作人員的工作；
5，核對(duì)面單數(shù)量和包裹實(shí)際數(shù)量是否一致，核對(duì)清楚后，在每張面單上簽字，并且交還給快遞人員。
二、收貨員是接受快遞的第二關(guān)，是整個(gè)流程中數(shù)據(jù)的錄入階段。崗位職責(zé)要求如下：
1，核對(duì)接受包裹的數(shù)量，并且和收貨員清點(diǎn)的數(shù)量核對(duì)。
2，按照登記要求分不同的快遞公司填寫好《包裹接收單》中的收件人姓名、聯(lián)系方式、運(yùn)單號(hào)和備注。
三、入庫(kù)理貨員是接受快遞的第三關(guān)，崗位職責(zé)要求如下：
1，核對(duì)接收包裹數(shù)量；
2，將已經(jīng)登記好的包裹，移入倉(cāng)庫(kù)中；
3，按照庫(kù)存貨架的排序，將貨物整齊的放在貨架的各個(gè)位置，以便出庫(kù)人員揀貨；
4，當(dāng)天結(jié)束后盤點(diǎn)在庫(kù)貨物數(shù)量。
四、出庫(kù)復(fù)核員是快遞的第四關(guān)，崗位職責(zé)要求如下：
1，記錄出入庫(kù)貨物數(shù)量；
2，接到貨物領(lǐng)貨要求，入庫(kù)按照順序找到貨物；
3，核對(duì)領(lǐng)貨人的證件和手機(jī)號(hào)碼；
4，將貨物交給領(lǐng)貨人，領(lǐng)貨人核對(duì)無(wú)誤之后，按照要求，在《領(lǐng)貨單》上簽字確認(rèn)。
五、配送員是針對(duì)教師的包裹，提供配送的服務(wù)。崗位職責(zé)要求如下：
1，將教師包裹按照辦公室位置分類；
2，領(lǐng)取教師包裹，并且在出庫(kù)記錄上簽字；
3，按照教師所在位置進(jìn)行配送，并且要求接收者，在派件登記單上登記。
六、攬件員是快遞的第六關(guān)崗位職責(zé)要求如下：
1，接受到快遞包裹后，發(fā)放包裹郵寄填寫面單；
2，待寄件人填寫完成后，核對(duì)無(wú)誤，并且在攬件處簽字；
3，稱重后，按照計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)；
4，登記現(xiàn)金收付記錄；了解項(xiàng)目運(yùn)行的整體流程，分配各個(gè)崗位的角色，給各個(gè)角色分配任務(wù)單，各崗位了解崗位職責(zé)。
在快遞的收發(fā)過(guò)程中，我們需要學(xué)會(huì)的是以認(rèn)真的工作態(tài)度，面對(duì)這一份工作，以自己的認(rèn)真態(tài)度，面對(duì)它，將它作為以后工作的一個(gè)起點(diǎn)。一天的大致流程就是如上述所說(shuō)的，期間，我們也遇到一些小問(wèn)題。我在我們組工作期間就犯了一個(gè)小錯(cuò)誤，在整理包裹，忘記描寫清楚包裹的貨主、聯(lián)系方式了，于是，貨物就找不到貨主了，很麻煩，我們撥打了圓通快遞的快遞人員，讓他們把收走的第一二聯(lián)中，根據(jù)單號(hào)，找到一二聯(lián)中清晰的貨主名字和聯(lián)系方式，登記下來(lái)，寫在包裹上面。這樣，貨物與貨主就對(duì)號(hào)入座了，說(shuō)麻煩，其實(shí)也麻煩，要是解決了，也就沒(méi)什么了。我們也會(huì)遇到態(tài)度不好的同學(xué)，或者不太合作的`同學(xué)，不出示身份證或者學(xué)生證就來(lái)拿包裹的，其實(shí)，與人方便與己方便，要是拿錯(cuò)包裹，我們都要付責(zé)任的，大家都設(shè)身處地的想想，就沒(méi)有大問(wèn)題了。在學(xué)校還好，大家都是同齡人，基本都比較合作，大家比較相互理解，都能及時(shí)把小問(wèn)題解決掉，工作多少都有些不順心的，哪里有工作總是順心如意的，只有在困境中磨練，我們才能變得更加的強(qiáng)大，更加的堅(jiān)強(qiáng)。
在快遞的收發(fā)過(guò)程中，如何提高我們的工作效率和端正工作態(tài)度，樹(shù)立為師生服務(wù)的理念。在快遞的發(fā)放過(guò)程中，面對(duì)一些前來(lái)領(lǐng)取快遞的學(xué)生，他們的態(tài)度并不是很好，因?yàn)殛P(guān)系到自己的需求，對(duì)工作人員的態(tài)度便變得很沖，在這個(gè)時(shí)候，作為工作人員的我們，需要的是冷靜和耐心。讓我們以他們的角度來(lái)面對(duì)這件事，仔細(xì)幫學(xué)生找出該快遞，做好相應(yīng)的簽收工作。
在快遞的收發(fā)工作中，關(guān)于短信的發(fā)出問(wèn)題，是快遞發(fā)放過(guò)程中的一個(gè)難題。將快遞單錄入好了之后，我們工作人員需要做的事，便是負(fù)責(zé)將短信通知到每位快遞收貨人的手中。由于工作量的問(wèn)題，以及手機(jī)短信接收的問(wèn)題，通信服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，造成了致使有些人并未收到短信通知。一些同學(xué)在未收到短信的情況下，前來(lái)領(lǐng)取快遞，則會(huì)出現(xiàn)態(tài)度惡劣，以及言語(yǔ)上的攻擊，此時(shí)，作為工作人員，則需要耐心與收件人解釋，并未以后的工作提高認(rèn)識(shí)，短信的問(wèn)題，一直困擾我們，我們需要很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)解決。
在快遞的收發(fā)過(guò)程中，關(guān)于問(wèn)題件以及不清楚件的問(wèn)題，需要我們與快遞公司的人員聯(lián)系，以方便與快遞收件人聯(lián)系。對(duì)于該問(wèn)題的解決，則需要在快遞錄入的過(guò)程中，參與其中，認(rèn)真仔細(xì)登記收件人的信息。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的快遞收發(fā)工作，我覺(jué)得對(duì)于這項(xiàng)工作，我付出的是認(rèn)真踏實(shí)的工作責(zé)任心以及工作態(tài)度。在這項(xiàng)工作的完成之中，我們需要有耐心，對(duì)于師生的問(wèn)題需要認(rèn)真仔細(xì)解決。對(duì)于關(guān)于工作的建議及意見(jiàn)，需要的是虛心接受，認(rèn)真總結(jié)，為以后的工作提供經(jīng)驗(yàn)和能力。在快遞的收發(fā)過(guò)程中，我們需要改進(jìn)的是工作的方式以及工作效率的提高。
認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔細(xì)耐心，是我工作中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后的工作有很大的幫助。感謝這次能有機(jī)會(huì)參加實(shí)訓(xùn)，是我人生中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，難以忘記。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得 篇7
