網絡營銷成功的關鍵

　　網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。下面是小編整理的關于網絡營銷成功的關鍵，歡迎大家參考!

　　互聯網是虛擬的，但是同時也是可以可見的，互聯網天然的屬性便是：數據的成產和存儲。通過數據，我們可以把每一個環(huán)節(jié)都看得清清楚楚。

　　任何的營銷形式，當然網絡營銷也不例外，都可以高度提煉為“一個中心兩個基本點”。一個中心是指“以顧客(用戶)為中心”;兩個基本點分別是“顧客(用戶)的核心買點，即UBP”和“產品的關鍵賣點，即USP”。這也啟示我們：凡事必須圍繞產品(有形產品及無形服務)的核心目標顧客群展開，我們必須清楚地知道顧客(用戶)的需求、要求和期望。知曉了他們的物質及精神需求，然后才能有的放矢。否則，無論后面的工作做得如何精良，都會因為不能深深地打動他們而無法被他們接受。

　　實事上，有句話叫做：“營銷，90%在營，而10%才是銷。”因此，消費者(用戶)不買或者不使用產品是因為“營”的工作沒做或者沒有做到位導致的，而不是“銷”的能力不可以。然而，作為“銷”部門的成員，雖然產品賣不好、品牌沒有影響力不完全是自己的責任，但是如果能站在“營”的高度去做“銷”，理解和掌握營銷的本質，那么結果會明顯不同，所以“營”與“銷”企業(yè)內部必須認清，不可本末倒置，更加不可能是一蹴而就式的，沒有一勞永逸的營銷模式。

　　那么，企業(yè)怎么才能夠與網絡營銷有效結合，做好網絡營銷?

　　對于企業(yè)來說，只是做簡簡單單的網絡營銷而已，比如就開個競價推廣(SEM)或者聘請一個專業(yè)人員在網上推廣，亦或者構建一個網站等等。其實想想企業(yè)這樣的處境，還是由于老板不懂什么是網絡營銷，如果老板不懂網絡營銷，那么必然就會讓下層員工好做，員工不知道該怎么去做，別人那樣做自己跟著做，或者老板要做什么就做什么，網絡營銷應該是一套體系，一種網絡資源和渠道的整合布局，而絕非你的產品在網上展現了就是網絡營銷了，首先企業(yè)頂層就需要有明確的對網絡營銷的認識，不然結果有限，達不到預期滿意效果也就不難預見了。

　　在今天，互聯網/移動互聯網時代下，每天網上產生巨大的信息且傳遞的速度非�？臁⒂脩羧阂蚕鄬�復雜，這就要求想企業(yè)在做網絡營時要能夠慎重的考慮網絡的特點，結合營銷策略，使每一次網絡營銷動作能夠真正的通過網絡贏得潛在消費者(用戶)。

　　第一步：知己。企業(yè)做網絡營銷肯定是為了推廣自己的產品或者服務，那么企業(yè)就應該了解自己的產品或者服務。并不是任何產品都適合通過互聯網進行營銷推廣，正確把握自身產品的特點是一切營銷的基礎。只有了解了產品自身的特點才能明確產品能夠滿足的市場需求，才能進一步描述出目標客戶群體的特點。

　　第二步：定位。了解目標市場的消費者(用戶)特征，也就是定位，lookalike相似人群擴展和挖掘非常重要。在網絡上并不是任何人都可能成為你企業(yè)的消費者(用戶)，由于網絡用戶結構的復雜性，企業(yè)往往很難特別清晰的劃分出目標市場的群體情況。但是，還是可以通過對已有企業(yè)產品自身優(yōu)質用戶群體(一般建議在2000-3000規(guī)模為宜進行模塊化標簽分析)的某些特征對用戶進行分類，標簽化，進而實現把握目標市場相似消費群體的主要特征。

　　第三步：布局�；ヂ摼W的好處之一就是有多種資源，各式各樣的渠道可供使用和選擇，企業(yè)可以根據自己的財務情況、人力配置情況、以及產品特點選擇不同的網絡營銷傳播方式。當然，消費者也可以通過主動的接受或者被動的告知來獲取企業(yè)的互聯網營銷內容。在面對海量信息的互聯網/移動互聯網時代，任何想靠一種營銷推廣方式就將信息傳遞給目標消費者是不現實的(往往很多企業(yè)老板該點的意識不強)。

　　付費的廣告(SEM、DSP、信息流等)、搜索排名(SEO)等方式主要針對的客戶群體是進行有目的搜索的消費者，雖然這種方式能夠很好的向目標消費者傳遞產品或者企業(yè)信息，但是這種方式的弊端就是投入成本較大，尤其是在今天互聯網人口流量紅利不再，網民人數早已飽和，手機用戶數則接近飽和，而且一旦投入費用支持減少，效果就會立即減弱。

　　非付費的方式非常多，其目的是擴大信息傳播面，影響力，使目標消費者能夠更容易的接觸到企業(yè)、產品等信息，實現最終的銷售。雖然非付費的方式能夠很大幅度的節(jié)約營銷成本，且可以長時間的保存，其實在作者看來并未有多大的節(jié)省，因為需要大量的人員的時間重復性工作去操作，而且這種方式的效果難以保證，在新媒體時代，內容營銷爆發(fā)的當前，利用多種渠道平臺整合，構建企業(yè)的自媒體(內容)矩陣，公眾號、頭條號、界面聯盟、百度系產品、一點資訊、UC頭條、知乎專欄、艾瑞專欄、搜狐、網易、鳳凰等眾多內容平臺可以利用;58同城、趕集網、豬八戒網、列表網、黃頁88、華企黃頁等百余家優(yōu)質的B2B或資訊平臺亦可以構建針對自身企業(yè)產品不同功能點的產品形態(tài)入駐或信息發(fā)布;企業(yè)產品根據自身的服務地域性質，構建各地區(qū)的二級分站，形成“偽站群”體系等等方式方法還有很多。所以網絡營銷需要從布局的角度出發(fā)，有針對性的選擇、綜合使用幾種傳播方式，整合利用，以達到營銷推廣的核心目的。

　　第四步：監(jiān)測。合理的ROI(KPI)很重要，在數據化運營驅動逐漸被企業(yè)接受和認可的趨勢帶動下，企業(yè)做網絡營銷，通過對ROI(KPI)數據的定位和監(jiān)測是非常有必要的，當然，這個數據要合理，我見過太多的企業(yè)在這方面是屬于“拍腦門式”的確定數據的，缺乏真正的合理的和科學的分析和定位。在付費方面可以通過在線系統(也可以是第三方數據監(jiān)測平臺)的數據收集統計和反饋，進行投入產出比ROI的計算，實現效果評估，倒推需要優(yōu)化和改善的環(huán)節(jié)。非付費方面主要通過網絡瀏覽量(PV/UV/IP數據)、轉發(fā)情況、互動情況等細分項目進行KPI評估，從而實現效果評估。

　　最后，雖然網絡營銷，在當前已經不再是一個新的營銷方向，甚至沒有企業(yè)會不選擇和利用這種方式，但是隨著互聯網/移動互聯網信息技術的不斷發(fā)展，那么網絡營銷的模式也必然將不斷的推新。傳統企業(yè)做網絡營銷切記不能盲目，走出企業(yè)網絡營銷誤區(qū)，選擇合適的網絡營銷方式方法，切莫天真的認為能夠立竿見影，老板樹立明確的意識才是企業(yè)網絡營銷成功的第一步，網絡營銷，先營才能有銷。

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