常見網(wǎng)絡(luò)故障類型及診斷方法
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,網(wǎng)絡(luò)早已走入了我們的日常工作和生活當中,已經(jīng)成為了我們必不可少的一部分,網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生頻率也是越來越高,下面YJBYS小編為大家搜索整理了關(guān)于常見網(wǎng)絡(luò)故障類型及診斷方法,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
隨著計算機的日益普及,人們之間的距離也隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展而近了許多,在世界的各個角落都可以迅速進行溝通、交流,但是網(wǎng)絡(luò)在給我們帶來諸多便利條件的同時,也產(chǎn)生了許多附加的問題。因此,筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗對常見網(wǎng)絡(luò)故障的分類以及診斷方法進行詳細的論述,希望可以對大家日后的工作有所幫助。
通常我們按照網(wǎng)絡(luò)故障的特性將其分為兩類,分別是物理類以及邏輯類故障兩種,下面我們分別對其進行詳細的分析:
1 物理類網(wǎng)絡(luò)故障及診斷方法
物理類的網(wǎng)絡(luò)故障就是由于設(shè)備或者線路出現(xiàn)問題而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障的統(tǒng)稱,其主要由線路故障、端口故障、集線器或路由器故障以及網(wǎng)卡故障等四種。下面我們分別對其進行描述:
1.1線路故障及診斷方法
根據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,網(wǎng)絡(luò)故障中由于線路受到嚴重電磁干擾以及線路損壞而導(dǎo)致的線路故障所占的網(wǎng)絡(luò)故障的3/4,這是發(fā)生頻率最高的一種網(wǎng)絡(luò)故障。
該故障的診斷方法:如果線路非常長,不便于我們自行檢查,我們就可以通過通知線路供應(yīng)商來提供檢查線路的服務(wù);如果線路長度適中或者是網(wǎng)線不方便使用,我們就可以通過使用網(wǎng)線測試器來對線路進行檢測;如果線路比較短,我們就可以將網(wǎng)線的一段插入正常的HUB斷口,而另一端插入到一臺確定可以正常聯(lián)網(wǎng)的主機的`RJ45插座內(nèi),通過主機的Ping線路連接到另一端的路由器或者主機,通過檢查來判定網(wǎng)線是否正常。
如果懷疑線路受到強電磁干擾,我們可以通過使用帶有較強屏蔽性的屏蔽線來進行測試,如果可以正常通信,則表明線路的確受到強電磁的干擾,我們就需要將線路遠離線路周邊具有較強電磁場的設(shè)備,如果屏蔽線不能正常通信,則表明該線路的問題不是由于強電磁場引起的。
1.2 端口故障及診斷方法
通常由端口本身或者插頭松動而導(dǎo)致的物理故障,我們將其稱為端口類故障。
該類故障的診斷方法:由于信號燈是設(shè)備是否有信號的直接體現(xiàn),所以,我們可以通過觀察信號燈來對故障的發(fā)生地點以及發(fā)生原因進行大致判斷,必要時也可使用其他端口來判斷是否正常。
1.3 路由器或集線器故障及診斷方法
該類故障主要是由于路由器或者集線器發(fā)生物理損壞而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障。
該類故障的診斷方法:該類故障我們大多采用替換排除法進行診斷,通過使用同場通信的主機和網(wǎng)線來連接路由器或者集線器,如果通信正常,則表明路由器或者集線器可以正常工作;如果不能正常工作,則轉(zhuǎn)換路由器的斷口來判定到底是路由器或集線器的故障還是端口故障,正常情況下,路由器或集線器的對應(yīng)的指示燈可以表示是都正常,如果最后均不能正常通信,則可證明是路由器或者集線器的問題。
1.4 網(wǎng)卡故障及診斷方法
由于網(wǎng)卡是安裝在主機內(nèi)部,所以我們也可以將網(wǎng)卡故障稱之為主機故障。這類故障通常的表現(xiàn)形式為:主機本身故障、主機網(wǎng)卡插槽故障、網(wǎng)卡物理故障以及網(wǎng)卡松動故障等四種。
該類故障的診斷方法:主機故障我們就可以通過更換可以正常通信的主機來進行判定;而主機網(wǎng)卡插槽以及網(wǎng)卡松動故障我們則可以通過更換網(wǎng)卡插槽的方式來進行盤點過;而網(wǎng)卡物力故障則是在上述方法均無效的情況下,將網(wǎng)卡安裝到可以正常通信的主機上進行測試,如果不能正常通信,則可以認定為網(wǎng)卡物力故障。
2 邏輯類網(wǎng)絡(luò)故障及診斷方法
由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置錯誤也就是通常所說的配置錯誤而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障,我們將其稱為邏輯類故障。邏輯類網(wǎng)絡(luò)故障主要有三種,分別是路由器邏輯故障、一些重要進程或端口關(guān)閉而導(dǎo)致的故障以及主機邏輯故障等