通過(guò)這次的綜合實(shí)操，我得到了很多的鍛煉。下面，我從幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)我的心得體會(huì)。
1、自身能力的提高
經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，使我真正體會(huì)到會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè)，更需要的是細(xì)心、耐心、恒心。雖說(shuō)記賬看起來(lái)像小學(xué)生會(huì)做的事，可是沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都有嚴(yán)格的要求的。例如，寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃紅線，再用黑筆在上面改正，記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總結(jié)名稱，不能亂寫或?qū)戝e(cuò)。這并不是像平時(shí)寫作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了扣分而已，要是在以后的工作中，那就失乎一個(gè)企業(yè)的賬務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所以我們決對(duì)不能有丁點(diǎn)馬虎，一定要學(xué)會(huì)細(xì)心，耐心。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，使我不僅對(duì)會(huì)計(jì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足。比如：自己不夠細(xì)心，經(jīng)�？村e(cuò)或抄錯(cuò)數(shù)字，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，在編制分錄中出不夠熟練，今后還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，也為我們今后走向社會(huì)奠定更好的基礎(chǔ)。
2、團(tuán)體間的合作
綜合實(shí)操比起前三次會(huì)計(jì)實(shí)操，工作量大太多了，這時(shí)候團(tuán)隊(duì)合作很重要，幾個(gè)人分工明確，迅速行動(dòng)，公司業(yè)務(wù)很快就做好了。
到后來(lái)的填寫明細(xì)賬和總賬時(shí)，我們遇到一些問(wèn)題，在一些細(xì)節(jié)上產(chǎn)生了意見(jiàn)分歧，我們并沒(méi)有我行我素，通過(guò)討論檢查，問(wèn)題圓滿解決。
3、知識(shí)的鞏固、查漏補(bǔ)缺
經(jīng)過(guò)這次的會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)，使我的會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證，并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。
通過(guò)這次的會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步深刻了我對(duì)會(huì)計(jì)的了解，同時(shí)也也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：
比如自己不夠心細(xì)，經(jīng)�？村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò);雖然每筆業(yè)務(wù)的分錄都有參考答案，但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強(qiáng)練習(xí);基礎(chǔ)知識(shí)還不夠扎實(shí)，在接下進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)中，在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí)還得認(rèn)真復(fù)習(xí)以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)知識(shí)。
總而言之，這次會(huì)計(jì)實(shí)操讓我對(duì)成本會(huì)計(jì)的工作有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足，對(duì)接下來(lái)的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，虛心向老師、同學(xué)請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)，查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真學(xué)好會(huì)計(jì)這門課，為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
4、心態(tài)的調(diào)整
不得不承認(rèn)，在開(kāi)始填寫各種賬時(shí)，我心浮氣躁，怎么都覺(jué)得很煩躁。越煩躁，錯(cuò)出得越多，越多就越煩躁。完全沒(méi)有一個(gè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該有的素質(zhì)，會(huì)計(jì)是一個(gè)很需要耐心細(xì)心的職業(yè)，但是我那時(shí)候一點(diǎn)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，就想著快點(diǎn)填完就能做其他的事情了。最后終于琢磨慢工出細(xì)活的道理來(lái)，一筆一筆的計(jì)算，一行一行的畫線，做著做著，成就感就慢慢的就有了。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)操期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登錯(cuò)。反之，只要你用心地做，漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。靜下心慢慢做反而會(huì)左右逢源，越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
