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為加強社會工作者職業(yè)道德建設,保證社會工作者正確履行專業(yè)社會工作服務職責,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,制定本指引。下面小編為大家分享社會工作者職業(yè)道德指引
社會工作者職業(yè)道德指引
第一章 總 則
第一條 為加強社會工作者職業(yè)道德建設,保證社會工作者正確履行專業(yè)社會工作服務職責,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,制定本指引。
第二條 本指引所指的社會工作者是指通過全國社會工作者職業(yè)水平評價,提供專業(yè)社會工作服務的人員。
第三條 社會工作者應熱愛祖國、熱愛人民、擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導,遵守憲法和法律法規(guī),貫徹落實黨和國家有關(guān)方針政策。
第四條 社會工作者應踐行社會主義核心價值觀,遵循以人為本、助人自助專業(yè)理念,熱愛本職工作,以高度的責任心,正確處理與服務對象、同事、機構(gòu)、專業(yè)及社會的關(guān)系。
第二章 尊重服務對象 全心全意服務
第五條 社會工作者應以服務對象的正當需求為出發(fā)點,全心全意為服務對象提供專業(yè)服務,最大程度地維護服務對象的合法權(quán)益。
第六條 社會工作者應平等對待和接納服務對象,不因民族、種族、性別、戶籍、職業(yè)、宗教信仰、社會地位、教育程度、身體狀況、財產(chǎn)狀況、居住期限等因素而區(qū)別對待。
第七條 社會工作者應尊重服務對象知情權(quán),確保服務對象在接受服務過程中,了解自身和機構(gòu)的權(quán)利、責任和義務,以及獲得服務的情況和可能由此產(chǎn)生的結(jié)果。
第八條 社會工作者應在不違反法律、不妨礙他人正當權(quán)益的前提下,保護服務對象的隱私,對在服務過程中獲取的信息資料予以保密。
第九條 社會工作者應培養(yǎng)服務對象自我決定的能力,尊重和保障服務對象對與自身利益相關(guān)的決定進行表達和選擇的權(quán)利。
第十條 社會工作者不得利用與服務對象的專業(yè)關(guān)系,謀取私人利益或其他不當利益,損害服務對象的合法權(quán)益。
第三章 信任支持同事 促進共同成長
第十一條 社會工作者應與同事建立平等互信的工作關(guān)系。
第十二條 社會工作者應主動與同事分享知識、經(jīng)驗、技能,互相促進,共同成長。有責任在必要時協(xié)助同事為服務對象提供服務,接受轉(zhuǎn)介的工作。
第十三條 社會工作者應尊重其他社會工作者、專業(yè)人士和志愿者不同的意見及工作方法。任何建議、批評及沖突都應以負責任、建設性的態(tài)度溝通和解決。
第十四條 社會工作者應相互督促支持,對同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒,對同事受到與事實不符的投訴予以澄清。
第四章 踐行專業(yè)使命 促進機構(gòu)發(fā)展
第十五條 社會工作者應認同機構(gòu)使命和發(fā)展目標,遵守機構(gòu)規(guī)章制度,按照機構(gòu)賦予的職責開展專業(yè)服務。
第十六條 社會工作者應積極維護機構(gòu)的形象和聲譽,在發(fā)表公開言論或進行公開活動時,應表明自己代表的是個人還是機構(gòu)。
第十七條 社會工作者應致力于推動機構(gòu)遵循社會工作專業(yè)使命和價值觀,促進機構(gòu)成長、參與機構(gòu)管理,增強服務能力、提高服務質(zhì)量。
第五章 提升專業(yè)能力 維護專業(yè)形象
第十八條 社會工作者在提供專業(yè)服務時,應誠實、守信、盡責,積極維護專業(yè)形象。
社會工作者應在自身專業(yè)能力和服務范圍內(nèi)提供服務。
第十九條 社會工作者應不斷內(nèi)化和踐行專業(yè)理念,持續(xù)充實專業(yè)知識和技能,提升專業(yè)能力,促進專業(yè)功能的發(fā)揮和專業(yè)地位的提升。
第二十條 社會工作者應繼承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),借鑒國際社會工作發(fā)展優(yōu)秀成果,總結(jié)中國社會工作經(jīng)驗,推動中國特色社會工作發(fā)展。
第六章 勇?lián)鐣熑?增進社會福祉
第二十一條 社會工作者應運用專業(yè)視角,發(fā)揮專業(yè)特長,參與相關(guān)政策法規(guī)的制定和完善,維護社會公平正義,增進社會福祉。
第二十二條 社會工作者應正確鼓勵、引導社會大眾參與社會公共事務,推動社會建設。
第二十三條 社會工作者應推廣專業(yè)服務,促進社會資源合理分配,使社會服務惠及社會大眾。
第七章 附 則
第二十四條 本指引自發(fā)布之日起施行。
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