網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的分類(lèi)及診斷
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與應(yīng)用，其在我們的生活與工作中發(fā)揮了巨大的影響，做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障診斷研究具有重要的意義。以下是YJBYS小編搜索整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的分類(lèi)及診斷，供參考閱讀，希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
伴隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在我們的工作、生活和學(xué)習(xí)中發(fā)揮的作用越來(lái)越大。但是由于種種原因，我們會(huì)經(jīng)常遭遇到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障，這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障不僅從各個(gè)角度都給我們帶來(lái)了很大的不便，也為我們的財(cái)產(chǎn)安全等帶來(lái)了較大的損失。因此，做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障診斷的研究工作，既能夠使得我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用有著更深刻的理解，也為我們工作生活的順利進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的保證。
一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障產(chǎn)生的原因
我們只有對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障產(chǎn)生的常見(jiàn)原因有一定的了解，才能更好的保證故障診斷工作更好的開(kāi)展。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障產(chǎn)生的原因，筆者認(rèn)為可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：雷電導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、防潮散熱不到位導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、由于電源穩(wěn)壓沒(méi)做好導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障以及其他故障。
(一)雷電導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障
根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，2004年我國(guó)曾引文雷電造成達(dá)35億元的損失，不僅如此，由雷電導(dǎo)致的間接損失更加難以估量。在這些損失中，電子以及通訊設(shè)備首當(dāng)其沖。這主要是因?yàn)殡娮右约巴ㄓ嵲O(shè)備大多數(shù)集中在受雷電傷害最多的高樓大廈之中，一旦其防雷的措施做的不好，就容易遭遇雷擊。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備大多使用超大規(guī)模集成電路，這就使得它們很容易因高電壓以及高電流的情況而出現(xiàn)燒毀的現(xiàn)象。加之避雷針?lè)览滓约半娫捶览椎却胧└虏患皶r(shí)，導(dǎo)致無(wú)法滿(mǎn)足需求，使得當(dāng)雷擊發(fā)生的時(shí)候區(qū)域內(nèi)的電位相較其它區(qū)域要大很多，而雙絞線(xiàn)極容易因電位不相等而對(duì)雷電形成感應(yīng)。由雷電導(dǎo)致的故障輕者會(huì)對(duì)設(shè)備的接口造成損害，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)使得整個(gè)線(xiàn)路板被燒毀。
(二)防潮散熱不到位導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障
同上文中提到的原因，因?yàn)槁酚善�、交換機(jī)以及集線(xiàn)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備大多使用超大規(guī)模集成電路，所以在這些設(shè)備運(yùn)行時(shí)環(huán)境干燥通風(fēng)非常重要，否則將會(huì)引起電路的短路。尤其是對(duì)于網(wǎng)線(xiàn)和電話(huà)線(xiàn)而言，當(dāng)環(huán)境濕度過(guò)大時(shí)水晶接頭非常風(fēng)衣出現(xiàn)氧化或者發(fā)霉等情況，這就導(dǎo)致了接觸不良。此外，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行是芯片散熱量一般比較大，在這種情況下，若不能夠及時(shí)把這些熱量散發(fā)掉，就會(huì)導(dǎo)致芯片溫度過(guò)高，嚴(yán)重時(shí)也會(huì)燒毀芯片。
(三)由于電源穩(wěn)壓沒(méi)做好導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障
電壓的起伏會(huì)導(dǎo)致浪涌電流，這就會(huì)給網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)壓電源造成一定的沖擊，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障，此類(lèi)故障比較嚴(yán)重，而且據(jù)統(tǒng)計(jì)此類(lèi)故障在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障中占到了25%。