5、總結(jié)
在科技的高速發(fā)展，差不多全部的企業(yè)和公司已經(jīng)完全不用我們現(xiàn)在正在做的用手寫的憑證了。但是，我認(rèn)為就是這樣原始的工作，讓我真正體會(huì)到了會(huì)計(jì)記賬的核心。沒(méi)有這樣的.最原始的訓(xùn)練，哪兒能有我們對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的理解。
通過(guò)這學(xué)期會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，深刻地讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過(guò)程中我找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程和會(huì)計(jì)操作的基本技能將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得 篇8
第一：整體上認(rèn)識(shí)生產(chǎn)計(jì)劃的制定。根據(jù)市場(chǎng)部的各項(xiàng)預(yù)測(cè)，進(jìn)行各項(xiàng)的生產(chǎn)規(guī)劃，制定產(chǎn)品的產(chǎn)銷制度，生產(chǎn)計(jì)劃管理制度，生產(chǎn)作業(yè)管理制度，物料需求管理制度，生產(chǎn)設(shè)備管理制度。因此先要接受市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息，接收市場(chǎng)訂單信息，然后對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行規(guī)劃以及車間規(guī)劃，在這些規(guī)劃之中，我要考慮的是對(duì)廠房容量的長(zhǎng)短期規(guī)劃，然后對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的類型進(jìn)行考慮，考慮各期的基準(zhǔn)工人需求以及無(wú)聊需求，盡量保持公司的利潤(rùn)最大化。接著進(jìn)行作業(yè)分配，下達(dá)生產(chǎn)指令和派工單等等，并且進(jìn)行進(jìn)度統(tǒng)計(jì)和修改，完工后進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)，進(jìn)行半成品和產(chǎn)成品完工驗(yàn)收，合格半成品和合格產(chǎn)成品入庫(kù)，進(jìn)行廢品等級(jí)處理，以及設(shè)備維護(hù)。
第二：認(rèn)識(shí)如何更好地與人互相溝通和合作。在實(shí)踐過(guò)程中，讓我感受最深的就是部門之間的相互合作，由于市場(chǎng)是不斷的變化的，生產(chǎn)計(jì)劃也要跟隨市場(chǎng)變化做出相應(yīng)的改變，因此要馬上報(bào)告給采購(gòu)部，物流部，人力部，讓他們進(jìn)行及時(shí)的修改。如果各部門在各方面的交流比較少，都是各自為政，各自做自己的計(jì)劃導(dǎo)致大家所做出來(lái)的計(jì)劃都不能對(duì)接，那么公司就很難再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，也不能凝聚成一個(gè)整體，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)內(nèi)部的交流，合作才可以使公司正常運(yùn)作，提高公司的整體效益。
第三：提高了思考問(wèn)題的嚴(yán)密性。在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化，所考慮的問(wèn)題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場(chǎng)部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購(gòu)買，原材料是否足夠，在做第八年生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，就是因?yàn)樵牧系牟蛔銓?dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃要進(jìn)一步調(diào)整;另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等，在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃，而且要考慮其他其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問(wèn)題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實(shí)，客觀規(guī)律辦事，認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。
第四：學(xué)會(huì)時(shí)效性，緊迫性。在第八年初的時(shí)候由于我們公司未開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)而且沒(méi)有升級(jí)我們的制作工藝，導(dǎo)致全公司在第八年沒(méi)有拿到好定單，我們的營(yíng)業(yè)額嚴(yán)重下降。這是一個(gè)教訓(xùn)啊！
通過(guò)這次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞，但都沒(méi)有深入分析過(guò)各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題。只是走馬觀花般了解新聞點(diǎn)。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定會(huì)更加廣泛的閱讀與專業(yè)有關(guān)的報(bào)刊雜志，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊自己的眼界，增加自己的見(jiàn)地。
我深刻的感覺(jué)到自己沒(méi)有把之前所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通。也許我們所掌握的知識(shí)并不少，但過(guò)于零散的知識(shí)塊不能在決策中起到指導(dǎo)作用。所以今后我們還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更多的`注重知識(shí)間的勾繼關(guān)系，使知識(shí)成為一個(gè)體系。相信這樣才能在今后的學(xué)習(xí)工作中發(fā)揮得游刃有余。
