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社會(huì)工作者所應(yīng)具備的能力
導(dǎo)語(yǔ)：社會(huì)工作有志于為全體人民提供服務(wù)，調(diào)適人與自然、人與人之間的關(guān)系，創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境，以提高人們的生活質(zhì)量。另一方面，社會(huì)工作已經(jīng)發(fā)展出一套專門的技術(shù)與方法，從而成為當(dāng)代社會(huì)中一種得到普遍認(rèn)同的專業(yè)，一種不可或缺的專門職業(yè)。下面是小編為大家準(zhǔn)備的社會(huì)工作者所應(yīng)具備的能力，歡迎閱讀！
社會(huì)工作者所應(yīng)具備的能力 1
1.自身專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)
俗話說:“打鐵還需自身硬”，做為一名社會(huì)工作者，也是如此，沒有良好的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)，是很難走向一條專業(yè)道路的，雖然目前從業(yè)人員形形色色，但這并不影響個(gè)人在專業(yè)方向上的發(fā)展，不少非專業(yè)人士同樣也是通過自學(xué)及實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，成為行業(yè)的佼佼者。那么，科班出身的社工們，是不是也應(yīng)該基本相應(yīng)的能力呢?所以，一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者，就必須具備良好的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)，否則，社工的優(yōu)勢(shì)、社工的專業(yè)能力如何體現(xiàn)，“專業(yè)社工”這樣一個(gè)名詞還能賦予我們這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎?
2.溝通交流能力
社會(huì)工作是做人的工作，這就需要具有良好的溝通交流能力，這樣不僅僅在與服務(wù)對(duì)象交流時(shí)，捕捉到第一手的信息，同時(shí)也能夠和相關(guān)部門、組織進(jìn)行溝通時(shí)，及時(shí)的推介自己的服務(wù)，讓更多的人去認(rèn)可社工這份工作，認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)新的行業(yè)。我們可以想象到，如果一個(gè)社工，缺少了與人交流的能力，那么就好比一只鳥失去了翅膀，很難翱翔于天空。
3.建立關(guān)系能力
社會(huì)工作者的工作，就是不斷的與各種人建立關(guān)系的一種工作，只有在不斷的建立關(guān)系的過程中，才能更好的去服務(wù)人，更好為社區(qū)、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。建立關(guān)系并不只是與服務(wù)對(duì)象建立好關(guān)系，同時(shí)也需要與利益相關(guān)方、機(jī)構(gòu)成員、同行從業(yè)人員等建立關(guān)系，并且發(fā)展和維護(hù)這種關(guān)系，以此推動(dòng)社會(huì)服務(wù)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
4.評(píng)估和計(jì)劃能力
一個(gè)好工作的開始，就需要有一個(gè)好的評(píng)估和計(jì)劃，社會(huì)工作者在具體開展工作時(shí)，面對(duì)服務(wù)對(duì)象特定的問題，需要對(duì)問題有預(yù)估的能力，并且了解現(xiàn)有問題的現(xiàn)狀，并針對(duì)現(xiàn)狀提出計(jì)劃，動(dòng)員周邊相關(guān)資源和能力，與服務(wù)對(duì)象一起有效地處理和解決問題。
5.在組織中工作的能力
所有的人都是生活在一定的組織體系中，這個(gè)組織體系包括了某一種具體的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也包括社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與其他機(jī)構(gòu)形成的關(guān)系系統(tǒng)，社會(huì)工作者需要這樣的組織化來實(shí)現(xiàn)助人的`目標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)工作者，不僅僅是在組織中具有專業(yè)的實(shí)務(wù)能力就能稱之為優(yōu)秀，還需要具備一定的管理能力�！安幌氘�(dāng)將軍的士兵不是好士兵”這句話不僅僅適用于企業(yè)，同樣也適用于社工組織，如果一個(gè)社會(huì)工作者不能站在管理者的角度去思考問題，那么服務(wù)的質(zhì)量和高度永遠(yuǎn)只能停留在最原始的位置，只有我們具備相應(yīng)的能力，才能有效的輸送社會(huì)福利資源，監(jiān)督這一過程的合理性及有效性，有效地促進(jìn)社會(huì)服務(wù)的發(fā)展。
