什么是敏捷制造？

　　敏捷制造的核心思想是：要提高企業(yè)對市場變化的快速反應(yīng)能力，滿足顧客的要求。除了充分利用企業(yè)內(nèi)部資源外，還可以充分利用其他企業(yè)乃至社會的資源來組織生產(chǎn)。

　　什么是敏捷制造？

　　特點

　　1、從產(chǎn)品開發(fā)開始的整個產(chǎn)品生命周期都是為滿足用戶需求的。

　　2、采用多變的動態(tài)的組織結(jié)構(gòu)。

　　3、著眼于長期獲取經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、建立新型的標(biāo)準(zhǔn)體系，實現(xiàn)技術(shù)、管理和人的集成。

　　5、最大限度地調(diào)動、發(fā)揮人的作用。

　　敏捷制造主要包括三個要素，生產(chǎn)技術(shù)，組織方式，管理手段。

　　敏捷制造的目的可概括為：“將柔性生產(chǎn)技術(shù)，有技術(shù)、有知識的勞動力與能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理(三要素)集成在一起，通過所建立的共同基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，對迅速改變的市場需求和市場實際做出快速響應(yīng)”。從這一目標(biāo)中可以看出，敏捷制造實際上主要包括三個要素：生產(chǎn)技術(shù)、管理和人力資源。

　　一、敏捷制造的生產(chǎn)技術(shù)

　　敏捷性是通過將技術(shù)、管理和人員三種資源集成為一個協(xié)調(diào)的、相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)來實現(xiàn)的。首先，具有高度柔性的生產(chǎn)設(shè)備是創(chuàng)建敏捷制造企業(yè)的必要條件(但不是充分條件)。所必需的生產(chǎn)技術(shù)在設(shè)備上的具體體現(xiàn)是：由可改變結(jié)構(gòu)、可量測的模塊化制造單元構(gòu)成的可編程的柔性機(jī)床組;“智能”制造過程控制裝置;用傳感器、采樣器、分析儀與智能診斷軟件相配合，對制造過程進(jìn)行閉環(huán)監(jiān)視，等等。

　　其次，在產(chǎn)品開發(fā)和制造過程中，能運用計算機(jī)能力和制造過程的知識基礎(chǔ)，用數(shù)字計算方法設(shè)計復(fù)雜產(chǎn)品;可靠地模擬產(chǎn)品的特性和狀態(tài)，精確地模擬產(chǎn)品制造過程。各項工作是同時進(jìn)行的，而不是按順序進(jìn)行的。同時開發(fā)新產(chǎn)品，編制生產(chǎn)工藝規(guī)程，進(jìn)行產(chǎn)品銷售。設(shè)計工作不僅屬于工程領(lǐng)域，也不只是工程與制造的結(jié)合。從用材料制造成品到產(chǎn)品最終報廢的整個產(chǎn)品生命周期內(nèi)，每一個階段的代表都要參加產(chǎn)品設(shè)計。技術(shù)在縮短新產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期上可充分發(fā)揮作用。

　　再次，敏捷制造企業(yè)是一種高度集成的組織。信息在制造、工程、市場研究、采購、財務(wù)、倉儲、銷售、研究等部門之間連續(xù)地流動，而且還要在敏捷制造企業(yè)與其供應(yīng)廠家之間連續(xù)流動。在敏捷制造系統(tǒng)中，用戶和供應(yīng)廠家在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)中都應(yīng)起到積極作用。每一個產(chǎn)品都可能要使用具有高度交互性的網(wǎng)絡(luò)。同一家公司的、在實際上分散、在組織上分離的人員可以彼此合作，并且可以與其他公司的人員合作。

　　最后，把企業(yè)中分散的各個部門集中在一起，靠的是嚴(yán)密的通用數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、堅固的“組件”(許多人能夠同時使用同一文件的軟件)、寬帶通信信道(傳遞需要交換的大量信息)。把所有這些技術(shù)綜合到現(xiàn)有的企業(yè)集成軟件和硬件中去，這標(biāo)志著敏捷制造時代的開始。敏捷制造企業(yè)將普遍使用可靠的集成技術(shù)，進(jìn)行可靠的、不中斷系統(tǒng)運行的大規(guī)模軟件的更換，這些都將成為正�，F(xiàn)象。

　　二、敏捷制造的管理技術(shù)