還有一點(diǎn)，我覺(jué)得通過(guò)實(shí)盤模擬，讓我們?cè)緯净闹R(shí)形象化。這有助于我們的理解與把握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
對(duì)于ERP課程，我還希望提出一點(diǎn)我自己的建議，希望這門有用的課程可以更好的開(kāi)展下去。ERP的模擬軟件模擬性十分的高，但還是有很多的情景沒(méi)有涉及到。所以我們希望它可以更加全面和貼近真實(shí)的市場(chǎng)。讓我們能見(jiàn)實(shí)到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗(yàn)。
總之，這次校內(nèi)模擬實(shí)踐使我受益匪淺，起初我還不理解學(xué)校組織這次實(shí)踐的目的跟用心，覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間的一件事情。不過(guò)從接觸沙盤游戲那天開(kāi)始，我也開(kāi)始投入其中。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作，知道企業(yè)內(nèi)部是如何運(yùn)作，如何跟外部機(jī)構(gòu)打交道，如何制定可行的生產(chǎn)計(jì)劃，如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低，這對(duì)于即將畢業(yè)踏入社會(huì)的新鮮人來(lái)講是有很大好處的。可以讓我們檢驗(yàn)和鞏固專業(yè)知識(shí)，也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué)，了解他們的專業(yè)對(duì)應(yīng)的職位情況。同時(shí)也提高我們的綜合素質(zhì)和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)。
最后向所有為我們上課的老師表示深深的謝意！還要感謝學(xué)院和老師們，感謝你們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個(gè)實(shí)踐地平臺(tái)。使我們這些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生可以足不出校園即可實(shí)踐自己所學(xué)的知識(shí)。讓我們?yōu)榻窈蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)我們的自信心。最后向所有為我們上課的老師表示深深的謝意！
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得 篇9
為了使公司新員工專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平能達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，我被公司安排到昆明進(jìn)行學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)昆明學(xué)習(xí)已有一月有余，經(jīng)過(guò)自主學(xué)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研、客戶談判、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、總經(jīng)理指導(dǎo)等種種形式的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在這短短的一個(gè)多月中，使自己得到了全面的提升，可以說(shuō)在這里的所學(xué)所獲不亞于大學(xué)四年的所學(xué)。現(xiàn)在，我們即將回成都繼續(xù)工作，而對(duì)于過(guò)去一個(gè)月以來(lái)的所學(xué)所獲更需要一個(gè)全面的總結(jié)與反思。
我作為公司的新員工，同是又是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)具體業(yè)務(wù)操作非常生疏，所以非常有必要學(xué)習(xí)各種有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。但是，僅僅在書本上學(xué)習(xí)是不夠的，還需要我在實(shí)踐中，不斷探索，不斷進(jìn)步。
首先，是在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我學(xué)習(xí)了《銀行票據(jù)產(chǎn)品》、《銀行票據(jù)組合融資》、《國(guó)內(nèi)信用證》、《商業(yè)銀行對(duì)公授信》等專業(yè)書籍。這不僅是每個(gè)員工了解公司運(yùn)作所必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，而且對(duì)于其后在實(shí)踐上也起了非常大的作用。公司培訓(xùn)心得其次，是通過(guò)公司過(guò)去典型的案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，例如仔細(xì)分析貴陽(yáng)公司的“全供應(yīng)鏈鋼貿(mào)融資”模式，及具體業(yè)務(wù)流程、合同、談判細(xì)節(jié)等，再結(jié)合昆明市場(chǎng)的具體情況開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，對(duì)于我公司一些成功的項(xiàng)目也虛心學(xué)習(xí)，悉心請(qǐng)教，例如我所在的“精密儀器項(xiàng)目組”對(duì)已成功的“機(jī)電項(xiàng)目”進(jìn)行詳細(xì)的研究分析，以利于我們更好的開(kāi)展項(xiàng)目。只有多在案例總學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，避免他人的短處，做到觸類旁通，才能更好的提升自我，從而為公司創(chuàng)造價(jià)值。但我也深知，現(xiàn)在所學(xué)所用的僅僅只是一些淺顯的東西，要想更好的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，只有更多地總結(jié)、更多地實(shí)踐。