6.提供服務(wù)的能力
社會(huì)工作者在工作過程中，必須具備與服務(wù)對(duì)象建立良好專業(yè)關(guān)系的能力，同時(shí)也需要在服務(wù)過程中，運(yùn)用專業(yè)方法和能力為有需要的人士提供專業(yè)服務(wù)，并為服務(wù)對(duì)象的某些認(rèn)知偏差進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo)。
7.團(tuán)隊(duì)合作的能力和獨(dú)立思考的能力
良好的團(tuán)隊(duì)合作，可以給予社會(huì)工作者一個(gè)強(qiáng)有力的支持，并且在具體的服務(wù)中，團(tuán)隊(duì)的智慧能夠?yàn)榉⻊?wù)提供針對(duì)性的建議，促使服務(wù)更加到位，單打獨(dú)斗，不是社會(huì)工作者的風(fēng)格，同時(shí)也注定會(huì)失敗。在團(tuán)隊(duì)合作服務(wù)中，社會(huì)工作者個(gè)人更應(yīng)該具有獨(dú)立思考的能力，對(duì)擅長(zhǎng)的服務(wù)進(jìn)行鉆研和提升，不人云亦云。眾所周知，社會(huì)工作作為一種新型的行業(yè)，是有他多彩的一面，同時(shí)在眾多方面，也給我們這樣一批新型從業(yè)者提供一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì)，只要敢于嘗試，就能成功，論資排輩可能在我們這樣一個(gè)行業(yè)不適用，誰(shuí)能用一種獨(dú)特的思維去開創(chuàng)一種新的服務(wù)模式，更好的服務(wù)于社會(huì)，才是真正的社工明星。
社會(huì)工作者所應(yīng)具備的能力 2
一、同理心與換位思考的能力
需要社會(huì)工作者幫助的人，多少都是面臨著一定的困難。這時(shí)，社工在與其相處的過程中，如果只是一味地傳達(dá)自己的想法，而不是從對(duì)方的想法去把握的話，那么很難解決好問題。作為一名社會(huì)工作者，應(yīng)該能夠設(shè)身處地站在對(duì)方的角度去思考，并提出最佳的解決方案。
二、溝通交流與建立關(guān)系的能力
社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象，涉及到各個(gè)行業(yè)、各種階層。這也就意味著，社工在面對(duì)不同的社會(huì)大眾時(shí)，必須能夠通過良好的溝通，與之建立信任關(guān)系。同時(shí)，在與相關(guān)部門、組織打交道時(shí)，如果不能準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的想法，也難以達(dá)到服務(wù)大眾的目標(biāo)。
三、具備專業(yè)能力和知識(shí)素質(zhì)
社會(huì)工作并不是給社區(qū)掃地、做善事那么簡(jiǎn)單，這是一項(xiàng)專業(yè)性和系統(tǒng)性都很強(qiáng)的工作。想好做好社工，還應(yīng)該具備專業(yè)的`能力和堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。為什么報(bào)考社會(huì)工作者考試有學(xué)歷和工作年限的要求？就是因?yàn)樯鐣?huì)工作對(duì)知識(shí)素質(zhì)和個(gè)人能力都設(shè)有一定的門檻，這樣才能讓社工發(fā)揮出更大的社會(huì)價(jià)值，為需要幫助的人提供真正的專業(yè)服務(wù)。
四、應(yīng)變能力
社會(huì)工作者可能每天面對(duì)的服務(wù)對(duì)象都是不同的，要解決的問題也是多種多樣。在同一類問題上，職業(yè)、生活環(huán)境、受教育方式不同的人，都會(huì)呈現(xiàn)出不同的反應(yīng)，這就要求社會(huì)工作者能靈活處理各種情況。有時(shí)候，你可能要處理的不僅僅是個(gè)人問題，而是家庭、社區(qū)問題，如果不具備良好的應(yīng)變能力，只知道單一刻板化地處理，那么就極有可能處理不好問題。
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