2017初級(jí)社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》模擬習(xí)題「附答案」
一、單項(xiàng)選擇題
1.老年社會(huì)工作中,社會(huì)工作者在做喪親輔導(dǎo)時(shí),提供的支持性服務(wù)不包括( )。
A.家庭輔導(dǎo)
B.家務(wù)服務(wù)
C.技能培訓(xùn)
D.提供情感支持
2.老年社會(huì)工作中,在( )階段,重點(diǎn)是與老人進(jìn)行良好的溝通。
A.接案
B.預(yù)估
C.介入
D.制訂計(jì)劃
3.婦女社會(huì)工作者王曉主要為在婚姻家庭方面有問題的婦女服務(wù),因此她在工作中應(yīng)當(dāng)注意的原則是( )。
A.家庭視角的家庭工作原則及性別和婦女為本的原則
B.男性視角的家庭工作原則及家庭和婦女為本的原則
C.男性視角的家庭工作原則及性別和婦女為本的原則
D.性別視角的家庭工作原則及家庭和婦女為本的原則
4.目前我國很多地方尤其是農(nóng)村地區(qū),重男輕女的思想仍很嚴(yán)重,有些婦女因?yàn)闆]有生男孩導(dǎo)致其在家中沒有地位。為了孩子,這些婦女對(duì)家人尤其是丈夫的虐待忍氣吞聲。在幫助這些婦女的過程中,社會(huì)工作者的下列做法不符合社會(huì)工作干預(yù)原則的是( )。
A.關(guān)注這些婦女的安全
B.責(zé)怪這些婦女的忍氣吞聲
C.與這些受害婦女建立信任的專業(yè)關(guān)系
D.尊重這些受害婦女的人格獨(dú)立,提升她們的自信心
5.蔡女士和丈夫結(jié)婚已有10年,婚后感情一直很好。但是最近丈夫因在生意上遭到重創(chuàng),經(jīng)常拿蔡女士出氣,常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就對(duì)她拳腳相加,而且其丈夫的實(shí)施暴力越來越頻繁,蔡女士滿身是傷,精神上也處于崩潰邊緣。她擔(dān)心自己繼續(xù)這樣生活下去,有朝一日會(huì)喪命于丈夫的暴力之下。她想離開這個(gè)家庭,于是前來向社會(huì)工作者小宋尋求幫助。社會(huì)工作者以下處理方式中,最恰當(dāng)?shù)氖? )。
A.與蔡女士一起找她丈夫理論
B.請(qǐng)律師找蔡女士的丈夫商談離婚事宜
C.勸說蔡女士千萬不要激怒丈夫,以免受到更大的傷害
D.應(yīng)蔡女士的要求,將她安置到相關(guān)庇護(hù)場(chǎng)所
6.提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo),不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點(diǎn)。“園藝模式”的工作重點(diǎn)是( )。
A.創(chuàng)造良好的居住環(huán)境
B.提供合理膳食
C.提供醫(yī)療服務(wù)
D.滿足老人的社會(huì)和情感需要
7.殘疾人面臨的困難中,農(nóng)村殘疾人在( )方面比城市的情況略好些。
A.住房困難
B.社會(huì)服務(wù)
C.社會(huì)交往
D.經(jīng)濟(jì)困難
8.老年社會(huì)工作者陸婷發(fā)現(xiàn),在接待的一些上了年紀(jì)的老人中,很多老人在知覺、智力、理解問題過程、解決問題、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力的能力,以及情緒等方面出現(xiàn)降低和反應(yīng)遲緩的現(xiàn)象。這屬于老年人( )。
A.生理的老化
B.心理的老化
C.身體的老化
D.器官的老化
9.張大爺在老伴去世后一直一個(gè)人住在鄉(xiāng)下,由于兒女們都生活在城里,無法照看老人,于是就委托鄰居代為照顧。某日社會(huì)工作者沈月前去探訪,卻發(fā)現(xiàn)張大爺?shù)姆块g不僅凌亂,而且散發(fā)著刺鼻的異味,張大爺躺在床上,床頭放著幾瓶藥,床邊放著尿盆,他反復(fù)地說:“這些日子我太麻煩人了。”鄰居說,張大爺在兩周前出門遛彎時(shí)不慎摔倒,造成骨折,上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明,張大爺目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是( )。
A.身體虐待
B.情感虐待
C.他人疏于照顧
D.自我忽視
10.張老伯因中風(fēng)住院,經(jīng)過一段時(shí)間治療,病情好轉(zhuǎn),正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家,并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧,又能繼續(xù)康復(fù)治療,社會(huì)工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后,為他出院后的生活做了以下安排:張老伯住在家中,每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練;下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心;傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于( )。
A.社區(qū)照顧
B.鄰里照顧
C.機(jī)構(gòu)照顧
D.家庭照顧
二、多項(xiàng)選擇題
1.社會(huì)工作中,服務(wù)對(duì)象的來源包括( )。
A.主動(dòng)求助者
B.由他人介紹
C.由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介
D.由相關(guān)部門提供
E.由社會(huì)工作者通過外展工作而成為服務(wù)對(duì)象