此外還有元器件的自然老化以及器件本身質(zhì)量問(wèn)題，主要可分為;線(xiàn)材選擇不當(dāng)，造成網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)通的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障;ADSL接入，路由器不能撥號(hào)的故障;靜電導(dǎo)致路由器設(shè)置參數(shù)丟失;HUB端口損壞，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通等;不過(guò)和前二類(lèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的比較起來(lái)，這些故障要少些。
二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的分類(lèi)及診斷
針對(duì)以上原因，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障可以分為交換機(jī)故障、路由器故障以及網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端故障這三類(lèi)。以下將對(duì)每一類(lèi)故障的診斷方法進(jìn)行探討。
(一)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中交換機(jī)的故障診斷
交換機(jī)故障是無(wú)法避免的，所以我們應(yīng)最快對(duì)其做出診斷。在這個(gè)過(guò)程中，我們要對(duì)交換機(jī)故障的類(lèi)型有所了解并能夠?qū)收线M(jìn)行分析及處理。在交換機(jī)故障的診斷中常用的方法有：
排除法：排除法指的是依據(jù)故障的現(xiàn)象，對(duì)故障發(fā)生的可能性進(jìn)行羅列，然后進(jìn)行逐個(gè)的排除。在使用這種方法時(shí)，應(yīng)注意羅列過(guò)程中應(yīng)做到全面，避免遺漏;在排除時(shí)可能時(shí)應(yīng)從簡(jiǎn)而繁。排除法的`邏輯性很強(qiáng)，適合各種故障的診斷，不過(guò)對(duì)于維護(hù)人員要求比較較高。
對(duì)比法指的是使用正常運(yùn)行的設(shè)備或?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)，和故障設(shè)備進(jìn)行對(duì)比，對(duì)故障所在進(jìn)行診斷。對(duì)比法簡(jiǎn)單易行，而起效率較高，不過(guò)范圍較有限。
替換法指的是使用正常的設(shè)備對(duì)目標(biāo)設(shè)備進(jìn)行替換。在替換中要注意正型號(hào)、類(lèi)型要和欲替換的設(shè)備完全相符。
此外，還有一些診斷方法，不過(guò)由于使用不如以上方法廣泛，本文不再一一詳述。
(二)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中路由器的故障診斷
路由器出現(xiàn)的故障總體可以分為兩類(lèi)，即硬故障與軟故障，雖然這種分類(lèi)方法并不是基于嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的，但其依舊可以指導(dǎo)我們的工作。其中我們將由于路由器本身部件問(wèn)題導(dǎo)致的故障歸結(jié)于硬故障這一類(lèi)里。常見(jiàn)的硬故障通常表現(xiàn)在硬件上，其主要可以分為：系統(tǒng)不能正常加電、部件損壞、系統(tǒng)軟件損壞以及其它故障。而軟故障則包括功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃存在問(wèn)題、配置問(wèn)題等故障。
系統(tǒng)不能正常加電的表現(xiàn)是在打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)時(shí)，位于路由器前方板的指示燈不亮，而且風(fēng)扇也不運(yùn)行。對(duì)于這種故障的診斷我們要對(duì)電源系統(tǒng)做重點(diǎn)的檢測(cè)。查看供電插座是否有電，電壓是否在規(guī)定的范圍內(nèi)等;假如一切比較正常，我們應(yīng)繼續(xù)檢測(cè)電源線(xiàn)以及接觸正常與否，這里可以使用替換法，及換一根電源線(xiàn);若問(wèn)題還是存在，我們就可以診斷問(wèn)題出于路由器電源之上，對(duì)此我們可以查看路由器的電源保險(xiǎn)是否在正常工作。
部件損壞這種故障是路由器硬件故障之中出現(xiàn)概率最高的一種，其中部件指的是接口卡。對(duì)于這種問(wèn)題的診斷，我們可以將有問(wèn)題部件插到路由器，如果其他部分都能夠正常工作，只是不能夠?qū)τ袉?wèn)題的部件進(jìn)行識(shí)別，這就可以診斷為部件本身有問(wèn)題。此外，當(dāng)部件能夠被正確的識(shí)別時(shí)，卻在正確配置以后無(wú)法正常工作，這種情況可以診斷為物理故障。在對(duì)這兩種故障進(jìn)行診斷的過(guò)程中，我們應(yīng)使用相同型號(hào)的、沒(méi)有問(wèn)題的部件對(duì)目標(biāo)部件進(jìn)行替換，這樣才能夠確認(rèn)問(wèn)題所在。
系統(tǒng)軟件損壞雖然似乎應(yīng)將其歸為軟件故障，但其因?yàn)槎鄶?shù)是路由器本身的問(wèn)題所帶來(lái)的，而且和硬件關(guān)系密切，所以我們把它歸為硬故障。我們以CISCO路由器來(lái)分析，假如路由器在開(kāi)始運(yùn)行以后總是進(jìn)入RMON狀態(tài)這就可以診斷為系統(tǒng)軟件IOS存在故障。
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