最后，也是最重要的，就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，在書本上的知識(shí)學(xué)得再多，最重要的還是轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。在昆明的學(xué)習(xí)過(guò)程中，個(gè)人覺(jué)得最為重要的就是在多個(gè)項(xiàng)目中的實(shí)踐，所有事項(xiàng)在準(zhǔn)備時(shí)都看似沒(méi)有問(wèn)題，可是一旦應(yīng)用到市場(chǎng)上，就總會(huì)出些問(wèn)題，可以說(shuō)“百分之九十九的問(wèn)題，在準(zhǔn)備時(shí)想都沒(méi)有想到”。這不僅表明了我在業(yè)務(wù)處理上還不夠成熟、不夠全面，更重要的是這會(huì)促使我在今后的工作中要加倍努力。
由于參加學(xué)�！爱厴I(yè)論文答辯”錯(cuò)過(guò)了公司的業(yè)務(wù)、票據(jù)培訓(xùn)，但是陶總多次對(duì)我們成都派遣來(lái)學(xué)習(xí)的新員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，我也收獲了許多。同時(shí)也參加了幾次公司法律知識(shí)培訓(xùn)，收獲也不小。
陶總多次對(duì)我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，主要涉及了票據(jù)、貿(mào)易鏈融資和成都公司的動(dòng)向等，這對(duì)于我們回成都后開(kāi)展業(yè)務(wù)是非常有利的。但是，最令我印象深刻的還是陶總對(duì)于貿(mào)易鏈本質(zhì)的理解，敦促我們要認(rèn)清“生意的本質(zhì)就是對(duì)資本的運(yùn)作”，很多行業(yè)看不清本質(zhì)，就一定會(huì)虧本。我資歷還尚淺，人生閱歷也不足，但是我相信以我的努力和實(shí)踐，以及我不算差的“悟性”，在不久的將來(lái)一定會(huì)看清“各種貿(mào)易的本質(zhì)”，并且反作用于實(shí)踐，為公司發(fā)展出力。
通過(guò)公司的法律知識(shí)培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的合同法。也學(xué)習(xí)了公司法，了解了公司的基本組織形式分為有限責(zé)任公司和股份有限責(zé)任公司，以及成立公司的基本條件等。
鋼貿(mào)是公司的核心業(yè)務(wù)，我很幸運(yùn)的參與了鋼貿(mào)項(xiàng)目，并多次走進(jìn)“鐵公雞鋼貿(mào)市場(chǎng)”參與業(yè)務(wù)的談判、鋼貿(mào)一部的會(huì)議等收獲頗多。
第一;多與客戶交流，多向客戶學(xué)習(xí)“見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也”。當(dāng)我第一次被派到鋼貿(mào)市場(chǎng)后，許多客戶就給我留下了深刻的印象，其中有一家客戶給我的印象特別深。和其他鋼貿(mào)經(jīng)銷商一樣，該客戶的文化程度很低，但是卻在整個(gè)鐵公雞市場(chǎng)占有一定分量。當(dāng)問(wèn)及其成功的秘訣時(shí)，他很樸實(shí)的講，他做鋼材就兩個(gè)原則：“第一講誠(chéng)信，第二只賣工廠”。正是因?yàn)橹v誠(chéng)信，無(wú)論是市場(chǎng)口碑還是銀行信用都非常好，工行評(píng)定其為AAA級(jí)，中型企業(yè)免質(zhì)貸款。 誠(chéng)信是公司之本，生意要做回頭客，要想在銀行有立足之地，只有靠誠(chéng)信。第二，其公司鋼材為什么只賣工廠?因?yàn)樗蕾u二道販子，賣工程項(xiàng)目，賣施工隊(duì)，相比“跑不了的工廠”更穩(wěn)，更有保障。他寧愿少賺，也不愿冒這些風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶的文化水平雖然不高，但是他卻懂公司經(jīng)營(yíng)最重要的道理“風(fēng)險(xiǎn)控制”，公司成功的道路千千萬(wàn)萬(wàn)，但是公司失敗的原因卻總是相同，其中大部分公司就是倒在了“高風(fēng)險(xiǎn)”的業(yè)務(wù)上。其實(shí)這些樸實(shí)的道理不僅是對(duì)我的借鑒，也是對(duì)公司的借鑒。
第二;“市場(chǎng)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。鋼貿(mào)一部在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都少有業(yè)務(wù)，但是到了四月初，耿總給我們下達(dá)了半月內(nèi)收購(gòu)“五家N客戶”的任務(wù)，于是部門多次開(kāi)會(huì)討論了收購(gòu)談判的具體細(xì)則。但是當(dāng)我們一走進(jìn)市場(chǎng)，和客戶一談及收購(gòu)等具體事項(xiàng)時(shí)就問(wèn)題百出，很多問(wèn)題我們想都沒(méi)有想到“價(jià)格、模式、稅務(wù)、發(fā)票……”。談判時(shí)，我們也以貴陽(yáng)的情況舉例，但是也有很多客戶對(duì)貴陽(yáng)的鋼貿(mào)市場(chǎng)情況比我們還了解，所以很多細(xì)節(jié)必須更深入的研究，制定的談判細(xì)節(jié)等要貼近云南市場(chǎng)。
這是一個(gè)新興行業(yè)，而我們項(xiàng)目組的運(yùn)作模式也是邊摸索，邊進(jìn)行。幾乎每天，我們項(xiàng)目組都要花一個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間來(lái)討論運(yùn)作摸索、盈利模式、運(yùn)作步驟等等問(wèn)題。而我在項(xiàng)目組中，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃制定，進(jìn)度日志，會(huì)議記錄等。由于跑過(guò)市場(chǎng)，也在網(wǎng)上搜索了大量的資料，加之一個(gè)月來(lái)項(xiàng)目的參與，所以對(duì)于該項(xiàng)目有較為深刻的了解。
由于項(xiàng)目組的運(yùn)營(yíng)并不成熟，有價(jià)值的心得不多，但是可以以我不成熟的`眼光，對(duì)于項(xiàng)目組未來(lái)的發(fā)展提如下建議。
首先，對(duì)行業(yè)還要有更深刻的理解，精密儀器市場(chǎng)的利潤(rùn)率高，經(jīng)銷商多，行業(yè)產(chǎn)品散等特點(diǎn)。和其他許多行業(yè)都不相同的地方還表現(xiàn)在，市場(chǎng)上確實(shí)是存在許多“不差錢”的公司，倒不是因?yàn)樗麄冋娴牟蝗卞X，而是因?yàn)槭袌?chǎng)就那么大，主要市場(chǎng)就是政府采購(gòu)，但是每年政府采購(gòu)量也基本定量，而且單筆貿(mào)易的金額小，基本就是十萬(wàn)左右。所以要想把公司的“融資產(chǎn)品”鑲嵌入該市場(chǎng)的難度確實(shí)不小。