2.1路由器邏輯故障及診斷方法
該類故障的通常表現(xiàn)形式為:路由器內(nèi)存余量不足、路由器CPU利用率過高以及路由器配置錯誤等三種。
該類故障的診斷方法:路由器內(nèi)存余量不足以及CPU利用率過高兩種問題的誘發(fā)原因可能是較差的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量導(dǎo)致的。我們可以通過MIB變量瀏覽器進行檢查,通過手機路由器的內(nèi)存余量、CPU的負載和溫度、計費數(shù)據(jù)、端口流量數(shù)據(jù)以及路由表等數(shù)據(jù)進行判定。通常情況下,網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)會對上述數(shù)據(jù)進行時刻監(jiān)測、報警。所以面對這種情況時,我們可以通過重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、擴大內(nèi)存以及升級路由器等方法來解決該問題。
路由器的端口參數(shù)設(shè)定錯誤,則會導(dǎo)致找不到遠端地址的現(xiàn)象,所以我們可以使用Ping或者路由跟蹤程序,即windows中的Tracert,UNIX中的Traceroute,來查看那個階段出現(xiàn)問題,以便于后期的修復(fù)。
2.2一些重要進程或端口關(guān)閉故障及診斷方法
由于網(wǎng)絡(luò)受到端口以及重要進程的支持,所以一旦重要進程或端口由于意外而關(guān)閉,網(wǎng)絡(luò)也就會發(fā)生故障,線路發(fā)生中斷,無法連接網(wǎng)絡(luò)。
該故障的診斷方法:觀察Ping線路近端的端口,檢查是否暢通,在不同的前提下,再對端口狀態(tài)進行檢查,如果端口的狀態(tài)為down,則表明網(wǎng)絡(luò)故障的原因就是因為該端口,重啟后線路即可恢復(fù)暢通。
2.3 主機邏輯故障及診斷方法
在所有的網(wǎng)絡(luò)故障中,主機邏輯而導(dǎo)致的一直占據(jù)著較高的比例,其中包括:主機網(wǎng)絡(luò)地址設(shè)置不當、網(wǎng)卡與設(shè)備存在沖突以及網(wǎng)卡驅(qū)動程序不當是最為常見的三種,下面我們對其進行詳細的論述。
2.3.1網(wǎng)卡驅(qū)動程序不當
由于網(wǎng)卡的驅(qū)動程序未安裝或者安裝錯誤,都會導(dǎo)致網(wǎng)卡無法正常進行工作。
該故障的診斷方法:在設(shè)備管理器中,通過對網(wǎng)卡選項的檢查來判斷驅(qū)動程序是否安裝正確,如果網(wǎng)卡型號錢為“X”或者“!”,則表示需要重新安裝正確的驅(qū)動程序。
2.3.2主機網(wǎng)絡(luò)地址設(shè)置不當
在主機邏輯故障中,主機網(wǎng)絡(luò)地址設(shè)置不當是主要的一個原因,例如:當主機設(shè)置的IP地址與其他主機沖突或者不再網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)時,就會導(dǎo)致主機無法正常連接網(wǎng)絡(luò)。
該故障的診斷方法:通過網(wǎng)絡(luò)鄰居屬性中的連接屬性來查看主機的網(wǎng)絡(luò)地址是否設(shè)置正確,其中有IP地址、網(wǎng)關(guān)、子網(wǎng)掩碼及DNS參數(shù)四種,調(diào)整為正確參數(shù)即可正常連接網(wǎng)絡(luò)。
2.3.3網(wǎng)卡與其他設(shè)備的沖突
由于主機中其他設(shè)備與網(wǎng)卡的互相沖突,會導(dǎo)致網(wǎng)卡無法正常進行工作,主機無法正常接入網(wǎng)絡(luò)。
該故障的診斷方法:通過相關(guān)設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)的程序,我們對網(wǎng)卡的I/O端口地址、IRQ以及接頭類型等參數(shù)進行詳細的檢查,如果這些參數(shù)發(fā)生沖突,那么必須通過更換網(wǎng)卡插槽或者重新設(shè)置參數(shù)的方法,讓主機認為是新設(shè)備重新分配的系統(tǒng)資源參數(shù),才能夠重新連接到網(wǎng)絡(luò)。
綜上所述,隨著電子科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,我們的日常工作和生活早已離不開網(wǎng)絡(luò),所以為了保證我們工作生活質(zhì)量,一定要對網(wǎng)絡(luò)故障予以充分的重視,通過對故障類型以及診斷方法的學(xué)習(xí),保證可以在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生后,用最短的時間,完成網(wǎng)絡(luò)修復(fù),在保證網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,為我國經(jīng)濟以及社會的和諧發(fā)展注入新的活力。
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