2017社會工作者中級《綜合能力》模擬復習沖刺題「附答案」
一、單項選擇題 【下頁有答案】
1.劉津是某社會服務機構新錄用的社會工作者，機構安排了老莫做劉津的督導。老莫每次對劉津進行督導時，都會用一定的時間了解和關心劉津的情況及遇到的問題，并表示關心。老莫的這種做法屬于( )。
A.相互契合
B.聆聽
C.包容
D.保持沉默
2.小李原來從事居家養(yǎng)老服務，最近因工作需要被安排到某小學擔任學校社會工作者。在個別督導會談中，他的督導老陸示范了社會工作者與兒童建立關系的技巧，包括說話時內(nèi)容表意清楚，避免責罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點，接納缺點并協(xié)助糾正等。上述督導活動中，老陸向小李教導了有關( )的知識。
A.社會問題
B.服務對象
C.工作過程
D.工作者本身
3.下列選項中關于實證主義理論的說法正確的是( )。
A.實證主義理論是一套判斷知識有效性的規(guī)則
B.對實證主義者來說，知識是權力的反映
C.實證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R的方法是多方面的
D.實證主義強調(diào)實驗法的普適性
4.社會工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記隨機抽取了200名老年人進行問卷調(diào)查。為了保證問卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是( )。
A.聯(lián)絡居委會人員發(fā)放問卷，在被抽中的老年人填完后，居委會人員上門收取，再統(tǒng)一交給小姚
B.通過郵局，將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請他們填完問卷后寄回
C.使用一個場地將被抽中的老年人集中起來，由小姚當場說明如何填寫，并回收這些老人所完成的問卷
D.招募10位大學生志愿者，對他們培訓后讓他們上門拜訪被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問卷交給小姚
5.研究準備階段的最后工作是設計研究方案，其工作內(nèi)容不包括( )。
A.選拔培訓調(diào)查員
B.確定研究類型
C.進行經(jīng)費、人員、調(diào)查進度等事項的安排
D.要與研究對象及當?shù)卣徒M織進行聯(lián)系
6.社會工作者韓紅的服務對象小新就讀于某大學新聞專業(yè)。一個月前到某單位實習，但是，實習單位中錯綜復雜的人際關系讓他感到很煩惱。他的情緒開始變得很低落，不想再去實習單位，要求學院給他換另外一家單位，否則就不去實習了。小新對社會感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學專業(yè)是新聞專業(yè)，需要較強的人際交往能力，于是認為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導員的鼓勵下，他前來向韓紅求助。韓紅告訴他一些關于大學畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關系的知識和技巧，調(diào)整小新原來的行為方式。韓紅在此個案中主要扮演的角色是( )。
A.聯(lián)系人
B.治療者
C.使能者
D.教育者
7.一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母都是農(nóng)民，穿不起名牌衣服，班上一些同學不喜歡自己。她覺得自己沒法跟這些同學相處，還覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是( )模式。
A.人本治療
B.理性情緒治療
C.危機介入
D.家庭治療
8.社會研究的( )大致與社會工作的“問題界定”和“方案制訂”相呼應。
A.準備階段
B.調(diào)查階段
C.研究階段
D.總結階段
9.創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境，讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人，這是( )的觀點。
A.認知行為模式
B.家庭治療模式
C.危機介入模式
D.人本治療模式
10.針對于中學生迷戀網(wǎng)絡游戲的現(xiàn)象，研究者可以利用統(tǒng)計分析方法，發(fā)現(xiàn)不同因素的相互關系，把握最重要的原因，這屬于社會工作研究的( )功能。
A.改善實務過程
B.發(fā)展專業(yè)理論
C.優(yōu)化社會環(huán)境
D.協(xié)助社會工作者增能
二、多項選擇題
1.小冬開展了一個大學生人際交往小組，他在小組中強調(diào)組員之間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。小冬在這個過程中使用小組工作的一個重要模式，符合這個模式的實施原則的有( )。
A.使能者原則
B.積極參與原則
C.開放性的互動原則
D.平等性的互動原則
E.面對面的互動原則
2.在社會工作人才隊伍建設試點工作中，各地充分發(fā)揮社會工作者和志愿者的作用。下列對社會工作者和志愿者關系的敘述正確的是( )。
A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有
B.志愿服務是非職業(yè)活動，而社會工作是職業(yè)活動
C.社會工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓練
D.社會工作者處理問題的復雜性大于志愿者
