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領(lǐng)導(dǎo)力在危急時(shí)刻的作用

時(shí)間:2024-07-30 10:16:22 危機(jī)管理 我要投稿
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領(lǐng)導(dǎo)力在危急時(shí)刻的作用

  盡管古往今來(lái),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能力的著作汗牛充棟,但與各大管理學(xué)院的教條不同的是,朱利安尼以活生生的事例展露其過(guò)人之處,將其坐鎮(zhèn)紐約第一把交椅為期八年的為官哲學(xué)和管理手段娓娓道來(lái),下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。

領(lǐng)導(dǎo)力在危急時(shí)刻的作用

  補(bǔ)課一年的危機(jī)管理

  朱利安尼認(rèn)為:所謂的領(lǐng)導(dǎo),就是在享受特權(quán)的同時(shí),承擔(dān)起更大的責(zé)任,在風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)來(lái)臨時(shí),有勇氣站出來(lái),單獨(dú)扛起壓力。

  他書(shū)中總結(jié)了十幾條領(lǐng)導(dǎo)管理之術(shù),其中耐人尋味的包括:有備無(wú)患、集賢納能、學(xué)無(wú)止境、身先士卒、一諾千金……盡管這些聽(tīng)上去有些老生常談,但聯(lián)想到那個(gè)災(zāi)難性的日子里,美國(guó)總統(tǒng)和副總統(tǒng)因受到特勤保護(hù)而數(shù)小時(shí)無(wú)法公開(kāi)露面、眾人驚慌失措之際,這位事實(shí)上的美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人是如何的鎮(zhèn)定自若,你就不會(huì)不從心底里開(kāi)始佩服他的勇氣。

  朱利安尼坦承,他在上任之初曾花了一年多的時(shí)間做危機(jī)管理這門功課,諸如生化武器或炸彈攻擊等,并且反復(fù)檢討與練習(xí)。因此,“9·11”的發(fā)生雖然出人意料,但在發(fā)生時(shí),他能夠堅(jiān)強(qiáng)理智地帶領(lǐng)著紐約市民走過(guò)這場(chǎng)前所未有的變局。

  朱利安尼在當(dāng)時(shí)的危急時(shí)刻敏感地意識(shí)到,“我必須露面,我是紐約市市長(zhǎng)。我應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法就是親臨現(xiàn)場(chǎng)并掌控局面。如果我沒(méi)在電視上出現(xiàn),對(duì)這個(gè)城市將更加不利。”

  作為政治家,他記名字的天賦和善于溝通的能力也顯露無(wú)遺。他在此后的描述中能不厭其煩地羅列出在這命運(yùn)攸關(guān)的一天中他所遇到的那些人的名字。

  朱利安尼還巧妙地將企業(yè)的“情景管理”用于社會(huì)管理之中,營(yíng)造獨(dú)特的氛圍,使人們的行為發(fā)生了微妙的趨同性變化。當(dāng)時(shí)的紐約地鐵曾是發(fā)案率最高的場(chǎng)所之一,他上任后不到一年,犯罪率最高的中央地鐵站發(fā)案率就下降了33%。有趣的是,他并沒(méi)有增加警力,也沒(méi)搞群眾聯(lián)防,而是調(diào)整了地鐵站的背景音樂(lè)系統(tǒng),24小時(shí)不斷播放莫扎特音樂(lè),這些不絕于耳的高雅音樂(lè)沖淡了地鐵站原有的“犯罪空氣”。

  用商人的手段管理城市

  朱利安尼在任市長(zhǎng)時(shí),在外交方面的做法經(jīng);驑O端。由于固執(zhí)己見(jiàn),他數(shù)次拒絕與赴美訪問(wèn)的中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人見(jiàn)面。然而下野后,他卻出人意料地應(yīng)中國(guó)人民外交學(xué)會(huì)邀請(qǐng),訪問(wèn)北京。

  發(fā)生這種改變,首先是由于朱利安尼現(xiàn)在的工作是當(dāng)商人做生意,而商人是不會(huì)拒絕顧客的。自從2001年12月離開(kāi)市政府后,朱利安尼在建立企業(yè)帝國(guó)方面取得了巨大的成功,他的公司——朱利安尼合伙公司在兩年內(nèi)就招徠了各個(gè)行業(yè)的客戶,賺到了上千萬(wàn)美元,一躍進(jìn)入美國(guó)最有聲望的咨詢公司的行列。朱利安尼過(guò)去的政治盟友、前州長(zhǎng)馬里奧·科莫表示,他對(duì)朱利安尼能夠成功地將政治和商業(yè)結(jié)合起來(lái)感到印象深刻。他說(shuō):“從政治家的角度說(shuō),離職后的朱利安尼比在職時(shí)更稱職。”

