網(wǎng)絡(luò)營銷技巧方法
在這個商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的社會,同種物質(zhì)產(chǎn)品之間的競爭很激烈,如何才能使自己的產(chǎn)品突出重圍呢,樹立品牌呢?那么下面就讓小編為你介紹網(wǎng)絡(luò)營銷技巧方法,就跟著小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。
一、建立起口碑營銷
口碑營銷是最有效最廉價的營銷方式。但是這種方式做起來并不容易,這涉及到網(wǎng)站的方方面面。在我們的日常生活中無一時都不在進(jìn)行著口碑營銷。那么我們?nèi)绾巫龊每诒疇I銷呢?我想,在產(chǎn)品質(zhì)量好的前提下唯一的辦法,就是做好產(chǎn)品服務(wù),不論是售前的咨詢也好,售時的態(tài)度也好,售后的服務(wù)也好。完善的售后服務(wù)對于買家來說是非常看重的。這三個方面都做好了,買家自然會有意無意的宣傳該商品了。
二、推廣宣傳必不可少
大部分的企業(yè)和商家都擁有自己的網(wǎng)站,但大部分的網(wǎng)站都缺乏建設(shè)后的推廣與宣傳。如果網(wǎng)站沒有去進(jìn)行推廣與宣傳,這樣建了與沒建與沒有區(qū)別的。在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會,一個企業(yè)網(wǎng)站平臺的搭建,對于產(chǎn)品的銷售來說也是非常重要的。相信很多朋友都會有著這樣一個習(xí)慣,比如說要買家具吧,買之前都還需要到網(wǎng)上去查一查網(wǎng)上到底有沒有這個牌子,再看看網(wǎng)友的用過后的反饋如何等等。假如,在網(wǎng)上沒有查到這個牌子,人們就會不相信這個牌子了?梢姡@對于銷售來說有多重要。能夠讓客戶們在最短的時間內(nèi)搜索到您的產(chǎn)品自然是他們最歡喜的了,這樣就容易取得客戶的信任。
三、搜索引擎、關(guān)鍵字、排名
搜索引擎營銷是目前最有效的營銷手段之一。現(xiàn)在的網(wǎng)民,如果想要買什么東西的時候都會到搜索引擎上去搜索該產(chǎn)品相關(guān)的信息。所以,有些高價值的商業(yè)關(guān)鍵字價格超高,甚至達(dá)到幾十元一個點(diǎn)擊。如果您想要推銷什么產(chǎn)品,應(yīng)該最先考慮利用搜索引擎來銷售,當(dāng)然還可以采用seo或者百度競價排名等等。
四、寫好價格、標(biāo)題和描述
吸引客戶點(diǎn)擊主要是3個因素,價格、圖片和標(biāo)題,所以這三個方面一定要寫好,不會寫的朋友可以多參考同類商品是怎么寫的。
五、與同類網(wǎng)店做友情鏈接
用戶跑到別人網(wǎng)店時,如果沒找到某個產(chǎn)品,而發(fā)現(xiàn)你的店和它差不多時,用戶就會點(diǎn)過來找同類產(chǎn)品。網(wǎng)店初期,別人可能因?yàn)椴焕頃,這時就需要你厚著臉皮,誠心誠意的與他們交換,他們還是愿意鏈接你的,畢竟這是網(wǎng)店間的相互宣傳嘛。
六、把名片與商品一同郵寄
名片的宣傳效果比它費(fèi)用大十幾倍的宣傳單相比,其優(yōu)點(diǎn)有過之而無不及。給自己設(shè)計一張新穎的名片,留下聯(lián)系方式和網(wǎng)店地址,在郵寄商品時附帶著送出去,也會帶來意想不到的效果哦。而且很多買家舍不得丟棄,以作售后服務(wù)的一種憑據(jù),同時還有機(jī)會展示給別人看。成本低、效果也好,何樂不為?
