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如何做好淘寶店鋪內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義就是通過(guò)產(chǎn)生內(nèi)容，例如文案、圖片、視頻等介質(zhì)發(fā)送傳播店鋪產(chǎn)品的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式。今天小編就來(lái)跟大家講一講內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，以及如何把淘寶內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)做起來(lái)?希望2017你的淘寶店鋪可以做起來(lái)!
一、什么是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義就是通過(guò)產(chǎn)生內(nèi)容，例如文案、圖片、視頻等介質(zhì)發(fā)送傳播店鋪產(chǎn)品的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式。店鋪的活動(dòng)，與消費(fèi)者產(chǎn)生行為上或者情感上的互動(dòng)。包含店鋪的整體裝修、微淘、直播、達(dá)人等淘寶站內(nèi)渠道、微博等淘寶站外傳播渠道。
本質(zhì)就是可以通過(guò)這些渠道傳播與自身產(chǎn)品相關(guān)的，通過(guò)人文情懷引起消費(fèi)者的情緒共鳴，吸引特定受眾的主動(dòng)關(guān)注，也就是店鋪的主要目標(biāo)消費(fèi)人群。
做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，最終目的是傳播品牌信息。將內(nèi)容作載體，為店鋪吸引積累粉絲，再來(lái)進(jìn)行維護(hù)，將自己的品牌概念通過(guò)生產(chǎn)的內(nèi)容信息推送到消費(fèi)者面前，讓消費(fèi)者接觸并且認(rèn)識(shí)店鋪的品牌。也就是說(shuō)你的內(nèi)容能否自帶吸引力，讓消費(fèi)者來(lái)找你，進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和品牌傳播是相互相成的。
二、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)
淘寶渠道的流量成本越來(lái)越高，而店鋪?zhàn)约簞?chuàng)造內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)成本較低。淘寶從去年改版，逐步社區(qū)化，同時(shí)為了適應(yīng)現(xiàn)在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)全球化的趨勢(shì)，淘寶也會(huì)對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)有一定的扶持。
我們已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)端時(shí)代，消費(fèi)者利用碎片式的時(shí)間隨時(shí)進(jìn)行瀏覽，消費(fèi)者不會(huì)花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間慢慢搜索瀏覽，但是個(gè)性化推薦的內(nèi)容產(chǎn)品文案，消費(fèi)者通過(guò)觀看內(nèi)容，并且接收內(nèi)容相關(guān)的推薦和建議，對(duì)推薦的商品產(chǎn)生消費(fèi)欲望，進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
店鋪的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，在于互動(dòng)。店鋪內(nèi)的活動(dòng)，能讓客戶(hù)除了感覺(jué)到你在賣(mài)產(chǎn)品的同時(shí)帶著情懷的手段都是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。
三、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)渠道
可以做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)傳播的渠道很多，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)-粉絲-品牌傳播，這個(gè)是循環(huán)關(guān)系。
1、店鋪的整體裝修，做有故事的店鋪，真情描述;很多店鋪一步步走來(lái)都有自己的心路歷程，但是依然真誠(chéng)對(duì)待每一位消費(fèi)者，這種真情表達(dá)出來(lái)就是一份“內(nèi)容”;
2、微淘，可以直接發(fā)送可以與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴的任何內(nèi)容，只要三觀正的文案;
3、直播、達(dá)人，直播平臺(tái)越來(lái)越多，不局限于淘寶自身的直播平臺(tái)，現(xiàn)在已經(jīng)有很多商家通過(guò)其他直播平臺(tái)將流量引入自己的店鋪，將直播平臺(tái)上的粉絲導(dǎo)到淘寶店鋪中，產(chǎn)生消費(fèi)行為;
4、微博，這是淘寶站外的渠道，可以在微博的平臺(tái)上將內(nèi)容文案發(fā)布推廣出去，消費(fèi)者接收到了產(chǎn)品的推薦，對(duì)品牌產(chǎn)生了解，產(chǎn)生進(jìn)去淘寶店鋪瀏覽的欲望�，F(xiàn)在淘寶是缺流量的，因?yàn)榭梢宰?cè)淘寶賬號(hào)的用戶(hù)都基本已經(jīng)注冊(cè)，那現(xiàn)在能做的就是通過(guò)更多的渠道，循環(huán)引流，留住客戶(hù)。
四、不同階段的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
1、零粉絲的時(shí)候，抓取產(chǎn)品核心人群的核心需求，形成核心點(diǎn)產(chǎn)生內(nèi)容發(fā)布出去;
2、有部分粉絲基礎(chǔ)的時(shí)候，要將核心人群細(xì)分不同的需求，就是通過(guò)核心的點(diǎn)穿成線(xiàn)，串聯(lián)起來(lái);
3、大量粉絲的時(shí)候，有不同類(lèi)型的核心粉絲，每類(lèi)核心的粉絲的有不同需求，即線(xiàn)形成面。
店鋪在不同的粉絲量階段，需要通過(guò)點(diǎn)線(xiàn)面抓取不同的內(nèi)容，生產(chǎn)內(nèi)容，吸引消費(fèi)者的關(guān)注收藏，獲取潛在消費(fèi)者的心，消費(fèi)者感知到品牌信息，就會(huì)自動(dòng)找過(guò)來(lái)。
總結(jié)：
淘寶流量碎片化，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)在趨勢(shì)下越來(lái)越重要。并且在今年3月底4月初，手淘將會(huì)改版，預(yù)計(jì)年中到下半年，估計(jì)有25%-30%通過(guò)內(nèi)容的方式引導(dǎo)銷(xiāo)售、商品導(dǎo)購(gòu)。那么要在眾多店鋪中脫穎而出，需要在這樣的大環(huán)境下，將內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)做起來(lái)，吸引累積粉絲，樹(shù)立品牌形象。
1、 做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是傳播品牌信息;
2、 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)在全球市場(chǎng)的大趨勢(shì);
3、 在店鋪的不同階段，做不同的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo);
4、 店鋪可以通過(guò)店鋪的整體裝修、微淘、直播、達(dá)人、以及店鋪微博等渠道做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)傳播。
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