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2016年怎樣建設團隊精神分析
企業(yè)團隊精神對于企業(yè)而言具有相當重要的作用,可以說,在一定程度上,它決定了企業(yè)的前途。在企業(yè)文化建設形成的過程中,企業(yè)的團隊精神起著引導基本價值觀念的作用。那么,如何建立企業(yè)團隊精神?
以企業(yè)領導人為核心 建立共同的愿景與目標
一個企業(yè)的企業(yè)文化中的基本價值觀念中往往滲透了創(chuàng)業(yè)者個人和社會化過程中形成的對人性的基本假設,價值觀和世界觀,也凝聚了企業(yè)在發(fā)展過程中形成的經(jīng)營理念。因此,企業(yè)領導人在培育企業(yè)團隊精神中起到核心作用,領導起作用的過程就是形成團隊精神的過程。重視領導者自身的影響力,加強領導者的人格魅力,提高領導威力,從而發(fā)揮企業(yè)形象與旗幟的作用。
企業(yè)領導人要發(fā)揮表率作用,成為團隊前行的領頭雁。領導干部一言一行都會影響著周圍的人、都將影響到整個團隊的士氣。如果一個好的領導者能在工作中因為自己的出色表現(xiàn)讓員工很佩服,從而形成一種權威領導模式,那么這樣的企業(yè)騰飛是指日可待了。因此,企業(yè)領導人應不斷提高自身素質,與時俱進,不斷學習,不斷創(chuàng)新,不斷提高自己的道德素質和文化修養(yǎng),樹立好自身形象,做到德才兼?zhèn),善于傾聽,善于決策,并具有很強的吸引力、感召力、凝聚力、協(xié)調能力和品格魅力。用行動、言傳、身教,使自己成為體現(xiàn)企業(yè)團隊精神的表率,成為企業(yè)價值觀的化身。
企業(yè)領導人要靠建造合理的共同愿景與目標并身體力行。共同的經(jīng)營目標是對員工的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。明確合理的經(jīng)營目標是把人們凝聚在一起的奮斗方向,在對目標認知與共識的基礎上,才能鼓舞人們團結奮進的斗志。在一個團體里,如果大家沒有公認的目標和價值觀,就會產(chǎn)生多個標準,不能形成共同整體。
良好的溝通與協(xié)調是形成 團隊精神的必要條件
一個企業(yè)在確立了共同的經(jīng)營目標之后,它所面臨的問題是如何使員工朝著這個目標前進。良好的溝通與協(xié)調是通過信息與思想上的交流達到共同的認知,是形成團隊精神的必要條件。有效的溝通與協(xié)調能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。
溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團隊精神時,不僅管理需要溝通,人際關系需要溝通,工作的相互配合也需要溝通,解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協(xié)商、交流及通氣。溝通有時是單向的,有時是雙向的,溝通是企業(yè)發(fā)揮團隊精神的基本方法和技巧。
良好的溝通對于團隊精神的發(fā)揮起著不可忽視的作用,如果我們只重視部門利益,忽視和相關部門的交流與協(xié)商,只重視個人的特長發(fā)展,忽視與相關人員的配合與交流,那么部門之間的爭執(zhí)及員工之間的分歧便會產(chǎn)生,并會影響團隊精神的發(fā)揮。
協(xié)調是團隊精神的關鍵與核心,特別是對于服務環(huán)節(jié)上所發(fā)生的 “邊緣”或界限 “模糊”的問題,團隊精神中的協(xié)調部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如,當某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時,各自不是先從自己查找原因,只強調客觀原因,將責任推出;或指責其他部門,認為是主觀所致與我無關。這樣一來,本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的方法來解決問題,卻因不善于協(xié)調和發(fā)揮團隊精神而產(chǎn)生爭執(zhí),甚至上升為部門之間的矛盾,既影響了部門間的工作配合,又對員工的心理產(chǎn)生不良影響。
樹立“以人為本”的經(jīng)營理念
人在團隊精神發(fā)揮中起著關鍵作用,堅持 “以人為本”經(jīng)營理念是企業(yè)興衰成敗的關鍵所在。
團隊是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的,每個員工作為普通的人,都有不同的需要,包含生理、心理、社交、尊重、自我實現(xiàn)等不同層次。需要被滿足了,員工自然會很投入地從事本職工作,從而保證團隊精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅持以人為本,充分地尊重人、愛護人、關心人,使每個人都感受到團隊大家庭的溫暖,而且要具體問題具體分析,因人而異、因時而異,盡量滿足每個員工的不同層次需要,尊重員工,關心他們的生活,這一切將極大地激發(fā)員工的獻身精神、忠誠團隊的信心與決心。
創(chuàng)造友好的人際氛圍。有人的地方就會有矛盾,化解人際交往的矛盾,創(chuàng)造一種良好和諧的人際關系,是每個企業(yè)管理者在培養(yǎng)企業(yè)團隊精神的過程中不可回避的問題。關注企業(yè)內部的員工關系,適時地調節(jié)部門之間、員工之間的矛盾,以健康積極的企業(yè)文化來融合員工關系,倡導相互尊重、彼此信任的人際交往,反對人際交往中的派性和庸俗性的人際關系,努力創(chuàng)造一個充滿關愛、信任、友好的人際交往氛圍,這對塑造企業(yè)團隊精神至關重要。
強化物質激勵,形成利益共同體。通過積極有效的企業(yè)內部競爭機制和員工評價考核機制來加以合理的分配,以物質為杠桿,引導人們關心自己的勞動成果,關注所在團隊的集體成果。
建立科學的物質激勵體系,需要克服 “一味高薪”的現(xiàn)象,高薪未必留得高人,這就是長期以來,很多人所嗤之以鼻的效率不高的國有企業(yè),為什么還有那么多人依然樂此不疲的原因所在——— “穩(wěn)定”魅力。所以說,物質激勵手段必須科學、公正、合理,否則只能適得其反。當前,許多企業(yè)所采用的股票期權、技術入股、創(chuàng)意入股等政策,讓員工找到了主人的感覺,并大大提高了企業(yè)團隊精神的發(fā)揮效果。
建立科學的管理制度,使管理制度和人們的行為制度化、規(guī)范化、程序化,從而保證生產(chǎn)經(jīng)營活動協(xié)調、有序、高效進行;引導員工參與管理,最大限度激發(fā)其潛力等。
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