企業(yè)團隊和團隊精神
在經(jīng)濟全球化的壓力以及競爭激烈的市場環(huán)境之下,現(xiàn)代企業(yè)在不斷地對低效的經(jīng)營管理過程進行重組,以加快企業(yè)對外部市場環(huán)境的反應(yīng)速度。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。
一、如何理解團隊
現(xiàn)在,“團隊”這個詞時常被人們掛在嘴邊?纱蠹矣袥]有認(rèn)真思考過,到底是什么叫團隊?是不是任何在一起工作的一群人,就可以稱之為團隊?還是你把這群人稱為團隊,他們就成為團隊了?
學(xué)過英文的人大概都知道,英文里有二個詞,一個叫“team(團隊)”,一個叫“group(群體)”。這兩個詞是很不一樣的,所謂群體,就是一群人的意思。但是團隊,卻不僅僅是這些。團隊一定是群體,但群體卻不一定是團隊。
筆者以為,只有當(dāng)一個群體,有著共同的價值觀,并致力于實現(xiàn)一個共同的愿景或目標(biāo),并自發(fā)地對此共同承擔(dān)責(zé)任的時候,這個群體才能稱之為團隊。
可見,組成團隊的前提就是要有“共識”。目前由于所受的教育程度不同以及長期的非競爭經(jīng)營環(huán)境等造成了我們大多數(shù)人都缺少共同的價值觀。如我們現(xiàn)在開展非鹽產(chǎn)品經(jīng)營,就有很多人不理解,列舉出種種不利因素和困難,畏難和害怕真正進入市場,這時候如果我們單純跟大家講我們一定要怎樣地努力工作,跟大家談奉獻精神,那么工作肯定是被動的,被動工作是不會令人感到快樂的,甚至還可能產(chǎn)生許多不滿的情緒和抱怨。因此我們要引導(dǎo)職工,樹立一致的價值觀和目標(biāo),明確開展非鹽經(jīng)營不是在為某個人工作,而是在為自己工作,是在為我們的企業(yè)更有競爭力,更能直面市場挑戰(zhàn),更有利于企業(yè)的發(fā)展而工作,通過團隊協(xié)作,從而使我們變得充實、學(xué)到知識、取得經(jīng)驗、得到了鍛煉和成長、并實現(xiàn)自身的價值。
共同的價值觀是讓團隊成員走到一起的前提,而致力于實現(xiàn)一個共同的愿景和目標(biāo),才能讓團隊中的每一位成員自發(fā)地?fù)?dān)負(fù)起團隊共同的責(zé)任。只有當(dāng)我們每個人都能自發(fā)地來共同承擔(dān)責(zé)任的時候,我們的工作才會有自主性。
二、如何認(rèn)識團隊精神
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力。怎樣打造團隊精神,有如下措施:
第一,營造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層,一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè),總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個開放的大廳中,每個普通員工站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任對于員工的影響,尤其會增加員工對企業(yè)的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個企業(yè)最堅實的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同企業(yè),把企業(yè)當(dāng)成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
第二,態(tài)度并不能決定一切。劉備是個非常注重態(tài)度的人,三顧茅廬請孔明,與關(guān)羽和張飛桃園三結(jié)義,關(guān)系很鐵,但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度,唯人是舉,成就了大業(yè)。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度,更要依靠才能。那些重視態(tài)度的.管理者一般都是權(quán)威感非常重的人,一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威,內(nèi)心就不太舒服。所以,認(rèn)為態(tài)度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態(tài)度,在評估一個人的能力時,是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及員工的?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。
第三,在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對員工的否定,一個經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。所以,激勵和肯定有利于增加員工對企業(yè)的正面認(rèn)同,而對員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對企業(yè)沒有用,進而員工也會否定企業(yè)。
第四,建立有效的溝通機制。拳頭只有在緊握的時候,才能將力量發(fā)揮到最大,一個團隊也是如此。一個企業(yè)內(nèi)若充斥著團隊意識的氛圍,那這個企業(yè)才有可能表現(xiàn)出和諧的戰(zhàn)斗力,最終獲得成功。
三、團隊精神建設(shè)對企業(yè)團隊的重要性
第一,團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。
第二,團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
第三,團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)能進一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰處理,讓客戶、員工團團轉(zhuǎn),這樣就會減弱企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力。
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