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讓人叫好的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，最重要的是內(nèi)容，沒(méi)有內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)就是放空槍?zhuān)宦暰揄懀翢o(wú)營(yíng)養(yǎng)卻鎮(zhèn)傷內(nèi)臟。是的，就是一坨干巴巴的硬廣，毫無(wú)技術(shù)含量，勞民傷財(cái)，損兵折將。我們都希望做出一些經(jīng)典的內(nèi)容，讓顧客吃了之后就像吃了撒尿牛丸一樣翩翩起舞，欲仙欲死，然后死心塌地消費(fèi)你，念念不舍地記住你，甚至，騷里騷氣地愛(ài)上你。
讓人尖叫的內(nèi)容
可現(xiàn)實(shí)并不完全是這樣的。很多時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己廢寢忘食、通宵達(dá)旦地苦逼了一番，最后終于證明了自己是個(gè)傻逼，做出來(lái)的內(nèi)容不是被人嘲笑就是被人鄙視。更慘的是，嘲笑和鄙視你的人就那么幾個(gè)，還是你認(rèn)識(shí)的親朋好友，因?yàn)槟愕膬?nèi)容沒(méi)有多少人看到。
看著自己被自己這么蹂躪，心里是不是像打翻了一桶冰水，拔涼拔涼的?受傷的時(shí)候，不要用心靈雞湯麻醉自己，也不要用二鍋頭自欺欺人，你要做的，是找出問(wèn)題，解決問(wèn)題，愉快地提升自己。
為什么你熬了好多個(gè)通宵做出來(lái)的內(nèi)容卻付諸流水?為什么你做內(nèi)容的時(shí)候像打了雞血一樣亢奮，看結(jié)果的時(shí)候卻像哭喪一樣煩悶?為什么你每次都以為別人會(huì)贊一萬(wàn)次，結(jié)果連鳥(niǎo)都懶得拉屎?
這些問(wèn)題的答案都有同一個(gè)答案：你的內(nèi)容不能讓人尖叫。
那么，什么樣的內(nèi)容才能讓人尖叫呢?個(gè)人認(rèn)為，無(wú)論是一篇文章、一段視頻還是一張圖片，要讓人尖叫，都需要具備以下屬性：
大前提：搞清楚你想讓誰(shuí)尖叫
這是你必須首先搞清楚的問(wèn)題。試圖然所有人尖叫是很傻很天真的，每種內(nèi)容都有它的特定受眾，就像你的產(chǎn)品和服務(wù)不可能滿足所有人。
所有，第一件事是確定你的受眾是誰(shuí)。除了要了解一些基本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征(年齡、性別、職業(yè)等)之外，更重要的是這一群人通常在想什么，痛點(diǎn)和癢點(diǎn)在哪里，你的產(chǎn)品或服務(wù)可以怎么解決他們的痛和癢。是的，一個(gè)人通常都是渾身痛癢，需求一大堆，你要考慮的是你可以滿足他們的哪一部分需求，而不要試圖滿足他們的所有需求。
在充分了解了你的受眾之后，你才能開(kāi)始考慮什么樣的內(nèi)容能夠讓他們張嘴尖叫，否則就是你張嘴哀嚎。
圈定了一群人，并且摸清楚他們的脾氣之后，怎么用內(nèi)容讓他們尖叫?個(gè)人認(rèn)為，讓人尖叫的內(nèi)容需要具備以下幾個(gè)屬性：
有創(chuàng)造性
經(jīng)典的內(nèi)容我們都很認(rèn)可，很愿意分享給別人。經(jīng)典之所以成為經(jīng)典，是因?yàn)榱鱾骱軓V，大家都在看。這種內(nèi)容通常都被模仿改編爛了，萬(wàn)變不離其中，談不上什么創(chuàng)意。我們看到這種內(nèi)容的時(shí)候，通常的反應(yīng)都是“嗯，很有道理”，但是不會(huì)尖叫。
人只會(huì)認(rèn)可已經(jīng)知道的東西，不會(huì)對(duì)他們尖叫。但是那些新奇的東西，卻可以讓人尖叫。創(chuàng)造性代表了稀缺，代表了新奇，會(huì)給人一種“哇，第一次見(jiàn)”的感覺(jué)。尖叫通常是裝不出來(lái)的，只要你的內(nèi)容讓人意想不到，他就會(huì)不由自主地叫起來(lái)。
