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淘寶商場中商品的排列規(guī)則解讀
其實(shí)淘寶商品的排列規(guī)則是會(huì)發(fā)生改變的，基本上每年時(shí)間淘寶對(duì)各個(gè)方面的規(guī)則，都會(huì)進(jìn)行一定的調(diào)整。就是這些規(guī)則的變動(dòng)并不會(huì)特別大，不過商家在經(jīng)營店鋪的過程中，還是必須知道淘寶商場中商品的排列規(guī)則解讀，下面是小編整理的淘寶商場中商品的排列規(guī)則解讀，僅供參考，希望喜歡。
現(xiàn)在搜索的商品排序有四部分，先后順序如下：
1、被設(shè)為櫥窗推薦位的寶貝
2、雖然是櫥窗推薦，但是該商品已經(jīng)有90天未被人購買了。
3、未被櫥窗推薦的一般寶貝
4、一般寶貝中90天未被購買的寶貝
如果顧客在淘寶首頁里用關(guān)鍵詞來搜索寶貝，在所有帶關(guān)鍵詞的寶貝里是這樣顯示的，先是顯示櫥窗推薦的寶貝0-13天后，接下來再顯示設(shè)置了櫥窗推薦，但長期(超過90天)沒有售出的寶貝0-13天，然后再顯示沒有設(shè)置為櫥窗推薦的所有寶貝0-13天，最后顯示所有寶貝里長期沒有售出的寶貝0-13天，一共分四擋來顯示，然后只顯示100頁的商品，101頁以后的商品是不顯示。從這個(gè)規(guī)則來看，我們得想辦法讓我們的商品在同類商品的排名中往第1頁靠的話，就必須得在商品名稱、定時(shí)發(fā)布和櫥窗推薦這些工作上下功夫了。
淘寶的默認(rèn)搜索結(jié)果，在首頁搜索就是”人氣寶貝”的搜索結(jié)果，在”我要買”這個(gè)頻道搜索就是”所有寶貝”的搜索結(jié)果，在網(wǎng)頁右上角搜索就是”櫥窗推薦”的搜索結(jié)果，在旺旺上搜索是”所有寶貝”的搜索結(jié)果，你可以試試就知道了.
人氣寶貝綜合賣家誠信、寶貝賣出數(shù)、寶貝瀏覽量等因素來競排的。
櫥窗位是什么
淘寶中的買家我們不妨分為兩種，一是隨機(jī)購買，這樣的買家和很多女性逛街一樣，喜歡在淘寶去轉(zhuǎn)商鋪，看到喜歡的DD就淘兩件。還有的就是有消費(fèi)需求的買家，因?yàn)橄胭I而上淘寶。針對(duì)第一種的買家暫且不說。櫥窗位是專門為第二種買家準(zhǔn)備的，因?yàn)橹灰I家把他需要的寶貝的名稱一輸入，所有的寶貝一覽無余。寶貝數(shù)量多達(dá)上百頁，而最先看到的一般是馬上要下架的寶貝(搜索頁是默認(rèn)時(shí)間排序的，也可以按照價(jià)格高低排序等)，而買家大部分是在前幾頁去選擇寶貝，并找在線的店主接洽。那么我們不妨把櫥窗位可以定義為咱們的招牌，是讓顧客走進(jìn)店鋪的幌子。為什么鉆石賣家賣的比新手要多很多?單單是信譽(yù)高的原因嗎?我認(rèn)為櫥窗位的因素才是根本的問題。在理論上，一個(gè)鉆石賣家的櫥窗位理論上可以達(dá)到數(shù)十個(gè)(基本櫥窗位35個(gè)，每周銷售額達(dá)到一定數(shù)額獎(jiǎng)勵(lì)5個(gè)，銷售量在前50名獎(jiǎng)勵(lì)10個(gè))，而新人在開始僅僅是15個(gè)或者20個(gè)，貧富差距很大。很不公平嗎?其實(shí)鉆石賣家也是從新手的15個(gè)櫥窗位挺過來的。我更認(rèn)為即便新人只有 15個(gè)櫥窗位，只要合理的科學(xué)利用，進(jìn)店鋪的買家也會(huì)不少的。
如何科學(xué)利用推薦位