2.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距,小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,面臨很大的學(xué)習(xí)壓力,性格變得越來越沉默,不愿與同學(xué)交往,還時(shí)常受到老師的批評(píng)。社會(huì)工作者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后,決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外,同時(shí)在宏觀層面開展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開展的宏觀服務(wù)包括( )。
A.心理輔導(dǎo)
B.課業(yè)輔導(dǎo)
C.法規(guī)倡導(dǎo)
D.政策研究
E.家庭輔導(dǎo)
3.小江是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,她可以為醫(yī)生和患者之間溝通交流提供的工作有( )。
A.減少醫(yī)療糾紛
B.調(diào)解醫(yī)生和患者之問的沖突
C.保證通暢的、高效的溝通渠道
D.提供疾病、醫(yī)療服務(wù)以及醫(yī)學(xué)科學(xué)的信息
E.創(chuàng)造熟悉的、舒適的溝通環(huán)境
4.成成的父母在他三歲時(shí)就離異了,他跟隨父親生活,父親平日工作繁忙,鮮有時(shí)問與成成溝通交流,甚至從沒參加過一次家長會(huì)。父親每次只是一味地用金錢去彌補(bǔ)沒有陪成成一起成長的遺憾,久而久之,成成的性格越發(fā)內(nèi)向,不愿與人溝通,每次父親給錢后就會(huì)一個(gè)人到網(wǎng)吧玩游戲,經(jīng)常一待就是好幾天。上初中后,成成的成績非常差,由于經(jīng)常逃學(xué)曠課,被學(xué)校勒令退學(xué),成了失學(xué)青少年。在退學(xué)后的一年時(shí)間里,成成的狀態(tài)不但沒有改變,反而干脆把自己封閉起來,沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。如果你是社會(huì)工作者,成成的父親前來向你求助,你認(rèn)為應(yīng)該為成成開展的服務(wù)有哪些?( )
A.鼓勵(lì)成成自強(qiáng)自立,任何人不得干涉
B.對(duì)成成的家庭教養(yǎng)方式進(jìn)行輔導(dǎo)
C.開展社區(qū)工作,建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)
D.對(duì)成成開展輔導(dǎo),協(xié)助其修正行為方式
E.轉(zhuǎn)介成成參加同齡人小組活動(dòng),增強(qiáng)與人交往的能力
5.老年社區(qū)工作方案包括的服務(wù)有( )。
A.居家服務(wù)
B.健康教育
C.社區(qū)中心服務(wù)
D.社區(qū)人住設(shè)施服務(wù)
E.健康促進(jìn)活動(dòng)方案
6.與城鎮(zhèn)殘疾人相比,農(nóng)村殘疾人更突出的困難是( )。
A.心理障礙
B.交通不便
C.體力勞動(dòng)困難
D.社會(huì)服務(wù)難
E.農(nóng)村缺醫(yī)少藥
7.性別視角的婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)有( )。
A.關(guān)注婦女的多樣性
B.尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)
C.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境
D.“個(gè)人的即社會(huì)的”
E.注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉
8.目前,單親母親家庭在社會(huì)中并不少見,而這些家庭往往都面1臨相同或相似的問題,主要有( )。
A.再婚困難
B.就業(yè)困難
C.婆媳關(guān)系緊張
D.親子關(guān)系和孩子教育
E.社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見
9.在我國,城鄉(xiāng)困難家庭如果要申請(qǐng)最低生活保障,應(yīng)該首先向哪些機(jī)構(gòu)或組織提交申請(qǐng)?( )。
A.市政府
B.社區(qū)居委會(huì)
C.街道辦事處
D.村民居委會(huì)
E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府
10.魏女士和丈夫結(jié)婚后育有一女,夫妻倆感情一直很好,但是兩年前丈夫開始以工作繁忙為借口經(jīng)常夜不歸宿,后來魏女士發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇,憤怒之下的她將事情告訴了上學(xué)的女兒。此后,倆人開始鬧離婚,女兒不忍看著父母分開,于是想通過努力學(xué)習(xí)來挽回父母的婚姻。但是這期間,魏女士因心情欠佳經(jīng)常對(duì)女兒發(fā)脾氣,在女兒升入高中后,父母頻繁的爭吵使她無法安心學(xué)習(xí),導(dǎo)致成績一落千丈。父母離婚后,女兒與魏女士生活在一起,但是女兒開始抱怨她,并不時(shí)地與她頂撞。面對(duì)女兒的變化,魏女士感到很無助,于是前來向社會(huì)工作者張萍求助。張萍介入此案,則以下介入策略正確的是( )。
A.張萍把工作重點(diǎn)放在了改善母女關(guān)系上
B.間接地批評(píng)魏女士不應(yīng)該把自己的婚姻糾葛告訴女兒直至影響女兒
C.用家庭溝通理論重建魏女士和女兒之間的溝通模式,改善母女的溝通現(xiàn)狀
