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軟件系統(tǒng)引起的路由器故障
隨著新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)以及企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)帶寬需求的增加，企業(yè)寬帶路由器的軟件系統(tǒng)也在不斷地發(fā)展，因為不同版本的軟件系統(tǒng)支持著不同的特征集，而且不同的路由器其軟件系統(tǒng)也有所不同，當軟件提供跟用戶所需要的功能和性能不一致時，就會出現(xiàn)一系列的故障。
1.企業(yè)寬帶路由器的部分功能無法實現(xiàn)
故障現(xiàn)象：路由器配置完全正確，但是有些功能卻不能實現(xiàn)。
故障原因：如果是在確保路由器配置正確的前提下，那么問題應該就在路由器的軟件系統(tǒng)上。
解決方法：升級軟件系統(tǒng)。因為路由器的系統(tǒng)軟件往往有許多版本，每個版本支持的功能有所不同，出現(xiàn)這種情況最大的可能就是當前的軟件系統(tǒng)版本不支持某些功能而導致路由器部分功能的喪失，所以如無意外進行相應的軟件升級就可以解決問題了。此類型的問題，對于企業(yè)用戶來說影響比較大，但卻很容易被企業(yè)網(wǎng)絡管理人員所忽視，因為頻繁使用網(wǎng)絡的企業(yè)用戶在功能使用上的需要比較多，如果缺了其中某一兩個常用的功能，將會為企業(yè)用戶帶來許多不必要的麻煩。
2.無法進行系統(tǒng)軟件升級
故障現(xiàn)象：在對系統(tǒng)軟件進行升級時不能完成升級程序，總在進行到某一階段的時候就被迫中止。
故障原因：這種情況多半是NVRAM(一種電可擦寫的存儲器，通常用來存放系統(tǒng)軟件)容量不足所導致的。
解決方法：既然是所要升級的軟件內(nèi)容超過了NVRAM的容量，那要做的自然就是對NVRAM進行升級，這樣不但可以擴充NVRAM的容量，也可以對里面的數(shù)據(jù)進行更新。
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