盤點B2B平臺運營的秘籍

　　隨著時代的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)用戶群體的迅猛漲勢，我們終于還是迎來了B2B電子商務(wù)的春天。在過去的十年當中，網(wǎng)購B2C電子商務(wù)時刻伴隨著我們的生活、工作，我們也深刻感知互聯(lián)網(wǎng)的魅力，而今，B2B的到來，逐漸受到業(yè)內(nèi)關(guān)注。下面YJBYS是小編整理的B2B平臺運營的秘籍，希望對你有幫助!

　　1、給店鋪定位。

　　阿里巴巴上除了你，還有你的同行。別做雜貨店，什么都想賣，你又不是人民幣，滿足不了所有人。店鋪賣什么?賣給誰?怎么賣?這些都要考慮清楚。只做你最有優(yōu)勢的產(chǎn)品，定位成這個品類的專家，讓客戶看了過目不忘，需要時能想到你。

　　2、向優(yōu)秀的同行學習。

　　很多人做阿里巴巴平臺不知道如何下手，其實最簡單的辦法，就是向優(yōu)秀的同行學習。搜索你的產(chǎn)品，看排在前面的10個同行，他們是如何做的。取其精華，去其糟粕。

　　3、注冊個簡短易記的會員名。

　　會員名不僅是用來登錄，在阿里巴巴的其他產(chǎn)品如博客專欄圈子都會顯示，所以為了后面的推廣，會員名不能隨便取，建議用中文名。

　　4、公司信息很重要，別敷衍。

　　注冊后要完善公司信息才能開通店鋪的，我看了不少公司的公司簡介都不合格。有的用系統(tǒng)默認的，有的為了湊字數(shù)，復制幾段重復的內(nèi)容。公司簡介的內(nèi)容建議靜下心來撰寫，把公司的基本情況，發(fā)展歷程和優(yōu)勢都寫出來，500字左右為宜。

　　5、聯(lián)系信息要翔實。

　　你的目的是什么?讓客戶方便找到你。座機丶手機丶400電話丶郵箱地址丶在線即時洽談工具(QQ/旺旺)，準備無誤的填上去，由于網(wǎng)絡(luò)面向全球用戶，所以一定記得要填寫好電話區(qū)號。

　　6、認證信息，建立信任。

　　有條件的話建議盡量開通誠信通會員，一年三千多塊錢很多功能可以用。如果是初創(chuàng)企業(yè)或者個人不想花錢的話，阿里巴巴也有免費的實名認證服務(wù)，個人提供身份證，企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照。網(wǎng)上做生意就要光明正大，因為客戶信任你才會跟你成交。

　　7、產(chǎn)品分類要清楚。

　　產(chǎn)品分類要方便客戶查找，如果供應(yīng)產(chǎn)品比較多，建議設(shè)置二級分類，促銷丶新品或者熱賣的分類盡量放在最前面。

　　8、發(fā)布供應(yīng)產(chǎn)品注意要選擇正確的類目，否則會影響搜索排名。

　　9、產(chǎn)品信息標題有講究。

　　標題是廣告中的廣告，好的標題除了能讓搜索引擎優(yōu)先收錄外，還要確保目標客戶看到有點擊欲望。比如岳量寫這篇文章，標題也花了很多心思的。標題要包含需要推廣的關(guān)鍵詞，關(guān)于選擇關(guān)鍵詞的技巧，我在后面會講到。

　　10、供應(yīng)信息參數(shù)要完整。

　　發(fā)布供應(yīng)信息時，不同產(chǎn)品會有很多參數(shù)，建議盡量填完整，詳細的信息除了讓客戶覺得專業(yè)，搜索排名也是會加分的哦。

　　11、產(chǎn)品圖片要統(tǒng)一風格。

　　沒有專業(yè)的美工不要緊，產(chǎn)品拍攝時用統(tǒng)一淺色背景，突出產(chǎn)品。尺寸按阿里的規(guī)則750*750像素以上，建議批量加上透明水印。

　　12、產(chǎn)品詳細頁要重視。

　　我看了很多店鋪的產(chǎn)品詳細頁就寫了一段公司簡介，這是來搗亂的嗎?要知道超過八成的客戶是通過搜索來到產(chǎn)品詳細頁的，所以，這個才是重點啊。產(chǎn)品的參數(shù)丶細節(jié)圖片丶賣點，交易流程，售后服務(wù)都盡管展示出來吧。

　　13、為店鋪選擇一個好的二級域名。

　　店鋪開通后系統(tǒng)會默認一個二級域名，為了便于傳播和記憶，可以修改成簡短易記的英文或拼音。

　　14、網(wǎng)上店鋪也是店，店招不能少。

　　店招是最好的廣告位，不過被很多人忽略了。LOGO丶Slogan(就是你的廣告口號啦)都要設(shè)置好，要讓客戶點擊進來能記住你。

　　15、店鋪裝修要實用。

　　切記一切設(shè)計都是為營銷服務(wù)的，有些店鋪裝修得確實高端大氣上檔次，不過就是不接地氣，客戶看了半天根本不知道這是賣什么的有什么優(yōu)勢。特別是做工業(yè)品的，簡潔大方為宜。

　　16、公司動態(tài)要經(jīng)常更新。

　　有規(guī)律的更新動態(tài)，讓客戶知道這是一家在正常經(jīng)營的公司。

　　17、鼓勵客戶收藏店鋪。

　　萬一下次客戶需要購買又搜索不到你的店鋪呢?

　　18、產(chǎn)品相冊要利用好。

　　產(chǎn)品相冊的作用不可小視，把相冊做好可以當電子畫冊用。有一個做服裝的朋友，就用一個免費的博客相冊，一年流水過百萬。

　　19、保持在線。

　　建議把千牛(現(xiàn)在還有很多商友用的是阿里旺旺)設(shè)成自動登錄，每天上班開電腦就掛著。在線客服可以添加多個在線客服人員，這樣顯得公司人強馬壯嘛。在線客服用實名，讓客戶知道聯(lián)系誰，不要用業(yè)務(wù)一部業(yè)務(wù)二部之類的。

　　20、用商機助理管理方便多。

　　有些新手商友可能還不知道，下載個商機助理來管理產(chǎn)品會方便很多，可以批量管理產(chǎn)品。

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