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電子郵件營銷的分類有哪些
郵件營銷是通過電子郵件的形式向目標(biāo)客戶傳送有價(jià)值信息的一種較為直接的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。下面是YJBYS小編整理的電子郵件營銷的分類,希望對你有幫助!
<1>按照是否經(jīng)過用戶許可分類:
按照發(fā)送信息是否事先經(jīng)過用戶許可劃分,可以將Email營銷分為許可Email營銷(Permission E-mail Marketing,PEM)和未經(jīng)許可的Email營銷(Unsolicited Commercial E-mail,UCE)。未經(jīng)許可的Email營銷也就是通常所說的垃圾郵件(Spam) 。
<2>按照Email地址資源的所有權(quán)分類:
潛在用戶的Email地址是企業(yè)重要的營銷資源,更具對用戶Email地址資源的所有形式,可將Email營銷分為內(nèi)部Email營銷和外部Email營銷,或者簡稱為內(nèi)部列表和外部列表 。
內(nèi)部列表是一個企業(yè)、網(wǎng)站利用一定方式獲得用戶自愿注冊的資料來開展的Email營銷;
外部列表也被稱為Email廣告,是指利用專業(yè)服務(wù)商貨具有與專業(yè)服務(wù)商一樣可以提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)提供的Email營銷服務(wù),自己并不擁有用戶的Email地址資料,也無需管理維護(hù)這些用戶資料。
<3>按照營銷計(jì)劃分類:
根據(jù)企業(yè)的營銷計(jì)劃,可分為臨時性的Email營銷和長期的Email營銷 。
臨時性的Email營銷如不定期的產(chǎn)品促銷、市場調(diào)研、節(jié)假日問候、新產(chǎn)品通知等;長期的Email營銷通常以企業(yè)內(nèi)部注冊會員資料為基礎(chǔ),主要表現(xiàn)為新聞郵件、電子雜志、顧客服務(wù)等各種形式的郵件列表。
<4>按照Email營銷的功能分類:
根據(jù)Email營銷的功能,可分為顧客關(guān)系Email營銷、顧客服務(wù)Email營銷、在線調(diào)查Email營銷、產(chǎn)品促銷Email營銷等 。
<5>按照Email營銷的應(yīng)用方式分類:
按照是否將Email營銷資源用于為其他企業(yè)提供服務(wù),Email營銷分為經(jīng)營性和非經(jīng)營性兩類 。
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