寶貝名稱定義要準(zhǔn)確:忌名稱過于復(fù)雜或過于簡單，要做到全而不亂，簡而不缺，當(dāng)把寶貝名稱寫好后，自己先搜索下，看是否容易搜索的到，搜索的難易程度如何，然后及時(shí)修正寶貝名稱。
合理安排寶貝上架時(shí)間:
如果店鋪寶貝數(shù)量不到3000個(gè)的話，建議采用7天一循環(huán)的辦法，時(shí)段設(shè)定一要把握所謂黃金時(shí)間，一般來說，上午10點(diǎn)以后，下午2 點(diǎn)到5點(diǎn)，晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)，在淘寶上的買家相對(duì)多些，而在周六、日人相對(duì)少些。我們要在瀏覽量多的時(shí)段去安排自己的寶貝上架。還有也要根據(jù)自己的作息時(shí)間來確定，比如兼職的，那要在單位不忙的時(shí)候，晚上在家的時(shí)候去安排寶貝上架，周末周日或平時(shí)有活動(dòng)的時(shí)候盡量少安排寶貝上架。綜合考慮兩者因素，確定合理的寶貝上架時(shí)間。
合理把握上架方式：
切忌把寶貝一下全部上架，尤其是新手剛開業(yè)的時(shí)候，一次性的把倉庫的寶貝，全部上去，等寶貝下架了再全部放上去，如果是這樣的話，那等于你的店鋪一周開張一天，休息六天，要是在深夜辛苦上架的話，那就更恐怖了。寶貝上架的主要方式有兩種，一是隨下隨上，還有就是編輯上架，本人一般采用第二種方法，操作方式如下：點(diǎn)擊我售中的寶貝—倉庫的寶貝—選中寶貝—編輯—設(shè)定上架時(shí)間—提交。通常我在晚上進(jìn)行，統(tǒng)一安排第二天的寶貝上架。
櫥窗位和下架時(shí)間相結(jié)合：
櫥窗位不是讓你展示自己最漂亮的寶貝，而是要把要下架的寶貝放到上面去，基本步驟：點(diǎn)擊售中的寶貝—翻到最后一頁—選中寶貝— 櫥窗推薦—直到選滿為止。同時(shí)注意隨時(shí)補(bǔ)充調(diào)整櫥窗位，不要讓推薦位空著。(本人曾為寫貼跟貼忙了一天，而到晚上才發(fā)現(xiàn)，櫥窗位居然空了一天，嚴(yán)重本末倒置)。
有足夠的寶貝數(shù)量來支持上架和推薦：為了讓自己的寶貝總是出現(xiàn)在顧客面前，寶貝的數(shù)量不得不考慮，巧婦難做無米之炊，店鋪只有區(qū)區(qū)幾十個(gè)寶貝，很難保證推薦位的天天時(shí)時(shí)都滿的，理想中的數(shù)量，每天上午保證30個(gè)寶貝上架，下午50個(gè)，晚上40個(gè)，一天需要120個(gè)寶貝上架，那么一周需要寶貝800個(gè)以上，如果真的達(dá)到這個(gè)程度，15個(gè)櫥窗位足夠去折騰了。寶貝數(shù)量少的情況下，那就需要我們精打細(xì)算了，仔細(xì)去分析自己的寶貝目標(biāo)客戶是誰，他們一般在什么時(shí)候出現(xiàn)，在那個(gè)時(shí)候把寶貝恰當(dāng)放到櫥窗位前幾頁。
櫥窗位的兩種運(yùn)用方式：見縫插針—把寶貝每隔十分鐘或半個(gè)小時(shí)安排上架和櫥窗推薦，讓自己的寶貝增加被瀏覽的機(jī)會(huì);兵團(tuán)作戰(zhàn)—每天某幾個(gè)時(shí)段同時(shí)出現(xiàn)在前頁，讓自己的寶貝在顧客面前有個(gè)視覺轟炸。具體哪個(gè)方式更適合自己，那就需要自己的摸索實(shí)踐了。
櫥窗推薦：
賣家要珍惜你的櫥窗推薦位。在搜索結(jié)果中，賣家櫥窗寶貝是會(huì)被優(yōu)先排序的。
下架時(shí)間：