怎么才能讓內(nèi)容有創(chuàng)造性呢?可能很多人都會(huì)覺(jué)得這是需要天賦的。其實(shí)也沒(méi)那么玄乎，很多東西都是技巧性的。除了要了解你的用戶需要什么，還要弄清楚在你的領(lǐng)域內(nèi)，已經(jīng)存在哪些內(nèi)容。那些已經(jīng)存在的內(nèi)容，大家都已經(jīng)見(jiàn)過(guò)了，就不會(huì)對(duì)你拿過(guò)來(lái)的東西尖叫了。
對(duì)于某樣?xùn)|西，用戶的需求是不會(huì)變的，而且通常就那么幾種。比如對(duì)于牛奶這種產(chǎn)品，大家的需求就是營(yíng)養(yǎng)美味、新鮮、無(wú)污染等等。對(duì)于無(wú)污染這個(gè)需求，可能很多人會(huì)給大家介紹奶牛的生長(zhǎng)環(huán)境有多么天然純凈，但是也有人會(huì)講述“一頭奶牛的一生”，后者的吸引力和可信度可能會(huì)更大，而且內(nèi)容方面也更有創(chuàng)造性。
主題聚焦
我們看電影的時(shí)候，那種東方一槍西放一炮的電影通常會(huì)讓我們很迷糊，看到結(jié)尾時(shí)，我們最想問(wèn)的問(wèn)題通常就是：它到底想表達(dá)什么?這種電影一般被譽(yù)為爛片，因?yàn)樗B最基本的表達(dá)清晰都沒(méi)有做到。它不是留給別人思考的空間，而是讓別人不知道往哪個(gè)方向思考。
所以，做內(nèi)容的時(shí)候我們主張一次只講一個(gè)故事，不要節(jié)外生枝。在主題唯一性的前提下，再通過(guò)多種方式去增強(qiáng)表達(dá)效果，當(dāng)表達(dá)的效果被強(qiáng)化到一定程度的時(shí)候，就有可能讓人尖叫。就像挖掘機(jī)技術(shù)，一直往一個(gè)方向深挖才有可能有井噴的效果，這鏟一下那敲一下通常什么都撈不著。
例如，一部講述“大學(xué)生畢業(yè)頭一年的辛酸”的微電影，所講的故事是有一個(gè)主線的，所有場(chǎng)景都圍繞這根主線上下浮動(dòng)，比如吃飯、租房子、戀愛(ài)、過(guò)年回家這些場(chǎng)景，但是浮動(dòng)的范圍是有限的。如果某個(gè)場(chǎng)景占用的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，超出浮動(dòng)范圍，就會(huì)分散主題的表達(dá)威力。整個(gè)看下來(lái)，感覺(jué)就像一個(gè)人說(shuō)話沒(méi)有重點(diǎn)一樣，都不知道他在說(shuō)什么。
形式簡(jiǎn)潔
不要以為形式只是個(gè)形式，它還是蠻重要的。如果認(rèn)為有了創(chuàng)意就可以不注重形式，就相當(dāng)于一個(gè)人有了內(nèi)涵就可以不注重形象一樣。營(yíng)銷(xiāo)不是裝深沉，所以，“看起來(lái)怎么樣”還是需要好好考慮的。
“看起來(lái)怎么樣”有兩方面的含義。一方面是給人的第一印象。這種第一印象給會(huì)讓人對(duì)你的內(nèi)容有一定的辨識(shí)度，比如是否有創(chuàng)意、是否豐富、可讀性等等。另一方面是內(nèi)容把觀眾引進(jìn)來(lái)的難易程度。
對(duì)于第二種情況，我們可以理解為觀眾獲取內(nèi)容的大概意思的難易程度。一般人消化內(nèi)容都是先獲取大概的內(nèi)容框架，看值不值得讀。比如一篇文章，他可能先瞄一下開(kāi)頭幾句和大小標(biāo)題，如果覺(jué)得不值得讀，就不會(huì)再深讀了。如果文章的形式毫無(wú)層次感，都是一片文字，那就讓人無(wú)從下眼了，這樣的形式自然也會(huì)堵掉很多觀眾。這對(duì)于音頻和視頻內(nèi)容來(lái)說(shuō)更加敏感。
要讓內(nèi)容看起來(lái)很厲害的樣子，形式上就要做到簡(jiǎn)潔。簡(jiǎn)潔的形式可以讓人一下子知道明白內(nèi)容講的是什么，值不值得看。簡(jiǎn)潔的內(nèi)容通常沒(méi)有多余的字眼來(lái)干擾視聽(tīng)，比如公眾號(hào)中的邏輯思維、杜蕾斯就做到很厲害。
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