D.幫助魏女士和女兒合理地疏解和宣泄積壓在心里的負(fù)面情緒
E.首先對(duì)魏女士進(jìn)行心理治療和安慰,因?yàn)槭俏号康幕橐鍪≡斐闪四概年P(guān)系緊張
參考答案及解析:
一、單項(xiàng)選擇題
1.【答案】D 社會(huì)工作者要幫助老人及其家人把喪親視為一個(gè)過程、一個(gè)長期的系列調(diào)整過程,在生活方式和態(tài)度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務(wù)方面的資訊,幫助他們?cè)谒鶒鄣娜巳ナ篮笾匦陆M織自己的生活。這些支持性服務(wù)包括個(gè)人或家庭輔導(dǎo)、家務(wù)服務(wù)、技能培訓(xùn)、房屋修繕和維護(hù)、提供支持性小組、社會(huì)和娛樂性活動(dòng)等。
2.【答案】A 同一般的個(gè)案工作一樣,老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估與結(jié)案六個(gè)階段。除了一般性的工作方法外,各階段還有一些其他要點(diǎn)需要關(guān)注。(1)在接案階段,很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。(2)在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。(3)在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與,即便是身體孱弱的老人,也希望能盡量掌控自己的事情。(4)在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況。(5)在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)。
3.【答案】D 與家庭一起工作的原則包括性別視角的家庭工作原則、家庭為本和婦女為本的原則。故正確答案為D。
4.【答案】B 針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則有:(1)接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立,提升她們的自信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。故選項(xiàng)B的做法是錯(cuò)誤的。
5.【答案】D 一位受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn),她的問題不僅涉及主動(dòng)開口談及家庭暴力,而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如,她要離婚但很貧窮,社會(huì)工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助;如果她想離開暴力的家庭,社會(huì)工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所;如果婦女還帶著孩子,社會(huì)工作者就要妥善安置孩子,提供暫時(shí)的住宿,并且在這個(gè)期間積極尋找法律等方面的幫助;如果這個(gè)婦女因?yàn)槭艿絺Χ枰厢t(yī)院看病,社會(huì)工作者就要聯(lián)系醫(yī)療社會(huì)工作者,留下檢查的證據(jù),以便尋求法律援助。由此可見,蔡女士想離開這個(gè)暴力的家庭,社會(huì)工作者小宋應(yīng)該應(yīng)她的要求,將她安置到相關(guān)庇護(hù)場(chǎng)所。故選D。
6.【答案】D “園藝模式”的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要,開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力。“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的,重點(diǎn)是老人的社會(huì)和情感要求。
7.【答案】A 城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問題,對(duì)于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著,只是在住房困難方面,農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。
8.【答案】B 心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低,并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。
9.【答案】C 老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有:盡管安排了他人照顧老人,但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足或營養(yǎng)不良,以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂埽先说木幼l件不安全或不衛(wèi)生。本題中,對(duì)張大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。