  由于名聲在外,朱利安尼的生意已經(jīng)走向全球。2002年10月,墨西哥城市政當(dāng)局曾計(jì)劃用重金將他聘請(qǐng)為城市安全事務(wù)顧問(wèn),請(qǐng)他對(duì)墨西哥首都的治安狀況進(jìn)行評(píng)估并提出解決方案。墨方為這個(gè)為期一年的聘任合同開(kāi)出總金額高達(dá)430萬(wàn)美元的豐厚薪金。不過(guò)后來(lái)有消息說(shuō)拉美有組織準(zhǔn)備綁架朱利安尼,這個(gè)合同最終流產(chǎn)。讓墨西哥政府對(duì)朱利安尼青眼有加的原因是,他在擔(dān)任兩屆紐約市長(zhǎng)過(guò)程中,非常有效地把紐約犯罪率下降了65%。2005年初,他又決定在日本投資500億日元,在當(dāng)?shù)匕l(fā)展風(fēng)力發(fā)電設(shè)備。

  信奉不以善小而不為,不以惡小而為之的理念

  所謂不是冤家不聚頭。在2008年的總統(tǒng)大選上,朱利安尼和希拉里可能重演彗星撞地球的大戲。

  根據(jù)蓋洛普公司的調(diào)查結(jié)果,朱利安尼和希拉里分別是最受選民推崇的共和黨與民主黨2008年總統(tǒng)候選人。在希拉里競(jìng)選參議員時(shí),朱利安尼就曾是希拉里的最強(qiáng)勁對(duì)手,后來(lái)由于朱利安尼因身體和家庭原因退出選舉,才讓希拉里后來(lái)居上。但如果在2008總統(tǒng)選舉時(shí)相遇,朱利安尼將會(huì)更加強(qiáng)大。

  “9·11”改寫(xiě)了朱利安尼的人生軌跡,他在災(zāi)難從天而降時(shí)表現(xiàn)出的領(lǐng)袖風(fēng)范,讓人折服。“9·11”發(fā)生之前,朱利安尼面臨著他人生最大困境:當(dāng)時(shí)的妻子對(duì)媒體公布朱利安尼的婚外戀,他的政敵恨不得他早點(diǎn)下臺(tái);他被診斷為癌癥,離婚案賠償中幾乎讓他傾家蕩產(chǎn),生活得這樣糟糕的市長(zhǎng)在公眾中的形象已經(jīng)大打折扣。然而,就在離卸任還剩兩三個(gè)月,紐約竟然遭受了史無(wú)前例的劫難。朱利安尼立即站出來(lái)面對(duì)媒體,在人們無(wú)比悲憤之時(shí),他卻強(qiáng)調(diào)了人們激動(dòng)時(shí)容易忽視的問(wèn)題:“請(qǐng)記住,恐怖分子與其國(guó)家的人民是兩回事,紐約市本身聚集了來(lái)自全世界各個(gè)民族的大眾,請(qǐng)大家和平相處,共度難關(guān)。”他的講演中,沒(méi)有口號(hào),沒(méi)有仇恨,而是提醒市民們冷靜,感謝市民們的合作,因此,朱利安尼成為美國(guó)民眾心目中的英雄。

  朱利安尼在紐約有效實(shí)行了鐵腕管理。任職期間,市政府減稅25億美元,增加了就業(yè)機(jī)會(huì),減少了靠社會(huì)福利救濟(jì)生活的人數(shù)。他信奉不以善小而不為,不以惡小而為之的理念,他認(rèn)為犯罪是源于社會(huì)中的那些看似不起眼的丑惡現(xiàn)象。為此,朱利安尼發(fā)動(dòng)“提高生活質(zhì)量運(yùn)動(dòng)”,規(guī)范市內(nèi)的性用品商店,迫使全市150-177家性用品商店之間的距離至少相隔150米,與學(xué)校、教堂和居民區(qū)相距起碼也要150米。一段時(shí)間內(nèi),紐約市警察由于沒(méi)有法律依據(jù),對(duì)強(qiáng)行乞討的乞丐束手無(wú)策,因此“丐幫”活動(dòng)日益猖獗,給社會(huì)治安帶來(lái)嚴(yán)重威脅。朱利安尼推動(dòng)紐約市議會(huì)將通過(guò)《反乞討法》,以打擊四處游蕩、擾民的乞丐。

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