這一直是排序中比較重要的因素，用來保證每個(gè)商品都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。因此你的商品上架時(shí)間也很重要，如何讓你的商品在一天不同時(shí)間段都有展現(xiàn)，這個(gè)有很多技巧。最好在寶貝展現(xiàn)的時(shí)候，賣家能在線服務(wù)，否則買家想買也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時(shí)間，或者是說購買人群最多的時(shí)段在一天之內(nèi)有三個(gè)：早上10:00-12:00, 下午3:00-5:00, 晚上8:00-10:00. 正常情況下，周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時(shí)間，也成了一個(gè)有用的工具。
作弊降權(quán)：
如果你發(fā)現(xiàn)你的商品在默認(rèn)寶貝排序上無論怎么搜索，都排序排在最后幾個(gè)，那么肯定是有一些作弊行為被處罰了。
幾個(gè)誤區(qū)
案例一，本人初進(jìn)淘寶，把最漂亮的、拿得出手的放到櫥窗推薦位上;
案例二，本人曾經(jīng)在半夜統(tǒng)一把倉庫的寶貝統(tǒng)一上架;
案例三，某個(gè)妹妹把要下架的寶貝不是放到櫥窗位上而是直接下架，又從新上架，周期是14天;
案例四，某淘友自己的櫥窗位空著，到論壇去參加社區(qū)的有銀幣獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)…….
淘寶的各項(xiàng)規(guī)則和制度不是約束我們的,而是為我們服務(wù)的,也是被我們利用的,還是那句話:用真心對(duì)待顧客,用頭腦經(jīng)營店鋪。
補(bǔ)充
1、這里的櫥窗位說的不是店鋪的推薦，是兩個(gè)概念。櫥窗推薦是為了顧客進(jìn)你的店鋪，而店鋪推薦是指的是顧客來了后先能看到的寶貝。
2、相對(duì)櫥窗推薦位而言，寶貝下架時(shí)間的控制更重要。下架時(shí)間的控制和時(shí)間段的把握，可以使顧客能夠最先找到你。
搜索降權(quán)
淘寶搜索基本上是實(shí)時(shí)的，也就是說，你修改了寶貝，上傳了寶貝或者寶貝下架了，會(huì)很快在搜索中反映出來。目前來看，最晚不會(huì)超過15分鐘（凌晨的時(shí)候除外）。 是否能在淘寶搜索中搜被找到，有個(gè)很簡單的檢驗(yàn)方法：把你的寶貝標(biāo)題全部copy輸入到搜索框，如果發(fā)現(xiàn)在所有結(jié)果中都找不到你的寶貝，那估計(jì)是有問題了。
沒有進(jìn)入淘寶搜索有一種情況是因?yàn)椤皽N商品”。滯銷商品目前的定義是：半年前發(fā)布的，而且最近3個(gè)月沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是不會(huì)進(jìn)入搜索庫的，也就是說你用所有的標(biāo)題去搜索，肯定找不到你的寶貝。如果希望讓其進(jìn)入索引，目前的方式是建議重新修改一下標(biāo)題、價(jià)格后重新發(fā)布。
搜索中還有一些處罰措施叫降權(quán)。意思寶貝就是也能被找到，但是排序肯定是靠后的。如果有100條結(jié)果，被降權(quán)的商品，估計(jì)就排序在99位或者100位。如果有10000條結(jié)果，那估計(jì)你怎么瀏覽也找不到你的被降權(quán)的寶貝了，因?yàn)榕判蛞呀?jīng)排在最后，而從搜索結(jié)果上點(diǎn)擊只能查看前4000條。