七、經(jīng)常更新網(wǎng)店
經(jīng)常更換頁面會給人一種耳目一新的感覺,淘寶也給了幾套免費(fèi)的模板供大家選擇,當(dāng)然最重要的是更新商品信息,如果沒有新的商品或公告,可以來回調(diào)換商品的位置、描述和標(biāo)題,或加入一些新的文字?傊,經(jīng)常更新才會吸引人。
網(wǎng)上銷售的主要途徑
在傳統(tǒng)的商業(yè)競爭中,銷售渠道是營銷組合中的基本要素之一,銷售渠道的建設(shè)在公司的營銷戰(zhàn)略中具有舉足輕重的作用,有實(shí)力的廠商紛紛建立自己的專賣店,并在各大商場激烈地爭奪銷售空間,有時要為此付出巨大的代價,F(xiàn)在,隨著上網(wǎng)人口的迅速增加和網(wǎng)上銷售漸成氣候,開拓網(wǎng)上銷售渠道已經(jīng)成為商家不可忽視的營銷策略,將逐漸成為新的競爭熱點(diǎn),商戰(zhàn)的硝煙將逐漸開始向網(wǎng)上蔓延。
將產(chǎn)品搬到網(wǎng)上銷售,要具備一定的基礎(chǔ)條件,一般來說,網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)有三種主要經(jīng)營方式:作為網(wǎng)上零售商的供應(yīng)商、開設(shè)網(wǎng)上商店、自行建立網(wǎng)上銷售型的網(wǎng)站。這三種方式的管理難度和對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)要求各不相同。
1. 網(wǎng)上零售商的供應(yīng)商
作為網(wǎng)上零售網(wǎng)站的供貨商同傳統(tǒng)的銷售模式并沒有很大的區(qū)別,廠家不需要對網(wǎng)絡(luò)有多少了解,也不需要增加額外的投入,當(dāng)然,由于廠商不參與網(wǎng)上銷售管理,這種方式的主動權(quán)就掌握在網(wǎng)上零售手里,銷售業(yè)績會受到諸多因素的限制,供貨廠商對此難以控制。
2. 自行建立網(wǎng)上銷售型的網(wǎng)站
一些具有實(shí)力的大型公司如戴爾電腦公司等采取的策略是自行建立一個功能完備的電子商務(wù)網(wǎng)站,從訂單管理到售后服務(wù)都可以通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。企業(yè)成立專門電子商務(wù)網(wǎng)站銷售本企業(yè)產(chǎn)品,并且將網(wǎng)上銷售集成到企業(yè)的經(jīng)營流程中去,不僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的體現(xiàn),也是提高經(jīng)營效率,增強(qiáng)競爭力的基礎(chǔ)。但這種方式由于對資金和技術(shù)要求很高,開發(fā)時間長,還要涉及到網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全、商品配送等等一系列復(fù)雜的問題,需要一批專業(yè)人員來經(jīng)營。而且對于一般企業(yè)而言,自行生產(chǎn)的產(chǎn)品品種相對較少,通常都專注于生產(chǎn)一類或者幾類產(chǎn)品,各種款式總數(shù)量通常也不會很多,無法和綜合性網(wǎng)上零售商數(shù)以十萬計的商品相提并論,而消費(fèi)者之所以在網(wǎng)上購買商品的主要原因之一就是可以從大量商品中進(jìn)行選擇,因此在商品品種方面并不具有特別的優(yōu)勢。對大多數(shù)企業(yè)而言,由于網(wǎng)上銷售目前還沒有形成主流,巨大的投資很難在短時間內(nèi)回收,因此自行建立這樣的電子商務(wù)系統(tǒng)并非最好的選擇。
3. 開設(shè)網(wǎng)上商店
可以選擇的比較簡單的方式是建立網(wǎng)上商店,網(wǎng)上商店可以在一定程度上滿足企業(yè)網(wǎng)上銷售的需要,廠家不必一次性投入大量的資金,避免了復(fù)雜的技術(shù)開發(fā),適用范圍更加廣泛、風(fēng)險也較小,因此,對于沒有建立企業(yè)網(wǎng)站或者不具備電子商務(wù)功能的網(wǎng)站,通過開設(shè)網(wǎng)上商店是一種比較快捷的方式,即使對于一般的電子商務(wù)網(wǎng)站,同樣可以合理利用電子商務(wù)平臺提供的強(qiáng)大功能,成為企業(yè)開展電子商務(wù),爭奪網(wǎng)上生存空間的補(bǔ)充或者過渡形式。當(dāng)然,由于網(wǎng)上商店也存在一定的問題,真正能夠利用網(wǎng)上商店獲得理想的收益仍然不是一件容易的事情,取決于網(wǎng)上商店平臺的專業(yè)性的用戶資源,以及企業(yè)本身的經(jīng)營能力。
網(wǎng)上拍賣是電子商務(wù)領(lǐng)域比較成功的一種商業(yè)模式,美國的Ebay.com就是最成功的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,除了個人產(chǎn)品拍賣銷售形式之外,ebay同時也開展針對產(chǎn)品銷售的電子商務(wù)平臺服務(wù)。2003年前兩個季度,ebay收益為2.139億美元,營業(yè)收入達(dá)到9.8576億美元,有超過15萬人依靠在eBay上做在線生意,此外還有很多公司的業(yè)務(wù)就是為eBay類經(jīng)濟(jì)提供軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在國內(nèi)也已經(jīng)有幾家具有一定規(guī)模的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站,例如易趣拍賣網(wǎng)站。作為一種個人或者小型企業(yè)開展網(wǎng)上銷售的簡單形式,網(wǎng)上拍賣也是常用方法之一。這種方式比較簡單,通常只需要在網(wǎng)站進(jìn)行注冊既相關(guān)的認(rèn)證手續(xù),很容易就可以發(fā)布產(chǎn)品買賣信息。不過網(wǎng)上拍賣的成交率不一定很高,這取決于產(chǎn)品的吸引力和價格,而且拍賣經(jīng)歷的過程較長,最終拍賣結(jié)果又具有較大的不可預(yù)測性。因此需要酌情使用網(wǎng)上拍賣,本節(jié)不專門介紹網(wǎng)上拍賣營銷的基本方法,有興趣的讀者可以進(jìn)行一些嘗試。
此外,還有一種自己不需要建設(shè)真正的網(wǎng)上商店,而是作為某個大型電子商務(wù)網(wǎng)站的加盟者或者叫推廣者的身份參與的一種網(wǎng)上銷售活動,參與者并不直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,而是利用自己網(wǎng)站的人氣促成銷售,這樣可以從銷售額中獲得一定的傭金,這種經(jīng)營模式被稱為“網(wǎng)絡(luò)會員制營銷”。
總之,企業(yè)可以根據(jù)自己的經(jīng)營需要選擇合適的網(wǎng)上銷售方式,如果必要,也可以同時采用多種網(wǎng)上銷售模式,當(dāng)網(wǎng)上銷售基本環(huán)境建設(shè)完成之后,多種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段都可以應(yīng)用到網(wǎng)上產(chǎn)品銷售中去。
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