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網(wǎng)絡營銷的價格策略
價格策略,是網(wǎng)絡營銷中的主導策略之一,消費者必然希望通過海量的挑選來找到質(zhì)量更好、服務更好、價格最低的產(chǎn)品。如何利用價格策略提高銷售量?下面小編為大家分享網(wǎng)絡營銷價格策略解讀!
在傳統(tǒng)的營銷中,廠商往往采用差異定價的方式,對不同層次、不同區(qū)域的顧客采用不同的價格,然而在網(wǎng)絡化時代,消費者得以利用網(wǎng)絡的開放性,充分發(fā)揮主觀能動性,可以在短時間內(nèi)迅速搜集大量與購買決策有關的信息,獲得不同價格的各類商品,對價格的敏感性大大加強。
因此,在互聯(lián)網(wǎng)營銷的大環(huán)境下,以生產(chǎn)成本為基準的定價是必須拋棄的,新型的定價應該是以客戶為基礎,創(chuàng)造一個顧客能接受的成本定價,然后以此來主導生產(chǎn)和銷售。以客戶為中心定價,就要求必須要徹底了解客戶需求以及認同標準。
在網(wǎng)絡營銷中,價格策略一般有以下幾種:
(1)客客主導定價。
客戶主導定價的主要策略有:以客戶為基礎,制定定價以及生產(chǎn)成本,根據(jù)調(diào)查分析,這種方法定價主導的商品并不會比由企業(yè)主導定價的利潤低,根據(jù)eBay的統(tǒng)計,在其網(wǎng)站上拍賣的定價商品,只有20%低于賣家預期,所有的拍賣者中,有95%都對產(chǎn)品成交價格滿意?梢钥闯,客戶主導定價是一種雙贏的發(fā)展策略,既能滿足客戶需求,也不會影響企業(yè)收益,還能充分了解市場,讓企業(yè)的經(jīng)營研發(fā)符合市場競爭的需要。
企業(yè)在以顧客為主導定價時還可以考慮以下一些方面:
--實行網(wǎng)上會員制,依據(jù)會員過去的交易記錄與偏好,給予顧客折扣,鼓勵消費者上網(wǎng)消費,以節(jié)省銷售渠道的運行成本。
--開發(fā)智慧型網(wǎng)上議價系統(tǒng),與消費者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格;運用該系統(tǒng)可以考慮顧客的信用、購買數(shù)量、產(chǎn)品供需情形、后續(xù)購買機會等,協(xié)商出雙方滿意的價格。
--開發(fā)自動調(diào)價系統(tǒng),可以依季節(jié)變動、市場供需情況、競爭產(chǎn)品價格變動、促銷活動等,自動調(diào)整價格。
(2)低價位定價。
互聯(lián)網(wǎng)使用者的主導觀念認為,網(wǎng)上的信息產(chǎn)品是免費的、自由的、開放的,在早期互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)業(yè)務時,許多網(wǎng)站意圖從信息提供中牟利,結果證明這條道路并不可行
網(wǎng)上產(chǎn)品相比傳統(tǒng)定價,有著成本費用降低的優(yōu)勢,使得企業(yè)有更大的降價空間,同樣,如果在網(wǎng)上的定價以及很高,沒有進一步降價的空間,那么就暫時不要在個體消費者市場上銷售,如果面對企業(yè)、或者用高新技術的新產(chǎn)品,那么網(wǎng)上顧客對產(chǎn)品的價格就不太敏感,不一定要考慮低定價的策略了。
(3)免費價格策略。
免費價格策略是市場營銷中常用的營銷策略,它主要用于促銷和推廣產(chǎn)品,這種策略一般是短期和臨時性的。但在網(wǎng)絡營銷中,免費價格不僅僅是一種促銷策略,它還是一種非常有效的產(chǎn)品和服務定價策略。
具體說,免費價格策略就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務以零價格形式提供給顧客使用,滿足顧客的需求。免費價格形式有這樣幾類形式:一類是產(chǎn)品和服務完全免費,即產(chǎn)品(服務)從購買、使用和售后服務所有環(huán)節(jié)都實行免費服務;另一類對產(chǎn)品和服務實行限制免費,即產(chǎn)品(服務)可以被有限次使用,超過一定期限或者次數(shù)后,取消這種免費服務;第三類是對產(chǎn)品和服務實行部分免費,如一些著名研究公司的網(wǎng)站公布部分研究成果,如果要獲取全部成果必須付款購買;第四類是對產(chǎn)品和服務實行捆綁式免費,即購買某產(chǎn)品或服務時贈送其他產(chǎn)品和服務。
面對如此之多的網(wǎng)絡營銷價格策略形式,我們要根據(jù)自己的實際的產(chǎn)品和服務來選擇相應的策略形式,制定最適合自己的網(wǎng)絡營銷價格策略。
企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略有哪些
以Internet為核心支撐的網(wǎng)絡營銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場營銷的主流。下面就介紹一下企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的幾種策略。
一、網(wǎng)頁策略
在網(wǎng)絡市場空間企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象。因此必須:
1.搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強網(wǎng)址宣傳
2.精心策劃網(wǎng)站結構
3.花大力氣維護網(wǎng)站
二.產(chǎn)品策略
1. 企業(yè)可以通過分析網(wǎng)上的消費者總體特征來確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。
2. 產(chǎn)品的市場涵蓋面要廣。
3. 與客戶直接交流,為其提供個性化的服務。
三.價格策略
1.企業(yè)可以開發(fā)一個自動調(diào)價系統(tǒng),同時還可以開展市場調(diào)查,以及時獲得有關信息來對價格進行調(diào)整。
2. 開發(fā)智慧型議價系統(tǒng)與消費者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格。
3.企業(yè)可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業(yè)價格制定程序,促使消費者做出購買決策。
四.促銷策略
1. 網(wǎng)絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。
2. 利用網(wǎng)絡聊天的功能開展消費者聯(lián)誼活動或在線產(chǎn)品展銷活動和推廣活動。
3. 與非競爭性的廠商進行線上促銷聯(lián)盟。
4. 將網(wǎng)絡文化與產(chǎn)品廣告相融合,借助網(wǎng)絡文化的特點來吸引消費者。
五.渠道策略
1. 結合相關產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡上設點銷售系列產(chǎn)品。
2. 在企業(yè)網(wǎng)站上設立虛擬店鋪。
3. 可直接利用電子郵件進行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。
六.網(wǎng)絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務正是許多企業(yè)網(wǎng)絡營銷成功的關鍵所在。網(wǎng)上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
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