檢測寶貝是否被降權(quán)，還有種辦法，在銷量排序中是會(huì)被過濾掉的。也就是說，如果你按照銷量排序，發(fā)現(xiàn)你的寶貝找不到，說明你的寶貝被降權(quán)了。
被降權(quán)有很多原因：基本上所有不規(guī)范的操作，都會(huì)被降權(quán)。例如：炒作信用、刷銷量、故意堆砌關(guān)鍵詞、廣告商品、價(jià)格作弊、重復(fù)鋪貨、郵費(fèi)虛假等。詳細(xì)參看 。懲罰力度也各有不一樣，目前最長的是從最后一次不規(guī)范的操作開始計(jì)算，30天左右結(jié)束。被降權(quán)還有一種是連帶懲罰。如果你整個(gè)店鋪中被識(shí)別為作弊的商品過多，那么對(duì)整個(gè)店鋪的商品都有影響，基本上你所有的商品都會(huì)被降權(quán)。例如：炒作信用嚴(yán)重的。
最近很多人在論壇上問為什么別人的商品也有類似的操作，沒有被懲罰，而自己的寶貝被懲罰了。其實(shí)這個(gè)問題沒有意義，我經(jīng)常說的一句話：“出來混，遲早要還得！” 既然你違規(guī)侵權(quán)了，就做好被處罰的準(zhǔn)備，不要眼紅其他人。就像社會(huì)上被抓的小偷抱怨說為什么別的小偷沒被抓一樣沒有意義。
有人在論壇上說，你看我用直通車，花了不少錢，好不容易把這個(gè)寶貝搞得比較暢銷，偶爾一次刷銷量就被降權(quán)了，你們?nèi)绦拿矗窟@是個(gè)誤區(qū)。越是你好不容易培養(yǎng)出來的寶貝，你越要小心謹(jǐn)慎，不要有污點(diǎn)。搜索降權(quán)與不降權(quán)，與你做不做直通車廣告沒有任何關(guān)系。
在論壇上還存在一些現(xiàn)象，很多賣家把問題列出來，有小二回答了原因，但賣家自己始終說沒有人給他解答。例如：小二告訴你說寶貝有些是重復(fù)鋪貨的，有些是有虛假交易的。這已經(jīng)是解答了，這個(gè)時(shí)候你就自己去查啊，不要存在僥幸心理。這時(shí)候在論壇上大發(fā)脾氣也沒有用，解決不了問題。大發(fā)脾氣只會(huì)讓整個(gè)過程變得很不和諧，而且肯定不會(huì)加快處理的進(jìn)度。
降權(quán)規(guī)則，是一視同仁的，不會(huì)針對(duì)某個(gè)賣家來具體懲罰。如果你的寶貝被降權(quán)了，想想為什么自己被降權(quán)，而別人沒事？肯定有一些地方你的做法和別人是不一樣的。那就盡量把這些問題改過來。如果你實(shí)在不知道原因，就在論壇上問，小二會(huì)盡力給大家回復(fù)。不要總是加小二的旺旺了，這樣讓小二也很為難，很多在論壇中回復(fù)問題的小二，都是搜索技術(shù)部門的小二，不是專業(yè)的客服人員，還有很多其他的工作。
一旦被降權(quán)，你可以把你的有問題的寶貝刪除。這樣的話不會(huì)因?yàn)檫@些寶貝造成對(duì)其他寶貝的影響。如果舍不得刪除的話，那就等著降權(quán)結(jié)束，目前最長的時(shí)間是30天左右。
很多人問我說不知道某些操作是否會(huì)被識(shí)別成作弊。這些操作是否會(huì)被識(shí)別成作弊，就看你的行為是否是正常行為。
注意，有時(shí)候普遍行為不一定是正常行為。例如，別人都是這么做的�。咳绻麆e人都是在炒作信用，或者把價(jià)格搞得很低然后說只做批發(fā)不做零售等，這些可能是普遍現(xiàn)象，但不是正�，F(xiàn)象，都是要被處罰的。如果是正常行為，那就放心的去做，所謂為人不做虧心事，半夜不怕鬼敲門。
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