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企業(yè)發(fā)展的三個階段與危機(jī)管理
最壞的打算往往能獲得最好的結(jié)局，愈是保持清醒，愈能科學(xué)決策，正確應(yīng)對，最終居險思危而不危。企業(yè)須居危思變而非居安思危。民營家族企業(yè)治理專家曾水良認(rèn)為，尤其在轉(zhuǎn)型期，企業(yè)如何獲得有效資訊，提升轉(zhuǎn)型升級的新思維;需要的是持久的堅持不懈，居安勿忘思危，居危更要思變。
想必大家都聽過這個耳熟能詳?shù)囊了髟⒀?mdash;—《狼來了》：從前有個放羊的小孩，3次騙了大人們說“狼來了”，大人們都受到了小孩的欺騙;后來狼真的來了，大人們再也不相信小孩的話，于是小孩和羊全被吃了。
可是狼來了的故事就真的結(jié)束了嗎?大家知道，狼是無比血性和兇殘的，狼群在吃掉了小孩和羊不久，再次襲擊了村莊，村民損失慘重!村民們?yōu)榱擞行У钟侨旱囊u擊，開始廣泛的制造武器，不斷的訓(xùn)練人手。后來通過不斷的努力，村民們終于打敗了狼群的襲擊，狼群損失過半，所以匿跡遠(yuǎn)循了!戰(zhàn)勝了狼群，村民們好不得意!于是乎在后來的日子里，村民們?nèi)拥袅藘Υ嬖诩抑械奈淦鳎ㄆ诘挠?xùn)練也被盛大的節(jié)日舞會所替代，全村開始歌舞升平。
日子一天天過去，可是不幸卻悄悄發(fā)生了。村民們在一個早晨的村口的田埂上，發(fā)現(xiàn)了許多已經(jīng)殘缺不全了的羊的尸體。是狼所為!狼又回來了，人們陷入了惶恐之中，因為日常的歌舞升平無以應(yīng)對……
其實，我們從上面的故事中看到有三次危機(jī)：
第一次危機(jī)：在小孩喊“狼來了”之前，雖然小孩并沒有看到狼，但為何大人們會這么輕易得受到了小孩的欺騙?事實只有一點(diǎn)，就是村子外面確實有狼，并且有許多的大人們也見過狼!這些大人們在明知村外有狼的前提下，仍然讓小孩獨(dú)自一人在村外放羊，可見這些所謂被騙的大人們疏忽到什么程度!
第二次危機(jī)：在小孩和羊群被狼吃掉以后，村民仍然沒有預(yù)計到潛在的風(fēng)險，仍然放松警惕，狼群在嘗到甜頭后便很快襲擊了村莊。
第三次危機(jī)：當(dāng)村民戰(zhàn)勝了狼群后，開始扔掉了武器，歌舞升平起來，完全沒有想到狼群未亡，并且還會再來，于是，最終的慘案也就不難發(fā)生了。
通過上述故事，民營家族企業(yè)治理專家曾水良認(rèn)為，同樣的危機(jī)，在經(jīng)歷了30年的中國企業(yè)發(fā)展歷程中同樣會呈現(xiàn)：企業(yè)的三次危機(jī)：
一、創(chuàng)業(yè)期：企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，最大的危機(jī)是能不能保護(hù)好自己那脆弱的羊羔(產(chǎn)品)?而保護(hù)好脆弱的羊，就一定要想到如何防患那還未曾謀面的狼來吃掉你。
二、成長期：企業(yè)在企業(yè)成長期，最大的危機(jī)不光是要保護(hù)好你的羊(產(chǎn)品)，還有你的牧羊人(團(tuán)隊)和買你羊的人(客戶)等等，因為這個時候，你面臨的不是一頭狼，而是一個狼群!
三、成熟期：企業(yè)在企業(yè)成熟期，最大的危機(jī)是取得成功后的沾沾自喜，以為狼群已趕走，自身的各方面都已穩(wěn)定，其實企業(yè)會馬上會遇到發(fā)展瓶頸，如不及時升級創(chuàng)新或經(jīng)營轉(zhuǎn)型，會很快從谷頂?shù)焦鹊�。任何事物都有兩面性，其實故事中�?ldquo;狼”，即是危機(jī)，又是機(jī)會，如果沒有了狼，村民又怎會在制造武器的同時增強(qiáng)了村子的力量?又怎會在訓(xùn)練人手的同時發(fā)展?fàn)畲罅舜迕竦年犖?
民營家族企業(yè)治理專家曾水良認(rèn)為，企業(yè)在不同發(fā)展階段所面臨的危機(jī)，其實也正是企業(yè)邁上更高階段的機(jī)會，而如何應(yīng)對危機(jī)的處理，如何將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會，我們?nèi)詮纳鲜龅娜齻�危機(jī)做概括性分析：
一、創(chuàng)業(yè)期
活下去!企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，最大的危機(jī)是存活難，但只要危機(jī)應(yīng)對及時，能活下去的企業(yè)將會進(jìn)入企業(yè)的成長期。
二、成長期
練內(nèi)功!企業(yè)在成長期，最大的危機(jī)是沒打好基礎(chǔ)，你的產(chǎn)品、市場、品牌、營運(yùn)、團(tuán)隊等等，都是企業(yè)成長的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不打牢，內(nèi)功不練扎實，面對狼群的侵襲，便無招架之力。
三、成熟期
創(chuàng)新或轉(zhuǎn)型!企業(yè)在成熟期，最大的危機(jī)是看不到危機(jī)，“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”，站得高了，看得遠(yuǎn)了，但望記了腳下的萬丈深淵，在狼來到之前能夠做到創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的，便會進(jìn)入下一輪生命周期的循環(huán)，否則，便很容易跌下深淵!
居安思危，思則有備，有備無患。身處安全卻能時時想著危險可能到來，這是一種難能可貴的清醒。相對而言，居險而思危，則不僅是一種清醒，更是直面現(xiàn)實的勇氣和居危思進(jìn)的決心。居險不知危，身處險境卻渾然不覺，或雖發(fā)覺卻抱著僥幸心理，那么險就可能成為真正的禍。只有認(rèn)清“險”而思量“危”，在居險思危中居危思變，才有可能轉(zhuǎn)危為安、轉(zhuǎn)危為機(jī)。居險思危，還要堅定信念，樹立信心，臨危而不懼。
歷史證明，最壞的打算往往能獲得最好的結(jié)局，愈是保持清醒，愈能科學(xué)決策，正確應(yīng)對，最終居險思危而不危。企業(yè)須居危思變而非居安思危。民營家族企業(yè)治理專家曾水良認(rèn)為，尤其在轉(zhuǎn)型期，企業(yè)如何獲得有效資訊，提升轉(zhuǎn)型升級的新思維;需要的是持久的堅持不懈，居安勿忘思危，居危更要思變。
面對市場日趨激烈的競爭勢態(tài)，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說得好：“我們不是居安思危，我們是居危思進(jìn)，因為我們本身不存在安這個概念……我們每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵。”民營家族企業(yè)治理專家曾水良認(rèn)為，企業(yè)主們想基業(yè)常青就必須具備《狼來了》居危思變的新思維，樹立高度的維新意識!
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