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團隊精神的木桶原理分析
眾所周知,木桶原理說的是由多塊木板構(gòu)成的水桶,其價值在于其盛水量的多少,但決定水桶盛水量多少的關(guān)鍵因素不是其最長的板塊,而是其最短的板塊。這就是說任何一個組織,可能面臨的一個共同問題,即構(gòu)成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。但是,如果各塊木板之間結(jié)合得不夠緊密,那么,這個水桶將無法裝水,這就不是能盛多少水的問題了。同樣,一個企業(yè)、一個組織、一個團隊,如果部門與部門之間、員工與員工之間沒有團結(jié)協(xié)作精神,那么,將會嚴重影響工作任務(wù)的實現(xiàn),甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)分崩離析。如果說水桶原理強調(diào)一種內(nèi)部平衡,那么,漏水桶原理則強調(diào)團結(jié)協(xié)作的重要性。
古往今來,眾多的事例都充分地證明了團結(jié)協(xié)作的重要性。如劉邦打敗了曾經(jīng)不可一世的項羽、三國時期的火燒赤壁、全國人民眾志成城戰(zhàn)勝“非典”,等等,都充分體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作的重要性。而從“三個和尚挑水喝”和“三只螞蟻來搬米”的小故事,可以看出“三個和尚”之所以“沒水喝”,是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”,正是團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。還有,從許多語句都可以看出團結(jié)協(xié)作的重要性,如“團結(jié)就是力量”、“三個臭皮匠勝過諸葛亮”、“夫妻同心其利斷金”,等等。
所以說,團結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),是立于不敗之地的重要保證。團結(jié)協(xié)作不只是一種解決問題的方法,而是一種道德品質(zhì)。它體現(xiàn)了人們的集體智慧,是現(xiàn)代社會生活中不可缺少的一環(huán)。不怕虎生兩翼,就怕人起二心。如果在一個組織渙散、人心浮動、人人自行其是, 甚至搞“窩里斗”的企業(yè)里,是沒有生機與活力可言的,又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮。只有懂得團結(jié)協(xié)作的人,才能明白團結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個企業(yè)團隊的意義,才會把團結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己的一份責(zé)任。
團結(jié)協(xié)作的重要性已不言而喻。就拿煙草行業(yè)來講,我們在向客戶提供整體的服務(wù)時,絕不是哪一個部門能夠獨立做到和完成的,這需要我們企業(yè)內(nèi)多個部門的共同努力和團結(jié)協(xié)作,正所謂“人心齊,泰山移”,強調(diào)的也就是這個道理。所以,沖破組織內(nèi)的部門壁壘,消除組織內(nèi)部的隔閡,系統(tǒng)整合組織資源,建立起協(xié)同作業(yè)的工作機制,對于提高企業(yè)競爭能力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義和作用。
團結(jié)協(xié)作不是掛在嘴上、寫在紙上的一句空話,需要我們扎實有效的具體行動。那么,應(yīng)該如何培養(yǎng)企業(yè)的團結(jié)協(xié)作精神呢?
首先,營造良好的工作氛圍,提高員工工作積極性。一個令人愉快的工作氛圍是高效率工作的一個很重要的影響因素,快樂而尊重的氣氛對提高員工工作積極性起著不可忽視的作用。如果在工作的每一天都要身處毫無生氣、氣氛壓抑的工作環(huán)境之中,那么員工怎么可能會積極地投入到工作中呢?管理者如果能夠掌握創(chuàng)造良好工作氛圍的技巧,并將之運用于自己的工作中,那么管理者將會能夠識別那些沒有效率和降低效率的行為,并能夠有效地對之進行變革,從而高效、輕松地獲得有創(chuàng)造性的工作成果。
其次,開展豐富多彩的集體活動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,以增強團隊整體能力素質(zhì)的提高。企業(yè)要留住員工,除了提供較為可觀的薪酬、福利外,還應(yīng)注重員工的個人發(fā)展,如提供學(xué)習(xí)培訓(xùn),而培訓(xùn)不但可以提升員工的個人素質(zhì),還會促進企業(yè)的不斷發(fā)展,而且,培訓(xùn)學(xué)習(xí)還會形成整體學(xué)習(xí)力,從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)團隊意識和集體智慧,在實踐中不斷增長凝聚力和工作能力。在一定程度上,共同學(xué)習(xí)能夠在成員之間實現(xiàn)信息和資源共享;在學(xué)習(xí)中直接交流、討論,可以加大信息交流量,拓展每個成員思維的深度與廣度,同時也有利于培養(yǎng)團結(jié)互助的協(xié)作精神。