其次，對(duì)于項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展，依陶總指示的向外貿(mào)發(fā)展的方向是完全可行的。第一步;關(guān)鍵還是現(xiàn)在多做幾次單筆的精密儀器貿(mào)易，目的不是為了單純的賺錢，而是為了熟悉市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)有巨大潛力的細(xì)分市場(chǎng)，同時(shí)也可以熟悉貿(mào)易鏈?zhǔn)歉鱾�(gè)環(huán)節(jié)和稅負(fù)等細(xì)節(jié)。對(duì)市場(chǎng)深刻理解的原因就是為下一步走向外貿(mào)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，因?yàn)橐坏┙窈蟮耐赓Q(mào)公司引進(jìn)了國(guó)外品牌的代理，進(jìn)口了儀器，卻不能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售的話，那么就一定會(huì)面臨極高的風(fēng)險(xiǎn)。第二步;走外貿(mào)的發(fā)展方向一定要參加國(guó)際展銷會(huì)，但是最好還是從國(guó)內(nèi)展銷會(huì)開(kāi)始，先了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了什么，
還缺什么，這非常重要。參加過(guò)國(guó)內(nèi)展銷會(huì)之后，以找到的國(guó)內(nèi)空缺市場(chǎng)我目的，之后再帶著對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考和計(jì)劃去參加國(guó)際展銷會(huì)一定更有成果。第三步;派出我公司海歸和其他專業(yè)人才組成談判小組和國(guó)外目標(biāo)公司進(jìn)行品牌代理商務(wù)洽談，之后代理國(guó)外品牌，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓等。
最后，項(xiàng)目成功最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)還是在人。“沒(méi)有做不成功的事，只有做不成事的人”，這個(gè)項(xiàng)目從單筆業(yè)務(wù)，到展銷會(huì)商洽，再到進(jìn)出口公司的成立，甚至最后境外公司的成立，都需要相應(yīng)的人才。人才主要是體現(xiàn)在人的素質(zhì)和能力上，比如參加境外展會(huì)和談判等需要懂法、懂商務(wù)談判的復(fù)合型人才，成立進(jìn)出口公司后又需要有外貿(mào)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才等等。
除了參加公司以上業(yè)務(wù)，我還在財(cái)務(wù)部、機(jī)電項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目參與了一定的事務(wù)。
在財(cái)務(wù)部門，我學(xué)會(huì)了對(duì)費(fèi)用科目的賬務(wù)錄入等;在機(jī)電項(xiàng)目，參與了機(jī)電市場(chǎng)調(diào)查、中信銀行合作PPT制作等事務(wù)，期間切實(shí)體會(huì)到整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)資料整理等流程;與農(nóng)業(yè)項(xiàng)目組共同去了呈貢花卉拍賣現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于花卉的拍賣流程、荷蘭鐘拍賣系統(tǒng)等有初步的了解。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)心得 篇10
物業(yè)管理工作形成的文件主要有兩大部分，即物業(yè)管理公司日常運(yùn)作形成的普通管理文件和物業(yè)管理實(shí)際操作接收和形成的多種專業(yè)性文件，這些文件完成了現(xiàn)行功能之后，就過(guò)渡為物業(yè)檔案。
隨著房地產(chǎn)尤其是物業(yè)管理市場(chǎng)的建立和完善，現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)對(duì)檔案資源的依賴程度逐漸增強(qiáng)，檔案資源已經(jīng)成為現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不可或缺的重要資源。在現(xiàn)代物企業(yè)里，企業(yè)的重大決策、服務(wù)品牌和人事管理、提高企業(yè)服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力、建立和傳承企業(yè)文化等都離不開(kāi)檔案，離不開(kāi)對(duì)檔案資源的管理。
一、加強(qiáng)檔案管理，經(jīng)濟(jì)效益上水平
實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)追求的目標(biāo)，物業(yè)管理企業(yè)也不例外。檔案管理的重要地位不容忽視。
一方面檔案資源可以發(fā)揮證據(jù)作用，為物業(yè)企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)挽回經(jīng)濟(jì)損失。比如：1999年10月16日下午，馬樂(lè)與同學(xué)到天津市河?xùn)|區(qū)麗苑小區(qū)云麗園蕩秋千，在玩耍中馬樂(lè)不慎被秋千頂端的軸夾破手指，后經(jīng)手術(shù)，右手中指末節(jié)部分被截指。馬樂(lè)因此將該秋千購(gòu)置單位小區(qū)開(kāi)發(fā)商與天津市幼教用品實(shí)業(yè)公司以及小區(qū)物業(yè)管理公司告上法庭。要求賠償原告醫(yī)療費(fèi)、殘疾者生活補(bǔ)償費(fèi)、精神損害賠償費(fèi)、陪伴費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)60417.8元。后經(jīng)查證，物業(yè)公司于20__年1月1日正式接管該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，事發(fā)時(shí)物業(yè)公司尚未對(duì)云麗園進(jìn)行物業(yè)管理，所以法院不支持原告要求物業(yè)公司進(jìn)行賠償?shù)闹鲝垺?/p>