E.社會T作者的專、專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格
3.丁慧從事矯治社會工作，她運用專業(yè)理論和方法對社區(qū)中有犯罪危險的違法人員提供( )，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常的社會生活的服務。
A.行為糾正
B.改善工作條件
C.思想教育
D.精神康復
E.心理輔導
4.肖芳是一名學校社會工作者，最近學院讓她開展了一個大學生人際交往小組，她在小組中強調(diào)組員之間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。她在這個過程中使用小組工作的一個重要模式，符合這個模式的實施原則的是( )。
A.積極參與原則
B.“使能者”原則
C.開放性的互動原則
D.平等性的互動原則
E.面對面的互動原則
5.青年階段具有的特殊能力有( )。
A.適應能力
B.處理人際關系的能力
C.思維能力
D.職業(yè)能力
E.管理能力
6.下列選項中關于精神分析理論的說法正確的有( )。
A.意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受
B.人的心靈是由意識、表意識與潛意識構成的
C.潛意識是非理性的
D.潛意識對人的行為的影響是無所不在的
E.潛意識是一種低級的心理過程
7.能夠為服務對象提供幫助的社會支持網(wǎng)絡通常分為( )。
A.組織化的社會支持網(wǎng)絡
B.個別化的社會支持網(wǎng)絡
C.正式的社會支持網(wǎng)絡
D.系統(tǒng)化的社會支持網(wǎng)絡
E.非正式的社會支持網(wǎng)絡
8.小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的!”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花!”小明家中存在的主要家庭結構問題包括( )。
A.糾纏
B.倒三角
C.聯(lián)合對抗
D.疏離
E.三角纏
9.金曉結婚后一直和丈夫生活在一起，金曉生了孩子后，婆婆就搬過來與他們一起生活，順便照看孫女。時間久了，金曉與婆婆之間的矛盾慢慢增多，金曉不習慣婆婆的老舊思想，而婆婆也看不慣金曉的各種行為。因為孩子的飲食問題，婆媳終于爆發(fā)了激烈的爭吵，婆婆一氣之下搬回了自己的家中。從來沒有單獨帶過孩子的金曉一下子亂了手腳，每天忙得連飯都不能按時吃。金曉的丈夫工作較忙，也無暇照顧她們母女，于是金曉找到社會工作者小凡幫忙，小凡運用任務中心模式協(xié)助解決金曉的問題所需要具備的條件有( )。
A.金曉反思自己的早期生活經(jīng)驗
B.金曉覺得有能力處理婆媳關系的問題
C.金曉承認婆媳存在溝通不良的事實
D.金曉認為婆媳溝通不良是個問題
E.金曉愿意改善婆媳關系
10.在小組工作中，小組進入良性的成熟階段的標志有( )。
A.已經(jīng)達到預期目標
B.更愿意接納他人
C.小組活動運作狀態(tài)良好
D.組員之間更愿意了解和被了解
E.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定
參考答案及解析:
一、單項選擇題
1.【答案】A 督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。
2.【答案】B 教育性督導的內(nèi)容之一為教導有關“服務對象群”的特殊知識，例如當被督導者不太熟悉老年人服務時，督導者要告訴他老年人面臨老化時期價值態(tài)度會轉(zhuǎn)換， 要發(fā)展更樂觀的態(tài)度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負面印象轉(zhuǎn)化成能表達老年人的優(yōu)點和自 我價值的陳述。
3.【答案】A 實證主義理論就是一套判斷知識有效性的規(guī)則。對實證主義者來說，價值與知識無關，科學是價值中立的。而在方法論方面，實證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R的方法是唯一的，即只有經(jīng)過人們的感官獲得并經(jīng)過實驗驗證的知識才是可信的。在方法上，現(xiàn)代主義強調(diào)實驗法的普適性，認為客觀世界是可以測量的，而且只有通過定量測量得來的 知識才是可信的。在后現(xiàn)代主義那里，知識是權力的反映。
4.【答案】D 題干中的調(diào)查對象為老年人，如果不能當面指導和記錄，填答質(zhì)量可能難以保證，所以，需要招募志愿者協(xié)助進行。在志愿者確定后，要進行專門培訓，具體體現(xiàn)在態(tài)度培訓、知識培訓、技巧培訓和模擬等方面。
5.【答案】B 設計研究方案是研究準備的最后工作。研究者需要確定調(diào)查范圍，制定調(diào)查問卷，選拔培訓調(diào)查員，要與研究對象及當?shù)卣徒M織進行聯(lián)系，并進行經(jīng)費、人員、調(diào)查進度等事項的安排。
6.【答案】D 根據(jù)題干所述，社會工作者韓紅通過告訴小新一些關于大學畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關系的知識和技巧來調(diào)整小新原來的行為方式，幫助小新學習掌握處 理人際關系的知識方法，改變原來的行為方式，即充當了教育者的角色。
7.【答案】B 理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎，認為人天生就有一種不斷追求成長發(fā)展的趨向。非理性信念是指那些把特定場境中的經(jīng)驗絕對化、普遍化、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。絕對化是指服務對象對自己的要求過高，希望自 己的生活完美無缺。本案例中的女生的想法比較絕對化，社會工作者應采用理性情緒治療模 式來幫助她解決問題。