10. 【答案】A 社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來決定提供什么樣的服務(wù),而是基于服務(wù)對(duì)象的需求來提供服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求,包括宏觀層面的這一特定年齡群體的需求以及具體到每個(gè)個(gè)體的需求,基于對(duì)這些需求的了解再制訂出相應(yīng)的服務(wù)方案,落實(shí)服務(wù)方案并追蹤和評(píng)估服務(wù)的結(jié)果。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括:咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù)等。故正確答案為A。
二、多項(xiàng)選擇題
1.【答案】ABCE 服務(wù)對(duì)象的來源通常有三種情況:一是主動(dòng)求助者;二是由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的;三是由社會(huì)工作者通過外展工作,而成為服務(wù)對(duì)象的。
2.【答案】CDE 宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng),也稱為改變環(huán)境的工作,即間接介入,是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象,由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng),通過介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中,對(duì)小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會(huì)政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。 AB兩項(xiàng)都屬于個(gè)案輔導(dǎo)的內(nèi)容。
3.【答案】CDE 為了改善醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以成為搭建醫(yī)生和患者之間溝通交流的橋梁。它的內(nèi)容包括:一是促進(jìn)醫(yī)患信息交流。二是保證醫(yī)患溝通渠道通暢。三是創(chuàng)造醫(yī)患溝通的良好環(huán)境。四是形成文明友好的醫(yī)患溝通交流方式。由此可知,正確答案為CDE。
4.【答案】BCDE 根據(jù)案例可知,成成目前的問題主要有:親子溝通不良、沉迷網(wǎng)絡(luò)、缺乏人際交往能力、缺乏就業(yè)意識(shí)等。選項(xiàng)BCDE是分別針對(duì)家庭關(guān)系、就業(yè)、人際交往、行為方式4個(gè)方面的問題而開展的服務(wù),A項(xiàng)屬于社會(huì)工作者的作為,并沒有為成成提供相應(yīng)的服務(wù)。故本題選BCDE。
5.【答案】ACD 老年社區(qū)工作方案常常包括三類服務(wù):(1)居家服務(wù)。(2)社區(qū)中心服務(wù)。(3)社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。
6.【答案】BCDE 城鎮(zhèn)殘疾人家庭存在的問題,對(duì)于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著,只是在住房困難方面,農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。而農(nóng)村殘疾人更為突出的困難是: (1)交通不便。(2)體力勞動(dòng)困難。(3)農(nóng)村缺醫(yī)少藥,給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市更多的困難。(4)社會(huì)服務(wù)難。
7.【答案】 ABCE 從性別的視角看,婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)包括:(1)關(guān)注婦女的多樣性。婦女不是一個(gè)整齊劃一的整體,呈現(xiàn)出多樣性的特征。(2)關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)。 (3)理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境。(4)“個(gè)人的即政治的”。(5)注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。
8.【答案】ABDE 單親母親家庭是因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些原因而導(dǎo)致的只有母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問題有:親子關(guān)系和孩子教育,單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難,社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見,以及缺乏針對(duì)單親母親家庭的社會(huì)保障等。
9.【答案】BCDE 城鄉(xiāng)困難家庭希望申請(qǐng)城市居民最低生活保障或者專項(xiàng)社會(huì)救助的,都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請(qǐng):有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)代為受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)。
10.【答案】ACD 五個(gè)備選項(xiàng)中,BE項(xiàng)不符合家庭社會(huì)工作的具體工作原則,故是錯(cuò)誤的,答案選ACD。
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