再比如，20__年7月18日碧華里小區(qū)5號(hào)樓4樓房屋漏水，將屋內(nèi)木地板泡了起鼓，為此該業(yè)主要求物業(yè)公司賠償其經(jīng)濟(jì)損失近10萬(wàn)元。物業(yè)公司經(jīng)過(guò)查證該業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)的《房屋驗(yàn)收單》，證明入住時(shí)該房屋各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備完好。該業(yè)主在鐵證面前無(wú)言以對(duì)。
一個(gè)物業(yè)企業(yè)在管理、服務(wù)等過(guò)程中，通過(guò)對(duì)檔案資料的開(kāi)發(fā)利用，減少了內(nèi)耗，相對(duì)地節(jié)省了人力、物力、財(cái)力和時(shí)間，本身就是降低成本、提升利潤(rùn)的表現(xiàn)。
另一方面加強(qiáng)檔案管理可以防止知識(shí)流失。員工是物業(yè)企業(yè)人力資本，也是“知識(shí)資本”或“智力資本”，作為一種無(wú)形資產(chǎn)和源泉，其掌握物業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)存儲(chǔ)在人的大腦里，尤其是物業(yè)管理作為一種共生性的服務(wù)工作，服務(wù)受眾對(duì)服務(wù)者的認(rèn)可度是需要時(shí)間和過(guò)程的，如果不及時(shí)加以保留和保存，一旦人員流動(dòng)或變化，企業(yè)將承擔(dān)知識(shí)流失的風(fēng)險(xiǎn)和高額人力資源成本。
二、加強(qiáng)檔案管理，領(lǐng)導(dǎo)決策上水平
北宋皇帝本著“明乎得失之跡，存王道之正，垂鑒于后世”的宗旨，責(zé)成司馬光編著了歷史史卷《資治通鑒》。檔案資源是歷史的活化石，使歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，對(duì)于企業(yè)決策、制定戰(zhàn)略具有借鑒作用。借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)，吸取以往的教訓(xùn)，可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策更加適應(yīng)市場(chǎng)要求，更加有利于企業(yè)發(fā)展，更加受到員工擁護(hù)。檔案資源在企業(yè)的決策過(guò)程中，扮演著參謀的角色，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了重要依據(jù)。另外，借鑒其他物業(yè)企業(yè)的成果，利用物業(yè)協(xié)會(huì)和物業(yè)辦他人的知識(shí)信息和資源，為企業(yè)發(fā)展決策服務(wù)也是很重要的。這需要物業(yè)企業(yè)密切與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主會(huì)、行業(yè)主管部門和其他物業(yè)企業(yè)的關(guān)系，獲取更多的學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)的機(jī)會(huì)，為我所用，更好地充實(shí)企業(yè)檔案和發(fā)揮檔案的參謀作用。
首先是檔案人員不但要在領(lǐng)導(dǎo)決策前根據(jù)決策要求，收集所有檔案信息，提供相關(guān)原始資料和準(zhǔn)確完整的數(shù)據(jù)，還要在決策執(zhí)行過(guò)程中，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的材料，供領(lǐng)導(dǎo)借鑒；其次在決策落實(shí)后，更要做好收集、整理工作，將決策執(zhí)行全過(guò)程所形成的各種文件資料，及時(shí)立卷歸檔，作為新的信息資料儲(chǔ)備在檔案之中，以便日后查考。
三、加強(qiáng)檔案管理，競(jìng)爭(zhēng)能力上水平
物業(yè)企業(yè)的發(fā)展主要靠市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和提高原有項(xiàng)目的收繳率兩個(gè)基本途徑，檔案管理對(duì)這兩個(gè)方面都是有幫助的'。
加強(qiáng)檔案管理，輔助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。比如，20__年7月10日在東麗區(qū)政府招投標(biāo)過(guò)程中，東麗區(qū)政府采購(gòu)中心負(fù)責(zé)人專程到我公司檔案室參觀考察。規(guī)范的檔案也證明了我公司不愧為一級(jí)資質(zhì)的科學(xué)管理的大型的物業(yè)管理公司，令東麗區(qū)政府采購(gòu)中心負(fù)責(zé)人刮目相看，規(guī)范的檔案為在物業(yè)的招投標(biāo)中脫穎而出，一舉中標(biāo)起到一定的作用。
挖掘檔案潛力，提高物業(yè)收繳率。物業(yè)企業(yè)應(yīng)在檔案的基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)，建立企業(yè)自己的資料庫(kù)，包括服務(wù)教材、對(duì)法律法規(guī)的解釋、對(duì)某一共性問(wèn)題例如裝修、業(yè)主繳費(fèi)等業(yè)主有疑問(wèn)如何解釋等。這樣的資料多了，就形成了企業(yè)自己的無(wú)形資產(chǎn)，它的實(shí)際作用是巨大的，可以產(chǎn)出可觀的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)服務(wù)人員遇到任何問(wèn)題時(shí)，只要一查，所有的必要信息和相關(guān)流程、作業(yè)方法、經(jīng)典案例等都能了解和掌握，同時(shí)，員工也可以在網(wǎng)上隨時(shí)存儲(chǔ)相關(guān)信息，并化為行動(dòng)。這樣的服務(wù)功能，不僅工作效率提高，而且客戶滿意度也會(huì)提升。
物業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升為知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)從檔案和資料庫(kù)或數(shù)據(jù)庫(kù)獲取所需的知識(shí)資源，更為迅速、省錢、便捷，更重要的是切合企業(yè)需要。因此，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的獲取和積累對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的幫助極大，可以培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力和集體創(chuàng)造能力。
四、加強(qiáng)檔案管理，企業(yè)文化上水平