除了舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,還應(yīng)組織員工開展豐富多彩的集體活動,以增強團隊的協(xié)作能力與凝聚力。參加集體活動,可以增強員工的團結(jié)協(xié)作意識,進而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。在遇到困難的時候就能集體想辦法、出主意,是保持企業(yè)團隊銳氣的必要條件。“能用眾力,則無敵于天下矣;能用眾智,則無畏于圣人矣”,它能促使員工在學(xué)習(xí)上更努力、工作上更用心、作風(fēng)上更頑強,從而加快前進的步伐。
第三,開展競賽活動,營造你追我趕、力爭上游的工作氛圍。必要的競賽活動是保持團隊銳氣的必要條件,它能促使員工在學(xué)習(xí)上更努力、工作上更用心、作風(fēng)上更頑強,從而加快前進的步伐。如煙草行業(yè)舉辦的職業(yè)技能競賽,不但能提升員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性,還能通過競賽全面提升員工隊伍整體素質(zhì)的提升。所以,我們應(yīng)多提倡團隊的協(xié)作精神和互補精神,就是要在目標一致的前提下團結(jié)起來,攜手協(xié)作,力爭出一流的成績。同時,我們在競賽中、比拼中、競崗中應(yīng)避免惡性競爭,力戒同貴相害,同美相妒,同行成冤家,使員工隊伍形成良性競爭。
第四,培養(yǎng)員工勇于充當(dāng)“綠葉”的精神,樂于奉獻。綠葉精神說到底就是一種奉獻精神。人無論是在生活中,還是在工作中,首要的問題就是要端正自己的心態(tài),如果總覺得自己是在為別人付出,總是埋怨自己得到的與付出的不對稱,那么就不可能達到樂于奉獻的高度。在我們的日常工作中,如果當(dāng)工作流程不暢通時,營銷部就指責(zé)生產(chǎn)部,生產(chǎn)部就指責(zé)采購部,采購部又指責(zé)財務(wù)部……這樣就會導(dǎo)致沒完沒了的指責(zé),并不利于問題的解決。如果每個部門的人都拿出樂于奉獻的心態(tài),事情就好解決了。如果真是別的部門做錯了事,那么我們可不可以一起來想出辦法,幫助對方去解決呢?用方法去幫助對方,而不是用埋怨去責(zé)怪對方,我們不就會成為一個很團結(jié)很有戰(zhàn)斗力的團隊了嗎?正如NBA里的韋德,他就是甘于充當(dāng)球隊的“綠葉”,而不是與勒布朗•詹姆斯爭當(dāng)球隊的老大,正是這種勇于充當(dāng)“綠葉”的精神,成就了熱火隊衛(wèi)冕冠軍。
第五,大力建設(shè)企業(yè)文化,弘揚煙草行業(yè)共同價值觀,傳承團結(jié)協(xié)作精神。煙草行業(yè)應(yīng)大力建設(shè)企業(yè)文化,弘揚“兩個至上”的共同價值觀,傳承、發(fā)揚煙草人團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)、盡心盡力的敬業(yè)精神,讓煙草員工時刻記住團結(jié)協(xié)作精神的重要性。企業(yè)內(nèi)部要樹立心心相印、和睦相處、合作共事的良好氛圍,反對爭權(quán)奪利、互相拆臺、斤斤計較的不良風(fēng)氣。要大力倡導(dǎo)個人利益服從集體利益,部門利益服從全局利益的思想,共同為“兩個至上”服務(wù)。
第六,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的主導(dǎo)作用,推動團隊建設(shè)。榜樣的力量是無窮的,中高層領(lǐng)導(dǎo)的表率作用勝于耳提面命式的說教。領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和統(tǒng)一,中高層、各級管理層的齊心協(xié)力,有利于推動企業(yè)工作作風(fēng)的良性發(fā)展,有利于核心力量和中堅力量的形成,有利于帶領(lǐng)全體員工步調(diào)一致的完成各項工作,因此各級管理人員應(yīng)不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),大事有原則,小事顯風(fēng)格。同時,領(lǐng)導(dǎo)干部還應(yīng)在內(nèi)部建立起良好的激勵機制,做到獎罰分明。這樣,團結(jié)協(xié)作的凝聚力就會得到鞏固,潛在的創(chuàng)造力就能發(fā)揮出來。
總而言之,企業(yè)要長遠發(fā)展,必須發(fā)揚團隊精神。只有使板與板之間的結(jié)合足夠緊密,才能更好地去探究水桶原理中短板效應(yīng)對平衡的影響。也就是說,只有企業(yè)內(nèi)部能足夠的團結(jié)、共同努力,才能真正從更深的層次去探究影響企業(yè)提升的“短板”。
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