　　首先，敏捷制造在管理上所提出的最創(chuàng)新思想之一是“虛擬公司”。敏捷制造認(rèn)為，新產(chǎn)品投放市場的速度是當(dāng)今最重要的競爭優(yōu)勢。推出新產(chǎn)品最快的辦法是利用不同公司的資源，使分布在不同公司內(nèi)的人力資源和物資資源能隨意互換，然后把它們綜合成單一的靠電子手段聯(lián)系的經(jīng)營實體--虛擬公司，以完成特定的任務(wù)。也就是說，虛擬公司就像專門完成特定計劃的一家公司一樣，只要市場機(jī)會存在，虛擬公司就存在;該計劃完成了，市場機(jī)會消失了，虛擬公司就解體。能夠經(jīng)常形成虛擬公司的能力將成為企業(yè)一種強(qiáng)有力的競爭武器。

　　只要能把分布在不同地方的企業(yè)資源集中起來，敏捷制造企業(yè)就能隨時構(gòu)成虛擬公司。在美國，虛擬公司將運用國家工業(yè)網(wǎng)絡(luò)--全美工廠網(wǎng)絡(luò)，把綜合性工業(yè)數(shù)據(jù)庫與服務(wù)結(jié)合起來，以便能夠使公司集團(tuán)創(chuàng)建并運作虛擬公司，排除多企業(yè)合作和建立標(biāo)準(zhǔn)合法模型的法律障礙。這樣，組件虛擬公司就像成立一個公司那樣簡單。

　　有些公司總覺得獨立生產(chǎn)比合作要好，這種觀念必須要破除。應(yīng)當(dāng)把克服與其他公司合作的組織障礙作為首要任務(wù)，而不是作為最后任務(wù)。此外，需要解決因為合作而產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)問題，需要開發(fā)管理公司、 敏捷制造單元組建流程[1]調(diào)動人員工作主動性的技術(shù)，尋找建立與管理項目組的方法，以及建立衡量項目組績效的標(biāo)準(zhǔn)，這些都是艱巨任務(wù)。

　　其次，敏捷制造企業(yè)應(yīng)具有組織上的柔性。因為，先進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的激烈競爭環(huán)境已經(jīng)開始形成，越來越多的產(chǎn)品要投入瞬息萬變的世界市場上去參與競爭。產(chǎn)品的設(shè)計、制造、分配、服務(wù)將用分布在世界各地的資源(公司、人才、設(shè)備、物料等)來完成。制造公司日益需要滿足各個地區(qū)的客觀條件。這些客觀條件不僅反映社會、政治和經(jīng)濟(jì)價值，而且還反映人們對環(huán)境安全、能源供應(yīng)能力等問題的關(guān)心。在這種環(huán)境中，采用傳統(tǒng)的縱向集成形式，企圖“關(guān)起門來”什么都自己做，是注定要失敗的，必須采用具有高度柔性的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)工作任務(wù)的不同，有是可以采取內(nèi)部多功能團(tuán)隊形式，請供應(yīng)者和用戶參加團(tuán)隊;有時可以采用與其他公司合作的形式;有時可以采取虛擬公司形式。有效地運用這些手段，就能充分利用公司的資源。

　　三、敏捷制造的人力資源

　　敏捷制造在人力資源上的基本思想是，在動態(tài)競爭的環(huán)境中，關(guān)鍵的因素是人員。柔性生產(chǎn)技術(shù)和柔性管理要使敏捷制造企業(yè)的人員能夠?qū)崿F(xiàn)他們自己提出的發(fā)明和合理化建議。沒有一個一成不變的原則來指導(dǎo)此類企業(yè)的運行。唯一可行的長期指導(dǎo)原則，是提供必要的物質(zhì)資源和組織資源，支持人員的創(chuàng)造性和主動性。

　　在敏捷制造時代，產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，制造過程的不斷改進(jìn)，是競爭優(yōu)勢的同義語。敏捷制造企業(yè)能夠最大限度地發(fā)揮人的主動性。有知識的人員是敏捷制造企業(yè)中唯一最寶貴的財富。因此，不斷對人員進(jìn)行教育，不斷提高人員素質(zhì)，是企業(yè)管理層應(yīng)該積極支持的一項長期投資。每一個雇員消化吸收信息、對信息中提出的可能性做出創(chuàng)造性響應(yīng)的能力越強(qiáng)，企業(yè)可能取得的成功就越大。對于管理人員和生產(chǎn)線上具有技術(shù)專長的工人都是如此�？茖W(xué)家和工程師參加戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)活動，對敏捷制造企業(yè)來說是帶決定性的因素。在制造過程的科技知識與產(chǎn)品研究開發(fā)的各個階段，工程專家的協(xié)作是一種重要資源。

