淺談速錄師必備素質(zhì)

　　謙虛的心態(tài)，速錄歸根到底是服務(wù)行業(yè)，作為服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，服務(wù)的心態(tài)就很重要，在此淺談一下速錄師必備的素質(zhì)，純屬小編個人意見，希望對初學(xué)者有所借鑒!

　　第一、謙虛的心態(tài)。

　　速錄歸根到底是服務(wù)行業(yè)，作為服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，服務(wù)的心態(tài)就很重要，設(shè)身處地為客戶著想，急客戶之所急，想客戶之所想，最大限度地把工作做好。站在客戶的角度想問題，很多站在我們的立場上看似不合理的要求其實也有其一定的合理性，所以也就深深理解了客戶。但是并不是客戶任何無理的要求我們都照做而給自己造成一些不必要的麻煩，我們雖是乙方，但是我們在人格上是平等的，雙方可以對事情進行溝通，互相理解對方的處境，互相協(xié)調(diào)把事情做到最佳，但是如果客戶居高臨下，不懂得尊重人，依照我的性格是一定會用軟釘子回擊回去的。當然，如果你有經(jīng)濟上的困難，覺得可以忍受，你也可以有自己的選擇。

　　第二、溝通能力。

　　我認為做任何行業(yè)溝通能力都很重要，無論是做現(xiàn)場還是做錄音，都要事先和客戶溝通好他的要求是什么，我們可以怎樣做。比如說做現(xiàn)場會議的時候，有的音箱是高高掛在柱子上面的，客戶不太懂，覺得音箱下面聲音應(yīng)該是最好的，往往會把我們的位置安排在音箱下面，可是卻忽略了一個問題，雖然離音箱最近，但是卻在音箱的音域范圍之外，音箱擴音是向外發(fā)散的，卻不是垂直向下的，音箱最下面的位置反而成了盲區(qū)。如果我們不事先跟客戶溝通好，客戶就會不理解為什么全場的人都可以聽得很清楚，而你坐在音箱下面卻聽不見，是不是你的記錄水平有問題。

　　第三、技能。

　　這里所說的技能是指單純的速記速度和準確率，這是最基本的要求，如果速度和準確率不夠，做現(xiàn)場記錄的時候，再豐富的知識也是枉然。當然，如果是錄音整理就另當別論了，如果客戶給予充分的時間，速度慢一些也是可以勝任的。

　　第四、知識儲備和文字編輯能力。

　　知識儲備很重要，如果連客戶在講什么都聽不懂，可能在個別場合，聲音比較好的時候，談的都是一些宏觀趨勢之類的，還可以記錄下來，但是如果聲音稍微差一點，幾句話或者一句話里的幾個字聽不清，這一句話講什么就聽不懂，也就無法記錄了。如果知識儲備很豐富，聽得懂客戶在講什么，甚至可以猜到他下一句要講什么，哪怕聲音小一點也可以聽得很清楚。

　　文字編輯能力只需要一些基本的編輯能力即可。這個也需要和客戶事先溝通是需要原話記錄即可還是需要稍加整理地記錄，有的嘉賓講話口頭禪特別多，講話拉拉雜雜的，一句話還沒講完又扯到別的地方去了，這個時候就可以把他的原話理順，去掉沒必要的口頭禪和“的地得”、語氣詞，沒講完的話給補充完整，把我們自己理解添加上去的話用括號擴起來。因為這樣的稿子落在紙面上看起來會很通順，否則有的嘉賓在口頭講的時候聽著很順，但是一字不差地落實到紙面上，稿子很不通順，客戶如果沒有現(xiàn)場聽的話，會懷疑我們記錄的準確性。

　　第五、責(zé)任心，這一點尤為重要。

　　無論是對于現(xiàn)場會議還是錄音整理，責(zé)任心都是必不可少的。以現(xiàn)場會議為例，無論是由于主觀原因(如速度不夠、知識儲備不夠)而導(dǎo)致的記錄不下來，還是由于客觀原因(如聲效不好、發(fā)言人有口音)等情況而導(dǎo)致不全、不準，一定要跟客戶溝通好情況，客戶覺得這樣的稿子可以使用，不需要整理，那么可以現(xiàn)場拷給他們，因為寫新聞通稿，對于稿子的準確度要求不是很高，編輯也會自行處理。但是如果客戶對稿子的準確度要求比較高，就要回去進行整理，盡自己最大的能力將稿子完整地記錄下來。以我的從業(yè)經(jīng)歷來說，我會配一只錄音筆(我還沒用習(xí)慣高大上的語音伴侶)，放在盡可能錄得清楚一些的地方，實際工作中重聽錄音的情況很少，但是一旦發(fā)生需要重聽錄音的情況，如果錄得不清楚，我們后期回去整理也會比較費力。

　　此外，著裝也很重要。這里的著裝當然不是讓你去穿著晚禮服去參加，但是也不能穿著運動服、人字托去開會，當然有一些場合可能是運動服即可，但是我遇到的這種情況比較少，特殊情況特殊對待。一般的情況下，需要會議記錄的情況還是稍微有點高大上，有點小正式的，即使客戶不著重強調(diào)，我們也不應(yīng)該穿著太隨便，好像我們一進門立馬降低了會議的檔次。在這個以貌取人的社會里，還是人靠衣裝馬靠鞍的。所以在自己的服裝搭配上，可以選擇一些質(zhì)地優(yōu)良、價格適中的衣服。我的經(jīng)驗是一般外搭一個小西服外套，既不顯得過于隨便，但是在穿著比較隨意的場合里也不至于顯得太過正式。

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