社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法對(duì)企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)用方式
社會(huì)工作助人自助的理念在企業(yè)中得到運(yùn)用，會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。將社會(huì)工作的實(shí)務(wù)方法引進(jìn)到企業(yè)員工的成長(zhǎng)與建立團(tuán)結(jié)互助的企業(yè)文化中，幫助企業(yè)建立良好的企業(yè)文化。那么，下面是由小編為大家?guī)?lái)社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法對(duì)企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)用方式，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、研究背景
社會(huì)工作至今已有一百多年的歷史，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一門新興的學(xué)科，和一種助人的專業(yè)。隨著人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，越來(lái)越多的社會(huì)問(wèn)題需要人們?nèi)ヌ幚恚鐣?huì)工作對(duì)社會(huì)的重要意義越來(lái)越被各國(guó)政府和社會(huì)認(rèn)可，社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展也曰臻成熟。隨著管理機(jī)制的日益完善，企業(yè)文化在企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、以及企業(yè)的發(fā)展中占有重要的地位。因此如何建設(shè)好企業(yè)的文化是非常重要的。社會(huì)工作以小組工作、個(gè)案工作和社區(qū)工作三大方法幫助案主解決問(wèn)題，在企業(yè)文化的建設(shè)中我們可以引薦小組工作和個(gè)案工作兩種工作方法來(lái)建立和完善企業(yè)文化。
二、小組工作的運(yùn)用
企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義首先在于企業(yè)擁有的特殊能力或資源，這些資源是與知識(shí)相關(guān)的、看不見(jiàn)摸不著的，但確實(shí)存在的、難以買賣、難以在企業(yè)內(nèi)各部門分割的資產(chǎn)或能力。很多優(yōu)秀的企業(yè)中都會(huì)給員工創(chuàng)造好的工作環(huán)境及福利以發(fā)揮員工最大的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。小組工作在企業(yè)文化的建立中會(huì)起到重要的作用，小組工作是以小組的形式通過(guò)小組活動(dòng)對(duì)小組成員的各方面工作進(jìn)行影響。優(yōu)化抗衡物質(zhì)資本的社會(huì)資本，構(gòu)建運(yùn)用社會(huì)資本的公民社會(huì)，推進(jìn)公權(quán)力制定改變收入分配格局的公共政策，是社會(huì)管理創(chuàng)新的功能。企業(yè)最大限度地把職責(zé)和職權(quán)下放到小組中，從而減少管理層次、提高管理效率、增強(qiáng)企業(yè)組織的活力。在企業(yè)中，可以建立興趣小組幫著員工建立興趣，增進(jìn)員工間相互了解，減輕工作壓力，堅(jiān)強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)。在一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)中，員工也是在不斷的成長(zhǎng)，企業(yè)遇到挫折時(shí)也是考驗(yàn)企業(yè)員工的能力之時(shí)，所以在小組活動(dòng)中可以模擬員工遇到挫折時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，提高員工應(yīng)對(duì)困難的能力。小組活動(dòng)讓員工能夠感受到在這個(gè)企業(yè)中自己存在的意義也能讓員工感受到企業(yè)的溫暖。小組工作在企業(yè)中調(diào)動(dòng)員工工作積極性，幫助企業(yè)獲取更多的利潤(rùn)。在企業(yè)員工中存在任何問(wèn)題的員工可以劃分為幾個(gè)問(wèn)題，共同組成小組，通過(guò)小組活動(dòng)讓員工有最好的工作狀態(tài)。優(yōu)秀的企業(yè)不僅會(huì)以較高的資金待遇吸引優(yōu)秀的人才，更會(huì)注意員工的精神生活層面。我們知道隨著時(shí)代的發(fā)展，一個(gè)企業(yè)的`發(fā)展不僅僅要靠先進(jìn)的技術(shù)，優(yōu)秀的人才，更重要的是完善的管理機(jī)制，企業(yè)員工是也需要被服務(wù)，而這種服務(wù)不僅僅是物質(zhì)層面也是精神層面的，這也是能夠讓人才長(zhǎng)久的為企業(yè)奉獻(xiàn)的好的措施。小組工作在這里就會(huì)起到非常重要的作用。
三、個(gè)案工作應(yīng)用
個(gè)案工作采取一對(duì)一的方式對(duì)案主進(jìn)行幫助，個(gè)案工作通過(guò)接案、收集資料與預(yù)估、制定服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)計(jì)劃、結(jié)案與評(píng)估五個(gè)階段。企業(yè)中的社會(huì)工作者對(duì)企業(yè)的員工可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)估，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好準(zhǔn)備工作。企業(yè)中員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)做好接案前的準(zhǔn)備。企業(yè)中的社工更多的是爭(zhēng)取主動(dòng)，主動(dòng)了解企業(yè)員工的需求。個(gè)案工作需要工作者與案主之間定期進(jìn)行一對(duì)一的交談，這種交談不是上下級(jí)的關(guān)系，需要管理者去理解員工，接納，不要評(píng)判員工的對(duì)與錯(cuò)，滿足員工的心理需求。在企業(yè)員工中存在以外受到傷害時(shí)也可以通過(guò)個(gè)案工作幫助他尋求各方面的幫助。個(gè)案工作的基本工作原則：人在情境中、接納與非評(píng)判、當(dāng)事人的自決，接納與非評(píng)判。工作原則是經(jīng)常運(yùn)用到的，它可以與案主建立良好的關(guān)系，幫助案主訴說(shuō)自己的詳細(xì)情況，幫助治療。面對(duì)企業(yè)員工面臨的各種問(wèn)題在抉擇時(shí)社工要時(shí)刻記住當(dāng)事人自覺(jué)，所有的問(wèn)題最終的抉擇者是案主本人。對(duì)郵政企業(yè)來(lái)說(shuō)，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，既不是單靠資產(chǎn)規(guī)模，也不是單靠員工數(shù)量，而是要靠企業(yè)內(nèi)在文化的理念和感召力，這就是郵政企業(yè)站起來(lái)的頭腦。社會(huì)工作的三大方法可以相互貫通相互借鑒�，F(xiàn)代社會(huì)更加注重人的地位，強(qiáng)調(diào)人權(quán)，很多企業(yè)為員工創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境，更加注重員工的心理變動(dòng)。很多企業(yè)在節(jié)假日為員工提供外出旅游的機(jī)會(huì)，平時(shí)為員工舉辦晚會(huì)以降低他們的壓力等。社會(huì)工作的實(shí)務(wù)方法引入到企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)中，做好員工平時(shí)工作的業(yè)余活動(dòng)計(jì)劃，為員工降低工作壓力，幫助有需求的員工，完善企業(yè)的管理機(jī)制，鞏固文化的建設(shè)。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]鄧恩遠(yuǎn).社會(huì)工作方法與實(shí)務(wù)[M].北京大學(xué)出版社，2009(8)
[2]范麗麗.企業(yè)基于整體無(wú)形資產(chǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)[M].科學(xué)出版社，2010(7)
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