8.【答案】A 社會工作的一般過程包括問題界定、方案制訂、計劃執(zhí)行和總結評估四個階段，社會研究的一般過程則由準備階段、調(diào)查階段、研究階段和總結階段組成。社會研究的“準備階段”大致與社會工作的“問題界定”和“方案制訂”呼應;社會研究的“調(diào) 查階段”和“研究階段”大致與社會工作中的“計劃執(zhí)行”階段呼應;社會研究的“總結階 段”大致與社會工作中的“總結評估”呼應。
9.【答案】 D 人本治療模式認為，有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服 務對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能 夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。
10.【答案】A 社會工作研究的主要功能包括：(1)改善實務過程;(2)完善策略模式;(3)發(fā)展專業(yè)理論;(4)協(xié)助社會工作者增能;(5)優(yōu)化社會環(huán)境。其中，改善實務過程，即社會工作研究可以了解服務對象的問題和需要，發(fā)現(xiàn)其原因機制，把握其可控原因。
二、多項選擇題
1.【答案】CDE 小冬開展的這個大學生人際交往小組設計開展使用的是互動模式。AB項屬于發(fā)展模式的實施原則。
2.【答案】BDE 社會服務是社會工作者的職業(yè)，而對志愿者來說只是其“業(yè)余”活動;社會工作者受過專業(yè)教育和專門訓練，而志愿者可以不受任何專門訓練而為之;志愿者所從事的多是對公眾和困難群體的一般性服務，這些服務一般是體力或時間的支出以及簡單的物質(zhì)性幫助，社會工作者的服務一般會涉及政策、心理、能力等方面，復雜而深入，一般是較困難的問題;政府和社會對社會工作者的服務行為及效果有比較嚴格的要求，而對志愿者的服務要求比較一般。
3.【答案】ACE 矯治社會工作是指專業(yè)社會工作者和志愿人員運用專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常的社會生活的服務。矯治服務包括在監(jiān)獄中的服務和在社區(qū)中的服務，后者又叫社區(qū)矯正，它具有懲罰性的行刑起不到的作用。
4.【答案】CDE 根據(jù)題干所述，肖芳組織的這個大學生人際交往小組設計開展使用的是互動模式。社會工作者在開展互動模式下的小組工作時，應堅持實施和貫徹以下的工作原則：(1)開放性的互動;(2)平等性的互動; (3)“面對面”的互動。故正確答案為 CDE。
5.【答案】ABDE 青年人的能力發(fā)展包括一般能力的發(fā)展和特殊能力的發(fā)展兩個方面。一般能力由思維感知、觀察、記憶、想象、語言和操作技能組成，主要表現(xiàn)為認識能力和實際操作能力。特殊能力包括職業(yè)能力、處理人際關系的能力、管理能力和適應能力。
6.【答案】ACDE 弗洛伊德認為，人的心靈是由意識、前意識和潛意識三部分構成的，故B項說法錯誤。意識是人在任何時候都可以覺察想法與感受;前意識是很容易變?yōu)橐庾R的潛意識，也就是通過思考可以覺察的部分;潛意識則是一種低級的心理過程，在個體無法覺察的狀況下發(fā)揮作用。意識過程是符合理性的，而潛意識則是非理性的，或者說根本沒有進入理性層面。弗洛伊德理論的一個核心觀點認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的，甚至認為所有的行為都有潛意識的影響。 .
7.【答案】CE 社會支持網(wǎng)絡是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網(wǎng)絡。能夠為服務對象提供幫助的社會支持網(wǎng)絡通�？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會支持網(wǎng)絡，一種是非正式的社會支持網(wǎng)絡。
8.【答案】ACDE 米紐秦具體總結了病態(tài)家庭結構的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。本案例中，小明非常依賴母親，即為糾纏;小明和父親之問的關系過分疏遠，即為疏離;相互沖突時，小明和母親會形成同盟，與父親對抗，這是聯(lián)合對抗;小明與父親沖突時，通過第三方的母親實現(xiàn)相互溝通交流，把第三方帶入兩人的互動關系中，這種現(xiàn)象為三角纏。
9.【答案】BCDE 任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的自主性。任務中心模式認為，服務對象的自主性包括兩個方面的主要內(nèi)容：(1)服務對象具有處理自己的問題的權利和義務，即由服務對象自己決定是否需要處理問題、處理什么問題以及怎樣處理問題等，提高服務對象的參與程度;(2)服務對象具有解決自己的問題的潛在能力，即社會工作者在服務介入過程中，盡可能發(fā)揮服務對象自身擁有的潛在能力，提高服務對象解決問題的能力。
10.【答案】BCDE 小組的關系結構穩(wěn)定，小組活動運作狀態(tài)良好，組員之問更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計劃也更加現(xiàn)實。所有這些，都標志著小組進入了良性的成熟階段。
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