- 相關(guān)推薦
社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程評(píng)估方法
評(píng)估是考查社會(huì)工作的介入是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期的目的與目標(biāo)的過(guò)程。下面小編為大家整理的社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程評(píng)估方法，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、評(píng)估的含義與目的[了解]:
評(píng)估是考查社會(huì)工作的介入是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期的目的與目標(biāo)的過(guò)程。作為社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)成效檢測(cè)的重要環(huán)節(jié)，這部分要掌握的知識(shí)包括：評(píng)估的含義與目的、評(píng)估的作用、評(píng)估的類型、評(píng)估的方法與技巧。
(一)評(píng)估的含義
什么是評(píng)估：社會(huì)工作評(píng)估是指運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個(gè)介入過(guò)程，考查社會(huì)工作介入是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過(guò)程。
(二)評(píng)估的目的：
1、考查社會(huì)工作介入效果、服務(wù)對(duì)象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;
2、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作的方法和技巧，提升服務(wù)水平;
3、驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性;
4、進(jìn)行社會(huì)工作研究
(三)評(píng)估的內(nèi)容
目標(biāo)是否得當(dāng)
工作方法和技巧是否得當(dāng)
角色是否有效
二、評(píng)估的作用[了解]:
(一)監(jiān)督介入工作的進(jìn)度
(二)發(fā)展本土社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)
(三)鞏固改變成果
(四)社會(huì)問(wèn)責(zé)
三、評(píng)估的類型[了解]:
社會(huì)工作評(píng)估有不同的策略，因評(píng)估目的不同也有不同類型，比較常用的有過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估兩種。
(一)過(guò)程評(píng)估
過(guò)程評(píng)估是對(duì)整個(gè)介入過(guò)程的監(jiān)測(cè)，包括對(duì)社會(huì)工作介入進(jìn)行的每一個(gè)步驟、每一個(gè)階段分別作出評(píng)估。
(二)結(jié)果評(píng)估
結(jié)果是指介入行動(dòng)最終完成的形態(tài)，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分。
四、評(píng)估的方法與技巧[了解]:
(一)基線測(cè)量方法與技巧
建立基線、進(jìn)行介入期測(cè)量、分析和比較。
(二)任務(wù)完成情況測(cè)量方法與技巧
一般來(lái)說(shuō)，可以用5個(gè)等級(jí)尺度來(lái)測(cè)量任務(wù)的完成情況。“0”沒(méi)有進(jìn)展;“1”極少實(shí)現(xiàn);“2”部分實(shí)現(xiàn);“3”大體上實(shí)現(xiàn);“4”全部實(shí)現(xiàn)。
將每項(xiàng)任務(wù)的最后得分加到一起，然后除以可能獲得的最高分?jǐn)?shù)，就能確定完成或者成功的百分比。
例如：如果有三個(gè)任務(wù)要去完成，最高分?jǐn)?shù)是12分;用得到的分?jǐn)?shù)除以12，再乘以百分之百，就是完成任務(wù)的百分比。
(三)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度測(cè)量方法與技巧
1.目標(biāo)核對(duì)表
羅列與界定目標(biāo);并記錄下來(lái);對(duì)照;
2.個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量
制定個(gè)人測(cè)量化的尺度來(lái)回應(yīng)千變?nèi)f化的服務(wù)對(duì)象;例如5級(jí)制，來(lái)測(cè)量和計(jì)劃出服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)個(gè)人化目標(biāo)的情況。
(四)介入影響測(cè)量方法與技巧
1.服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量
2.差別影響評(píng)分
【社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程評(píng)估方法】相關(guān)文章：
社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程06-05
2017社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程考點(diǎn)09-12
社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式理論方式08-26
2017年社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程接案要點(diǎn)05-28
社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程模式知識(shí)點(diǎn)08-06
社會(huì)工作評(píng)估的目的方法和注意事項(xiàng)10-22
社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法對(duì)企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)用06-23