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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的目的是通過了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，獲知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展策略以及行動(dòng)，以作出最適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)。下面是YJBYS小編整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助!
一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查包括的內(nèi)容
目的是為了有效地制定自己的戰(zhàn)略方向及戰(zhàn)略措施，所以，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí)情報(bào)資料收集包括本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并進(jìn)行比較分析。
1、本企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位
包括本企業(yè)的市場(chǎng)占有率、客戶認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)、企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)等。
2、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
要界定主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，收集對(duì)手的基本情況、優(yōu)劣勢(shì)、對(duì)手的策略等相關(guān)情報(bào) 。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查是一種長(zhǎng)期的調(diào)查工作，需要人員建立目標(biāo)企業(yè)的檔案，定期進(jìn)行核實(shí)調(diào)查，幫助企業(yè)了解對(duì)手的情況。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法
在確立了重要的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以后，就需要對(duì)每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出盡可能深入詳細(xì)的分析，揭示出每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、基本假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略和能力，并判斷其行動(dòng)的基本輪廓。
1、競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)手的戰(zhàn)略分析
公司戰(zhàn)略與其他公司的戰(zhàn)略越相似，競(jìng)爭(zhēng)就越激烈，在多數(shù)行業(yè)里，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以分成幾個(gè)追求不同戰(zhàn)略的群體，戰(zhàn)略性群體即在某一行業(yè)里采取相同或類似戰(zhàn)略的一群公司。確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所屬的戰(zhàn)略群體將影響公司某些重要認(rèn)識(shí)和決策。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析
一般認(rèn)為，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)往往在產(chǎn)品和服務(wù)層面展開，企業(yè)最關(guān)心的還是與對(duì)手的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，除了產(chǎn)品價(jià)格、品質(zhì)、銷量 、市場(chǎng)份額外，還可以根據(jù)實(shí)際情況增加一些欄目，例如 廣告投入、發(fā)展趨勢(shì)等。這些信息包括，對(duì)手的銷售隊(duì)伍的組織和規(guī)模、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品折扣、銷售渠道，門店數(shù)量布局等信息。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
了解對(duì)手的基本運(yùn)營(yíng)狀況，上市公司可以通過公開發(fā)布的年報(bào)來分析
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析
這就需要收集競(jìng)爭(zhēng)者幾年內(nèi)的資料，一般而言，公司可以通過二手資料、個(gè)人經(jīng)歷、傳聞來弄清楚對(duì)手的強(qiáng)弱。進(jìn)行客戶價(jià)值分析來了解這方面的信息。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的工具
SWOT分析是一個(gè)眾所周知的工具，SWOT分析法，即態(tài)勢(shì)分析法，20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授海因茨.韋里克提出，經(jīng)常被用于企戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。優(yōu)劣勢(shì)分析主要著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響。通過SWOT分析。可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。
1、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
每個(gè)企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，企業(yè)或企業(yè)外的咨詢機(jī)構(gòu)都可以利用這一格式檢查企業(yè)的營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、制造和組織能力。每一要素都要按照特強(qiáng)、稍強(qiáng)、中等、稍弱或特弱劃分等級(jí)。
2、機(jī)會(huì)與威脅分析
環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)分為兩大類：一類表示環(huán)境威脅，另一類表示環(huán)境機(jī)會(huì)。環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn)，如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為，這種不利趨勢(shì)將導(dǎo)致公司的競(jìng)爭(zhēng)地位受到削弱。環(huán)境機(jī)會(huì)就是對(duì)公司行為富有吸引力的領(lǐng)域，在這一領(lǐng)域中，該公司將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、SWOT分析工具的使用
1、進(jìn)行SWOT分析的一般步驟
(1)確認(rèn)當(dāng)前的戰(zhàn)略
(2)確認(rèn)企業(yè)外部環(huán)境的變化
(3)根據(jù)企業(yè)資源組合情況，確認(rèn)企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制
(4)打分評(píng)價(jià)
(5)將結(jié)果在SWOT分析圖上定位
(6)策略分析
2、SWOT策略選擇和制定
(1)SO策略：乘勝追擊
狀態(tài)說明：外部有機(jī)會(huì)，公司有優(yōu)勢(shì)。(任何公司都希望自己處于這種狀態(tài))
策略：充分發(fā)揮公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇
(2)WO策略：聯(lián)盟
狀態(tài)說明：存在一些外部機(jī)會(huì)，但公司內(nèi)部有些劣勢(shì)妨礙著它利用這些外部機(jī)會(huì)
策略：利用外部資源來彌補(bǔ)公司內(nèi)部劣勢(shì)
(3)ST策略：守株待兔
狀態(tài)說明：外部有威脅，公司有 優(yōu)勢(shì)
策略：利用公司的優(yōu)勢(shì)，以回避或減輕外部威脅的影響，最終將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)遇
(4)WT策略：回避
狀態(tài)說明：外部有威脅，公司有劣勢(shì)
策略：減少內(nèi)部劣勢(shì)同時(shí)回避外部環(huán)境威脅，不正面迎接威脅。
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