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2017年社工考試選擇介入行動的原則要點
對于考生掌握選擇介入行動的6個基本原則,其中原則1~5都是我們比較熟悉的內(nèi)容,而第6條原則是需要深入琢磨的。下面是小編為大家整理的社工考試選擇介入行動的原則要點,歡迎大家閱讀瀏覽。
選擇介入行動的原則
本考點要求考生掌握選擇介入行動的6個基本原則,其中原則1~5都是我們比較熟悉的內(nèi)容,而第6條原則是需要深入琢磨的。眾所周知,社會工作的助人工作很多時候是非營利的,其間的服務費用大多數(shù)是采取政府購買服務的形式由政府來承擔。但是,這并不意味著社會工作的助人工作不需要考慮成本。恰恰相反.正是由于是花納稅人的錢,社會工作才更應該科學合理規(guī)劃,做好預算,在介入行動的選擇中要量力而行,既要考慮如何投入才能做到投入少、成效大;又要優(yōu)先考慮投入時間和精力最少的行動,從而以最小的成本投入獲得最有效的改變結(jié)果。
(1)以人為本、服務對象自決。
(2)個別化。
(3)考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點。
(4)與服務對象相互依賴。
(5)瞄準服務目標。
(6)考慮經(jīng)濟效益。
直接介入的行動及策略
直接介入行動和策略是與服務對象系統(tǒng)一起行動,幫助他們更好地應對人生任務和環(huán)境的需要,減少由社會功能問題而帶來的不利影響。
1.促使服務對象運用現(xiàn)有資源
(1)促使服務對象運用現(xiàn)有資源的策略。
每個人身邊都充滿資源。由于不懂或者是不了解可以使用的資源,使服務對象存在一些難以解決的問題,需要社會工作者從兩方面采取介入策略進行。一是幫助服務對象運用自己的內(nèi)在資源。以達到改變的目標。二是幫助服務對象運用現(xiàn)有的外部資源,目的是將服務對象系統(tǒng)與資源系統(tǒng)連接起來以增強服務對象的社會功能。
(2)社會工作者需具備的能力。
①了解現(xiàn)有資源。服務對象的資源系統(tǒng)包括正式服務資源系統(tǒng)和非正式服務資源系統(tǒng)。
②進行轉(zhuǎn)介。進行轉(zhuǎn)介時要注意三點:一是征得服務對象同意:二是向要轉(zhuǎn)介的機構(gòu)出具正式的轉(zhuǎn)介信和相關(guān)的轉(zhuǎn)介資料,說明情況;三是進行轉(zhuǎn)介后跟蹤服務。
、圪Y源倡導。當服務對象所需資源缺乏時,社會工作者要發(fā)揮資源經(jīng)紀人和倡導者的角色,將服務對象與資源系統(tǒng)連接起來。
、茉瞿。增能的技巧包括:協(xié)助服務對象識別和善用自己的長處,用積極的自我形象代替消極的自我形象;提高服務對象的自我意識,了解與他們有關(guān)的資源系統(tǒng);幫助他們組織起來,共同爭取權(quán)益。
注意:社會工作者需具備的能力是新版教材新增知識點。
2.進行危機介入
危機介入是一種特殊的介入.目的在于去除服務對象的緊張情緒,恢復其功能,使他們走出危機。幫助服務對象采取處理危機的行動,目的在于幫助他們解決危機并恢復其社會功能。危機介入的技巧包括:
(1)將焦點放在幫助服務對象恢復和發(fā)揮功能上,而不是解決整個問題。
(2)幫助服務對象宣泄由危機帶來的緊張情緒,給予其支持。以防精神崩潰。
(3)瞄準服務對象當前的需要。介入目標要現(xiàn)實,對服務對象不能要求太高。
(4)擔任教導角色。當服務對象功能逐步恢復時就可以結(jié)束介入行動。
3.運用活動作為介入的策略
運用活動作為介入策略時,要考慮介入目標是否與活動相符;活動是否符合服務對象的能力和特殊需要;資源和設備是否與活動相配合。
4.調(diào)解行動
調(diào)解行動是指社會工作者幫助服務對象與環(huán)境中的系統(tǒng)一起找到利益共同點,從而帶來改變的介人策略。調(diào)解的重點是通過服務對象與環(huán)境系統(tǒng)的互動,消除沖突,滿足共同需要。進行調(diào)解介入時,社會工作者要做到:一是幫助服務對象與環(huán)境系統(tǒng)進行接觸;二是協(xié)助環(huán)境系統(tǒng)回應服務對象的需要;三是協(xié)助雙方界定共同目標。
5.運用影響力
為有效幫助服務對象,社會工作者要有意識地運用誘導、勸導、利用關(guān)系、利用環(huán)境等各種能夠影響服務對象改變的力量、
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