物業(yè)企業(yè)是典型的服務(wù)企業(yè)，企業(yè)文化的建立與傳承決定了這一企業(yè)的發(fā)展是否長(zhǎng)遠(yuǎn)，因此有必要對(duì)檔案加強(qiáng)管理，因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)文化是有幫助的。
開(kāi)發(fā)檔案資源不僅能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，也能起到穩(wěn)定企業(yè)的作用。，面對(duì)時(shí)
下盛行的物業(yè)人員跳槽風(fēng)，跳槽人員帶走管理經(jīng)驗(yàn)怎么辦？更重要的是業(yè)主對(duì)新管理人員有一個(gè)認(rèn)識(shí)熟悉過(guò)程，在這一過(guò)程中滿意度肯定會(huì)下降，直接影響收繳率。應(yīng)認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，首先要做好管理人員的人事檔案工作，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，向領(lǐng)導(dǎo)建議解決流動(dòng)性強(qiáng)的問(wèn)題。其次是對(duì)管理人員日常的業(yè)主檔案、使用的工程檔案、尤其是好經(jīng)驗(yàn)、好做法注意收集整理、及時(shí)歸檔。保證了企業(yè)在人員跳槽的情況下能照樣服務(wù)照樣發(fā)展，為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展解決了后顧之憂。從某種程度上可以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)檔案資源開(kāi)發(fā)利用的程度決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。
培訓(xùn)工作是物業(yè)企業(yè)發(fā)展的必要而迫切的事情。學(xué)習(xí)的內(nèi)容除了其他企業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)，利用企業(yè)檔案資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和享用，也是很重要的方面。由于物業(yè)工作的往復(fù)性和受眾宏觀上的一致性，決定了物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的可重復(fù)性。利用典型案例、經(jīng)驗(yàn)講解、舉案說(shuō)法等形式經(jīng)常性地開(kāi)展培訓(xùn)教育活動(dòng)，不斷更新員工的知識(shí)，提高其綜合素質(zhì)和創(chuàng)造能力。
物業(yè)企業(yè)應(yīng)重視以企業(yè)商標(biāo)檔案為代表的企業(yè)文化檔案的管理工作。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，物業(yè)企業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，必須注重企業(yè)商標(biāo)檔案的管理。因?yàn)樽?cè)商標(biāo)是企業(yè)形象的標(biāo)志，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，也是企業(yè)財(cái)富的主要組成部分。而商標(biāo)檔案是確立和保護(hù)馳名商標(biāo)專用權(quán)的憑證，首先要提高對(duì)商標(biāo)本身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，重視對(duì)商標(biāo)檔案的宣傳和管理，以在競(jìng)爭(zhēng)中贏得商機(jī)。其次是收集應(yīng)完整準(zhǔn)確，因?yàn)樯虡?biāo)的形成經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間，要多方合作。最后商標(biāo)的利用多為原件查閱，從保護(hù)角度，要規(guī)范查閱和借閱制度，由專人專管。
五、加強(qiáng)檔案管理，社區(qū)和諧上水平
物業(yè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、綜合治理和環(huán)境綠化等多方面為社區(qū)做出了很多有益的工作，物業(yè)檔案有利于維護(hù)社區(qū)安定，便利居民生活，保障群眾利益，方便居民再就業(yè)，為轄區(qū)居民提供豐富多彩的文化生活。物業(yè)企業(yè)進(jìn)入或撤出某一社區(qū)，是一件關(guān)系到老百姓的日常生活的大事。檔案管理在這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上起到的是重中之重的作用。
由于近年來(lái)社區(qū)發(fā)展過(guò)程中不可避免地要協(xié)調(diào)居委會(huì)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)三者之間的關(guān)系，物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)資料也就成為搞好社區(qū)發(fā)展所必備的參考資料，因而社區(qū)檔案還應(yīng)該包括物業(yè)管理部門和業(yè)主委員會(huì)在實(shí)踐中形成的檔案；居委會(huì)、物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系并不是非常融洽，尤其是業(yè)主委員會(huì)和其他兩家之間的矛盾不少。而且業(yè)主會(huì)相對(duì)比較松散，居委會(huì)是社區(qū)的全面管理者，而物業(yè)企業(yè)是社區(qū)專業(yè)服務(wù)者。因此，物業(yè)企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)檔案的管理，這不僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)轄區(qū)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)社區(qū)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
總之，檔案工作是物業(yè)企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，物業(yè)行業(yè)的大發(fā)展，還是需要全體行業(yè)人踏踏實(shí)實(shí)從基礎(chǔ)做起。
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