　　敏捷制造企業(yè)中的每一個人都應(yīng)該認(rèn)識到柔性可以使企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N通用工具，這種工具的應(yīng)用僅僅取決于人們對于使用這種工具進(jìn)行工作的想象力。大規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施是專用的，因此，這類企業(yè)是一種專用工具。與此相反，敏捷制造企業(yè)是連續(xù)發(fā)展的制造系統(tǒng)，該系統(tǒng)的能力僅受人員的想象力、創(chuàng)造性和技能的限制，而不受設(shè)備限制。敏捷制造企業(yè)的特性支配著它在人員管理上所持有的、完全不同于大量生產(chǎn)企業(yè)的態(tài)度。管理者與雇員之間的敵對關(guān)系是不能容忍的，這種敵對關(guān)系限制了雇員接觸有關(guān)企業(yè)運行狀態(tài)的信息。信息必須完全公開，管理者與雇員之間必須建立相互信賴的關(guān)系。工作場所不僅要完全，而且對在企業(yè)的每一個層次上從事腦力創(chuàng)造性活動的人員都要有一定的吸引力。

　　什么是敏捷制造？

　　敏捷制造（Agile Manufacturing，AM），是由美國通用汽車公司和里海大學(xué)于1991年提出的一種全新概念的生產(chǎn)方式，并被美國政府作為21世紀(jì)的制造戰(zhàn)略。敏捷制造的定義是：制造系統(tǒng)在滿足低成本和高質(zhì)量的同時，對變幻莫測的市場需求做出快速反應(yīng)。

　　敏捷制造的目標(biāo)是快速響應(yīng)市場的變化，在盡可能短的時間內(nèi)向市場提供適銷對路的環(huán)保型產(chǎn)品。敏捷制造強(qiáng)調(diào)將柔性的、先進(jìn)的、實用的制造技術(shù)，熟練掌握生產(chǎn)技術(shù)能力的、高素質(zhì)的勞動者以及企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部靈活的管理三者有機(jī)地集成，實現(xiàn)總體最佳化，對千變?nèi)f化的市場作出快速響應(yīng)。敏捷制造的基本思想體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　（1）全新的企業(yè)概念。為了完成某一項特定任務(wù)，通過信息高速公路在網(wǎng)絡(luò)上尋找合適的設(shè)計師和生產(chǎn)協(xié)作企業(yè)，建立動態(tài)聯(lián)盟——“虛擬企業(yè)”或“虛擬公司”。這種動態(tài)的聯(lián)合體共同承擔(dān)職責(zé)與義務(wù)、共同冒險、共同獲利，一旦該特定任務(wù)業(yè)已完成，該動態(tài)的聯(lián)合體隨之解體。下次新的任務(wù)來臨，又進(jìn)行一次相似的聯(lián)合與解體過程。

　�。�2）全新的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品設(shè)計采用柔性化和模塊化的方法，使不斷投入市場的產(chǎn)品功能和使用性能完全根據(jù)顧客需要不斷改變或完善，并要求具有快速開發(fā)新產(chǎn)品即創(chuàng)新設(shè)計的能力。

　�。�3）全新的管理觀念。敏捷制造精簡組織機(jī)構(gòu)，提倡以“人”為中心，用分散的決策替代集中控制，用協(xié)商機(jī)制替代“金字塔”結(jié)構(gòu)的控制機(jī)制，敏捷企業(yè)的基層組織是多學(xué)科群體，是以任務(wù)為中心的一種動態(tài)組合。動態(tài)的虛擬公司可將國內(nèi)或世界范圍內(nèi)的資源集成在一起，以最短的時間、最好的質(zhì)量、合理的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來完成任務(wù)。

　　（4）全新的生產(chǎn)概念。敏捷制造認(rèn)為產(chǎn)品成本與批量無關(guān)，從產(chǎn)品看是單件生產(chǎn)，而從具體的設(shè)計和制造部門看，卻是大批量生產(chǎn)；強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須完全服務(wù)于社會，要全面消除企業(yè)生產(chǎn)可能給社會造成的不利影響。

　　敏捷制造企業(yè)較并行工程階段的制造企業(yè)有了進(jìn)一步的發(fā)展，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)結(jié)盟。CIMS要有效地支持敏捷制造，從運行集成技術(shù)來說，必須發(fā)展一種高性能的集成技術(shù)，可以在不中斷系統(tǒng)運行的情況下，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行修改；對企業(yè)外，發(fā)展建筑在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的集成技術(shù)，包括異地組建動態(tài)聯(lián)合公司、異地設(shè)計、異地制造等有關(guān)的集成技術(shù)，在信息高速公路中建立工廠子網(wǎng)，乃至全球企業(yè)網(wǎng)，作為動態(tài)集成的主要工具。

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